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II.

- SISTEMA DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS


MARA CRISTINA CAMPOS MARA FERNANDA CARRERA

DANIEL GODOY
AIDA PEARANDA

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS


ADMINISTRACION - Logro de objetivos - Por medio de personas - Utilizando tecnologa - En una organizacin

RECURSOS ORGANIZACIONALES
Naturaleza Capital Trabajo

Clasificacin de los recursos organizacionales.


Recursos Contenido principal Denominacin tradicional Equivalencia en ingles.

Materiales o instalaciones fsicas

-Edificios y terrenos. -Mquinas -Equipos -Instalaciones -Materias primas -Materiales -Tecnologa de produccin.
-Capital -Flujo de dinero -Crdito -Ingresos -Financiacin -Inversiones -Directores -Gerentes -Jefes -Supervisores -Oficinistas -Operarios -Tcnicos -Mercado de clientes, consumidores o usuarios -Planeacin -Organizacin -Direccin -Control

Naturaleza

Materials and machinery (materiales y maquinaria)

Financieros

Capital

Money (dinero)

Humanos

Trabajo

Man (hombre)

Mercadolgicos Administrativos

No tiene correspondencia Empresa

Marketing Management (direccin o administracin).

Recursos

reas de administracin

Administrativos

Administracin general

Materiales

Administracin de la produccin

Financieros

Administracin financiera

Humanos

Administracin de recursos humanos

Mercadolgicos
*Los recursos organizacionales y las especialidades de la administracin.

Administracin mercadolgica

Contexto empresarial

ADMINISTRACIN GENERAL (Recursos organizacionales)

Administracin de produccin u operaciones

Administracin financiera

Administracin de marketing

Administracin de recursos humanos (Recursos humanos)

(recursos materiales)

(recursos financieros)

(Recursos mercadolgicos)

Personas

Personas

Personas

Personas

ESTILOS DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS


Los estilos de administracin estn Influidos por los supuestos que maneje la organizacin sobre la naturaleza humana, estos supuestos se ponen de manifiesto en las teoras de administracin X (tradicional) e Y (moderna), siendo opuestas entre si , creadas por McGregor

Teora X
Sus supuestos son concepciones y premisas errneas y distorsionadas acerca de la naturaleza humana
Busca de manera controlada que las personas ejecuten las tareas, ya que considera al ser humano negligente por naturaleza, evita el trabajo, es egocntrico ante las necesidades de la organizacin.

Teora Y
Sus supuesto estn basados en la teora de la motivacin humana. Considera que el hombre puede: Autodirigirse y autocontrolarse para los objetivos que se le confen. En general la evasin de la responsabilidad son consecuencias de experiencias personales y no caractersticas humanas universales.

Propone una administracin mas participativa y democrtica.


El ser humano posee un gran potencial con el cual puede encontrar soluciones creativas utilizando su ingenio.

Teora Z:
William Ouchi Concepcin Japonesa de administracin.

Valores, estilos y costumbres. Filosofa. Cultura organizacional.


Productividad: ms una cuestin organizacin social.

Proceso decisorio: Participativo y consensual.


Organizacin = Comunidad. Empleo Vitalicio.

Responsabilidad comunitaria como base de la cultura organizacional

SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE LAS ORGANIZACIONES HUMANAS


Para analizar y comparar como administran las organizaciones a sus miembros, Liket adopt un modelo comparativo que denomin sistemas de administracin y utiliz cuatro variables organizacionales.
a) b) c) d) Proceso decisorio. Sistema de comunicaciones. Relaciones interpersonales. Sistemas de recompensas y castigos.

Las cuatro variables toman formas diferentes en cada empresa. Pueden construir cuatro alternativas denominadas sistemas de administracin .

Sistema 1: Autoritario-coercitivo.

Sistema 2: Autoritario- benvolo.


Sistema 3: Consultivo. Sistema 4: Participativo.

Comparacin variables Proceso decisorio

Sistema 1 Autoritariocoercitivo

Sistema 2 Autoritario-Benvolo

Sistema 3 Consultivo

Sistema 4 Participativo

Centralizado por completo en las cpulas. Monopoliza

Centralizado en las cpulas , permite delegar las decisiones ms sencillas

Consulta a niveles inferiores, delegacin y participacin de las personas Facilita flujo de comunicacin vertical (as y des) y horizontales. Relativa confianza. Estimula la Org. Informal. Trabajo en equipo o en grupos espordicos.

Delegado y descentralizado en su totalidad. La cpula define la poltica y controla los resultados. Son vitales en el xito de la empresa. Se comparte toda la informacin. Trabajo en equipo. Importante la formacin de grupos informales. Confianza mutua. Participacin e innovacin grupal. nfasis en las recompensas sociales. Frecuentes recompensas materiales y salariales. Sanciones raras (grupo)

Sistema de comunicacin

Precario. Verticales descendentes.

Relativamente precario. Verticales descendentes.

Relaciones interpersonales

Provocan desconfianza. Prohben Org. informal (perjudicial) los cargos aslan a las personas

Se toleran poco. Org. Informal es incipiente, se considera una amenaza.

Sistema de recompensas

nfasis en los castigos. Obediencia al reglamento interno , sin recompensas.

nfasis en los castigos c/ menos arbitrariedad. Recompensas salariales ms frecuentes. Sociales raras.

nfasis en las recompensas materiales. Sociales ocasionales. Sanciones y castigos son raros.

ENFOQUE SISTEMICO.
Ideas de McGregor y likert. Dirigidas hacia el comportamiento orgnizacional. Comparacin del estilo tradicional, con el moderno, basandose en el comportamento y motivacin. Teora del comportamiento: la organizacin es una compleja red de decisiones, en un sistema de intercambio de estimulos y contribuciones. Teora sistemica: modelos abiertos que con sus sub-sistemas, interactuan con el ambiente de manera dinamica funcionando como un todo.

ENFOQUE SITUACIONAL.
vision de adentro hacia afuera , donde el ambiente y las exigencias ambientales , estan por sobre la dinamica organizacional.

Las caracteristicas mbientales determinan las caracteristicas organizacionales. Por ende el ambiente biene a explicar las causas de las caracteristicas de las organizaciones.
No hay una mejor manera de coordinar o administrar la organizacin, sino que depende de las caracteristicas ambientales que se concideren importantes. Los diferentes sistemas: culturales, politicos, economicos, etc. Afectan intensa y continua y reciprocamente. Es situacional, circunstancial y condicional: nada es aboluto. La administracion difiere n l tiempo y el espacio(ambiente).

ACTIVIDAD 1: 2 GRUPOS

QUIN QUIERE SER LABORAL?

La motivacin primordial del hombre son los incentivos econmicos

x
z

Ninguna

El trabajo puede ser una fuente de satisfaccin o una fuente de castigo

x
z

Ninguna

El ser humano prefiere ser dirigido, en vez de dirigir

x
z

Ninguna

Se trabaja mejor cuando todos participan igualitariamente

x
z

Ninguna

El hombre comn es, relativamente, poco ambicioso.

x
z

Ninguna

El potencial intelectual del ser humano normal est lejos de ser utilizado en su totalidad

x
z

Ninguna

La responsabilidad comunitaria es la base de la organizacin

x
z

Ninguna

La administracin tambin es el proceso de dirigir el esfuerzo de las personas, motivarlas, controlar sus acciones y modificar su comportamiento, para atender las necesidades de la organizacin

x
z

Ninguna

La labor primordial de la administracin es crear condiciones organizacionales y mtodos de operacin mediante los cuales las personas puedan alcanzar sus objetivos individuales con mayor facilidad, y dirigir sus propios esfuerzos hacia los objetivos de la organizacin

x
z

Ninguna

Las recompensas en el trabajo de hallan ligadas a los compromisos asumidos

x
z

Ninguna

La mayor productividad no se consigue a travs de un trabajo pesado, sino de una visin cooperativa asociada a la confianza

x
z

Ninguna

Para decidir hace falta que todo el equipo est de acuerdo

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z

Ninguna

Administrar consiste en lograr que las personas ejecuten las tareas

x
z

Ninguna

ACTIVIDAD 2: 4 GRUPOS

MUCHAS GRACIAS!!!