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VAMOS A CONOCERNOS

VAMOS A CONOCERNOS
Objetivo General:
Objetivo General:

Fomentar la cultura Turística a los oficiales de la policía nacional, como instrumento de

mejoramiento de la calidad

de los servicios

turísticos para el desarrollo del turismo nacional.

Objetivos Específicos:
Objetivos Específicos:
  • 1. Manejar conceptos relacionados con la actividad turística.

  • 2. Identificar el rol que podrían jugar la Policía Turística en la promoción y desarrollo de la misma.

  • 3. Sensibilizar a los participantes sobre la importancia que tiene la Cultura Turística para propiciar el desarrollo de la actividad turística.

  • 4. Identificar el patrimonio cultural y natural del departamento

  • 5. Presentar el Turismo Sostenible como una opción Sana.

Temario:
Temario:
  • Patrimonio Conceptos de Básicos la Humanidad, de: Cultura, Cultural Turismo, y Natural Cultura

1.

4.

de Nicaragua y del departamento de Managua.

y

Turística,

elementos

principios

básicos

de

la

Cultura Turística.

  • Retos y Responsabilidades del Turismo.

5.

 
  • Tipos, Clases e importancia del Turismo.

2.

  • Turismo sostenible

6.

  • El turismo como factor de erradicación

3.

de

la

pobreza.

Conceptos Básicos
Conceptos Básicos

CULTURA: es

todo

lo

que

socialmente

hacemos, compartimos y que nos hace “únicos”

Conceptos Básicos CULTURA: es todo lo que socialmente hacemos, compartimos y que nos hace “únicos”
Conceptos Básicos
Conceptos Básicos
Conceptos Básicos ¿Qué es Turismo? Es una actividad humana cuya esencia son el ocio y el

¿Qué es Turismo?

Es

una

actividad

humana

cuya esencia son el ocio y

el tiempo libre,

y

que

además

de

involucrar

desplazamientos

y

la

recepción

de

quienes

se

trasladan, se apoyan en el

uso

de

recursos

y

en

la

prestación de servicios.

Conceptos Básicos Cultura Turística Es el conjunto de valores, actitudes, acciones y manifestaciones culturales que se

Conceptos Básicos

Cultura Turística

  • Es el conjunto de valores, actitudes,

acciones y manifestaciones culturales que se manifiestan en la actividad turística.

  • Es la modificación adecuada de nuestras actitudes para atender y satisfacer las necesidades de quienes nos visitan.

Es

conocer

promoverla.

nuestra

cultura

para

Conceptos Básicos Cultura Turística Es el conjunto de valores, actitudes, acciones y manifestaciones culturales que se
Elementos de la Cultura Turística
Elementos de la Cultura Turística
- Calidad= - Servicio= Valor Valores agregado= = Clientes felices - Conocimiento = Elementos Experiencia =
-
Calidad= - Servicio= Valor Valores agregado= = Clientes felices
- Conocimiento
=
Elementos
Experiencia = Prestadores
emotivos, principios
de Servicio.
- Profesionalismo= Factor
éticos, actitudes,
Historia
y
Geografía
=
humano aplicando sus
Amabilidad = Trato
Recursos,
Factores
y
experiencias
y
afectuoso o cordial.
Repercusiones,
Técnicas,
emotividad en el marco
Cortesía = Respeto
métodos
administrativos
de sus labores.
Eficiencia
=
de los recursos.
Facultad
prestar
servicio en tiempo y
forma. Disposición =
Plena conciencia y
conocimiento.
Principios Básicos de la Cultura Turística 1- Recibir con calidez y amabilidad a nuestros visitante.
Principios Básicos de la Cultura
Turística
1-
Recibir
con
calidez
y
amabilidad
a
nuestros
visitante.

2- Trátalo como a ti te gustaría que te traten.

3-Ofrece siempre un servicio o apoyo amigable y rápido.

4-

Interésate continuamente .

por

capacitarte

o

estudiar

5- Conoce tu ciudad o localidad y sus atractivos para que brindes una orientación oportuna y confiable.

Principios Básicos de la Cultura Turística
Principios Básicos de la Cultura
Turística

6- Promueve con orgullo los atractivos

de tu localidad

7-

Cuida

los

parques,

monumentos y

zonas de interés. 8-Comentar con tus compañeros, amigos

y familiares que atender al turista es

tarea de todos

Principios Básicos de la Cultura Turística 6- Promueve con orgullo los atractivos de tu localidad 7-

9-.No abuses del turista cobrando más o prometiendo lo imposible.

10- Tu mejor cara será siempre una SONRISA.

Principios Básicos de la Cultura Turística 6- Promueve con orgullo los atractivos de tu localidad 7-
Tipos de Turismo
Tipos de Turismo

Existen diferentes formas de hacer turismo, y como el

turismo implica movimiento de un lugar a otro se pueden

distinguir tres tipos:

Emisor (es): Son aquellos

Receptivo:

Los

Interno:

Son

los

Nicaragüense

en los que reside la gente

que

turistas

lugares

un año en el país.

donde reside.

destinos visitados por los

Residentes y extrangeros

viaja

a

distintos

que ya residen por más de

distintos

al

país

Tipos de Turismo Existen diferentes formas de hacer turismo, y como el turismo implica movimiento de
Clasificación
Clasificación

CLASIFICACION DEL TURISMO

AGROTURISMO

Clasificación CLASIFICACION DEL TURISMO CULTURAL DEPORTIVO NATURALEZA ECOTURISMO RURAL

CULTURAL

Clasificación CLASIFICACION DEL TURISMO CULTURAL DEPORTIVO NATURALEZA ECOTURISMO RURAL

DEPORTIVO

Clasificación CLASIFICACION DEL TURISMO CULTURAL DEPORTIVO NATURALEZA ECOTURISMO RURAL

NATURALEZA

Clasificación CLASIFICACION DEL TURISMO CULTURAL DEPORTIVO NATURALEZA ECOTURISMO RURAL

ECOTURISMO

Clasificación CLASIFICACION DEL TURISMO CULTURAL DEPORTIVO NATURALEZA ECOTURISMO RURAL

RURAL

Clasificación CLASIFICACION DEL TURISMO CULTURAL DEPORTIVO NATURALEZA ECOTURISMO RURAL
Clasificación
Clasificación

CLASIFICACION DEL TURISMO

SALUD

Clasificación CLASIFICACION DEL TURISMO GASTRONÓMICO RELIGIOSO AVENTURA

GASTRONÓMICO

Clasificación CLASIFICACION DEL TURISMO GASTRONÓMICO RELIGIOSO AVENTURA

RELIGIOSO

Clasificación CLASIFICACION DEL TURISMO GASTRONÓMICO RELIGIOSO AVENTURA

AVENTURA

Clasificación CLASIFICACION DEL TURISMO GASTRONÓMICO RELIGIOSO AVENTURA
Importancia del Turismo
Importancia del Turismo

Cultural

Social

Ambiental

Económico

Importancia del Turismo Cultural Social Ambiental Económico
El Turismo como factor que contribuye a la erradicación de la pobreza
El Turismo como factor que contribuye
a la erradicación de la pobreza
El Turismo como factor que contribuye a la erradicación de la pobreza
Patrimonio
Patrimonio
Patrimonio Es el conjunto de bienes tangibles e intangible se constituyen la herencia de un grupo

Es el conjunto de bienes tangibles e intangible se

constituyen la herencia de un grupo humano, que

son percibidos por otros por su valor históricos,

social.

Patrimonio Es el conjunto de bienes tangibles e intangible se constituyen la herencia de un grupo
División Patrimonio
División Patrimonio
División Patrimonio

NUESTROS PATRIMONIO

CULTURAL DE LA

HUMANIDAD

Patrimonio histórico Ruinas de León Viejo

Patrimonio histórico Ruinas de León Viejo Fue fundada en 1524 por Francisco Hernández de Córdoba, y
  • Fue

fundada

en

1524

por

Francisco

Hernández

de

Córdoba, y habitada hasta 1610.

  • Fue

declarada

Patrimonio

histórico en el año 2001

Patrimonio histórico Ruinas de León Viejo Fue fundada en 1524 por Francisco Hernández de Córdoba, y

Su importancia, es

ser el único sitio

colonial en américa

que se mantiene

intacto.

El Güegüense Patrimonio Oral

e Inmaterial de la Humanidad

- ¿Que es el Güegüense?: Es la primera obra teatral nicaragüense, es anónima y esta escrita
-
¿Que es el Güegüense?: Es la primera
obra teatral nicaragüense, es anónima
y esta escrita en náhuatl y español.
-
Fue declarada el 25 Noviembre 2005.
• Que significa Gueguense:
Es una palabra náhuatl “huehue’ que
significa viejo.

El Güegüense Patrimonio Oral e

Inmaterial de la Humanidad

El Güegüense Patrimonio Oral e Inmaterial de la Humanidad Importancia Una de las más significativas expresiones

Importancia

Una de

las

más

significativas

expresiones latinoamericanas de la

época de la Colonia, En el personaje del

Güegüense aprecia su capacidad para

“socavar la autoridad española

En Nicaragua “hacerse el Güegüense”

sigue significando actualmente ser

capaz de ese hábil desafío de socavar

el poder y la autoridad.

Lengua, la Danza y la Cultura Garífuna-

Patrimonio Cultural Inmaterial de la

Humanidad

Lengua, la Danza y la Cultura Garífuna- Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad

Lengua, Danza y Cultura

Garífuna- Patrimonio Cultural

Inmaterial de la Humanidad

Lengua, Danza y Cultura Garífuna- Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad Fue declarada oficialmente por la

Fue declarada oficialmente por la

UNESCO en el año 2001

Lengua, Danza y Cultura Garífuna- Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad Fue declarada oficialmente por la

Importancia es todo el rico

contenido cultural que

alberga.

Lengua, Danza y Cultura

Garífuna- Patrimonio Cultural

Inmaterial de la Humanidad

Lengua, Danza y Cultura Garífuna- Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad
Lengua, Danza y Cultura Garífuna- Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad

Insigne y Real Basílica Catedral de la Asunción

de la Bienaventurada Virgen María Patrimonio

De la Humanidad

Insigne y Real Basílica Catedral de la Asunción de la Bienaventurada Virgen María Patrimonio De la

El

28

de junio

de 2011,

fue elevada

por

Organización de Naciones Unidas para la

Educación, la Ciencia

y

la

Cultura

(UNESCO) a la categoría de Patrimonio de

la Humanidad.

Importancia gran valor artístico, cultural e histórico

Generalidades de

Managua

Managua

Managua EN Náhuatl significa: “Donde hay mucha agua” mide 3,465.10 Km ². Su clima especialmente cálido

EN Náhuatl significa: “Donde hay mucha agua”

mide 3,465.10 Km ².

Su clima especialmente cálido y húmedo, esencialmente tropical

Fundada el 24 de marzo de 1819 con el nombre

de Leal villa de Santiago

Su población actual es de 1, 262, 978 habitantes aproximadamente.

Patrimonio Cultural de

Managua

Teatro Nacional Rubén Darío Vieja Catedral de Managua Huellas de Acahualinca Centro cultural Bataola Norte Fiesta
Teatro Nacional Rubén Darío
Vieja Catedral de Managua
Huellas de Acahualinca
Centro cultural Bataola Norte
Fiesta del patrono Santo Domingo de
Estadio Nacional Dennis Martínez
Palacio Nacional
Guzmán

Sitio histórico Hacienda San Jacinto

Patrimonio Natural de Managua

Arboretum Nacional Volcán Apoyeque Hermosas Playas Reserva Natural El Chocoyero Reserva privada Silvestre Montibelli Laguna de-
Arboretum Nacional
Volcán Apoyeque
Hermosas Playas
Reserva Natural El Chocoyero
Reserva privada Silvestre Montibelli
Laguna de- El
Tiscapa
Brujo
Aguas Termales de Tipitapa
Responsabilidades Del Turismo
Responsabilidades Del Turismo
Responsabilidades Del Turismo • Ambiental. • Cultural. • Comunidad. • Municipalidades. • Estado. • Sector Privado.

Ambiental.

Cultural.

Comunidad.

Municipalidades.

Estado.

Sector Privado.

Sector Educativo.

Retos del Turismo Información. Seguridad Física Inversión Jurídicas. Relación Precio/ Calidad Estandarización de los Servicios Higiene
Retos del Turismo
Información.
Seguridad Física
Inversión
Jurídicas.
Relación Precio/ Calidad
Estandarización de los Servicios
Higiene
Protección Ambiental
Turismo Sostenible
Turismo Sostenible

Aquellas actividades turísticas respetuosas con el medio natural, cultural y social, y con los valores de una comunidad, que permite disfrutar de un positivo intercambio de experiencias entre residentes y visitantes, donde la relación entre el turista y la comunidad es justa y los beneficios de la actividad

es repartida de forma equitativa, y donde los

visitantes tienen una actitud verdaderamente participativa en su experiencia de viaje.

Turismo Sostenible Aquellas actividades turísticas respetuosas con el medio natural, cultural y social, y con los
Turismo Sostenible Aquellas actividades turísticas respetuosas con el medio natural, cultural y social, y con los
Principios de Turismo Sostenible
Principios de Turismo Sostenible
  • Los Recursos naturales y culturales se conservan para su uso continuado en el futuro, al tiempo que reportan beneficios;

  • El desarrollo turístico se planifica y gestiona de forma que no cause serios problemas ambientales o socioculturales;

    • La calidad ambiental se mantiene y mejora;

    • Se procura mantener un elevado nivel de satisfacción de los visitantes y el destino retiene su prestigio y potencial comercial;

    • Los beneficios del turismo se reparten ampliamente entre toda la sociedad.

Principios de Turismo Sostenible Los Recursos naturales y culturales se conservan para su uso continuado en