GESTIN LOGSTICA

La Logstica de Salida y la
Distribucin Fsica.

MBA. Luis Alberto Benites Gutirrez

CONTROL DE LECTURA N 1

Segn algunos autores, la Logstica puede intervenir de tres maneras en la toma de decisiones de Comercializacin y ellas son como Apoyo, Participando activamente y como Accin restrictiva. De un ejemplo de cada una de las tres maneras indicando una razn que sirva de sustento a su respuesta. TIEMPO: 15 minutos

LA CADENA DEL VALOR GENERICO

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS ACTIVIDADES DE APOYO LOGSTICA DE ENTRADA DESARROLLO DE TECNOLOGIA ADQUISICIN LOGSTICA DE SALIDA MERCADEO & SERVICIO G R M A R G E N

OPERACIONES

VENTAS
ACTIVIDADES PRIMARIAS

Funcin Logstica en apoyo del Marketing

Logstica en la empresa es el proceso de planificacin, operacin y control del movimiento y almacenaje de mercancas, servicios e informacin relacionados, desde la fuente de la materia prima hasta el punto de consumo del producto terminado, con el propsito de satisfacer los requerimientos del cliente al menor costo efectivo total.

ESFUERZO DE COMERCIALIZAR
NIVEL DE SERVICIO

OBTENCION DE LA DEMANDA
ESFUERZO DE COMERCIALIZACION

SERVICIO A LA DEMANDA
ESFUERZO Y APOYO LOGSTICO > Almacenaje > Procesar Ordenes > Transportes > Inventarios

> ventas

> Precios

> Publicidad > Promocin > Mercadeo

COMERCIALIZACIN Y LOGSTICA
LOGSTICA INTERVIENE EN LA TOMA DE DECISIONES DE COMERCIALIZACIN COMO: APOYO O SOPORTE: Conducto hacia el Mercado. PARTICIPACIN ACTIVA: A travs del Servicio. ACCIN RESTRICTIVA: Limitando alcance y aplicacin de decisiones de comercializacin por magnitud de costos y grado de factibilidad. SE RECONOCEN LOS DOS PRIMEROS, RARA VEZ EL LTIMO.

RELACIN COMERCIALIZACIN - LOGSTICA Y SUS EFECTOS

Efectos de la comercializacin sobre la distribucin fsica
1. Variedad de productos 2. Demanda del servicio:
A.Rapidez de entregas B. Seguridad del servicio C. Disponibilidad del producto

Efectos de la distribucin fsica sobre la comercializacin

1. Familiarizacin con los nuevos

3. Tcticas de ventas 4. Pronsticos 5. Canales de distribucin

conceptos. 2. Estudio y anlisis del sistema de distribucin fsica y sus resultados. 3. Participacin de logstica en la definicin de las polticas de comercializacin en la empresa.

SITUACION ACTUAL DEL MERCADO

CARACTERIZADA POR:
AUMENTO
AUMENTO

DE LA COMPETENCIA

DE LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE FINAL

INFIDELIDADA LAS MARCAS

SITUACION EN LA DISTRIBUCION
Multiplicacin de orgenes y destinos Reduccin del tamao de envo Necesidad de eliminar inversiones de baja rentabilidad Aumento de informacin de Acompaamiento y control

DISTRIBUCIN FSICA
La distribucin fsica es esencialmente un problema logstico porque se relaciona con el flujo de los materiales para darle utilidad de: LUGAR Y MOMENTO al maximizar las ventas en base a un nivel de servicio optimo. La propiedad de los materiales se debe transferir de la persona individual o de la organizacin que los posee al consumidor que los requiere, mediante los intermediarios y los canales de distribucin.

OBJETIVOS DE LA DISTRIBUCIN FSICA COMERCIALIZACIN Identificar necesidad del consumidor y movilizar recursos para satisfacerla obteniendo un beneficio.

LOGSTICA
Colocar los materiales en lugar adecuado y en el momento oportuno al costo mas bajo posible.

EN QUE CONSISTE UN SISTEMA DE DISTRIBUCION FISICA? 1. Ubicacin de Productos DNDE? 2. En Cantidades Suficientes. CUANTO? 3. Completadas con Comunicaciones Rpidas y Medios de Transporte.

COMO?

Tarea de la distribucin fsica 1. Disear e implantar un sistema de almacenaje y manejo de materiales. 3. Establecer y mantener un sistema de control de inventarios. 2. Determinar ubicacin de los inventarios. 5. Seleccionar los medios de transporte.

4. Encargarse del tramite de pedido y sus procedimientos.

El diseo de los canales de distribucin requiere:

1. Definir el papel de la distribucin dentro de la mezcla del marketing. 2. Seleccionar el tipo de canal de distribucin 3. Determinar la intensidad apropiada de la distribucin 4. Elegir los miembros especficos del canal

LOS CANALES PUEDEN SER

DE CAMBIO O LOGSTICO
Almacn de Fbrica

DE TRANSACCIN
Oficina General de Ventas
Oficina Distrital de Ventas

Vehculo de la Cia.

Almacn Regional
Transportista comn

Distribuidor Minorista

Punto de Venta Entrega local

CONSUMIDORES

DISTRIBUCION FISICA
EL RENDIMIENTO DE LA DISTRIBUCION SE MIDE POR EL NIVEL DE SERVICIO Y POR EL COSTO TOTAL.

Importancia actual de la Logstica

LOS MERCADOS SE EXPANDEN MARGENES O BENEFICIOS SE REDUCEN SE INCREMENTA EL NIVEL DE SERVICIO LA COMPETENCIA SE ENDURECE

RECONSTRUIR SISTEMAS LOGSTICOS

Reconstruccin de Sistemas Logsticos

Redisear procedimientos de abastecimientos
Planificar y gestionar produccin

Replantear solucin de distribucin fsica

NO HAY QUE HACER LAS COSAS MEJOR SINO ESFORZARSE POR HACERLAS DE DISTINTA MANERA. HAY QUE APRENDER A INTEGRARSE CON: PRODUCCIN FINANZAS MERCADOTECNIA - OTROS INSTRUMENTO ADECUADO PARA AYUDAR A LAS EMPRESAS A COMPETIR EN LA DIMENSIN DEL TIEMPO

LA LOGSTICA

Nuevos retos en Logstica

Derribar barreras funcionales Integrar alrededor de Procesos
Enfoque en los elementos externos: proveedores, canales, consumidores Uso intensivo de tecnologa Implantacin de herramientas modernas de gestin

CONCEPTO DE MARKETING-MIX
TRADICIONAL Producto Precio Plaza Promocin

SEGN ROBERT LAUTERBON Y OTROS

Carencias Costo Conveniencia Comunicacin

ESTRATEGIA LOGISTICA
Responde a necesidades especificas de:

Formas de transporte
Niveles de inventarios Procesamiento de pedidos

Centros de distribucin Que estimulan el examen de las estrategias de comercializacin y su coordinacin con las posibilidades logsticas.

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN
Las estrategias de distribucin desempean los roles que se requieren para: > DEFINIR > ORGANIZAR, E > INSTRUMENTAR la colocacin de productos en el momento y lugar requeridos.

ESTRATEGIA DEL CANAL DE DISTRIBUCIN

TIPO DE DISPOSICIN DEL CANAL INTENSIDAD DE LA DISTRIBUCIN CONFIGURACIN DEL CANAL

FACTORES ESTRATEGICOS EN LOS CANALES DE COMERCIALIZACION

CARACTERSTICAS DEL CONSUMIDOR FINAL CARACTERSTICAS DEL PRODUCTOMERCADO FUNCIONES Y SERVICIOS

ESTRATEGIA DE LOGSTICA Y DISTRIBUCIN

DIRECTA

COMBINADA

INDIRECTA

RESULTADO DEL SISTEMA

DAR SERVICIO PARA SATISFACER AL CLIENTE CON MENOS INVERSION Y A UN MENOR COSTO.