E-LOGISTIC

E-LOGISTICS
An no se ha logrado llegar a una definicin exacta del concepto e-Logistic. Sin embargo, una interpretacin simple seala a este trmino como la logstica del e-commerce (comercio electrnico). No obstante, cualquiera se preguntara cmo este concepto difiere del trmino convencional de logstica, y esto implica por supuesto una explicacin ms concreta. Se entender aqu e-logistic como el medio efectivo que lograr la interrelacin comercial entre un comprador y un vendedor, bajo criterios diferenciados de tiempo y costo

USO DEL E-LOGISTICS.

Las actividades logsticas comprendidas en el comercio electrnico que ms interactan virtualmente son las siguientes: Recepcin de pedidos online Gestin de stocks just in time Preparacin de pedidos (Agrupacin, empaquetado) Seguimiento de pedidos Comprobante de entrega Atencin post venta Informes ad-hoc

USO Y MANERA
Hoy, las actividades internas y externas de las empresas pueden ejecutarse y culminarse mediante un nico centro, la web. El fenmeno Internet, implica una interrelacin de negocios que se puede mostrar bajo la unin integral de las actividades de una empresa con otra o de un consumidor con una empresa, entre otras mltiples combinaciones. Este hecho permitir la integracin entre la empresa logstica y el vendedor (exportador), y entre el vendedor (exportador) y el comprador (importador). Se podra decir que e-logistics es una salida viable a la distribucin de las mercancas en los mercados internacionales.

EJEMPLO DE E-LOGISTICS

Para seguir un ejemplo sencillo, considrese un ejemplo ficticio donde A desea comprar un producto en el sitio www.loquesea.com y lo desea en su casa maana de 9 a 10 a.m. y est dispuesto a pagar por ello, mientras B desea el mismo bien pero no le interesa la premura y su principal criterio de decisin es el precio a pagar. La principal caracterstica diferenciadota del concepto de logstica tradicional, en donde bajo esta filosofa existen ms opciones, ms servicios y ms informacin. Con esto, los compradores por Internet no aceptarn trminos de entrega inflexibles. De lo anterior resulta interesante resaltar 2 aspectos:

Primer componente de la definicin de e-logistic: ms servicios. Ms servicios inevitablemente significar ms proveedores. Por lo tanto, el sitio del vendedor deber escoger sus proveedores de acuerdo con las opciones de logstica que este desea ofrecer a sus consumidores Segundo componente de la definicin de e-logistic: ms informacin. Esto implica ms informacin compartida en tiempo real. La informacin ser manipulada tanto a lo interno como a lo externo de la compaa comercializadora, lo que significa mejorar continuamente los procesos, el control de calidad de los servicios de logstica y aseguramiento de la mercanca en el destino final.

E-BUSINESS.

E-BUSINESS
El e-business se le es llamado la tercera fase del e-commerce, esto incluye todas las aplicaciones y procesos que permiten a una compaa efectuar una transaccin del negocio. El e-business incorpora el uso estratgico de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (incluyendo, pero no limitndose, a Internet) para interactuar con clientes, proyectos, y socios a travs de la comunicacin mltiple y los canales de distribucin.

Utilidad de esta herramienta:

Las tecnologas y herramientas para e-business son las siguientes: CRM, Administracin de la Relacin con el Cliente (Customer Relationship Management).. SCM, Administracin de la Cadena de Suministros (Supply Chain Management), BI, Inteligencia del Negocio, (Business Intelligence). (Raymond, 2003). KM, Administracin del Conocimiento, (Knowledge Management) ERP, Planeacin de los Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning)

DNDE Y COMO SE USAN

Segn los expertos del mercado electrnico, las pequeas empresas tienden cada vez a hacer mayor uso del medio de Internet para implantar o expandir su negocio, generando sitios webs y elaborando procesos online. De hecho, se observa un notable incremento de empresas que poseen pginas web en este ltimo ao. La tasa de conexin de la PYMES, est experimentando un constante aumento. Se observan los siguientes factores que impulsan a la introduccin de las pequeas empresas a la red. En primer lugar, la opcin que ofrece la red para comunicarse con los usuarios, clientes y proveedores a travs del correo electrnico, permite dar informacin de forma inmediata, obtener mayor accesibilidad a los clientes, acaparar mayor nmero de pblico, ofrecer informacin personalizada, etc. Los empresarios consideran este medio como una excelente herramienta para consultar informacin, tener acceso a material de investigacin y realizar bsquedas de productos y servicios. Tambin se consideran como grandes ventajas la facilidad de operar a travs de la banca online, as como poder gestionar recibos y pagos. Otra ventaja muy valorada es la posibilidad de poder vigilar el mercado y la competencia.

EJEMPLO DE E-BUSINESS

 Una de las primeras empresas que utilizo el trmino "e-Business" fue IBM, en 1997, ao en el que lanzo su primera campaa temtica centrada en ese termino. Hasta entonces, la frase que todo mundo usaba era "e-commerce". El intercambio del trmino significo tambin un cambio de paradigma: hasta ese momento, vender era la nica experiencia que poda reproducirse en la Web, pero la ampliacin del enfoque y la incorporacin de otros tipos de negocios en la Web gnero la nueva denominacin. El e-commerce es apenas un aspecto del e-Business, que incluye las franquicias electrnicas, el emails, el marketing electrnico. El e-Business consiste en aprovechar la comodidad, la disponibilidad y el alcance universal para mejorar las organizaciones existentes o crear nuevas organizaciones virtuales. IBM define e-Business como "Una manera segura, flexible e integrada de brindar un valor diferenciado combinado los sistemas y los procesos que rigen las operaciones de negocios bsicas con la simplicidad y el alcance que hace posible la tecnologa en Internet

GRACIAS