Gestin de Negocios Internacionales

RECURSOS HUMANOS PARA LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

La Planificacin estratgica es una herramienta que puede servir a una pequea y mediana empresa para llevar adelante su negocio, un crecimiento ptimo y lograr sus objetivos.

Planeacin de RRHH
Tcnica para determinar en forma sistemtica la provisin y demanda de empleados que tendr una organizacin. Al determinar el nmero y tipo de empleados, el departamento de personal puede planear: reclutamiento, seleccin, capacitacin, etc. Permite suministrar el personal adecuado en el momento adecuado.

PROPSITOS
Utilizar los recursos con eficacia donde y cuando se necesiten. Anticipar periodos de escasez y de sobre oferta de mano de obra. Proporcionar oportunidades de empleo. Organizar programas de capacitacin de empleados.

VENTAJAS
Mejorar la utilizacin de RRHH. Permitir que coincidan los objetivos del departamento con los objetivos globales. Economizar las contrataciones. Expandir la base de datos del personal.

FUENTES INTERNAS Y EXTERNAS DE LA DEMANDA DE RRHH

La demanda de RRHH se ve influida por retos, presentes en el proceso de cambios en el entorno, organizacin y en la fuerza de trabajo. Estos factores aparecen en planes a corto y largo plazo.

DESAFOS EXTERNOS
Son de difcil prediccin a corto plazo y sus efectos a largo plazo son casi imposibles de evaluar. Los factores de carcter social, los de naturaleza poltica o legal, son ms difciles de predecir. Los cambios tecnolgicos son muy difciles de predecir, pueden alterar radicalmente todos los planes de RRHH.

DECISIONES DE LA ORGANIZACIN
Planes estratgicos: establecen objetivos como las tasas de crecimiento y penetracin del mercado o la preparacin y el lanzamiento de nuevos productos y servicios. Presupuestos: los planificadores pueden formular sus acciones tienen validez de uno o dos aos. Los estimados y ventas de produccin no son tan exactos como los presupuestos. Nuevas operaciones, lneas o productos: inicio de nuevas actividades u operaciones, cambio de las caractersticas de los planes de RRHH.

FACTORES DE LA FUERZA DE TRABAJO

La demanda de RRHH experimenta variaciones debido a factores: Jubilaciones, renuncias, embarazos,

Enfermedades, despidos,
muerte, licencia.

Rol y funciones del gerente de negocios internacionales

Dirigir una organizacin o una parte de ella supone un conjunto de responsabilidades. Un gerente debe cumplir ciertas funciones: planeacin, organizacin, direccin y control. O, si se quiere ver desde otra perspectiva, debe desempear determinados roles: interpersonales, informativos y decisorios.

Tres grandes grupos de habilidades gerenciales

Habilidades tcnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, tcnicas o herramientas propias del cargo o rea especfica que ocupa. Habilidades humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interacta y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos tambin tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc. Habilidades conceptuales: se trata de la formulacin de ideas - entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.

Tcnicas para pronosticar la demanda y oferta de RRHH.

Orientan a determinar cules sern las futuras necesidades de personal.

Basadas en la experiencia: Decisiones formales a cargo de expertos en el rea. Basadas en opiniones que emite del grupo familiarizadas con las necesidades de RRHH a futuro.

Muestreo: consiste en un sondeo

informal, un cuestionario o una discusin sobre el tema.

 Tcnica de grupo nominal: se presenta a un

grupo de gerentes un tema bsico.

Tcnica de Delfos o Delphi: tcnica de sondeo de

opiniones, se solicitan estimados especficos de un grupo experto. Los planificadores de RRHH actan como intermediarios, resumen las respuestas obtenidas e informan a los expertos de los resultados.

Basadas en tendencias: tcnica mas expedita es la proyeccin de las tendencias de la organizacin durante el pasado.

Extrapolacin: se requiere prolongar las tendencias

del pasado a fases futuras. Indexacin: clculo de las necesidades futuras, establece una comparacin entre el incremento en los niveles de empleo con un ndice determinado.

 Anlisis estadsticos: utilizan modelos por

computadora que incluyen factores como las variantes en la demanda externa de producto. Utilizan datos histricos para proyectar la demanda futura. Tcnicas estadsticas de modelizar: a) Anlisis de series temporales: utilizan niveles histricos de personal para proyectar necesidades futuras de RRHH. Extrapolan las tendencias a largo plazo utilizando una media mvil, un suavizado exponencial o la tcnica de regresin.

b) Ratios de personal: Examinan datos pasados de personal para determinar las relaciones histricas entre el nmero de empleados en diversos puestos o categoras de puestos. Se utiliza el anlisis de regresin o ratios de productividad para proyectar las necesidades totales o de grupos claves de RRHH y se utilizan los ratios de personal. c) Ratios de productividad: utilizan datos histricos para examinar los niveles histricos de un ndice de productividad.

d) Anlisis de regresin: examinan los niveles histricos de varios indicadores de carga de trabajo (ventas, niveles de produccin y valor aadido) para encontrar relaciones estadsticas con los niveles de personal. Los modelos de regresin presentan la ventaja de sensibilidad a los cambios de la organizacin, permitiendo identificar la necesidad de reasignar personal o modificar los niveles de dotacin.

Basadas en otros mtodos: a)Anlisis y planeacin de presupuestos: estudio de los distintos presupuestos de los departamentos, permite conocer asignaciones financieras para contratar nuevos empleados. Y con las extrapolaciones de cambios en la fuerza de trabajo proporciona estimados a corto plazo sobre las necesidades de RRHH. b)Anlisis de nuevas operaciones: cuando la aparicin de nuevas actividades o giros de la compaa complica el proceso de planeacin de los RRHH, requiere efectuar comparaciones con compaas que lleven actividades similares. c)Modelos de computadora: mediante frmulas matemticas combinan la extrapolacin, indexacin, resultados de sondeos de opinin y estimados.

MERCADO DE TRABAJO Y MERCADO DE RRHH

Anlisis de mercados laborales: El xito al identificar nuevos empleados depende del mercado de trabajo y de la habilidad de los especialistas para efectuarlo. El dinamismo de la comunidad y las tendencias demogrficas son elementos definitivos en los mercados de trabajo. Actitudes de la comunidad: El nivel de impulso y promocin de una comunidad a la compaa es esencial para el mercado de trabajo en que deber operar la organizacin. Aspectos demogrficos: Los cambios de una poblacin afectan la oferta y demanda de trabajo a largo plazo.

CONCLUSIONES:
1. La planeacin de RRHH
ayuda a identificar la visin de la organizacin, objetivos y el FODA de la misma. 2. Consiste en decidir los objetivos, recursos y polticas generales. 3. Es una herramienta poderosa.