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Conducta Asertiva

LA ASERTIVIDAD Es la conducta humana ms deseada. Se necesita para tener relaciones honestas y sanas CONDUCTA ASERTIVA: Ser directo, honesto y respetuoso, mientras se interacta con los dems

Respuestas

Qu haces y dices cuando te encuentras en una situacin tensa ?

Clasificacin de las Respuestas

Comunicacin Pasiva o Sumisa Comunicacin Agresiva Comunicacin Asertiva

Comunicacin Pasiva / Sumisa

Expresin inefectiva de pensamientos, sentimientos y creencias, permitiendo que otros


violen nuestros derechos.

Autoestima: Me siento inferior a otros, Mis derechos no cuentan Conducta de huida o permisiva

Comunicacin Agresiva

Expresin de pensamientos, sentimientos y creencias de forma hostil y dominante,


violando los derechos de los dems.

Autoestima: Me siento superior a otros e impongo Mis derechos valen , soy ms importante

Conducta de combatir

Comunicacin Asertiva

Expresin de pensamientos, sentimientos y creencias en forma directa y apropiada, sin


violar los derechos de los dems.

Autoestima: Me siento igual a otros, Todos somos importantes


Conducta de cooperacin y negociacin

Consecuencias

Respuestas pasivas/sumisas

Respuestas agresivas

Insatisfaccin Frustracin Culpabilidad Coraje Otros deciden Baja autoestima

Culpabilidad Humillacin Violencia Pobres relaciones Amenaza Violacin de derechos

Consecuencias

Respuestas Asertivas

Satisfaccin propia Mejora autoestima Buenas relaciones Aumenta la comprensin Toma de decisiones propias Pensamiento crtico Saberse y sentirse en control y dominio de la situacin

Comunicacin Asertiva

Fundamento: Autoconfianza
Auto-conocimiento

Auto-aceptacin
Autoestima

Comunicacin Asertiva

EXPRESAR
SENTIMIENTOS
Dar y recibir cumplidos Hacer peticiones Expresar amor y afecto Iniciar y mantener conversaciones Expresar coraje justificado y descontento

AUTOAFIRMARSE

Expresar derechos legtimos Decir No Expresar opiniones personales

Ventajas de la Asertividad

Salud mental Mejora la autoestima Reduce la ansiedad Ayuda en la relaciones interpersonales Aumenta la comprensin

Creencias que dificultan la Asertividad

Exigencias: Rgidas Debera Catastrofismo. .Exagerar Temor excesivo. Percibir y expresar catstrofes sin motivo razonables. Y si Racionalizacin: Minimizar o negar problemas. Distorsiones Cognitivas: Sesgos al procesar la informacin

Creencias que dificultan la Asertividad

Exigencias: Rgidas Debera Catastrofismo. .Exagerar Temor excesivo. Percibir y expresar catstrofes sin motivo razonables. Y si Racionalizacin: Minimizar o negar problemas. Distorsiones Cognitivas: Sesgos al procesar la informacin

Distorsiones Cognitivas

Sobregeneralizacin Etiquetas Globales Exagerar lo negativo Pensamiento Blanco / Negro Razonamiento Emocional. Leer el pensamiento.

Creencias Errneas

No tengo el derecho...

Debo...

A decir NO A hacer requerimientos justos y razonables De discrepar A cuestionar la autoridad De enojarme

Ser admirado y amado por casi toda la gente Ser perfecto y no cometer errores

No debo...

Decir algo negativo a una persona

Pueden cambiar las Conductas?


Aunque las personas tienen caractersticas bsicas permanentes pueden cambiar sus: Creencias, Actitudes, Metas, Expectativas, Expresin Verbal, Leguaje Corporal

El cambio modesto de cualquiera de estos factores puede traducirse en: SER ASERTIVO CON MAS FRECUENCIA