EL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

Mtra. Virginia Bello Mndez

Objetivo de la charla:
Identificar los rasgos del LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL, comprender su importancia en el contexto actual y conocer algunos casos de xito.

El liderazgo:
Proceso de influencia entre lderes y seguidores para lograr los objetivos organizacionales por medio del cambio. Espacio entre lo que te sucedi y lo que haces que suceda. Influir para motivar y lograr.

Elementos del Liderazgo.

INFLUENCIA: Respaldo, motivacin y compromiso de los seguidores para alcanzar una visin de futuro. OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: Dnde queremos situar a la empresa en el futuro? CAMBIO: Necesidad de adelantarse a las tendencias del contexto. PERSONAS: El activo ms importante para alcanzar los objetivos de la organizacin.

Por qu el liderazgo?
Niveles de turbulencia ms altos Incertidumbre Cambio discontinuo Competencia global Situaciones inditas Prdida de las certezas que duraron muchos aos.

Por qu el liderazgo?
Las empresas necesitan conductores para el cambio. Existe una necesidad creciente de mejores lderes. La poca jefe-subordinado est rebasada entre las empresas innovadoras y exitosas. Existe relacin directa entre el xito financiero de una empresa y sus prcticas de liderazgo. Las competencias duras proporcionan el empleo, las blandas, los ascensos.

El desafo para las organizaciones:

Adaptarse o desaparecer Transformar la cultura organizacional Adaptar y desarrollar nuevas tecnologas Adoptar la innovacin continua Fomentar la alta participacin, el empoderamiento y un clima organizacional de toma de riesgos

Un nuevo paradigma:
El Liderazgo Transformacional puede ser capaz de dirigir con xito a las organizaciones a travs del caos del siglo XXI

El Lder Transformacional vs. El Lder Transaccional.

Burns articul el modelo de Liderazgo Transformacional en 1978 como oposicin al Liderazgo Transaccional. Bass profundiz el modelo en la dcada de los 80.
El Liderazgo Transaccional mantiene las cosas funcionando correctamente, sin ir ms all; mantiene el barco a flote.

 El Liderazgo Transformacional cambia las bases de motivacin de la gente y la lleva al compromiso; cambia el estado de las cosas al transmitir a los seguidores una visin especial del futuro.

Un ejemplo:
VIDEO: Actitudes propias del liderazgo transaccional y del transformacional. (Escenificacin de 8 min. 30 seg.)

Qu hacen diferente los Lderes Transformacionales?

Se transforman a s mismos. Trabajan todos los das para evolucionar como lderes. Transforman a quienes les rodean. Desarrollan otros lderes, crean valor para las personas. Transforman a la organizacin, a la comunidad y al mundo. En una frase: Los lderes transformacionales cambian el estado de las cosas.

Qu obtienen diferente los Lderes Transformacionales?

Relaciones ms slidas y de alta calidad con sus equipos de trabajo. Respaldo y alto nivel de compromiso con la Visin del proyecto u organizacin. Empoderamiento y eficacia del equipo. Altos niveles de desempeo y satisfaccin laboral. Influencia significativa en el aprendizaje organizacional y la
innovacin.

Cmo lo hacen? Las 4 dimensiones del Liderazgo Transformacional

1.- INFLUENCIA IDEALIZADA

Liderazgo Transformacional

2.-MOTIVACIN INSPIRADORA 3.-CONSIDERACIN INDIVIDUAL 4.-ESTIMULACIN INTELECTUAL

1.- Influencia idealizada o carisma:

Magnetismo personal. Capacidad de comunicacin y persuasin. Se ganan la confianza y el respeto de sus seguidores. Propician intenso apego personal de su equipo de trabajo. Obtienen esfuerzo extra de sus seguidores para lograr niveles ptimos de desempeo.

2.- Motivacin inspiradora:

Disean y transmiten una Visin en la cual el futuro es mejor para todos. Son creadores de significados. Mueven a la gente hacia el logro de la Visin. Generan optimismo y confianza. Propician el deseo de avanzar en el desarrollo personal de cada uno de sus colaboradores.

3.- Consideracin individualizada:

Tratan a sus seguidores como individuos. Diagnostican sus necesidades y capacidades. Se convierten en mentores: entrenan, delegan y retroalimentan. Creen en las personas y son sensibles a sus necesidades. Son flexibles y abiertos al aprendizaje de la experiencia.

4.- Estimulacin intelectual:

Inducen a mirar los problemas desde ngulos novedosos. Estimulan la creatividad y la autocrtica. Fomentan la colaboracin y el comportamiento positivo. Propician la innovacin y la responsabilidad personal. Generan as la superacin personal de sus seguidores.

En resumen, los Lderes Transformacionales:

Se consideran a s mismos como agentes de cambio. Son visionarios con un alto nivel de confianza en su intuicin. Conciben y articulan nuevas oportunidades para la organizacin. Inspiran a los seguidores hacia la excelencia. Lideran con el ejemplo.

Y en ltima instancia:
En un mundo cambiante y turbulento, los lderes ms valiosos son aquellos que pueden despertar las conciencias de los subordinados para transformar su tarea, a ellos y a su entorno (Bass, 1987)

Howard Schultz y Starbucks

Transform la experiencia de tomar caf Transform el mercado de Estados Unidos Transform la relacin laboral con sus empleados y proveedores (responsabilidad social).

Roberto Servitje y Grupo BIMBO.

Empresa panificadora nmero uno del mundo. Participa con el 30% en el mercado de E.U. Presencia en 18 pases de Europa, Centro, Sudamrica y Asia. La red de distribucin ms grande entre las empresas de alimentos del mundo. Cambio , innovacin constante y enfoque en la gente.

Un ejemplo en el sector inmobiliario mexicano:

Propiedades.com, experiencia digital e interactiva que conecta a comprador y vendedor en slo tres pasos. Intenta transformar la experiencia del cliente en la bsqueda de inmuebles. Enfrenta la resistencia al cambio de la oferta tradicional: fotos y anuncios. No publicidad; sus ingresos vienen de servicios de valor agregado: legales, fotogrficos, mantenimiento, etc. No hay nada que no pueda mejorarse Santiago Snchez y Rodrigo de Alday.

Mi sugerencia personal:
Enamrense de una Visin; la suya propia, la de la organizacin. Enfquense en las personas. Un lder lidera personas. Acten con Responshabilidad. Desarrollen sus habilidades de comunicacin.

Habilidades de comunicacin:
Organizacin: Red de personas en interaccin permanente. Escucha emptica. No interrumpo, no completo oraciones. No prejuzgo ni adjudico terceras intenciones. Comprend y fui comprendido? El lenguaje corporal, el 60% de la comunicacin. Sonrisa y buen trato igual a buen clima comunicacional. Siempre estamos comunicando.

Ser Lder es ser comunicador:

Comunico que: Que s a dnde vamos (Visin) Que me interesan sus problemas Que valoro sus ideas Que merezco su respeto y confianza. Que para lograr los objetivos comunes, avanzamos juntos.

Una tarea para maana mismo:

No hay aprendizaje sin un aumento en mi capacidad de accin. Como lder, Cul es hoy mi desafo ms urgente? Qu accin puedo poner en prctica a partir de maana, para empezar a resolver ese problema? Es muy grande? Divdanlo. Escrbanla y empiecen maana.

Preguntas, comentarios de los participantes

Bibliografa:
Lussier y Acha. Liderazgo, Teora, aplicacin y desarrollo de habilidades. CENGAGE Learning. Mxico, 2012. Covey, S. El octavo hbito. Editorial Paids. Mxico, 2005. Drucker, P. Sobrevivirn las empresas en la sociedad del futuro?. Revista El empresario. Mxico, 2005. Kofman, F. La empresa Consciente. Cmo construir valor a travs de valores. Santillana Ediciones. Mxico, 2011. Bass y Avilio. Liderazgo Transformacional. X Ediciones. 1990. Hones Melissa. Leadership Theory, past, present and future. Team Performance Management. Harvard Bussines Review. USA. 2006. Ponce, Karla. Delegar para emprender dos veces. Revista Entrepreneur. Mxico, febrero de 2013.