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XVIII SEMANA DE

INGENIERIA

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¿PRODUCTIVIDAD?

¿REALIDAD O MITO?

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EMPRESA
COSAS
•Instalaciones
•Equipo y Maq.
•Dinero • Está constituida
•Materias Primas, etc. fundamentalmente por
tres elementos:
1. Cosas
2. Ideas, y
IDEAS
•Tecnología 3. Personas
•Métodos
•Administración, etc.
su objetivo es la
• CREACION DE BIENES,
o la
PERSONAS • PRESTACION DE
SERVICIOS.
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OBJETIVO (Empresa Privada)

• El objetivo de una
empresa, su razón de
ser, es la:
• GENERACION DE
BENEFICIOS.
• En las empresas
privadas, estos
beneficios son del tipo
económico (dinero).

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Problemas

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Mito
LA PRODUCTIVIDAD, ES
LA MEJOR SOLUCION
PARA LOS PROBLEMAS
DE LAS EMPRESAS

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REALIDAD

• La
PRODUCTIVIDAD
es un PROCESO
• La
PRODUCTIVIDAD
no es una
RECETA
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Análisis

¿DE QUE DEPENDE


LA PRODUCTIVIDAD
DE UNA EMPRESA?

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PRODUCCION (Empresa)
CANTIDAD

Ideas

CALIDAD

Personas
COSTO

Cosas Producto

Capital DEMANDA
De (Mercado)
Trabajo
TIEMPO

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PROCESO PRODUCTIVO

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Optimizar los Procesos

Eficiencia =
Más Producción
Menos Insumos =

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Productividad = Eficiencia + Calidad
• La productividad
relaciona la
eficiencia de
producir más con el
menor costo, en
conjunto con la
calidad requerida
para que dichos
productos se
adquieran por los
clientes.
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PRODUCTIVIDAD

• Como
productividad
entendemos el
obtener la
eficiencia con
calidad..

PRODUCTIVIDAD = alta EFICIENCIA + Aseguramiento de la CALIDAD

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PRODUCTIVIDAD Empresa

• PRODUCIR
• La MAYOR cantidad de
Bienes o Servicios
• De la CALIDAD requerida
• Al Menor COSTO posible
• Dentro del TIEMPO Justo

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OBJETIVO EMPRESA

• OPTIMIZACION de
su BENEFICIO
– PRODUCIENDO
– VENDIENDO

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¿OBJETIVO PERSONAL?
• No siempre coinciden los
Objetivos de la Empresa y los
Objetivos de las Personas.

OBJETIVO

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EMPRESA
LAS PERSONAS

FUNDAMENTO
CRITICO DE LA
PRODUCTIVIDAD

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MITO

• Lo primero y más
importante de la
productividad personal
es:

SABER HACER

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REALIDAD
Productividad PERSONAL

• Para alcanzar los


objetivos, las
personas requieren:

• QUERER
• SABER
• PODER
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Cultura de Calidad - Productividad

• No tenemos una
cultura de Calidad -
Productividad.
• Hacemos las cosas
por que nos las
exigen las
autoridades

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MOTIVACION

¿Como establecer
una CONCIENCIA
DE TRABAJO
que respalde la
Productividad?

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Solución OPTIMIZAR

• El mejoramiento de la
productividad, es
consecuencia de liberar
la creatividad del ser
humano.
• Hablamos de una
“Cultura de
Productividad" como
solución para la
competitividad que hoy
en día es imprescindible
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Cultura Productividad

 Cultura Organizacional
 Cultura Directiva
• Tengamos presente que:
(Las causas de la Baja
Productividad y la No Calidad,
son las mismas causas que
ocasionan los Accidentes)
– Fallas en la aceptación de
las Responsabilidades y
Obligaciones del Trabajo

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¿Qué hemos hecho?

• Hemos importado SISTEMAS DE


PRODUCTIVIDAD, acordes y
congruentes con los modernos
enfoques de la CALIDAD TOTAL y
la SEGURIDAD.
• Sin embargo el problema sigue
siendo el mismo, no contamos con
una cultura que permita que los
hombres vivan la Productividad, la
Calidad y la Seguridad,
• No se ACEPTA la Responsabilidad
y Obligación del trabajo

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OPTIMIZAR permite:

● INCREMENTAR SUS
UTILIDADES
● PERMANECER EN EL
MERCADO
● CRECER EN FORMA
CONTINUA
● ARMONIZAR LAS
RELACIONES LABORALES
● ASEGURAR LA CALIDAD
● CERO ACCIDENTES
● PERMANECER COMPETITIVO

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Empresas de Alto
Rendimiento
• Implica el concebir a
las empresas como
organizaciones de
sistemas armónicos
compuestos de:
– Personas (El sistema
Social), que utilizan
– Herramientas, técnicas
y conocimientos (El
Sistema Técnico).

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Integración Armónica

• Tomando como base el


enfoque SOCIO-
TECNICO de los
sistemas de alto
Rendimiento, aplicado a
nuestra realidad,
integramos al hombre
en su dimensión social
con el conocimiento
técnico y administrativo
propio de la empresa.

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MEDIOS
• Métodos de ingeniería industrial
• Control de procesos automatizados
• Actualización tecnología del proceso
• Sistemas control ambiental
• Actualización de los sistemas de
mantenimiento
• Balance de cargas de trabajo y fuerza
laboral
• Control administrativo de almacenes
• Técnicas de interacción personal
• Técnicas gerenciales
• Manejo de conflictos
• Métodos estadísticos
• Evaluación y control de resultados por
indicadores de efectividad

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OPTIMIZAR
COMPORTAMIENTOS

• DIRECTIVOS

• OPERATIVOS

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Estrategia INTERACCION ARMONICA

EMPRESA - HOMBRE
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¿Y AHORA, QUE SIGUE?

OPTIMIZAR la
EFECTIVIDAD
PROFESIONAL

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Efectividad Profesional

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Ejemplo: Factores de operación
Conjunto de influencias externas que actúan sobre la
1. Medio ambiente operación de la empresa.
2. Política y dirección Orientación y manejo de la empresa mediante la
(Administración general) dirección y vigilancia de sus actividades
Selección y diseño de los bienes que se han de producir
3. Productos y procesos. y de los métodos usados en la fabricación de los mismos

4. Financiamiento. Manejo de los aspectos monetarios y crediticios

Inmuebles, equipos, maquinaria, herramientas e


5. Medios de producción. instalaciones de servicio

6. Fuerza de trabajo. Personal ocupado por la empresa

7. Suministros Materias primas, materias auxiliares y servicios

Transformación de los materiales en productos que


8. Actividad productora. pueden comercializarse
Transformación de los materiales en productos que
9. Mercadeo pueden comercializarse
Presupuestos e información de las transacciones y
10. Costos y estadística operaciones
Análisis Factorial

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GRACIAS POR SU ATENCION

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