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Plan de Marketing Directo

Integrantes: -Dafne Alfaro -Juan Campusano -Adrian Gajardo -David Norambuena - Mara Fernanda Soto -Cristian Vergara - Andrea Huentecona Seccin: 62 / VI Nivel Profesora: Valeska Chamorro Fecha: 06/11/2013

Antecedentes de la empresa
Razn Social: TOMMY DANTE URTUBIA MATTHIES (Empresa en 1ra categora) Nombre Fantasa: Oden Chocolates Rut: 13.261.842-9 Giro: Chocolatera Domicilio: Av. General Gambino 4630, Conchal Telfono: 26257193 Mail: info@odenchocolates.cl Representante Legal: TOMMY DANTE URTUBIA MATTHIES Socios: No

Presentacin de Productos Oden


Alfajores

Mini volcan 30g aprox.

Mini alfajor Coctail 30g.

Caja con mini alfajorcitos 270g

Alfajor 50g

Presentacin de Productos Oden


La Chocolatera

Cajita Bombn Unitario 10g

Caja Tres Bombones 30g

Tabletas con frutos 40g

Presentacin de Productos Oden


La Chocolatera

Cajita Cartera 6 Bombones 60g aprox.

Bolsita con 110g de chocolates varios

Presentacin de Productos Oden


Infantiles

Osito de Chocolate 330g aprox

Mini volcan 30g aprox.

Presentacin de Productos Oden


Calugas y Confites

Almendras Baadas en Chocolate 114g

Tabletas con frutos 40g

Bolsa con calugas artesanales 130g

Presentacin de Productos Oden


Calugas y Confites

Toffees de nuez baados en chocolate 160g

Naranjitas 150g

Cules son sus principales competidores?

Identificacin del segmento de consumo


Caractersticas del consumidor Necesidades, deseos y motivaciones La necesidad de consumir chocolate responde totalmente a un fenmeno qumico.

Identificacin del segmento de consumo


Demografa: Sexo: Femenino y Masculino. Edad: Desde los 20 a 45 aos. Ciclo de vida: Jvenes y adultos jvenes.

Identificacin del segmento de consumo


Psicografa: Nivel Socioeconmico C2. Nivel Socioeconmico C3. Estilo de vida: Hombres y mujeres con independencia econmica.

Plan de marketing Directo


Objetivo: El principal objetivo para nuestro plan de
marketing ser principalmente el captar clientes individuales (B2C). Como objetivo secundario poder incrementar las ventas de un 15% a un 20% anual.

Estrategia: A travs del telemarketing, creando una


base de datos para poder promocionar nuestros productos y ser enganchado el producto de mayor rotacin como son los Bombones.

Plan de Marketing Directo


Tcticas: Contar con sistemas de fidelizacin de
nuestros clientes como incentivos para los clientes que adquieran este producto

Plazo: 1 ao.

Mercado objetivo
El alto consumo de estos productos en Chile y el continuo aumento de ste. Es el ms alto per cpita de Sudamrica, similar al de Argentina y supera al per cpita de Espaa.

El Mercado interno en Cifras


Hoy el pas tiene un 75% de sucedneo y un 25% de chocolate. Esa tendencia est cambiando, el chocolate est subiendo y el consumo de sucedneo est bajando

Medicin de resultados esperados


Periodo Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Totales Personas que se contacta actualmente 133 Personas 133 Personas 133 Personas 200 Personas 200 Personas 133 Personas 133 Personas 133 Personas 133 Personas 133 Personas 133 Personas 233 Personas 1833 Personas Personas a contactar Cliente que compran segn plan (30% de xito) 400 Personas 120 Personas 400 Personas 120 Personas 400 Personas 120 Personas 600 Personas 180 Personas 600 Personas 180 Personas 400 Personas 120 Personas 400 Personas 120 Personas 400 Personas 120 Personas 400 Personas 120 Personas 400 Personas 120 Personas 400 Personas 120 Personas 700 Personas 210 Personas 5500 Personas 1650 Personas Aproximacin de ventas en $ $ 1.500.000 $ 1.500.000 $ 1.500.000 $ 2.250.000 $ 2.250.000 $ 1.500.000 $ 1.500.000 $ 1.500.000 $ 1.500.000 $ 1.500.000 $ 1.500.000 $ 2.625.000 $ 20.625.000 Costos en $ Utilidad $ 450.000 $ 1.050.000 $ 450.000 $ 1.050.000 $ 450.000 $ 1.050.000 $ 450.000 $ 1.800.000 $ 450.000 $ 1.800.000 $ 450.000 $ 1.050.000 $ 450.000 $ 1.050.000 $ 450.000 $ 1.050.000 $ 450.000 $ 1.050.000 $ 450.000 $ 1.050.000 $ 450.000 $ 1.050.000 $ 450.000 $ 2.175.000 $ 5.400.000 $ 15.225.000

Costos Telefonia e internet Ilimitado Sueldo persona bruto

$ 100.000 $ 350.000

Medicin de resultados esperados


700

Cantidad de personas

600

Grfico de aumento de personas a contactar

500

400

Personas que se contacta actualmente

300

200

Personas a contactar segn plan

100

Periodo de un ao

Conclusiones

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