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Julio 2010
Reglas Bsicas
Salidas de Emergencia Baos
Telfonos en silencio/discreto
Apagar computadores
Expectativas
Nombre Responsabilidades Planta / rea de trabajo Problemas en su rea de trabajo reas de inters Expectativas del taller
Aprender a utilizar el sistema SAP. Entender el Proceso de Mantenimiento por medio de SAP. Navegar en SAP PM Datos Maestros. Crear Avisos de Mantenimiento. Crear rdenes de Mantenimiento. Notificacin. Cierre de rdenes.
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Qu es SAP?
SAP significa: Sistemas, Aplicaciones y Productos Globales. Es un sistema integrado que logra incorporar las mejores prcticas de negocio a los diferentes procesos de industria, optimizando el manejo de la informacin mediante una solucin modular, donde cada modulo maneja una funcin diferente (gestin financiera, gestin de materiales, entre otros).
Introduccin a SAP
Para crear un entendimiento comn acerca del Sistema SAP, es necesario que todos los usuarios sepan utilizar la herramienta de manera adecuada. Adems es necesario entender el proceso de mantenimiento y nuestro aporte para asegurar un proceso efectivo y eficiente.
Procesos de Mantenimiento
Es un proceso estndar y simple, para que las plantas y los equipos sean mantenidos de una manera segura, minimizando las detenciones, maximizando su disponibilidad y confiabilidad.
Procesos de Mantenimiento
Los Procesos de Mantenimiento tienen por objetivo adoptar las mejores prcticas de mantenimiento para obtener los resultados deseados utilizando el sistema SAP como herramienta de gestin.
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Procesos de Mantenimiento
Identificar
Planificar
Programar
Ejecutar
Cerrar
Analizar y Mejorar
Componentes de SAP-PM
Responsable de Mant. (Puesto de Trabajo).
Avisos de Mtto.
Objetos Tcnicos.
Orden de Mtto.
Plan Matriz.
Sistema de Informacin.
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Componentes de SAP-PM
Responsable Mant. Grupo de Planificacin Puesto de Trabajo Plan Matriz. Avisos de Mtto. Descripcin. Tiempos de Parada. Objeto Tcnico. Posicin de Aviso: Parte Objeto. Sntoma avera. Causa Avera. Orden de Mtto. Descripcin. Fechas. Objeto Tcnico. Responsable (Grupo Planif./ P.Trabajo) Servidor/Cliente. Operaciones: HH Internas. Materiales. Servicios Externos. Hoja de Ruta Operaciones: HH Internas. Materiales. Servicios Externos. Estrategia Mant. Posicin de Mant. Objeto Tcnico. Servidor/Cliente. Responsable. Hoja de Ruta.
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Componentes de SAP-PM
Orden de Mtto.
Avisos de Mtto
Historial de Uso
-Que equipo estuvo instalado? -Desde cuando? -Hasta cuando? -En que U.T.? -Nivel de Uso (H,Km,Ton etc.)?
Historial de ordenes
-Que ordenes se gestionaron? -En que fecha? -Que recursos se ocuparon? -Cuales fueron los costos? -Quin es el Responsable?
Historial de diagnstico
-Que defectos se produjeron? - Dnde? -Cuales fueron las causas? -Tiempos de detencin? -Quin es el Responsable?
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PP - PLANIFICACION DE PRODUCCION
CO - CONTROL DE COSTOS
Sociedad CO Clases de costos Centros de costo Facturacin interna de mano de obra / Tarifas Liquidacin de rdenes Presupuestos
PS - SISTEMA DE PROYECTOS
Proyectos de inversin
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Al finalizar este curso, usted podr: Comprender la estructura de las Ubicaciones Tcnicas, Equipos, lista de materiales, Pto. de medida de una planta. Comprender el proceso de solicitud de Trabajo de Mantenimiento. Comprender los elementos importantes de los Avisos. Crear, encontrar y modificar un Aviso de Mantenimiento. Desplegar una Orden de Mantenimiento de un Aviso.
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Objetos Tcnicos. Proceso Solicitud de Trabajo de Mantenimiento Creacin de Avisos Bsqueda y Modificacin de Avisos Despliegue de la Orden de Mantenimiento
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Objetos Tcnicos
Planta Paneles Arauco TA01 Linea de secado 302
Secador 19 secciones
SE3
Alimentador 3 secadora
ALI003
Estacin de Cruce
ECR001
TA01-302-SE3
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Los equipos se encuentran en la parte media de la estructura tcnica de mantenimiento. Los mismos se encuentran montados en ubicaciones tcnicas superiores y tienen asociado una lista de materiales inferior. Esta lista est compuesta por materiales y representa la estructura tcnica del equipo en cuanto a sub-conjuntos y repuestos. Los equipos son objeto de costo, es decir que se pueden conocer los costos de mantenimiento por cada uno de ellas. Mediante los equipos es posible hacer el seguimiento de componentes (Lista de empleos o T. Lista por equipo).
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Los conjuntos mantenimiento y las listas de materiales se utilizan para estructurar las diferentes partes de los equipos y los repuestos asociados a los mismos. Los conjuntos de mantenimiento representan las partes funcionales de un equipo.
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Las listas de materiales para equipos representan el listado de los conjuntos pertenecientes a un equipo (o repuestos) y las listas de materiales para materiales representan los repuestos pertenecientes a esos conjuntos. Las listas de materiales y los conjuntos son datos maestros exclusivos de mantenimiento y deben ser actualizados con suma atencin, ya que forman parte de la estructura tcnica de la planta.
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Objetos Tcnicos
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Los puntos de medida o contadores se utilizan en SAP para medir la actividad de los equipos. Por ejemplo una gra horquilla puede requerir realizar un mantenimiento preventivo por horas de funcionamiento. En ese caso se crear un contador para medir la evolucin de las horas de ese equipo. El sistema permite crear dos tipos de puntos de medida: Contadores y puntos de medicin. Los mismos se utilizan para mantenimiento preventivo. La actualizacin de los valores de estos contadores en el sistema se realiza mediante la creacin de documento de medicin.
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Un puesto de trabajo representa un grupo de personas o mquinas responsables de la ejecucin de los trabajos de mantenimiento. Generalmente en mantenimiento se utilizan cuadrillas de trabajo. Los puestos de trabajo se utilizan para medir las horas trabajadas por cada orden y el costo de mano de obra asociado. Cada puesto de trabajo tiene asociado una capacidad disponible medida en Horas Hombre u Horas Mquina. Durante la programacin del trabajo se tienen en cuenta los requerimientos de capacidad de ese puesto de trabajo comparados con la capacidad disponible. La capacidad disponible del puesto de trabajo se calcula como la cantidad de individuos por la cantidad de tiempo efectivo de trabajo de cada uno de ellos. Para ello se definen turnos de trabajo y horarios de pausa.
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La hoja de ruta es un dato maestro utilizado para planificar tareas a ejecutar en un equipo o ubicacin tcnica. En la misma se establecen tambin los recursos que sern necesarios para a ejecucin de las tareas. Estos recursos se encuentran agrupados en tres grandes grupos: mano de obra interna, materiales, servicios externos. Las hojas de ruta se asocian a una estrategia de mantenimiento y son datos maestros de mantenimiento preventivo. El sistema utiliza las hojas de rutas asociadas a los planes de mantenimiento para crear las rdenes de mantenimiento preventivo.
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Las hojas de ruta pueden utilizarse tambin en mantenimiento correctivo como una base de datos de operaciones. En el momento de creacin de una orden de mantenimiento correctivo se pueden utilizar los datos maestros de una hoja de ruta para copiar lo que haga falta de ellos, agilizando de esta manera la tarea de creacin.
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Los planes de mantenimiento son datos maestros de mantenimiento que se utilizan para programar rdenes automticas rutinarias con frecuencias establecidas. La creacin de un plan de mantenimiento es una tarea principalmente realizada cuando se compra un nuevo equipo, cuando se cambia una estrategia o cuando se decide realizar un nuevo mantenimiento preventivo.
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Existen tres clases de planes de mantenimiento: Individuales, Basados en estrategias y basados en mltiples contadores. Un plan estar compuesto por una posicin de mantenimiento y datos de programacin. La posicin de mantenimiento es simplemente una relacin entre un objeto tcnico y una hoja de ruta. Los datos de programacin se utilizan para establecer en que fechas se crearn las rdenes de mantenimiento preventivas.
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Una estrategia de mantenimiento define las normas para la secuencia de trabajo de mantenimiento planificado en el componente de aplicacin Mantenimiento (PM). Contiene paquetes de mantenimiento en los cuales se determina la informacin siguiente:
La frecuencia con la cual debera realizarse el trabajo individual (por ejemplo, cada dos meses, cada 5.000 km, cada 500 horas de funcionamiento). Otros datos que influyan la programacin.
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Si desea utilizar planes de mantenimiento en funcin del tiempo o de la actividad, necesitar realizar en su empresa un mantenimiento en funcin de la estrategia. Cuando planifique en su empresa el mantenimiento preventivo en funcin de la estrategia, primero deber especificar
el lugar que requiere un mantenimiento preventivo planificado (posicin de mantenimiento) las medidas de mantenimiento que se usarn (hoja de ruta para mantenimiento) la frecuencia de dichas medidas de mantenimiento en trminos de actividad o tiempo (paquetes de mantenimiento preventivo)
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Al rea ensamblado chapas cortas, le quieren agregar otro ensamblado y este debe ir como ensamblado de chapas # N. Al planificador del rea le avisaron que debe crear a la vez:
2 Equipos: Alimentador ensamblado Trasportador dinmico chaspas 2 Conjuntos: Trasportador de cadena entrada composer Trasportador de correa entrada composer
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Qu datos debe tener en cuenta al momento de crear una Ubicacin Tcnica? Se puede crear lista de materiales para materiales?cual es la ruta para crear la lista de material para materiales?
Qu campos tengo que tener en cuenta al hacer el montaje del equipo?
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Procesos de mantenimiento
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Avisos de Mantenimiento:
Se registra el problema en el sistema SAP con toda la informacin y su descripcin. Despus de aprobado el aviso se crear una Orden de Trabajo para realizar el trabajo. El historial del trabajo se registra en el Aviso.
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Ventajas del Aviso en lnea Reemplaza al papel, llamadas telefnicas y solicitudes verbales.
No se extrava Siempre es posible revisarlo desde cualquier PC Se puede actualizar a medida que se avanza, segn se requiera. Se puede rastrear el progreso del aviso. Requiere de mnima escritura. Puede imprimir el Aviso, si es necesario. Puede imprimir una lista de Avisos.
Creacin de Aviso
Los Avisos (solicitudes de trabajo) se ingresarn en SAP para asegurarse de que el trabajo est registrado y procesado. El Aviso tipo M1 - Solicitud de trabajo se utiliza para registrar una solicitud de mantenimiento. El aviso Tipo M2 Aviso de Avera se utiliza para registras las averas del equipo El Aviso tipo M3 - Aviso de Actividad se utiliza para registrar un trabajo que se ha ejecutado. Cada Aviso tendr un nmero nico asignado por el sistema. Antes de crear un Aviso se deben revisar los Avisos existentes para la Ubicacin Tcnica.
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Clases de avisos
Aviso de avera (M2) Describe el estado de un equipo especialmente si existe una avera Aviso de actividad (M3) Describe una actividad con informacin tcnica (uso interno de mantenimiento) Solicitud de mantenimiento (M1) Solicita una intervencin de mantenimiento sin existencia de una avera
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Creacin de Aviso
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Creacin de Aviso
Creacin de Aviso
Aviso M1 Descripcin Corta (40 caracteres) Descripcin breve del problema. Debe tener una estructura de Objeto especifico mas Accin Ejemplos: Manguera de descarga fugando Manguera fugando Pernos de flange succion rotos. Pernos de flange rotos. Motor TKD0132 necesita reparacin de ingreso de polvo Descripcin Larga (Sin limite de caracteres) En este campo se puede detallar cualquier observacin relevante para mejorar definicin del problema o una accin recomendada. Recuerden: Buena informacin genera buena planificacin ! Por lo tanto, una buena ejecucin del trabajo!
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Creacin de Aviso
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Creacin de Aviso
Aviso M2
Aviso M2 debe ir con el campo parada
Debe ingresar fechas de inicio y fin de avera Este campo permite tener informacin de los TMEF, TMPR y clculos de la disponibilidad
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Creacin de Aviso
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Creacin de Aviso
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Creacin de Aviso
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Creacin de Aviso
Estado del Aviso: Cuando se crea un Aviso, se establece automticamente el estado MEAB el Aviso pasa por un proceso de revisin (Supervisor/ Planificador). Puede ser Rechazado. Se definir el estado del Aviso, por Ej.
RECH = Rechazado
Si es esta en tratamiento, ser asignado al Supervisor/Planificador correspondiente para su planificacin. Se eliminarn los Avisos duplicados.
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MEAB: Mensaje abierto MIMP: Mensaje impreso MECE: Mensaje cerrado MERE: Todas las medidas realizadas ORAS: Orden asignada MPBO: Marca para borrado METR: Mensaje en tratamiento
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Operacin
Aviso de Mantenimiento (EN TRATAMIENTO) Orden de Mantenimiento Mantenimiento
Al crear una orden de trabajo para el aviso, ste se modifica pasando del estado MEAB (mensaje abierto) al estado METR (mensaje en tratamiento) y ORAS (orden asignada)
A travs de las funciones del aviso, mantenimiento puede indicar que el aviso est siendo atendido (an sin orden de trabajo), ste se modifica pasando del estado MEAB (mensaje abierto) al estado METR (mensaje en tratamiento)
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Ejercicio 2: Avisos
Al supervisor de produccin del rea le avisaron que haba problema en la lnea de ensamblado # N (TA01303-CNN). Para ello debe crear un aviso.
Qu tipo de aviso tiene que crear? Cuales son los campos obligatorios? Dnde se encuentra el perfil de catalogo? Dentro del catalogo Cules son los 3 primeras causas que visualiza?
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Ejercicio 2: Avisos
Bsqueda de Avisos
sta proporciona una capacidad de bsqueda detallada, lo que permite seleccionar los avisos por Puesto de Trabajo, Fecha y Estado, entre otros campos dentro de un Aviso.
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Busque el Aviso creados para la lnea de embobinado # 5 , debe seleccionar los avisos que estn con el estatus abierto (MEAB) y debe ponerlos en (METR) y revise la prioridad Transaccin:
Tratamiento de Listas de Avisos (IW28)
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Una Orden de Trabajo se usa para planificar el trabajo que se va a realizar y para registrar los costos asociados al trabajo. La Orden de Trabajo puede contener:
Especificaciones del trabajo final. Recursos, p. Ej. Mano de Obra interna, materiales, Mano de Obra externa. Procedimientos de aislamiento, instrucciones de seguridad, hojas de ruta. Costos estimados, planificados y reales.
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Ejercicio 4: Orden
Para el aviso creado anteriormente el supervisor de mantenimiento lo ha aprobado. El planificador al revisar la lista de avisos pendientes, lo selecciona y crear una Orden trabajo no rutinario. Se pregunta:
Qu clase de orden debe crear? Qu campos son Obligatorios?
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Ejercicio 4: Orden
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Crear una Orden de Mantenimiento de un Aviso Aprobado Planificar Ordenes de Trabajo Comprender y utilizar las Hojas de Ruta en rdenes de Mantenimiento .
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Planificacin del Trabajo Revisin de avisos aprobados Creacin de una Orden de trabajo Identificacin e ingreso de Hojas de Ruta en rdenes de trabajo.
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La planificacin de trabajo es el proceso de crear Ordenes de Trabajo, definir el alcance del trabajo y detallar las operaciones y recursos necesarios.
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Procesos de Mantenimiento
Identificar
Planificar
Programar
Ejecutar
Cerrar
Analizar y Mejorar
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Orden de Trabajo
Orden de Trabajo
Cabecera:
1. 2. 3. 4. Descripcin del trabajo Objeto Tcnico Tipo de actividad de mantenimiento Fecha inicio/termino
Operacin :
1. 2. 3. 4. Materiales Trabajo Contratos Especificaciones
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El planificador debe revisar peridicamente todos los avisos aprobados (METR) pendientes (en espera de la creacin de la Orden de trabajo) asignados a su grupo de planificacin.
La seleccin de Avisos aprobados pendientes se realiza mediante una bsqueda (tratamiento de lista). Un criterio fundamental para la bsqueda es la prioridad del aviso. El planificador ser responsable por los avisos de prioridad urgente y programable.
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Usted debe encontrar todos los Avisos Aprobados para la planta Arauco (TA01) y con prioridad urgente o programable sin orden de trabajo asignada. Para ello debe evaluar :
Avisos en Tratamiento con estatus de sistema METR. Prioridad urgente y programable. Estatus de sistema excluyente ORAS Utilice la transaccin tratamiento de lista modificar Avisos (IW28)
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Se crea una Orden de trabajo para un Aviso aprobado Estatus de sistema METR Para los Avisos rechazados (RECH) no se crea una Orden de Trabajo La creacin de la Orden de trabajo se realiza desde el Aviso En la orden se deben revisar los detalles que provienen del Aviso y se debe agregar o corregir la informacin.
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PM03: MEJORAS/MODIFICACIONES
PM04: REPARACIN DE COMPONENTE
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Procesos de Mantenimiento
Abierta
Liberada
Cerrada tcnicamente
Cerrada
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Inminente peligro para las personas. Seria amenaza para la seguridad, Falla de equipos, requiriendo parada total de planta o de lnea de produccin.
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PM01: TRABAJO NO RUTINARIO 011: Correctivo de Emergencia Mantto 012: Correctivo de Emergencia Operacional 013: Correctivo Planificado Inspeccin 014: Correctivo Planificado Sintomtico
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PM03: MEJORAS/MODIFICACIONES 031: Mejora Medio Ambiente 032: Mejora Seguridad 033: Mejora excelencia Op. (Mant) 034: Mejora excelencia Op. (Op)
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Revisin
REVISION
REPRESENTA UNA PARADA DE PLANTA SUS CAMPOS SON: NOMBRE CODIGO FECHA Y HORA INICIO FECHA Y HORA FIN
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El planificador revisar todas las Ordenes de Trabajo Abiertas" asignadas a su Grupo de planificacin Uso de prioridad Urgente y programable La seleccin de Ordenes de Trabajo no rutinarios y rutinarios se realizar mediante la funcin Tratamiento de Listas de ordenes modificar IW38
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Cules son los criterios de seleccin para los trabajos que esperan planificacin? Cundo el planificador pasa la orden a programar?
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Planificacin de operacin
Los siguientes elementos se utilizan a nivel de operacin para determinar los requisitos laborales de un trabajo (segn el alcance del trabajo):
Clave de control Puesto de trabajo Texto / texto ampliado Trabajo Cantidad de personas Duracin Clase de actividad (Tarifa de facturacin de Mano de obra)
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Cree una nueva orden de tipo PM01 a partir de un aviso existente en su rea de trabajo. Ingrese los siguientes datos: Defina el alcance del trabajo Verifique las fechas de acuerdo a la prioridad asignada (urgente)
Revisin (W28-2010)
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Una Hoja de Ruta es un conjunto de instrucciones planificadas previamente, que incluye materiales, mano de obra y otros recursos necesarios para ejecutar un trabajo Una Hoja de Ruta es equivalente al nivel de Operacin de la Orden de Trabajo Los planificadores siempre deben revisar si existe una Hoja de Ruta antes de planificar una Orden de Trabajo Si existe una Hoja de Ruta aplicable al trabajo que se esta planificando, se debe asegurar que esta actualizada. Si no existe, podra ser necesario crear una, si se espera repetir el trabajo en el futuro
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INSTRUCCIONES: A
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Las siguientes actividades son necesarias cuando se identifica una Hoja de Ruta adecuada para el trabajo:
Revise si existe una Hoja de Ruta apropiada Revise los requerimientos de la Hoja de Ruta Si el caso lo amerita, cpiela en la Orden de Trabajo Si no existe y el trabajo se realizar en el futuro, cree una Hoja de Ruta
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Qu debe hacer un planificador cuando ya existe una Hoja de Ruta para un trabajo? Solamente las rdenes rutinarias se le ingresa la hoja de ruta?
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Cuando se verifican los detalles de la planificacin de la Orden de Trabajo, se realizan las siguientes actividades:
Se definen las operaciones de trabajo Se definen los recursos y las herramientas Se define la Mano de Obra externa Se calculan los costos planificados. Se define la norma de liquidacin Se especifica la fecha preliminar Se verifica la disponibilidad de los recursos
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Horas de trabajo:
Estimaciones del tiempo (Numero de personas y duracin del trabajo) donde se ingresa el puesto de trabajo necesario para cada operacin
Materiales:
Se planifican a partir de la pantalla asignacin de componentes, a travs de resumen de operaciones
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Materiales de planificacin:
La integracin con Abastecimiento (MM) se encuentra en el nivel de operacin Los materiales del objeto de referencia se pueden seleccionar desde la Lista de Materiales o se pueden agregar manualmente
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Al asignar materiales a la Orden: Si estn en el catalogados y en stock se crear una reserva en stock. Si estn en el catalogados pero no en stock se crear un solicitud de pedido con todos los detalles de compra. Si no estn en el catalogados se crear un solicitud de pedido para adquirir material(es) y se podr ingresar los detalles de compra.
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Cmo se puede acceder a los materiales de una Orden de Trabajo en el sistema para su planificacin?
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Los Servicios Externos se planifican de la misma manera que una Operacin en la Orden de Trabajo
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Las Ordenes de Trabajo se deben "LIBERAR" (colocar en tratamiento) antes de que se pueda consumir recursos o imprimir los papeles del trabajo En la liberacin, se crearn los Solicitudes de Pedido y se activarn las Reservas Las Ordenes de Trabajo se pueden "Liberar" en bloque desde la pantalla resultados de Tratamiento de Lista
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Las Ordenes de Trabajo se deben "LIBERAR" (colocar en proceso) antes de que se puedan asignarles costos o imprimir los papeles del trabajo En la liberacin, se crearn los Solicitudes de Pedido y se activarn las Reservas Las Ordenes de Trabajo se pueden "Liberar" en bloque desde la pantalla resultados de Tratamiento de Lista
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Una vez que se "Libera" una Orden de Trabajo, se aplica un Status del sistema de LIB. Una Orden de Trabajo "Liberada" se abre para contabilizar el consumo de recursos. Cuando la Orden de Trabajo se "Libera", se puede confirmar la disponibilidad de materiales
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Ejercicio 3: Liberacin de una Orden de Trabajo Modificar la orden del ejercicio 2 travs de la
transaccin IW32. Realice la liberacin de la orden de trabajo Saque el nmero de la reserva del material Si tiene un servicio sacar la solicitud de pedido.
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Cul es el Status del sistema que se aplica cuando se libera una Orden de Trabajo? Qu implica liberar una Orden de Trabajo? Puedo obtener el nmero de la reserva sin liberar la orden?
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Cmo identifico dentro de la operacin la mano de externa? Qu determina la Clave de Control en una operacin?
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Para los trabajos emergencia se puede crear un Aviso, crear la Orden de Trabajo e inmediatamente Liberar la Orden. Para los trabajos Programable y Urgentes se puede crear un Aviso, y luego crear la Orden de Trabajo una vez que le trabajo fue evaluado para realizarse. El Aviso pasa por el proceso de revisin y aprobacin. La orden de trabajo se utiliza para entregar u obtener materiales y capturar las horas de mano de obra requerida para hacer el trabajo.
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Ha ocurrido una emergencia en la lnea de Embobinado # 5. Tiene que crear un Aviso de emergencia. Creacin de Avisos de Emergencia (IW21). Creacin de rdenes de Emergencia desde Aviso (IW22).
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Coordinacin de Materiales
Al guardar la Orden de Trabajo con el material seleccionado se puede chequear la disponibilidad del material. Si los materiales no se encuentran en bodega se comunicar al Supervisor/Planificador para hacer seguimiento con Abastecimiento.
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Coordinacin de Materiales
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La informacin del ejercicio 1, debe asignar los materiales necesarios para realizar el trabajo en la Orden de Trabajo. Buscar y asignar los materiales a la Orden de Trabajo utilizando la Lista de materiales.
Planificacin de Recursos en la Orden (IW32)
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Cmo se pueden buscar los materiales para un trabajo imprevisto o no planificado en el sistema para su realizacin?
Listas de Materiales. Hoja de ruta (si esta tiene los materiales).
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Modificacin de Avisos
Se puede cambiar la mayor parte de la informacin de un Aviso pero No olvidar la calidad de la informacin! Si se cre la Orden de Trabajo, los cambios en el Aviso no se reflejarn en la Orden de trabajo. Los cambios en el texto ampliado del Aviso se registrarn junto con la identificacin de Usuario, fecha y hora del cambio. Esta informacin se deber usar posteriormente para en el informe de traspaso de turno. 117 No olvide guardar los cambios.
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