Objetivos del curso

Conocer los fundamentos de BI. Analizar las necesidades de informacin en el entorno organizacional. Planear y gestionar un proyecto de BI. Disear y construir un data mart. Disear una solucin de BI.

Descripcin del curso

Objetivos Identificar las necesidades de informacin de una organizacin. Conocer los fundamentos de Inteligencia de Negocios. Conocer las caractersticas de un proyecto de Inteligencia de Negocios. Desarrollar un modelo de datos y un Data Warehouse Conocer los procesos de conversin y migracin de datos as como las herramientas que ofrece el mercado para este fin. Desarrollar aplicaciones de consulta para usuarios finales y tener conocimiento de las herramientas disponibles para este fin. Conocer los fundamentos de Minera de datos y Balanced ScoredCard

OLTP

Sistemas operacionales OLTP (On-Line Transaction Process) Soportan la operatividad del negocio. Hacen andar el negocio. Soportan el core del negocio.

DSS

TI trata de proporcionar informacin para la toma de decisiones. Se elaboran reportes, consultas Ad hoc, entre otras Evolucin de los DSS Reportes Ad hoc Programas de extraccin Aplicaciones Centros de informacin DSS Sistemas de Informacin para Ejecutivos.

DSS

Los DSS proporcionan informacin, pero: TI se sobrecarga con pedidos Los pedidos estn cambiando siempre Los usuarios piden mas y mas reportes, sobrecargando a TI. Los usuarios dependen de TI

DSS

Sistemas de Soporte a Decisiones DSS Proporcionan informacin estratgica Permiten ver el negocio. Permiten tomar decisiones estratgicas.

La necesidad de informacin

Ejecutivos: Toman decisiones Demandan informacin para tomar mejores decisiones. Retos organizacionales: Generar valor La competencia. La globalizacin.

La necesidad de informacin
Los ejecutivos necesitan informacin para formular estrategias de negocio, establecer metas, plantear objetivos y monitorear resultados. Ejemplos: Ganar el 5% del mercado en este ao. Introducir 3 nuevos productos. Incrementar ingresos en 10%

La necesidad de informacin
Informacin estratgica No es para operaciones del da a da, para hacer una venta o para atender un reclamo. Es para la continuidad y supervivencia de la organizacin. Las decisiones crticas dependen de la informacin estratgica.

La necesidad de informacin
Caractersticas de la informacin estratgica: Integrada, nica vista empresarial Integra, conforme a reglas de negocio Accesible, de acceso fcil e intuitivo Confiable, Disponible

La necesidad de informacin
Pero en realidad es comn escuchar lo siguiente: Tenemos montaas de datos en esta compaa pero no podemos acceder a ellos Nada enloquece ms a un gerente que tener dos personas que le presenten el mismo resultado de negocio pero con diferentes cifras. Solo me interesa ver lo que es importante. Todos sabemos que hay datos que no estn bien

Ms necesidades

Los usuarios de niveles intermedios o tcticos necesitan informacin Los usuarios de niveles operativos tambin necesitan informacin Los usuarios de nivel tctico tampoco tienen informacin accesible. Los usuarios operativos muchas veces no tienen informacin oportuna.

Una solucin

Definiciones de Data Warehouse

William Inmon El Data Warehouse es una coleccin de datos, orientados a un tema, integrados, no voltiles, variantes en el tiempo, organizados para el apoyo a toma de decisiones. Ralph Kimball Un Data Warehouse es una copia de los datos transaccionales, especficamente diseada para realizar queries y anlisis.

Orientados a un tema : Inmon

OLTP Data organizada por aplicacin

Datos integrados

No voltiles

Puntos histricos de datos

Variante en el tiempo

Kimball:

BASE DE DATOS OLAP

Datos

Datos, informacin, conocimiento

John A. Zachman Cuando los datos se ponen en un contexto se convierten en informacin, y si luego esta informacin es sintetizada con la ayuda de la experiencia se llega al conocimiento

Inteligencia de negocios

..proceso iterativo de exploracin de datos, anlisis de sus relaciones y tendencias con la finalidad de mejorar e contxto de la toma de decisiones (Gartner Group). ..los procesos, tecnologas y herramientas necesarias para transformar datos en informacin, informacin en conocimiento, y conocimiento en planes que conduzcan una accin en beneficio del negocio (TDWI)

Gestin del conocimiento

Es la disciplina que habilita la generacin, retencin, organizacin, distribucin y mantenimiento del conocimiento de manera corporativa, para mejorar el proceso de toma de decisiones.

Gestin del conocimiento Explicito a Tcito