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Captulo 7
Mercado de prueba
Comercializacin
I T E R.
C L I E N T E S
P R O V E E D O R E S
CREATIVIDAD ES
CAPACIDAD PARA GENERAR
LA CREATIVIDAD
SOLUCIONES ORIGINALES Y NOVEDOSAS
Diferentes Aplicable
2. Anlisis morfolgico.
Descripcin del Problema Identificacin de causas Presentacin de soluciones Evaluacin tcnica y comercial. Seleccin de las mejores alternativas.
actualidad? Qu productos le han llamado la atencin en sus viajes o ferias comerciales? Qu pasara si agrupa o desagrupa o pone en otro orden los componentes de su producto? Qu pasara si combina caractersticas y funcionalidades de dos o ms productos? Qu usos complementarios y no complementarios se podra aplicar a su producto? Qu avances tecnolgicos se podra incluir en el producto? (tendencias)
componentes. Modificamos el tamao Cambiamos la materia prima. Le ponemos otra marca. Le damos otro uso Adaptamos para otro segmento Modificamos su color, calidad o textura. Modificamos su diseo grfico. Utilizamos otros canales de distribucin Evitamos fallas o imperfecciones de la competencia.
Tipos de Benchmarking
Etapas generales
Desarrollar los datos de la actuacin del mejor proceso dentro o fuera de la organizacin que requiere los datos para la comparacin.
Determinar las caractersticas apropiadas del proceso receptor para hacer la comparacin entre uno y otro.
Comparar y evaluar el procesos o procesos con los datos relacionados con las caractersticas medidas.
2. Prueba de conceptos - Probar los conceptos de producto con grupos de clientes meta
3. Escoger el mejor
10. Envase y embalaje 11. Seguridad y salud. 12. Garanta 13. Servicios 14. Facilidades para la compra. 15. Posicionamiento 16. Aspectos psicolgicos relacionados al producto 17. Marca 18. Lnea 19. Originalidad 20. Nivel de Novedad.
Desarrollo de productos nuevos. Paso 5 Anlisis de negocios Paso 6 Desarrollo del producto
Anlisis de negocios Resea de proyecciones de ventas, costos y utilidades para determinar si satisfacen los objetivos de la empresa
Cundo?
Dnde?
A quin?
Cmo?
Paso 2
Secuencial
Paso 3
Paso 4
Simultneo
Paso 3
Paso 4
Paso 2
Ventas Utilidades
Tiempo Desarrollo del producto Prdidas / Inversin ($) Introduccin Crecimiento Madurez Decadencia
Etapa de introduccin
Resumen de caractersticas, objetivos y estrategias
Ventas
Costos Utilidades
Objetivos de marketing
Etapa de crecimiento
Resumen de caractersticas, objetivos y estrategias
Ventas Costos Utilidades
Objetivos de marketing
Aumento rpido en las ventas Costo medio por cliente Aumento en las utilidades Maximizar participacin Ofrecer extensiones de producto, servicio, garanta Precio para penetrar el mercado Lograr distribucin intensiva Crear conciencia e inters en el mercado de masas
Etapa de madurez
Resumen de caractersticas, objetivos y estrategias
Ventas Costos Utilidades
Objetivos de marketing
Producto Precio
Distribucin Publicidad
Maximizar utilidades pero defendiendo la participacin Diversificar marcas y modelos Precio comparable con el de los mejores competidores Lograr distribucin ms intensiva Subrayar diferencias y beneficios de la marca
Etapa de decadencia
Resumen de caractersticas, objetivos y estrategias
Ventas Costos Utilidades
Objetivos de marketing
Baja en las ventas Costo bajo por cliente Baja en las utilidades Reducir gastos y sacar provecho a la marca Descontinuar artculos dbiles
Recortar precio Ser selectivos: descontinuar expendios no rentables Reducir al nivel necesario para conservar los clientes ms leales