X SEMESTRE

2013 - HUANCAYO

TOMA DE DECISIONES
DECISION ES UNA SELECCION REALIZADA A PARTIR DE DOS O MAS ALTERNATIVAS.

LA TOMA DE DECISIONES ES LA ESENCIA DEL TRABAJO DEL GERENTE

TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones

es la seleccin de un curso de accin entre varias opciones. Un aspecto fundamental es la percepcin de la situacin por parte del individuo o grupo de personas implicadas.

TOMA DE DESICIONES

DECISIONES PROGRAMADAS
Los reglamentos y las

polticas contienen decisiones programadas.

Ejemplo: La poltica de reclutamiento y seleccin de personal, que implica de una serie de exmenes

psicomtricos y tcnicos, as como varias entrevistas.

DECISIONES NO PROGRAMADAS
Se debe poseer:
Capacidad tcnica, Dominio de algn mtodo para

tomar decisiones, Experiencia, determinacin suficiente y fortaleza de carcter para asumir la responsabilidad y enfrentar las consecuencias.

CONDICIONES DE LA TOMA DE DECISIONES

PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES

Suceso de estmulo Bsqueda de informacin

Formulacin del problema

Evaluacin de alternativas Eleccin de la mejor alternativa Implementacin

BARRERAS
1. La cultura del grupo 2.

3.

4.
5.

social al que pertenece. Los gustos y predisposiciones de quien toma la decisin. Los recursos disponibles. Exceso de confianza. Percepcin tarda.

TOMA DE DECISIONES EN GRUPO

Muchas de la decisiones

empresariales son tomadas por grupos de administradores.

Por lo tanto, la toma de

decisiones en grupo es considerada un componente esencial del trabajo administrativo.

ADMINISTRACIN DE LA TOMA DE DECISIONES

Ncleo de la administracin de la toma

de decisiones: Reconocimiento de una necesidad Etapas de la decisin Decisin de cambiar

Dedicacin consciente para implementar una decisin

CREACIN DE UN ENTORNO DE TRABAJO DE ALTO RENDIMIENTO

Se refiere a la capacidad para

crear y sostener un entorno de trabajo de alto rendimiento, entendiendo que variables como el clima organizacional son importantes en la medida en que contribuyan, a travs de la satisfaccin de los colaboradores, a la productividad de las organizaciones.

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