CMO SE DESARROLLA Y CRECE UN CONFLICTO EN UNA ORGANIZACIN?

Integrantes: Sofa Gonzlez Geraldine Revilla Luisa Freitez Marly Guedez Yazmin Moreno

Conflicto Organizacional

Como se desarrolla y crece un conflicto ?

Aquel que se circunscribe dentro de un grupo de personas que tienen una relacin con responsabilidad compartida, que estn ligados por objetivos o metas o que simplemente hacen parte de un proceso o una estrategia de grupo.

El conflicto inicia cuando alguien percibe que otra parte lo est afectando o puede con el tiempo afectarlo de manera negativa, en cosas que la parte que percibe, estima o considera importantes para l; situaciones que pueden ir de lo ms sencillo, hasta lo ms complejo, como puede ser el sistema de valores o principios de cada persona en la organizacin y su compatibilidad con otros.

Conflicto Organizacional

Mtodos de Soluciones de Conflictos

La forma en que cada grupo organizacional interpreta cada uno de sus momentos y acontecimientos que se le presentan en su cotidianidad se convierte en definitivo para la configuracin de las acciones que ejercer el grupo.

El conflicto est compuesto por una: -conducta interpretativa - una disposicin psicocultural, lo que sirve para comprender las diferentes reacciones y decisiones del individuo, del grupo y de la organizacin.

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Mtodos de Soluciones de Conflictos

Mediacin
Medio externo que se enfoca en la bsqueda de acuerdos mnimos, en el cual se transparente una meta-sistema: la comprensin de los mecanismos que permiten la salida o el logro de esos acuerdos.

Negociacin

Es un medio bsico, una comunicacin mutua diseada para llegar a un acuerdo cuando dos personas tienen algunos intereses en comn y otros que son opuestos

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Ventajas y Desventajas

Conflicto Organizacional

Habilidades Requeras y Necesarias para Resolver Conflictos

Capacidad para escuchar activamente.

Capacidad de analizar problemas, identificar y separar los problemas involucrados y tomar una decisin o llegar a una resolucin con respecto a los mismos.

Capacidad de usar un lenguaje neutral hablando claramente

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Habilidades Requeras y Necesarias para Resolver Conflictos

La sensibilidad de los valores que las partes de la organizacin sienten profundamente, incluyendo temas relacionados con el grupo tnico, el gnero y las diferencias culturales.

Capacidad para lidiar con objetivos e informacin insuficiente, compleja y a veces confusa.

Tener presencia y tenacidad; sostener un compromiso expresado con honestidad, el respeto a las partes y la capacidad de crear y mantener el control de un grupo diverso de disputantes.