ADMINISTRAO E ORGANIZAO DE

EMPRESAS
viso geral

A O E - ADMINISTRAO E ORGANIZAO
CONCEITOS GERAIS

GESTO >>> GERENCIAR ? ?

GERENCIAR >>> conduzir processos tendo a responsabilidade pelos resultados e
a autonomia na alocao de recursos.
( o que so processos ?)

ADMINISTRAR >>> um processo de planejar, Organizar, dirigir e controlar a

aplicao de recursos, visando a realizao de objetivos.
(o que adm?)

GESTO >> Desenvolver atividades, funes ou negcio de forma integral,

processual, com profunda participao das pessoas, atingindo os nveis mais variados e profundos da organizao e em toda a sua abrangncia. (funes/organograma)

ESTRATGIA > > Pode-se definir estratgia como o caminho para atingir resultados
(foco / mosca) atravs da realizao de aes e eventos que permitam / levem ao alcance da meta. GERENTE O RESPONSAVEL POR TUDO? ? NO, TODOS - so responsveis pelo sucesso da Organizao (formula) GESTO ESTRATGIA >> o processo de transformao organizacional voltado para o futuro, liderado, conduzido e executado pela mais alta administrao da entidade, com o envolvimento de todos. ( pirmide)
2

PROCESSO
ENTRADA

PROCESSAMENTO

SADA

PRODUTO / EFEITO

INSUMOS

CAUSAS
3

Processo um conjunto de atividades logicamente interligadas inter-relacionadas, envolvendo pessoas, equipamentos, procedimentos e informaes que, quando executadas, agregam valor e produzem resultados especficos

?!

ENTRADA

SADA

INSUMOS CAUSAS

PRODUTO/ EFEITO

ADMINISTRAR : O QUE ?
Tomar decises sobre objetivos a serem alcanados pela organizao e sobre a utilizao de seus recursos. Decises de 4 tipos: Planejamento, organizao, direo e controle. A Administrao um processo de Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar a aplicao de recursos, visando a realizao de objetivos.

PESSOAS

Planejamento

Organizao DINHEIRO MATERIAIS Direo

OBJETIVOS

INFORMACES

Controle

PRESIDNCIA

DIRETORIA DE OPERAES

DIRETORIA FINANCEIRA

DIRETORIA
ADMINISTRATIVA

DIRETORIA DE RECURSOS HUMANOS

ATENDIMENTO

TESOURARIA

SERVIOS GERAIS CADASTRO

ADMINISTRAO DE

PESSOAL
DESENVOLVIMENTO

MANUTENO

CONTABILIDADE

DE PESSOAL COMPRAS

PRODUO

LINHA RELAO FORMAL

RELAO INFORMAL

POR QUE :
EMPRESA = PESSOAS + ORGANIZAO + RECURSOS

CRESCER SERES HUMANOS REFORAR E AGREGAR INTELIGNCIA

EMPRESA

QUEM ADMINISTRA? >>>>>

Vendedor elabora rota de visitas >>> Planejamento Vendedor elabora prestao de contas >>> Controle

SOMENTE OS GERENTES ADMINISTRAM ?

Pesquisador planeja o teste, organiza os materiais, executa o testa e controla e resultado. Diferena entre gerentes e no gerentes: Gerentes tm alcance hierrquico sobre pessoas >> DIREO Administrar realizar coisas por meio de outros, junto >> com as pessoas Porm no apenas a administrao do gerente que importante. QUALQUER PESSOA QUE OBTEM RESULTADOS ATRAVS DA COOPERAO DE PESSOAS ESTA GERENCIANDO Tipos de gerentes

Por posio hierrquica

ALTA ADMINISTRAO MDIA GERNCIA SUPERVISO DE 1 LINHA

Por tipo de atividade gerenciada GERENTES GERAIS E GERENTES FUNCIONAIS Diferentes em termos de tarefas e requisitos

ALTA ADMINISTRAO
Conselho de Acionistas Executivo principal e Diretores

MDIA ADMINISTRAO

Gerentes de Departamento Supervisores Encarregados Chefes de Seo

SUPERVISORES DE PRIMEIRA LINHA