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Asterisk

Conceptos bsicos sobre VoIP

Introduccin
VoIP # Voice $ver Internet Protocol La voz se di"italiza y via%a en pa&uetes de datos utilizando el protocolo IP La in'raestructura de pa&uetes sustituye el s(itchin" de circuitos de una P!)* Los dispositivos de di"italizacion se lla+an D!P ,Di"ital !i"nal Processor
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Modalidades de Voz/IP
De PC a PC De PC a la red p.blica con+utada De tel 'ono a PC )el 'ono IP )el 'ono /i01i De tel 'ono a tel 'ono

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mbitos de aplicacin
2n las e+presas# sustituci3n de PB4 e inte"raci3n con tele'on5a 2n el ho"ar# ahorro de costos 2n proveedores de servicio# +i"raci3n de centrales tele'3nicas a 6!o'ts(itches7

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Funciones que debe realizar


Di"italizaci3n de la voz8 Pa&uetizaci3n de la voz8 2nruta+iento de los pa&uetes8 Ade+s#

Conversi3n

de n.+eros tele'3nicos a direcciones IP y viceversa8 9eneraci3n de la se:alizaci3n re&uerida por la red tele'3nica8
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Voz sobre IP: caractersticas principales

Se utiliza y administra una nica red8 !i dos e+presas estn unidas a trav s de Internet, ;por &u no aprovecharlo< 1inal+ente se puede hablar de# est ndares abiertos e internacionales! Inter0operabilidad8 Dis+inuci3n de precios en proveedores y 'abricantes de hard(are para VoIP8 "alidad: es posible conse"uir la +is+a calidad, de hecho hoy el =>? de las lla+adas de las "randes operadoras se enca+inan por VoIP8 Fiabilidad: en LA*, se puede lo"rar una "ran 'iabilidad8 2n Internet ta+bi n, pero intervienen de+asiados Julin Dunayevich, Lzaro Baca, 'actores8 Andr s Brassara, !antia"o Alberch,
Antonio Lobo 6

Problemas de la VoIP
Proble+as &ue no e@ist5an o estaban solucionados con la tele'on5a tradicional y &ue a'ectan la calidad del servicio ,Ao!-8
Be&ueri+iento

de ancho de banda8 Latencia o retardo ,CD>> +s es i+practicable-8 Jitter# variaci3n de latencia8 Principal problema: la %un"la de Internet
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#imitaciones

Las redes IP "eneral+ente no per+iten "arantizar un tie+po +5ni+o para atravesarlas8 Las redes IP estn dise:adas para descartar pa&uetes en caso de con"esti3n y retrans+itirlos en caso de error8 2sto no es adecuado para la voz8 Los retardos de cientos de +s, co+unes en redes de datos, son inaceptables en una conversaci3n tele'3nica8
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"apa de in$raestructura de paquetes

2l protocolo utilizado es B)P ,Beal ti+e )ransport Protocol-8 2n caso de p rdida de pa&uetes, stos no se retrans+iten ya &ue B)P 'unciona sobre EDP8 Para "arantizar la calidad y poder priorizar estos pa&uetes, la red deber5a soportar es&ue+as de conoci+iento de la aplicaci3n y +arcado de pa&uetes8
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"apa de control de llamada %Se&alizacin'


2s la capa &ue le in'or+a a B)P d3nde ter+inar y d3nde co+enzar8 )raduce el n.+ero de tel 'ono a la direcci3n IP8 2s el proceso de to+ar una decisi3n de enruta+iento# ad3nde debe ir y c3+o hacer para &ue ocurra la lla+ada8 2n P!)* esta tarea es realizada por los protocolos de se:alizaci3n ,SS(-8 Los protocolos +as i+portantes &ue se utilizan para ne"ociar y establecer las co+unicaciones de voz sobre IP son# SIP) *+,+) I-.,) M/"P8
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"odecs

Los codecs se utilizan para trans'or+ar la se:al de voz anal3"ica en una versi3n di"ital8 Los so'tphone, hardphone, PB40IP888 soportan una serie de codecs cada uno8 Cuando 6hablan entre s57 ne"ocian un codec co+.n8 Aspectos a tener en cuenta por el codec# "alidad de sonido! -nc0o de banda requerido! 1equisitos de computacin!
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"odecs: comparacin
9!F iLBC 98IGG 98IKD 98IKJ 98IKM !pee@
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GD kbps GH kbps J= kbps H8DLJ8D kbps GJLK=LDKL=> kbps N kbps K8GH a ==8K kbps
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-rquitectura de capas
Source:http://www.cs.columbia.edu/~hgs/internet/

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15sica+ente, son tel 'onos nor+ales, con apariencia tradicional8 Incorporan un conector BJ=H para conectarlo directa+ente a una red IP en 2thernet8 *o pueden ser conectados a l5neas tele'3nicas nor+ales8

2el3$onos IP

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2el3$onos IP
"aractersticas a4anzadas! Dual Lan# al"unos tel 'onos disponen de dos conectores BJ=H e i+ple+entan 'unciones de s(itch, de esta 'or+a no es necesario tirar otro cableado para los nuevos dispositivos IP8
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-2- : -daptadores tele$nicos anal5icos


Per+iten aprovechar los tel 'onos anal3"icos actuales ,incluido inala+bricos-, trans'or+ando su se:al anal3"ica a los protocolos de VoIP8 !e con'i"uran desde los +en.es del propio tel 'ono o por inter'az /eb8
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So$tp0one
!on pro"ra+as &ue per+iten lla+ar desde la co+putadora utilizando tecnolo"5as VoIP8

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So$tp0one
!e trata de un so't(are &ue se e%ecuta en estaciones de traba%o8 Per+iten establecer lla+adas de Voz sobre IP8 2l audio es capturado desde#

En

+icr3'ono incorporado8 Ena entrada de l5nea ,+icr3'ono e@terno-8 Dispositivos de entrada de audio E!B8 Dispositivos Bluetooth8
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Pro4eedores de Voip: I2SP


2l principal servicio de los di'erentes proveedores de Voz sobre IP es el de hacer de pasarela hacia la red tele'3nica p.blica ,P!)*a costos +uy reducidos8

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I2SP: "aractersticas principales


!oportan deter+inados protocolos estndar ,!IP, IA4K,ODKD-8 Al"unos tienen protocolos propietarios# !kype, etc8 !oportan deter+inados codecs ,9!F, 98IKM, 9IGG-8 Casi sie+pre per+iten realizar +s de una lla+ada a la vez8 Las lla+adas entre usuarios de un +is+o proveedor son "ratuitasP en al"unos casos e@isten 6pre'i%os7 para saltar entre redes de proveedores conocidos8
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"ambio de mentalidad: tele$ona con4encional

PB4 ,Private Branch e4han"e- propietarias Be&uieren hard(are y +3dulos de so't(are costosos8 Inco+patibles8 2l Oard(are de un +arca no 'unciona en otra +arca8 !iste+a r5"ido y cerrado, sin personalizaci3n8 !u +odelo de licencia+iento condiciona el creci+iento8 Be&uiere hard(are especializado8 Bedes tele'3nicas !obre la base de con+utaci3n de circuitos8 2l circuito est dedicado a una co+unicaci3n tele'3nica, inclusive en los silencios8 !e 6"arantiza7 la calidad de la trans+isi3n8
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"ambio de mentalidad: tele$ona IP


Integra dos mundos: transmisin de voz y de datos: )ransporta voz convertida en datos ,trans+isi3n de pa&uetes-8 La lla+ada se trans+ite por varios ca+inos ,en pa&uetes de datossin blo&uear el enlace8 En 9ate(ay se encar"a de interactuar entre la tele'on5a convencional y la tele'on5a IP8 Inte"ra las dos redes ,voz y datos- en una sola red8 Beduce costos en el usuario 'inal8 Inte"ra tele'on5a, video, +ensa%er5a instantnea8 Proble+a# pueden perderse pa&uetes Para lo"rar calidad de servicio re&uiere es&ue+as de +arcado de pa&uetes y conoci+iento de la aplicaci3n8
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"ambio de mentalidad: 6pen Source


2ele$ona IP con base en so$t7are de cdi5o abierto P8. %Pri4ate 8ranc0 e.0an5e' open source

Etiliza hard(are estndar8 2s desarrollada y +antenida por la co+unidad ,centenares-8 2l desarrollo es +odular, din+ico, 'le@ible, adaptable8 Aprovecha lo +e%or &ue encuentra en otros PB48 *o se li+ita a las leyes del +ercado8 2s interoperable8 )iene su base en estndares abiertos8 Per+ite personalizaci3n por parte del usuario8 !u in'raestructura no est +ane%ada por una sola e+presa8 1acilita el traba%o re+oto8 Julin Dunayevich, Lzaro Baca,
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)ele'on5a IP ba%o so't(are de c3di"o abierto


P8. %Pri4ate 8ranc0 e.0an5e' open source 2l cliente decide lo &ue &uiere, eli+ina lo &ue no le interesa !u creci+iento es ili+itadoP escalable8 )ele'on5a# una aplicaci3n +s de red &ue se inte"ra al resto de las aplicaciones ,voz0datos-8 2ntorno de desarrollo, plata'or+a de aplicaci3n8 2scalable a Py+e, call centers y "randes e+presas8 Incorpora toda la 'uncionalidad de los PB4 propietarios8 Aprovecha el creci+iento de la banda ancha y las tecnolo"5as /iFA4, /ireless8
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"urso elaborado por


Jlian unayevich #$zaro %aca &ndr's %rassara Santiago &lberch &ntonio #obo !ulian"dunayevich.com lazaro.baca"gmail.com abrassara"gmail.com salbech"gmail.com antoniwol("gmail.com

9etalles de la licencia:
http#LLcreativeco++ons8or"LlicensesLby0nc0saLK8HLdeed8esQAB Autores: Julin Dunayevich, Lzaro Baca, Andrs Brassara, Santiago Alberch, Antonio Lobo (cc) reative o!!ons " Attribute #on" o!!ercial Share"Ali$e %&'

2raba:o ori5inalmente basado en biblio5ra$a de:


Irontec# contactoRirontec8co+ ,CCAsterisk, )he 1uture o' )elephony, Ji+ Fe""elen, Jared !+ith, and Lei' Fadsen, $SB2ILLT, K>>H
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