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Sistemas de Información Comerciales

BUSIN ES S I NTEL LIG ENC E


“Propuesta practica para los negocios en la Región Puno”

Ing. Aldo H. Zanabria Gálvez


M.Sc. Student in Computer Science
Departamento Académico de Ingeniería de Sistemas y
Computación
Universidad Nacional del Altiplano
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Los S.I. Aplicación SI Org

Intelig. de Neg. Soc. de la Info

Los Sistemas de Información: en la Región Puno

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SISTEMAS DE INFORMACION

BASES DE DATOS

HARDWARE SOFTWARE COMUNICACIONES

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Introducción
¿Porqué es importante entender que es información
y de que se trata la problemática de los sistemas
de información?
– Globalización: Economía y Cultura
– Donde esta el poder hoy
– Cantidad de información vigente en la realidad que nos
rodea.

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Súbase al cambio tecnológico


• La primera vez que el hombre recogió una piedra o una
rama para servirse de ella como herramienta, quedó
alterado irremisiblemente el equilibrio entre él y su
entorno.
• Mientras el número de tales herramientas siguió siendo
pequeño, su efecto tardaba mucho en difundirse y provocar
los cambios. Pero conforme fueron multiplicándose, sucedió
lo mismo con los efectos: a mas herramientas, más
rápido el cambio.
• James Burke en Connections – extraido del libro Los
negocios en la Era Digital . Bill Gates

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Temas de discusión - 1
• Los ejecutivos han dejado de ser analfabetos en
ordenadores (computadores). Pero no hay
muchos ejecutivos que tengan instruccion en
información - Peter Drucker 1992
• Los expertos en ordenadores (computadores)
siguen preocupados por conseguir una mayor
velocidad, pero los problemas serán cada vez
menos técnicos, se tratará de convertir los datos en
una información que se usa de verdad - Peter
Drucker 1992

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Temas de discusión - 2
• La información es un insumo aún más estratégico
que la mismisima fórmula secreta de coca cola -
Marcelo Santillan director de Microsoft
Latinoamerica.
• Un ejemplo del impacto de la revolución
informatica es el influjo de Internet en el aumento
de la eficacia de los negocios, posibilitando reunir
compradores y utilizar mucho mejor el
conocimiento.

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Dirigir con la Fuerza de los Datos


• El cociente de inteligencia de una empresa está
determinado por la medida en que su
infraestructura informática, conecta la
información, la comparte y le da estructura. Las
aplicaciones aisladas, los datos aislados, por
impresionantes que resulten, producen
memoriones (bancos tontos), pero no una
conducta corporativa de elevada funcionalidad.
• Steve H. Haeckel y Richard L. Nolan en Managing
by Wire: Using IT to transform Business
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Dato vs. Información

Un año tiene 365 dìas, 12 meses


Un mes tiene 30 ó 31 dìas.
Un día tiene 24 horas
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¿Qué es Información?
• QUE ES?:
– DATOS UBICADOS EN UN CONTEXTO SIGNIFICATIVO Y UTIL
COMUNICADO A UN RECEPTOR QUE LOS UTILIZA PARA TOMA
DE DECISIONES.
• QUE APORTA?
– REDUCE INCERTIDUMBRE
– COMUNICA, ESTIMULA A LA ACCION.
– PROVEE SEÑALES.
– INFLUYE EN LAS CONDUCTAS.
– ANTICIPA EL FUTURO. PERMITE PROYECTAR.

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Efectividad y Eficiencia
• Efectividad de la información:
– Capacidad para reducir incertidumbre (relevancia)
– Disponibilidad (oportunidad)
– Confiabilidad (seguridad de la información)
– Supervivencia (uso futuro de la información)
• Eficiencia: función de costo

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Que es un SI
Clientes Bancos Proveedores

Sistema de Información

Entrada Proceso Salida

DGI Accionistas Competidores


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¿ La Era digital ?

“El flujo de la información es uno de los


principales diferenciadores de las
organizaciones en la era digital”

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En que era vivo???


Era Digital???

Cuales son las tendencias futuras???


Economía Digital???
Conocimiento???

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Una Nueva Era!!!


• Esta prodigiosa versatilidad digital ha transformado
profundamente a la sociedad de este fin de siglo y, como
veremos, ha iniciado una revolución irreversible en los
pilares de la sociedad humana.

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Una Nueva Era!!!

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Una Nueva Era!!!

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Una nueva era!!


• La globalización, primer signo de cambio.
• El inglés, el nuevo lenguaje mundial.
• Un cambio de escala en la educación.
• Niveles de competitividad.
• El manejo masivo de Información.

“Mundo de no excusas”

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Aplicación de los Sistemas de Información en la


Organización:

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• Estudiar, Crear y Aplicar nuevas formas de negocios en la


realidad de la Región Puno.
• Reconocer el potencial humano y tecnológico de nuestra
era de vida.
• Proponer una metodología de desarrollo humano del
poblador Puneño.

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Casos Aplicativos:
• “Contesta Puno” es un Sistema de
Información Comercial y de
Mercados a demanda, producto
del esfuerzo privado y estatal.
• Este sistema esta a disposición de
los agricultores, ganaderos,
comerciantes, artesanos y
pequeños empresarios, y se
convierte en una alternativa
confiable y oportuna para la toma
de decisiones.

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Su Trabajo
Corredor “CONTESTA PUNO” es un servicio de información
comercial a demanda, es decir, responderá a las consultas
personalizadas y específicas planteadas por los usuarios.
Los que están definidos como productores agrarios,
ganaderos, artesanos, comerciantes y pequeños
empresarios en general.

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Sus Áreas de Trabajo

ARTESANIA
SERVICIO PUBLICO

PECUARIO

FINANCIAMIENTO

AGRICOLA

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Para que trabajan ...

“Para que los usuarios a través de la mejora de sus ingresos,


valoren la importancia de la información ”.

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Empresas que Desarrollan Si comercial


• Infowasi (www.infowasi.org) Puno Perú- 051 - 9925511
• Microtrón (http://www.microtron.com.co/comercial.html )
Colombia.
• Cise (http://www.sice.oas.org/defaults.asp)
• Mi chacra (www.michacra.net ) Lima.

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Inteligencia de Negocios
“ BU SINE SS IN TELLIG ENCE “

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Principales Actividades Económicas de la Mypes

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¿Que es Economía Digital?


• “Es la economía que se ha desarrollado alrededor de
Internet y la cual ha cambiado la manera de ver y entender
los negocios”

• Es el máximo exponente de la inclusión de nuevas


tecnologías en el proceso de la gestión empresarial, es
decir, la utilización de recursos tecnológicos en el sistema
de información y gestión de la empresa

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La figura. Muestra una


breve reseña histórica
de cómo fue
desarrollándose lo que
ahora se conoce como
Business Intelligence,
también se puede
observar la manera en
que las aplicaciones
relacionadas al soporte
de decisiones han ido
evolucionando con el
paso del tiempo

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Business intelligence
• Las aplicaciones de Business Intelligence (BI) son
herramientas de soporte de decisiones que permiten en
tiempo real, acceso interactivo, análisis y manipulación de
información crítica para la empresa. Proporcionan a los
usuarios un mayor entendimiento que les permite identificar
las oportunidades y los problemas de los negocios. Los
usuarios son capaces de acceder y apalancar una vasta
cantidad de información y analizar sus relaciones y
entender las tendencias que últimamente están apoyando
las decisiones de los negocios. (CherryTree & Co., 2000)

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Ventajas y desventajas de las plataformas de BI

Fuente: Gartner Dataquest (Junio, 2003)

Ventajas y desventajas de Business Intelligence Empresarial

Gartner Dataquest (Junio, 2003)

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Los cinco estilos de Business Intelligence

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A que llegamos …
• Las organizaciones deben usar BI para apalancar las
inversiones realizadas en años previos en aplicaciones
empresariales que han derivado en el uso de enormes
cantidades de datos; así de esta manera BI valida, mide y
maneja nuevas oportunidades e inversiones en nuevos
negocios.
• Business Intelligence posiciona a una compañía para
generar el mayor valor de las líneas de negocios existentes
y anticipar nuevas oportunidades

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Los Cambios del siglo XXI


• Competencia Global/Presión sobre Precios.
• Exigencias de alta Rentabilidad.
• Necesidad de Diversificación de Productos.
• Innovación Permanente.
• Calidad.
• Aumento de Regulaciones en M.Ambiente y
Seguridad

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Los Cambios del siglo XXI


• La información disponible se duplica cada 5 años.
• Se ha producido más información en los últimos 30 años,
que durante los 5000 años precedentes.
• Una edición de día de semana del New York Times
contiene más información que la que una persona
promedio, de la Inglaterra del siglo 17 podia encontrarse en
toda su vida.
• De las 100 mayores Cias. Norteamericanas de los primeros
años del siglo, sólo 16 todavía existen.

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Los Cambios del siglo XXI


“ Las empresas triunfadoras del próximo decenio serán las
que utilicen los medios digitales para reinventar su propio
funcionamiento. Esas companías tomarán decisiones con
rapidez, actuarán con eficiencia y hallarán vias positivas de
contacto directo con sus clientes.

Un sistema nervioso digital les permitirá realizar


operaciones a la velocidad del pensamiento: condición
clave del éxito en el siglo XXI”.
Bill Gates- Los negocios en la era digital.

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PROPUESTA PARA NUESTRA REGIÓN:


(Sociedad de la Información)

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Sociedad de la Información
“ Vivimos en un mundo pletórico de datos, frases e íconos. La
percepción que los seres humanos tenemos de nosotros
mismos ha cambiado, en vista de que se ha modificado la
apreciación que tenemos de nuestro entorno. Nuestra
circunstancia no es más la del barrio o la ciudad en donde
vivimos, ni siquiera la del país en donde radicamos.
Nuestros horizontes son, al menos en apariencia, de
carácter planetario “

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Desarrollar Negocios aplicando:


• Inteligencia de Negocios.
• E – Commerce.
• E – Business.
• TIC’s.
• Educación en Ciencias de la Computación, para todos los
aplicativos en su empresa.

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La E ducación y sus Circunstancias

• Educación y empresa
• Educación y estado
Estado

Maestro / Discípulo
(no mas Alumnos
Educación y Profesores)
Empresa
(Universidad)
UNAP Puno

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Mu chas Gra cias ! !!. ..

“Un ingeniero, no es una copia es


original y se atreve a cambiar la
realidad no importa el tiempo o el
espacio todo es posible mientras
crea que es así”

aldoz.zanabria@gmail.com
www.unap.edu.pe/docente/azanabria

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