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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO Comercializacin de alimentos Integrantes:

-vila Gallardo, Lesly -Prez Chile, Gustavo -Soto Estela, Alan -Silva Santisteban, Roberto

2013

ENTORNO DEL MARKETING

OBJETIVO
Conocer el entorno del marketing que afectan a los objetivos y la actividad de la empresa.
Entender como influyen los cambios y las principales tendencias en los entornos demogrficos, econmicos, naturales, tecnolgicos, polticos y culturales de las empresas.

MARKETING
MARKETING

MICRO

MACRO

MICROENTORNO
La compaa

Pblicos

Proveedores

Competidores

Intermediaros de Marketing

Clientes

MACROENTORNO
ENTORNO DEMOGRAFICO
Se estudian en el, los aspectos de la poblacin como tamao, densidad, edad, movimientos migratorios. Es de gran importancia ya que la poblacin es el elemento clave en los mercados y los cambios en su estructura afectan a la demanda de bienes y al comportamiento de compra del consumidor. Tambin es importante tener presente a los cambios constantes como: - Cambios en la estructura de edades de la poblacin Baby boomers, generacin X, generacin Y, marketing generacional

MACROENTORNO
ENTORNO DEMOGRAFICO
- Desplazamientos geogrficos de la poblacin - Una poblacin mas instruida y profesional que trabaja mes en oficinas - Diversidad creciente

MACROENTORNO
ENTORNO ECONMICO
En el se analiza la evolucin de las principales magnitudes macroeconmicas, como son renta nacional, tipo de inters, inflacin, desempleo, tipo de cambio, balance de pagos y carga fiscal. Todas estas variables determinan la capacidad de compra e influyen en las pautas de consumo. Tambin debemos conocer los cambios constantes como: - Cambios en el ingreso - Cambios en los patrones de gasto de los consumidores

Gasto de los consumidores segn diferentes niveles de ingresos


Gasto Porcentaje de gasto segn los diferentes niveles de ingreso $10-20,000 $20-30,000 $30-40,000 $70,000 o mas

Alimentos
Vivienda Servicios Ropa Transporte

15,3
34 8,6 4,6 18,9

15,1
33,3 8 4,1 18,3

13,9
32 7,2 4,3 20,1

11,6
30,9 4,9 4,5 17,6

Atencin medica
Entretenimien to Donativos

8,7
4,1 2,8

7,9
4,1 3,4

6,8
4,4 3,1

4,2
5,8 3,5

Seguros

3,9

6,5

8,3

14,8

MACROENTORNO
ENTORNO NATURALES
El entorno natural abarca los recursos naturales que los gerentes de marketing necesitan como insumos o que son afectados por las actividades de marketing.

Este entorno esta sujeto a tres tendencias


PRIMERA TENDENCIA: la creciente escases de materia prima. SEGUNDA TENDENCIA: el aumento de la contaminacin ambiental TERCERA TENDENCIA: la creciente intervencin del gobierno en la administracin de los recursos naturales.

MACROENTORNO
Materia prima

FUERZA NATURAL

Primera tendencia
Recursos renovables
Recursos no renovables

Segunda tendencia

Tercera tendencia

Movimiento verde

MACROENTORNO
ENTORNO TECNOLOGICO Es la fuerza mas importante del entorno
El entorno tecnolgico cambia rpidamente. Los productos que se consumen en la actualidad no estaban disponibles hace 100 aos, o incluso hace 30aos. En la actualidad los cientficos investigan una amplia gama de productos y servicios nuevos y prometedores, que van desde la energa solar, los automviles elctricos, hasta las computadoras controladas por voz. Muchas compaas estn agregando personal de marketing a los equipos de investigacin y desarrollo. El desafo no es solo tcnico, sino comercial.

MACROENTORNO
ENTORNO POLITICO Y LEGAL
Consiste en Leyes, dependencias del gobierno, y grupos de presin que influyen en diversas organizaciones e individuos de una sociedad determinada y los limitan

Leyes que regulan los negocios:


Son leyes que protegen a la empresa, a los consumidores, y a la sociedad.

- Aumento en la legislacin.
Mayor nfasis en la tica: - Comportamiento socialmente responsable.

Marketing relacionado con movimientos o campaas sociales

MACROENTORNO
ENTORNO SOCIO - CULTURAL
Instituciones y otras fuerzas que afectan los valores, percepciones, preferencias y comportamientos bsicos de una sociedad. Las creencias y valores principales son persistentes.

Doritos original

Doritos Francia

Doritos Japn

MACROENTORNO
ENTORNO SOCIO - CULTURAL
Las creencias y valores secundarios son ms susceptibles al cambio - Perspectiva de la gente sobre s misma. - Perspectiva de la gente sobre los dems. - Perspectiva de la gente sobre las organizaciones. - Perspectiva de la gente sobre la sociedad. - Perspectiva de la gente sobre la naturaleza. - Perspectiva de la gente sobre el universo

Conclusiones
El entorno de marketing es complejo y cambiante; y comprende un microentorno (compaa, proveedores, intermediarios, clientes, competidores y pblicos) y un macroentorno (grandes fuerzas de la sociedad: demogrficas, econmicas, naturales, tecnolgicas, polticas y culturales).
Las empresas deben vigilar y adaptarse constantemente al entorno de marketing, para buscar oportunidades y evitar peligros.

Recomendaciones
Se debe evaluar el entorno de marketing, mucho antes de que una empresa disee y comercialice el producto o servicio, de manera que se pueda lograr la meta de la mercadotecnia. Como la mercadotecnia est en constantes cambios, se deben aprovechar las oportunidades cuando se presenten antes de que se presenten las amenazas.

Bibliografa
KOTLER, PHILIP y GARY ARMSTRONG. Fundamentos de marketing. Octava edicin. Mxico, 2008.
DONALD CYR, DOUGLAS GRAY. Marketing de mediana y pequea empresa. Bogot: Grupo Editorial Norma, 2004.

GRACIAS POR SU ATENCIN