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Gerencia y Liderazgo

.LA INTELIGENCIA DEL SIGLO XXI ¿Por qué a algunas personas les va mejor en la vida que a otras? ¿Por qué algunas. pero que saben conectarse. que va a la deriva.. con alto coeficiente intelectual y que se destacan en su profesión. Juan-Paul Sartre . no pueden aplicar esta inteligencia en su vida privada. influir y relacionarse mejor? “Las emociones son el origen de “transformaciones mágicas del mundo”. del sufrimiento al fracaso? ¿Y por qué otras con un alto Coeficiente Intelectual terminan trabajando para otras que tienen un CI más bajo.

una parte a menudo negada y desdeñada.INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE) La respuesta está en las emociones.". "La verdadera esencia del liderazgo radica en que usted tiene que poseer una visión. más fácil de definir y medir. opacada por el brillo de la razón y del Coeficiente Intelectual. Theodore Hesburgh . y en la capacidad para entenderlas y manejarlas: la Inteligencia Emocional es parte de nuestra inteligencia global.

un término acuñado por dos psicólogos de la Universidad de Yale (Peter Salovey y John Mayer) y difundida mundialmente por el psicólogo. Estando siempre dispuestos a ser felices. filósofo y periodista Daniel Goleman. es la capacidad de: 1) Sentir 2) Entender 3) Controlar y 4) Modificar estados anímicos :a) Propios y b) Ajenos. Blaise Pascal .INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE) Definición La Inteligencia Emocional. es inevitable no serlo alguna vez.

INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE) Competencias Emocionales • AUTO-CONCIENCIA : • AUTO-REGULACIÒN • AUTO-MOTIVACIÒN • EMPATIA • HABILIDADES SOCIALES Inteligencia Intrapersonal Inteligencia Interpersonal Nuestra aptitud es tan sensible a nuestras emociones. O. sentimientos y actitudes mentales como el mercurio del termómetro a los cambios de temperatura. Marden . S.

eso es fácil Pero. “Cualquiera puede ponerse furioso. estar furioso con la persona correcta. Eso no es fácil” Aristóteles . William Stern: “La capacidad de adaptarse a condiciones nuevas”. o para ejecutar otros nuevos que sean funcionalmente útiles”.INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE) INTELIGENCIA INTELECTUAL Vs. aunque varios autores le dan a la definición un matiz diferente. INTELIGENCIA EMOCIONAL INTELIGENCIA INTELECTUAL: Es definida como la capacidad para comprender y razonar.. Stoddard: “La habilidad para aprender ciertos actos. En el momento correcto.. en la intensidad correcta. por el motivo correcto y de la forma correcta.

INTELIGENCIA INTELECTUAL INTELIGENCIA EMOCIONAL Quienes acuñaran esta expresión. Peter Salovey y Jhon Mayer la describían como “una forma de inteligencia social que implica la habilidad para dirigir los propios sentimientos y emociones y las de los demás. saber discriminar entre ellos y usar esta información para guiar el pensamiento y la propia acción” "Lo que hacemos es resultado directo no sólo de qué y cómo pensamos.". sino también de qué y cómo sentimos. Warren Bennis .INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE) INTELIGENCIA EMOCIONAL Vs.

Destaca lo siguiente: "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación. Para los trabajadores. dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos" “La inteligencia emocional es útil en tiempos de bonanza imprescindibles en tiempos de crisis” Dr. Sisk y Mario Sverdlik (1979) expresan que: . El término (gerencia ): significa cosas diferentes para personas diferentes. gerentes o supervisores. gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo LIDERAZGO: Chiavenato.. Idalberto (1993).E) GERENCIA: Henry.INTELIGENCIA EMOCIONAL (I. Hendrie Weinsinger . Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios. otros lo refieren a un grupo particular de personas..

INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE) PENSAR Desarrollo Cognitivo IE Desarrollo Emocional Desarrollo Conductual SENTIR ACTUAR .

". Warren Bennis .Comunicación efectiva Planificación Gerencia Emocional PNL Liderazgo Conocimiento técnico Toma de decisiones El funcionamiento emocional optimizado es indispensable para potenciar otras competencias gerenciales "La manera de atraer y motivar a las personas determina el éxito del líder.

3) Propenden a las soluciones creativas y fomentan el trabajo en equipo 4) Crean un clima de confianza en el entorno laboral. ansiedad. ira. miedo. y previniendo enfermedades producidas por desequilibrios emocionales permanentes (angustia. base para el desarrollo armónico y equilibrado de nuestra personalidad. 2) Contribuyen a nuestra buena salud física.".1) Propenden a nuestro bienestar psicológico. irritabilidad. haciendo más participativas y voluntariosas las labores de los empleados "La función de un líder es elevar las aspiraciones de las personas y liberar sus energías para que traten de realizarlas. etc. David Gergen .). moderando o eliminando patrones y/o hábitos psicosomáticos dañinos o destructivos.

en el área familiar-afectiva. No somos responsables de las emociones. Jorge Bucay . significa llevar a un nivel óptimo la relación entre las personas: determina qué tipo de relación mantendremos con subordinados (liderazgo). pero sí de lo que hacemos con las emociones. con superiores (adaptabilidad) o con nuestros pares (trabajo en equipo).5) Favorecen nuestro entusiasmo y motivación. Las emociones determinan cómo respondemos. nos comunicamos. social y laboral-profesional. nos comportamos y funcionamos en el trabajo y/o la empresa. 6) Permiten un mejor desarrollo de nuestras relaciones con las personas. Gran parte de nuestra motivación en distintas áreas de la vida está basada en estímulos emocionales.

sentimos muy poco. sentimos muy poco de esas emociones creativas de las que surge una buena vida'.'Sabemos demasiado. Bertrand Russell GRACIAS POR SU ATENCIÒN . Al menos.