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es un conjunto de fuerzas energticas que se originan tanto dentro como ms all de ser un individuo, para iniciar un comportamiento relacionado con el trabajo y para determinar su forma, direccin, intensidad y duracin.[2]
DINERO: El valor concedido a ste puede exceder el valor monetario y se lo puede denominar tambin como categora o poder.
PARTICIPACIN: ste apela a la Necesidad de asociacin y aceptacin, ya que produce que los empleados formen parte de los problemas y soluciones que le son propias de la organizacin.
TCNICAS MOTIVACIONALES
CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO: Se disean puestos con objetos de enriquecer las tareas de las mismas, combinando sistema sociotcnicos con enfoques de administracin.
ENREQUECIMIENTO DE LOS PUESTOS: Se le da una mayor importancia al cargo de la que ste ocupa abarcando adems limitaciones y eficacia de los mismos.
- El grupo de trabajo.
- El individuo.
c) Comunicacin fluida entre todas las partes interesadas y a todos los niveles, para conseguir una efectiva implicacin
. VENTAJAS *Para el trabajador. a) Mejor adaptacin del hombre en el trabajo, evitando as aspectos como la monotona, incomodidad, desmotivacin, etc., que inducen a un bajo rendimiento. b) Mejora de la satisfaccin del trabajo debido a que al implantar un programa de enriquecimiento estamos superando los problemas derivados de un trabajo demasiado mecanizado, con una excesiva divisin del trabajo, lo cual produce un alto nivel de insatisfaccin en el trabajador.
*Ventajas para la organizacin: a) Mejora del clima laboral. b) Rapidez de trabajo. c) Calidad. d) Incremento de la productividad. 3.2. INCONVENIIENTES *En cuanto al sujeto: a) Mayor inseguridad, pues supone cambiar sus hbitos de trabajo. b) Problemas por un aumento de responsabilidad. c) Esta situacin puede provocar ms tensin si no se hace de forma correcta. *En cuanto a la empresa: a) Problemas de coordinacin del sistema, mayor informacin, mayor estructura administrativa. b) Riesgos de retraso en la toma de decisin. c) Ms costo por el sistema de trabajo enriquecido
Inspirar confianza
Comunicacin efectiva
TACTO PERSONAL
Desplazar a un inadaptado
IMPORTANCIA DEL GERENTE EN LA MOTIVACIN: Hay diversas cosas que un gerente puede realizar para fomentar la motivacin de los trabajadores:
1.Hacer interesante el trabajo
6. Ofrecer retroalimentaci n (feed-back) precisa y oportuna
ENFOQUE DE SISTEMAS Y CONTINGENCIAS DE LA MOTIVACIN: El no considerar estas variables trae como consecuencia el fracaso, despus de haber sido aplicado un motivador o grupo de motivadores.
MOTIVACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS PARA LA OBTENCIN DE LA CALIDAD TOTAL: Una adecuada motivacin de los recursos humanos orientados a la obtencin de la calidad total en beneficio del cliente implica:
1. Correcta seleccin del personal, atendiendo a su capacidad personal y a la posibilidad de integrarse en la organizacin orientada a la calidad total.
2. Adecuada formacin. Debe tener un marcado valor integrador de los conceptos de calidad, servicio y atencin al cliente.
3. Comunicacin fluida: que todos los empleados conozcan, acepten y compartan los objetivos de la empresa orientados a la obtencin de la calidad total.
4.Participacin, no slo en el proceso de informacin, sino tambin en la determinacin de sus propios objetivos y su correspondiente control.