Seminario: Mercadeo Interactivo & Redes Sociales para Empresas

Presentado por Luis Fdo. Rivera Alameda www.anexogroup.com

Luis Fernando Rivera Alameda

Presidente / Anexo Interactive
Aplicaciones Mviles / Desarrollo Web Multifuncional Comercio & Mercadeo Electrnico Consultora Profesional E-mail: lfdo@anexogroup.com Web: www.anexogroup.com www.facebook.com/anexopr Twitter: lfrivera O 787.760.9191 M 787.531.4283

Qu Aprenderemos Hoy?
Usos efectivos de "E-mail Marketing", (SMS), QR Codes y Redes Sociales
Aplicaciones funcionales para Impulsar Ventas y Negocios Desarrollar una campaa de E-mail Marketing de principio a fin Disear un "E-mail Flyer y un E-newsletter desde cero Programa de Retencin de Clientes Cmo obtener suscriptores, importacin y exportacin de listados Mtricas y Medicin Disear una campaa de "SMS" para todo tipo de comunicado Como integrar "QR Codes" en promociones interactivas y cupones electrnicos Tcnicas profesionales en las redes sociales para impulsar su negocio en Facebook, LinkedIn, Youtube & Twitter

Usos Efectivos del E-Mail Marketing:

AVC1 SAMPLE AVC2 SAMPLE Anexo SAMPLE1 CentroSubastas SAMPLE3 Welcome Letters / B-day Win Backs Cross Sell Recordatorios (ejemplo dentistas, dealers de autos y mantenimiento ) e-Newsletter Mensual Encuestas Electrnicas Promociones de Temporada: Navidad, Enamorados, Madres, Padres, Verano etc Ofertas Especiales y de ltima hora Cupones de Descuento Promocin de Eventos, Talleres y/o Seminarios con Registro Integrado

Adoption Services of the Caribbean SAMPLE4 Skin Elements SAMPLE5 IAB SAMPLE6 The Net Power Breakfast SAMPLE7

El E-Mail Marketing presenta muchas ms ventajas que cualquier otra herramienta de mercadeo.
Simple: La ejecucin de una campaa es algo sencillo. Econmico: El E-Mail Marketing es econmico en comparacin con cualquier otra campaa de marketing, en promedio cuesta un 78% menos que cualquier otro tipo de marketing. Veloz: El e-mail tarda pocos segundos en llegar a su destinatario. Flexibilidad de formatos y diseos: Al ser un medio electrnico permite distintos formatos y opciones de diseo. Medible: Posibilita una medicin de resultados permitiendo obtener reportes muy certeros de cada campaa. Alcance y exposicin en bases de datos opt-in (suscripcin voluntaria) se puede llegar a tasas de apertura mayores al 80%.

Provoca respuesta inmediata Fcil segmentacin Alcance global Comunicacin personalizada

Motores de Envo

Bump
Un Business Card virtual que permite intercambiar informacin de contacto, calendario, imgenes, incluso sus perfiles en redes sociales con otras personas, simplemente por golpes de uno a otro. La informacin se transfiere de forma inalmbrica y se aaden automticamente a tu lista de contactos.

Disponible en: Android y Iphone GRATIS

Fuze Meeting
Videoconferencia y colaboracin con pantalla compartida de presentaciones, muy similar a la popular aplicacin de WebEx Disponible en: Android, BlackBerry y iPhone

GO SMS Pro
Excelente aplicacin para enviar (SMS/MMS) grupal Compatible con contactos en Gmail Puedes enviar ofertas y recordatorios a clientes, prospectos y asociados.

Puedes enviar JPG Ofertas, Fotos y Promociones

PARA ADMINISTRAR MULTIPLES CUENTAS DE REDES SOCIALES

Hootsuite es una aplicacin web que administra las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter, Foursquare, MySapace, LinkedIn, y WordPress, adems est disponible para iPad, iPhone, iPod Touch, Blackberry y Android. La creacin de cuenta en Hootsuite es sencilla, primero debe ingresar a www.hootsuite.com y hacer clic en la opcin "Registro Gratuito" que te permitir administrar hasta un mximo de 3 redes sociales. Una vez que se crea la cuenta en Hootsuite deber configurar las cuentas que desee administrar simultneamente.

SLIDESHARE
PARA CREAR FOLLETOS ELECTRONICOS / e-BROCHURES Excelente herramienta de alojamiento de presentaciones profesionales Slideshare se volvi una herramienta de comunicacin ineludible para las empresas y los profesionales para aumentar sus redes de contactos. Integrado a las Redes Sociales y Plataformas Mviles

WEB RESPONSIVE?
Compatibilidad Multiplataforma
El 70% de la poblacin ya dispone de un mvil con capacidad de navegar por Internet por lo que a da de hoy no hay ninguna empresa que pueda evitar tomarse la navegacin mvil por su web como un tema sin importancia. Ejemplos: www.prsbtdc.org www.elsenderodelacruz.org www.panamericanlanguage.com http://www.caribeindustrial.com

Evernote
Captura sus brillantes ideas empresariales del momento documentacin como texto, fotos o grabaciones de audio. auto-sincroniza todo con tu PC, Smartphone & iPad. Gratis

e-CRM Sistema de Manejo de Relaciones con Clientes y Prospectos GRATIS

Zoho CRM bajo el esquema Software como Servicio (SaaS: Software as a Service)

Ventajas de Zoho CRM: Automatizacin de Ventas / Mercadeo / Servicio al Cliente

5 Herramientas Gratis de Google para impulsar su negocio.

1.Google Places Independientemente del sector comercial asegrese de estar en la lista de Google Places. Google mostrar su negocio con un pequeo cono en su servicio de mapas. 2. Google Drive Bsicamente Google Drive te ofrece la mayora de las funcionalidades de Microsoft Office con la ventaja de que puede guardar documentos online y recuperarlos desde cualquier computadora, tienes 5 Gb gratis para empezar. 3. Google+ A pesar de que Google + es una de las redes sociales menos usadas y desarrolladas ya que ha sido la ltima gran red en llegar y tiene mucho terreno por recorrer. No obstante es de Google y ellos se encargan de que tenga xito, y de hecho est creciendo rpidamente y no debe ser ignorada por los dueos de los negocios, adems va a puntuar mucho en tu posicionamiento. Google + te da la opcin de crear una pgina independiente para su negocio. 4. Google Maps Usa Google Maps en tu sitio web para mostrar a los clientes exactamente donde est ubicada la empresa 5. Google Adwords Adwords en una gran herramienta y en principio gratuita, pero te costar algo de dinero en el momento que alguien haga clic en tu anuncios, es decir, es de pago CPC, por lo que slo pagas cuando Google lleva alguna visita a tu web, aun as yo he trabajado mucho con esta herramienta y vale la pena.

Ahora existe una forma ms rpida que escribir

Simplemente diga palabras y estas aparecern en la pantalla de su equipo. Dragon Dictation Dgale a Dragon lo que desea que haga su equipo, y Dragon ejecutar la tarea: "Abrir Microsoft Word," "Ajustar el tamao de fuente a 18" Incluso puede utilizar instrucciones de voz para editar y dar formato a su texto, buscar en Internet o enviar correos electrnicos. Gratis

eBuddy es una una aplicacin de mensajera instantnea para web y dispositivos mviles que integra los principales servicios de mensajera instantnea: Windows Live Messenger, Yahoo! , AIM, Google Talk, MySpace IM y Facebook.
Gratis

Qu es Google Analytics?
Google Analytics es la herramienta de anlisis web de Google. Proporciona interesantes y tiles datos de seguimiento o tracking para todo aquel que tenga presencia en internet (pgina web o blog) Es la solucin de anlisis web ms potente y avanzada del mercado y, lo mejor de todo, es que es gratuita.

Cmo utilizar Google Analytics Lo primero es crear una cuenta en Google Analytics. El siguiente paso es incorporar en tu pgina el cdigo de tracking que se te dar en Google Analytics. Debes incluir el cdigo dentro del HTML de tu sitio. Una vez incorpores este cdigo de tracking, empezars a recibir datos sobre tus visitas casi inmediatamente.

Una Micro pgina web de aterrizaje o llegada, donde un usuario llega luego de haber hecho clic en un enlace, un banner, un anuncio de texto, incluso en los propios resultados de bsqueda de cualquier buscador como lo son Google, Yahoo o Bing. Buscan que el usuario no se distraiga navegando distintas opciones. Usos Frecuentes: Promover un Producto Especfico Promover una Oferta Especial Coordinacin de Citas en lnea Formulario de Crdito Vender un Producto o Servicio

http://unbounce.com/landing-page-templates/#leadgeneration

QR Codes
QR Codes (Quick Response Codes) los hemos visto en las pginas de peridicos, cajas de productos, tarjetas de presentacin, entre otros. Estos cdigos pueden ser visualizados a travs de telfonos inteligentes y tablets. Qu son? Los cdigos QR, ( en ingls QR Code) son un tipo de cdigos de barras bidimensionales. A diferencia de un cdigo de barras convencional ( por ejemplo EAN13, Cdigo 3 de 9, UPC), la informacin est codificada dentro de un cuadrado, permitiendo almacenar gran cantidad de informacin alfanumrica.

QR Codes
Para qu sirven?
Conectar enlaces web Conectar aplicaciones mviles

Areas de Registro - Cupones de Descuento Formularios Facebook Fan Pages Info de Contacto Video Links Flyers Fotos