Instituto Tecnolgico De Puebla

Planeacin de Recursos Empresariales

Profesora: M. D.U. Leticia lvarez Jimnez Unidad 3: Seleccin del ERP adecuado. Ingeniera en TICS Presenta: ngel Alvear Dulce Mara 10220286

3.5 Retorno de la inversin

Retorno de la Inversin (ROI)

El ROI (del ingls: Return On InvestmentRetorno de la Inversin) en un proyecto ERP es la cantidad de dinero que obtienes por la implantacin del software nuevo o mejorado. Tambin indica el impacto econmico del proceso implantador, traduciendo la cuanta de dinero que es necesario gastar para obtener la mejora. Es en definitiva una relacin coste beneficio.

 Porque trata de cuantificar la cantidad de dinero que puede obtener por el ajuste de un nuevo proceso. Para determinar cunto dinero pierde por someterse al nuevo proceso, consecuencia de la implantacin del nuevo software.

Por qu es importante analizar el ROI en un proyecto ERP?

 su valor puede ser sorprendentemente grande, insignificante o negativo, y en consecuencia le ayudar a orientar cual es la mejor solucin de software en la que invertir.

Cmo calcular el retorno de inversin de un ERP?

El retorno de la inversin se puede cuantificar considerando los beneficios y costes . Retorno de inversin ayuda a tomar la decisin para invertir en el ERP ms adecuado.

Cules son esos beneficios?

Los beneficios generados consecuencia de la implantacin del nuevo ERP pueden expresarse por varios caminos:
El incremento en la variedad de productos o servicios ofertados. Tamao de la cartera de clientes. Control efectivo de la tesorera. Mejora en la satisfaccin del cliente. Fiabilidad de la informacin.

 Disminucin en los costos. Disminucin de tiempos de ciclo. Disminucin de la complejidad del proceso.

Cules son los costos?

Los costes que debe asumir la implantacin de un ERP incluyen como mnimo:
Un anlisis de su planificacin estratgica. Los esfuerzos en la educacin de los usuarios ante el nuevo software. Una efectiva gestin del cambio. Rediseo de procesos.

Otros Costos
Costos adicionales como:
Jornadas de anlisis de consultores externos. Viajes. Prdidas de productividad por el apoyo al equipo implantador. Considerables jornadas dedicadas a la realizacin de prototipos y simulaciones en el nuevo ERP.

Recomendaciones en el manejo de costos Indirectos

Es muy importante el esfuerzo en cuantificar y dimensionar costes indirectos asociables al salario del equipo de proyecto interno, as como a la resistencia sociopoltica de enfrentarse al nuevo ERP que siempre va a encontrar, dado que algunos usuarios clave pueden entender que este proceso es peligroso para sus intereses o carrera profesional, o tambin como un deterioro de su cuota de poder y estatus.

 Como ltimo, se debe tener en cuenta no obviar imprevistos, resultado de ampliaciones funcionales no contempladas en el alcance inicial, as como su mantenimiento posterior; conviene dotar una provisin aproximada de un 2% sobre el coste inicial (como mnimo).

Cules son las claves para aportar un ROI adecuado?

Anlisis somero de los diferentes ERP que pueden ser implantados Realizacin de encuestas Y calculo del beneficio potencial esperado por la inversin.

 Los costos son lo ms fcil de cuantificar, por lo que debe centrarse en los beneficios esperados. En tanto pueda identificar los beneficios, mas cerca estar de aportar un ROI fiable.

De dnde obtener informacin sobre beneficios potenciales?

1) la maximizacin de beneficios al proporcionar a tu empresa formas alternativas de realizar negocios. 2) la minimizacin de costos resultado de la mejora en productividad. Las dificultades que encontrar en la evaluacin del ROI son numerosas, dado que es algo ms que la aplicacin de una simple ecuacin.

Qu asegura el ROI esperado una vez elegido el ERP?

La eleccin de un buen Partner que aporte experiencia y un importante numero de profesionales cualificados, facilitan el retorno esperado, si bien es la propia compaa quien debe asegurar el xito de la implantacin. En tanto exista capacidad de manejarse mejor en una adecuada distribucin de tareas y responsabilidades, se garantizar el xito de la inversin en software.