Cap.

5 Estrategia a nivel de un negocio

Cmo crear y sostener ventajas competitivas

Clases de ventaja competitiva y su sustentabilidad.

Michael Porter menciona tres estrategias genricas de la empresa.

Tres estrategias genricas

Ventaja competitiva Objetivo estratgico

Singularidad percibida por el cliente
Posicin de costo bajo

Todo el sector Slo un segmento particular

Diferenciacin

Liderazgo en costos

Enfoque

Ventaja Competitiva
Diferenciaci n y costo Diferencia cin Cost o Diferenciaci n y enfoque Costo y enfoqu e A medio camin o 17.8

Rendimiento sobre la inversin (%) Crecimiento de las ventas (%)

35.5

32.9

30.2

17.0

23.7

15.1

13.5

13.5

16.4

17.5

12.2

Aumento en la participacin del mercado (%)

Tamao de la muestra

5.3

5.3

5.5

6.1

6.3

4.4

123

160

100

141

86

105

Liderazgo en costos
La empresa que busca una posicin de liderazgo en costos debe alcanzar la paridad competitiva con base en la diferencia frente a sus competidores, es decir una empresa que alcanza la paridad ser similar a sus competidores o estar a la par de ellos respecto de sus productos diferenciados.

Liderazgo en costos
Lder en costos traduce sus ventajas en utilidades mayores que las de sus competidores y obtenga rendimientos por encima del promedio.
Un ejemplo que ilustra la incapacidad para alcanzar la paridad con base en la diferenciacin, en la industria automovilstica, es el fallido caso de YUGO

Liderazgo en costos
Fallido caso de YUGO Cmo las empresas pueden mejorar su posicin de liderazgo en costos. WellPoint solicit a la Food and Drug Administration(FDA) que permitiera que el Claritin, un medicamento para las alergias, se vendiera sin receta mdica.

Liderazgo en costos
Liderazgo en costos cmo mejorar la posicin competitiva frente a las cinco fuerzas Erige importantes barreras para la entrada mediante las economas de escala y ventajas de costos, y coloca a la empresa en una situacin favorable frente a los productos sustitutos introducidos por competidores nuevos o establecidos.

Inconvenientes del liderazgo en costos

Enfoque excesivo en una o varias de las actividades de la cadena de valor Todos los rivales compran un insumo o una misma materia prima La estrategia puede imitarse con suma facilidad La ausencia de la paridad en la diferenciacin Erosin de las ventajas de costos cuando aumenta la informacin de precios disponibles para los clientes

Diferenciacin
Como su nombre lo indica, una estrategia de diferenciacin consiste en las diferencias que ofrece la empresa en su producto o servicio porque ha creado algo que los clientes del sector perciben como nico y valioso.

Diferenciacin
Prestigio o imagen de la marca Tecnologa Innovacin

BMW, Nike
Marantz

Celulares Nokia
Bicicletas Cannodale

Caracterst icas

Diferenciacin
Diferenciacin: Mejora la posicin competitiva frente a las cinco fuerzas. La diferenciacin es una proteccin contra la rivalidad porque la lealtad a la marca disminuye la sensibilidad de los clientes al precio y eleva los costos a pagar por cambiarla, como aumenta los mrgenes de una empresa, tambin evita la necesidad de una posicin de costo bajo; la lealtad del cliente.

Inconvenientes de la estrategia de diferenciacin

Singularidad que no se considera valiosa. Diferenciacin excesiva.

Precio demasiado elevado.

Diferenciacin fcil de imitar. Disolucin de la identificacin con la marca por extensiones de las lneas de productos. La percepcin de la diferenciacin de los compradores es diferente a la de los vendedores.

Enfoque
Una estrategia de enfoque se basa en elegir la competencia en un segmento estrecho de un sector; la empresa que la aplica elige un segmento o grupo de segmentos y formula su estrategia para abarcarlos, la esencia del enfoque es que se explotar un nicho particular de mercado.

Enfoque
El enfoque: como mejorar la posicin competitiva frente a las cinco fuerzas. El enfoque de costo bajo en su objetivo estratgico, una importante diferenciacin.

Inconvenientes de las estrategias de enfoque

Erosin de las ventajas del costo dentro de un segmento estrecho.

Hasta las ofertas de productos y servicios muy enfocados estn sujetas a la competencia de nuevos participantes o la imitacin.

Las empresas que aplican el enfoque pueden sobrepasarse a satisfacer las necesidades de los compradores.

Estrategias combinadas: Integracin del costo bajo y la diferenciacin

Esta estrategia permite a la compaa ofrecer dos clases de valor a los clientes: atributos diferenciados(gran calidad, identificacin con la marca, reputacin) y precios menores(gracias a los costos menores en las actividades que crean valor).

 Sistemas de produccin automatizados y

flexibles (CAD-CAM). Explotacin del concepto de Banco de utilidades para una ventaja competitiva. Coordinar la cadena de valor extendida mediante tecnologa de la informacin.

Integracin de las estrategias de costo bajo y diferenciacin:como mejorar la posicin competitiva frente a las cinco fuerzas

Las empresas que consiguen integrar la diferenciacin y las ventajas de costos, crean una posicin envidiable; por ejemplo, la integracin de los sistemas de informacin, logstica y transporte que ha conseguido WAL-MART.

Inconvenientes de la integracin de las estrategias de liderazgo en costos y diferenciacin

Las empresas que no consiguen aplicar bien las dos estrategias podran fracasar en ambas y quedar a medio camino.

Subestimar los desafos de los gastos asociados a la coordinacin de las actividades que crean valor en la cadena de valor extendida.

Clculo incorrecto de las fuentes de ingresos y bancos de utilidades del sector de la empresa.

Como estn afectando Internet y las tecnologas digitales las estrategias competitivas

Diferenciacin

APORTES