Metodologa para el Desarrollo de Estudios Organizacionales

Administracin III
Lic. Edwin Josu Ramrez

Etapas de la Metodologa
Visin del Estudio

Planeacin del Estudio Recopilacin de Datos

Anlisis de Datos
Formulacin de Recomendaciones

Implantacin
Evaluacin

Visin del Estudio

Etapa en la cual se logra una aproximacin a atributos, competencias y aplicaciones para dimensionar la naturaleza y propsito del estudio, su razn de ser y el alcance.
Percepcin de La Idea Concepcin Examen Preliminar Formulacin de Preguntas Depuracin de la Idea Organizacin Extrapolacin Retroalimentacin

Visin del Estudio Aproximacin a conceptos Evolucin de una idea

Consolidacin De la idea Estructuracin Registro Exposicin

Planeacin del Estudio

Consiste

en precisar su naturaleza alcance y requerimientos tcnicos, es decir, establecer los trminos de referencia para orientar su ejecucin.

Pasos de la Planeacin

Determinacin del factor del estudio Fuentes de estudio

Internas Externas

Definicin del objetivo de estudio Investigacin preliminar Lineamientos para orientar la investigacin Contenido de la Investigacin Preparacin del proyecto de estudio

Propuesta tcnica Programa de trabajo

Autorizacin para realizar el estudio Integracin del equipo de estudio Capacitacin del equipo

Recopilacin de Datos

Esta dirigida hacia los hechos que permitan conocer y analizar lo que realmente sucede en la organizacin; de lo contrario, se obtendr una impresin deformada de la realidad, incurriendo en interpretaciones errneas y en medidas de mejoramiento inoperantes.

Aspectos a considerar
Requisitos bsicos de los datos Actitud del equipo responsable de recopilar Tcnicas de recopilacin de datos

Investigacin documental Observacin Directa Consulta a sistemas de informacin Entrevista Cuestionario Cdulas

Integracin de informacin
Resguardo Clasificacin
Antecedentes Situacin actual

Anlisis de Datos
Consiste

en el sometimiento a un proceso de anlisis o examen crtico que permita precisar las causas del estudio ponderar las opciones de accin para su efectiva atencin.

Componentes

Naturaleza y propsito del anlisis Procedimiento

Conocer el hecho o situacin que se analiza Describir el hecho o situacin Descomponerlo Examinarlo crticamente Ordenar cada elemento Definir las relaciones que operan entre los elementos Identificar y explicar su comportamiento Para que se hace? Cmo se hace? Cundo se hace?

Enfoque para analizar datos

Qu trabajo se hace? Quin lo hace? Con que se hace?

Tcnicas e instrumentos de Anlisis Formulacin del Diagnstico

Formulacin de Recomendaciones
Consiste

en elaborar propuestas de accin concretas, evaluar sus ventajas y desventajas, y presentarlas a manera de propuestas o recomendaciones.

Pasos
Consideraciones Previas Preparacin de recomendaciones Tipos de Recomendaciones Elaboracin del Informe Presentacin de resultados del estudio

Al titular de la organizacin Al rgano de Gobierno A los niveles directivos A otros niveles jerrquicos A grupos de filiacin, corporativos y sectoriales

Implantacin
Constituye

el paso clave para incidir efectivamente en la organizacin, ya que es el momento de transformar los planteamientos y las medidas de mejoramiento administrativo en acciones especficas para cumplir el objetivo del estudio.

Aspectos a considerar
Fases Preparacin del programa
Mtodos
Instantneo Proyecto Piloto Implantacin en paralelo Parcial o por Aproximaciones sucesivas Combinacin de mtodos Integracin de recursos Ejecucin del programa

Integracin de Recursos Ejecucin del Programa de Implantacin Acciones de apoyo a la implantacin

Evaluacin
Consiste

en comprobar el efecto de los cambios o innovaciones mediante la identificacin, calificacin y cuantificacin de las realizaciones, as como de los ajustes operativos que se desprendan de stas.

Aspectos a considerar
Mecanismos de informacin Seguimiento de las acciones

Se llevan a cabo sin contratiempos y de conformidad con las proyecciones esperadas, en cuanto a:
Responsables Productos y/o servicios Perodo de realizacin Costo Eficiencia y eficacia Desviaciones Causas Consecuencias Acciones correctivas

Se realiza en forma desfasada

Medicin de resultados