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MUESTREO DEL TRABAJO

ING. JIMY OBLITAS

Cul ser la cantidad de muestra porcin voy a muestrear? Qu voy aQu muestrear? Para qu anlisis lo representativa? voy a hacer? arriba, del medio o de abajo 1 silo, 2 , 3 De cuantos?

FIGURA N1 : RELACIONES ENTRE LAS INTERVIENEN EN EL MUESTREO Y EL ANLISIS

OPERACIONES

QUE

Si no se trabaja con toda la poblacin entonces?


Cual sera el tamao de mi muestra? Es decir el nro de observaciones que se debe realizar

TAREA 1: Detallar y emitir algn comentario sobre las ventajas, desventajas y algunos usos del muestreo de trabajo. Colgar las respuestas en el foro del aula virtual (estudio del trabajo Roberto Garca Criollo pag 250 y 251 en biblioteca)

EJEMPLO:
En la siguiente figura hay 36 observaciones de trabajo y 4 observaciones de inactividad, o sea un total de 40 observaciones.
ESTADO TOTAL

TRABAJANDO
INACTIVO TOTAL

36
4 40

En este ejemplo el porcentaje de inactividad es de (4/40)x100=10%

El tiempo de trabajo es de (36/40)x100=90%


Si el resultado se refiere a un operario en una

jornada de 8 horas, los resultados indican que el


obrero esta inactivo el 10% o 48 minutos en la jornada. (480x0.10=48) y que esta trabajando el 90% o 432 minutos durante la jornada (480x0.90=432)

TEORA DEL MUESTREO DEL TRABAJO

A medida que n se hace ms grande la distribucin binomial se aproxima a la normal, y como los muestreos de trabajo

requieren tamaos de muestra grande entonces la distribucin


normal es una buena aproximacin de la binomial, y la desviacin estndar de una proporcin muestral es:

A partir de h despejamos n:

Y obtenemos:

NUMERO DE OBSERVACIONES NECESARIAS

EJEMPLO 1
Supongamos que deseamos determinar el porcentaje inactivo de las maquinas roscadoras de un taller, mediante muestreo de trabajo. Adems el estudio debe presentar un nivel de confianza del 95.45% y una precisin del 5%. Necesitamos saber cuantas observaciones aleatorias deben hacerse para obtener los resultados esperados. Se hizo un muestreo previo de ensayo de las roscadoras, a fin de obtener una primera estimacin del porcentaje de ocurrencia, supongamos que se hicieron 100 observaciones y que 25

corresponden a la inactividad.

PRECISIN, ERROR O EXACTITUD RELATIVA

CONTINUANDO CON EJEMPLO 1

Supongamos que no tenemos el tiempo ni la capacidad para

recolectar 300 observaciones si no 250, Cmo vara la


precisin?

EJEMPLO 2
Supongamos que deseamos determinar el porcentaje inactivo de las maquinas taladradoras de un taller, mediante muestreo de trabajo. Adems el estudio debe presentar un nivel de confianza del 95% y una precisin del 5%. Necesitamos saber cuantas observaciones aleatorias deben hacerse para obtener los

resultados esperados. Adems sabemos que en el primer


muestreo nos arrojo los siguientes resultados: Inactivas 60

Total

200

CONTINUANDO CON EJEMPLO 2


Suponiendo que los resultados finales del estudio son los siguientes: Maquinas activas Maquinas inactivas Total 2640 1160 3800

Calculemos la precisin del estudio:

CALCULO DEL TIEMPO ESTNDAR


TIEMPO PROMEDIO

tb: tiempo usado en la jornada (min.)


TIEMPO NORMAL

fw: factor de calificacin P: produccin en la jornada (N total de unidades producidas)

TIEMPO ESTANDAR

NDICE DE ACTUACIN

Sirve para calcular el porcentaje de desempeo del trabajador

EJEMPLO 3

Un operario produce 600 piezas buenas cuyo tiempo estandar es de 1 min/pieza. Ha trabajado una jornada de 8 horas al da, se pide calcular su ndice de actuacin:

Ia =

600 piezas * 1 min/pieza 8 horas * 60 min/hora

* 100 = 125%

EJEMPLO 4

El administrador de un supermercado estaba preocupado por el porcentaje de tiempo que los empleados de las cajas gastaban con los clientes. Al empleado de la seccin de informacin que trabaja enfrente de los cajeros, se le asign registrar cada media hora durante una semana si los cajeros estaban o no trabajando.

Los resultados obtenidos fueron los siguientes:

Da Lunes Martes Mircoles Jueves

Nmero de observaciones 16 14 20 16

Nmero de observaciones que indicaron trabajo 9 9 13 11

Viernes

16

11

La proporcin de tiempo invertido por los cajeros fue la siguiente: P = 53 / 82 = 0.646 = 65% Y la proporcin de tiempo no trabajado 35%.

EJEMPLO 5

En una empresa se realiz un muestreo de trabajo para establecer el tiempo estndar de ejecucin de una operacin considerando una tolerancia de 21%. La muestra que se hizo fue de 500 observaciones en una semana, considerndose una jornada de trabajo de ocho horas. Los resultados obtenidos en un operario despus del muestreo semanal fueron los siguientes :

Factor promedio de calificacin diario 0.80 0.90 0.85 0.80 0.95 PROM= 0.86

Muestras que indicaron inactividad del trabajador


15 14 17 19 14 79

Nmero de piezas producidas por el operario 40 50 38 35 48 Total: 211

Determinar el porcentaje de tiempo trabajado.


P = 79 / 500 = 0.158 de tiempo de inactividad Tiempo trabajado = 1.00 0.158 = 0.842

Clculo del tiempo estndar:

TN = 2400 min x 0.842 x 0.86 * (1+tol) 211 piezas


TS = 8.2364 *(1.21) Ts = 9.9660 minutos por pieza

EJEMPLO 6

Se desea conocer cul el tiempo necesario para lubricar un motor mediante el empleo de la tcnica de muestreo del trabajo. El estudio dur 60 horas y se recopilaron 1800 observaciones, 196 referidas a la lubricacin. El factor de actuacin medio fue de 90% y se le concede 12% de tolerancia. Produccin durante el periodo de estudio= 90

TAREA:

(e book) Ingenieria Industrial Benjamin Niebel pag 458 - ejercicio de tabla 14.1 - Ejemplo 14.7 (fw= 860/ 9*100. etc y asignar tolerancia de 10%)

UNIDAD 2:

PROGRAMAS DE MUESTREO

Las horas del da en que el analista recopila los datos de la muestra deben elegirse al azar.

FRECUENCIA DE OBSERVACIONES Depende: - Del numero de observaciones - Del lmite de tiempo aplicado al desarrollo del estudio. - Nmero de analistas disponibles - De la naturaleza del trabajo, entre otros.

EJEMPLO 1 Se requiere reunir 3600 observaciones en 20 das, en una seccin de 20 tornos. Se cuenta con un solo analista. Determinar la frecuencia de observaciones diarias.

SELECCIONAR TIEMPOS DE OBSERVACIN AL AZAR Existen muchas formas de hacer aleatoria la ocurrencia de las observaciones, con un enfoque y de acuerdo al ejemplo 1, se pueden elegir nueve nmeros diariamente de una tabla estadstica de nmeros aleatorios, que varen entre 1 y 48, luego se asigna a cada numero una cantidad de minutos equivalente a 10 veces al valor del nmero. Los nmeros seleccionados pueden fijar entonces el tiempo desde el inicio del da de trabajo hasta el momento de efectuar las observaciones.

Supongamos que escojo 20, y la jornada laboral comienza a las 8 a.m. La hora de toma de la muestra a los 20 tornos ser ?

Otro enfoque considera los cuatro dgitos adyacentes en la tabla de nmeros aleatorios, el digito 1 identifica el da (1-5: Lun-Vier), el digito 2 es el identificador de las horas, con nmeros de 0 a 8 sumados a la hora de

inicio. Los dgitos 3 y 4 identifican los minutos,

con nmeros entre 0 y 60 como aceptables.

Siguiendo con el ejemplo 1 supongo que escojo el nmero

1455:
La toma ser el Lunes a las 12:55 p.m.

Tambin podemos hacer uso de los programas de computadoras para determinar el programa de observaciones diarias. Tarea (e book) Ingenieria Industrial Benjamin Niebel pag 461 - Detalla cuales son los beneficios que proporcionan los software para muestreo del trabajo. - Menciona 4 ventanas de trabajo del Quik Samp para muestreo de trabajo

El estudio deber ser lo suficientemente largo para incluir las fluctuaciones normales de la produccin. Lo usual es que los estudios de muestreo del trabajo se hagan en bloques que van de dos a cuatro semanas.

DISEO DE FORMATO DE MUESTREO DE TRABAJO

Cada estudio de MT es nico desde el punto de vista de:


- las observaciones totales necesarias, - los tiempos aleatorios en que se realizan y - la informacin que se busca.

EJEMPLO Suponer que se desea obtener informes sobre la utilizacin de cada mquina en una cierta seccin de un taller. La direccin haba estimado que el tiempo de trabajo (corte) real en esta seccin deba ser 60% del da de trabajo para cumplir con las cuotas de produccin. Se tienen catorce mquinas y se estima que se deban efectuar aproximadamente 3000 observaciones para lograr la exactitud deseada. El tiempo estimado para el estudio es de 12 das y se trabaja 3 turnos por da. Se disea entonces un formato de muestreo de trabajo (Fig.sgte) donde se indica los 16 estados posibles en que podran estar cada una de las mquinas en estudio en el momento de una observacin.

1.CORTE,2 PREPARACION,3 INACTIVA, 4 ESPERA DE GRUA,5 ESPERA DE INSPECCIN, 6 AYUDA A LA INSPECCION, 7 ESPERA DE HERRAMIENTAS NO DISPONIBLE, 8 ESPERA: DIFICULTAD DE HERRAMIENTAS, 9 CONSULTA CON OTRO TURNO, 10 MANEJO DE HERRAMIENTAS, 11 SACAR O AFILAR HERRAMIENTAS, 12 CONSULTA CON SUPERVISOR, 13 ESPERA DEL TRABAJO 14 QUITAR VIRUTA 15 OTRA OPERACIN 16 SIN OPERARIO (3000/12=250/14 = 18 *12 =216)