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Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la Empresa

Carlos Anbal Rodrguez

CENTRO INTERNACIONAL DE FORMACION DE LA OIT, Turn Programa de Formacin Sindical

Los Sistemas de Gestin en SST

No son un nuevo fenmeno sino un enfoque renovado que enfatiza la necesidad de un enfoque de gestin

Qu ha propiciado que se desarrolle un enfoque de gestin para la Seguridad y Salud en el Trabajo?


La evolucin de los enfoques de gestin, en general, y la propuesta de sistemas de Gestin de Calidad, en particular. La evolucin de las prcticas en Seguridad y Salud en el Trabajo. La evolucin de los enfoques de gestin del riesgo.

Que otras practicas forman parte de las medidas de intervencin?


Modelos reactivos a disposiciones legislativas Modelos reactivos a inspecciones / accidentes / presin sindical. Focalizacin en actividades especificas, puntuales y desarticuladas. Concentracin en otros enfoques paradigmticos. Aseguramiento del riesgo. Transferencia del riesgo. Litigiosidad.

Por qu gestin?
Evolucin del enfoque fatalista al enfoque preventivo, lo que implica manejar la incertidumbre y hacer previsible el futuro para controlar los riesgos. xito del enfoque de gestin en otros mbitos de la empresa. Potencialidades de un enfoque integrado. xito de experiencias y programas puntuales que incluan practicas de gestin. (Diagnstico y planificacin-Accin-Evaluacin y retroalimentacinMedidas correctivas).

A cada etapa histrica: un modo de produccin A cada modo de produccin: una forma de expresar el proceso salud-enfermedad A cada forma de gestionar la empresa: una forma de ocuparse de la prevencin

Evolucin del enfoque de gestin y enfoque de la SST (I)

Evolucin del enfoque de gestin y enfoque de la SST (II)


Periodo Enfoque de Gestin Enfoque de Seguridad y Salud

Heinrich
La Seguridad puede ser gestionada como otras reas del negocio. Elementos de un programa de seguridad (supervisin, normas de seguridad, educacin del trabajador a travs de formacin, films, posters; identificacin de peligros y de accidentes; revisin e inspeccin; anlisis de las tareas; establecimiento de comits de seguridad; procesos aprobados para nuevas instalaciones; nuevos equipos y cambios en los procesos y procedimientos, etc.) Enfoque multidisciplinario. 98% Accidentes pueden ser prevenidos. 88% actos inseguros; 10% condiciones inseguras. Control del comportamiento de los trabajadores es la clave

Evolucin del enfoque de gestin y enfoque de la SST (III)


Periodo
1950s & 1960s

Enfoque de Gestin
Aparece el enfoque behaviorista (conductista) de la gestin. Se hacen las primeras tentativas para estudiar el lado humano de la gestin. Aparecen importantes teoras sobre la motivacin. Los estilos de gestin se convierten en ms participativos. Aparece la teora de la Gestin por Objetivos. Se desarrolla la participacin de los trabajadores. El proceso de gestin para dirigir cambia hacia otros para liderar o motivar. El enfoque de sistemas para la gestin empieza a recibir atencin Los directivos empiezan a identificar procesos de trabajo ms que funciones de trabajo aisladas.

Enfoque de Seguridad y Salud


Se comienzan a desarrollar esfuerzos para aplicar los principios de gestin a los programas de Seguridad y Salud Hay un gran nfasis sobre la ingeniera para disear sobre problemas de Seguridad y Salud. Existe la creencia de que la tecnologa es la solucin a los problemas de SST Las leyes de Compensacin de los trabajadores son actualizadas para incluir el ruido como riesgo. Se aprueba en EE.UU. y UK las leyes sobre Seguridad y Salud en el Trabajo (Occupational Safety and Health Act OSHA-) Se suman los principios de la gestin participativa a las actividades de Seguridad y Salud. Aparece la Gestin por Objetivos en Seguridad. Hay un gran cambio en las prioridades desde identificar riesgos hacia prevenir riesgos.

1970s & 1980s

Evolucin del enfoque de gestin y enfoque de la SST (IV)


Periodo 1990s Enfoque de Gestin Aparece el enfoque de Calidad Total. ISO 9000 (1987) Hay un mayor nfasis en la utilizacin de los mejores atributos de cada una de todas las filosofas de gestin previas. Hay un nfasis en considerar a las organizaciones como sistemas dinmicos con mltiples subprocesos. Se enfatiza la mejora continua. Enfoque de Seguridad y Salud Se focaliza la integracin de la gestin de la Seguridad y Salud en la estrategia general de la empresa. Se da nfasis a un sistema para identificar y eliminar riesgos en el lugar de trabajo. Existe la creencia de que todos son responsables de la Seguridad y Salud Buenos programas sobre Seguridad y salud contribuyen al resultado final. Directrices de la OIT. Unificacion de principios y criterios generales de SG-SST. ???

2001

La concepcin de gestin de riesgo


Un mtodo sistmico y sistemtico de identificar los riesgos conocidos y previsibles y desarrollar una respuesta organizacional comprendida por todos los interesados

Gestin del Riesgo

Financiero

RRHH

Marketing

SST

En gestin del riesgo hay diversos enfoques


El enfoque del Instituto de Gestin del Riesgo (IRM) Enfoque de Australia/Nueva Zelandia 4360 Enfoque Turnbull para gestin de riesgo corporativo

C. Enfoque Turnbull (14 puntos)


Identificar factores internos y externos/Acordar objetivos Identificar factores crticos de xito. Identificar y priorizar riesgos Determinar riesgos significativos Acordar Poltica de Gestin de riesgos y control de riesgos Acordar responsabilidades Cultura de riesgo Cambiar comportamientos de riesgo y focalizar sobre los fundamentos de una gestin de riesgos exitosa. Desarrollar mecanismos de Alerta Monitoreo de los controles internos Fuentes de aseguramiento Informacin y comunicacin Revisin de riesgos Mejora continua

14 componentes para un programa de seguridad y salud exitoso


(National Safety Council, USA) 1. 2 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Identificacin, evaluacin y control de peligros. Ingeniera y diseo del lugar de trabajo. Gestin del desempeo en Seguridad. Gestin del cumplimiento de las normas. Salud en el Trabajo. Recopilacin de informacin. Implicacin de los Trabajadores. Motivacin, comportamiento y actitudes. Formacin y orientacin. Comunicaciones en la organizacin. Gestin y control de exposiciones externas. Gestin ambiental. Planificacin y seleccin de personal. Valoraciones, auditoras y evaluaciones.

Enfoque programa vs sistema Desarrollo institucional Enfoque ad hoc Cierta autonoma de Articulacin, integracin, otras reas. interdependencia. Proceso circular, mejora Proceso lineal, consecucin de continua. metas. Objetivos continuamente Objetivos reformulados. predefinidos. Evaluacin de resultados Evaluacin de y de procesos resultados. intermedios. Mecanismos pobres Retroalimentacin, punto de retroalimentacin. clave.

Integracin del Sistema de Gestin de SST Hay dos aspectos claves comunes: 1.- Buscar un adecuado ajuste con la estrategia de la organizacin 2.- Incorporacin de la SST en las funciones y actividades del personal a todos los niveles de la organizacin. Investigacin emprica y discusin muy limitada. Diferentes tipos de definiciones y de enfoques. Las estrategias, practicas y formas divergen.

Integracin del Sistema de Gestin de SST 5 enfoques para la integracin 1.- Seala especficos elementos de integracin:plan de negocio de la organizacin, descripciones de tareas, procedimientos operacionales, reuniones de produccin, informes, etc.. (Phillis, 90) 2.- Objetivo organizacional integral, objetivos y estrategias desarrolladas a travs de un Comit de SST con los recursos y la capacidad de decisin adecuadas. (Quinland & Bohle, 91) 3.- Integracin con los SG de calidad y las mas recientes tcnicas de gestin (Blewet & Shaw, 95; Rahimi, 95;) 4.-Incluir SST en el diseo del equipo y del proceso productivo, su inclusin en acuerdos contractuales (Grimaldi & Simonds, 89) 5.- BEHAVIORISTA.-Infundir SST en la cultura corporativa, desarrollar conciencia de los trabajadores y de su responsabilidad en comportarse de forma segura (Minter, 91)

Ideas fuerza subyacentes

aptitud parano gestionar Una La gestin eficaz se la salud y la seguridad basa en el sentido comn La mayoria de los accidentes Todos los incidentes, La salud yel seguridad son una en trabajo es una El control se logra con un sino en el conocimiento de no son causados por accidentes y enfermedades responsabilidad de la direccin parte esencial de la esfuerzo de cooperacin a los riesgos y como contro trabajadores descuidados, laborales pueden prevenirse con la misma importancia que profesionalidad de la todos los niveles de la larlos mediante una buena sino por fallos en el control la produccin y la calidad Direccin organizacin gestin que es una responsabilidad de

la Direccin

Elementos clave del xito en la gestin de salud y seguridad


Poltica 0rganizacin Planificacin e implementacin Medicin de las actuaciones Revisin de las actuaciones

Auditora

Antecedentes de las Directrices de la OIT

Historia
Normas de gestin de la calidad - Serie ISO 9000 (desde 1987) Normas de gestin medioambiental - Serie ISO 14000 (desde 1996) Grupo de Trabajo Normalizacin de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo con representantes de varias instituciones de normalizacin, la ISO y la OIT (1995 and 1996)

Reunin Informal sobre New approaches and Cooperation Towards a Safe and Healthy Working Environment for All (XIV Congreso Mundial sobre Seguridad y Salud en el Trabajo, Madrid, Abril 1996). Taller Internacional de la ISO sobre Normalizacin de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (Septiembre 1996)

Resultado: ISO no es la institucin apropriada para elaborar estas normas sociales sino la OIT por su estructura tripartita.

Documentos seleccionados
Sistema de Gestin de la Salud y Seguridad en el Trabajo: Un documento gua de la Asociacin Americana de Higiene Industrial (AIHA), OHSMS 96/3/26. BS 8800: Sistemas de Gestin de la Salud y Seguridad en el Trabajo, Institucin Inglesa de la Normalizacin (BSI), 1996.

Documentos seleccionados
BS 18001: Sistemas de Gestin de la Salud y Seguridad en el Trabajo-Especificacin, BSI, 1999. BS 18002: Sistemas de Gestin de la Salud y Seguridad en el Trabajo-Guias para la Implementacin de BS 18001, BSI, 2000.

Documentos seleccionados
Sistemas de Gestin para la Salud en el Trabajo y la Seguridad de la Planta, Vol. 1: Sistema de Gestin de la Salud y Riesgo en el Trabajo -OHRIS-Principios y Elementos del Sistema. Ministerio de Estado de Trabajo, Asuntos Sociales, Familia y Mujer de Baviera; Munich, 1998.

Documentos seleccionados
Sistema de Auditora y de la Eco-Gestin de la Comunidad (EMAS). El Consejo de la Comunidad Europea, Regulacin delConsejo N 1836/93. Directrices para el Desarrollo y la Aplicacin de los Sistemas de Gestin de Salud y Seguridad y Ambiente. Foro para la Exploracin y Produccin Internacional de la Industria del Petrleo (E&P Forum), Informe N 6.36/210.

Documentos seleccionados
ISO 14001: Sistemas de Gestin Medioambiental Especificacin con gua para su uso. Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO), 1996. Directrices para Sistemas de Gestin de Salud y Seguridad en el Trabajo. Ministerio del Trabajo de Japn, 1999.

Documentos seleccionados
Directrices para Sistemas de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). Japan Industrial Safety and Health Association (JISHA), 1997. Ley para la Seguridad y Salud Industrial. Acto N 4220, 13 de enero de 1990. Ministerio del Trabajo. Repblica de Corea.

Documentos seleccionados
Norma para la Certificacin de los Sistemas de Gestin para la Salud y Seguridad en el Trabajo (SG-SST), 1997. Det Norske Veritas AS 1997. Principios de Gestin para el Incremento de la Calidad de Productos y Servicios, Salud y Seguridad en el Trabajo y Medioambiente. Norges Standarisengsforbund, Norway, Septiembre 1996.

Documentos seleccionados
Directrices Prcticas sobre la Implementacin de un Sistema de Gestin de la Seguridad, Salud y Bienestar del Trabajo. Autoridad sobre la Salud y Seguridad, Ireland, 1998. Gestin exitosa de la Seguridad y Salud (Succesful health and safety management). Health and Safety Executive, U.K., 1991, 1997.

Documentos seleccionados
UNE 81900 EX: Prevencin de riesgos laborales. Reglas generales para la implantacin de un sistema de gestin de la prevencin de riesgos laborales (S.G.P.R.I.). Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin (AENOR), 1996. Norma Regulamentadora NR-9 - Programa de preveno de riscos ambientais. Brasil, 1994.

Actividades de la OIT
Estudio con la Asociacin Internacional de Higiene en el Trabajo (IOHA) en 1998 para revisar diversos normas, guias, repertorios de recomendaciones prcticas con el propsito de identificar y resumir sus componentes principales, en particular respecto: al alcance, la cobertura, sus semejanzas y diferencias, la viabilidad.

Este estudio est disponible en la siguiente URL: http://www.ilo.org/public/english/protection/safe work/cis/managmnt/ioha/index.htm

Actividades de la OIT
Sobre la base de este estudio: (a) elaboracin por la OIT de un documento de trabajo en 1999, considerado como un primer borrador para la formulacin de un documento internacional de la OIT sobre Sistemas de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo;

Actividades de la OIT
(b) elaboracin y publicacin por la AIHA de un Instrumento Universal de Evaluacin (Universal Assessment Instrument - UAI) en 1999 llamado Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo Medicin del desempeo (Performance Measurement) para proveer a las organizaciones con los medios para la evaluacin de sus sistemas especificos de gestin de la SST.

El borrador para la formulacin de un documento internacional:


se basa en los valores de la OIT establecidos y acordados por sus Estados miembros y sus rganos tripartitos y expresados en las normas internacionales, en particular del Convenio 155 sobre la Seguridad y Salud en el Trabajo, y del Convenio 161 sobre los Servicios de Salud en el Trabajo, en los repertorios de recomendaciones prcticas y en otros documentos pertinentes;

El borrador para la formulacin de un documento internacional:


proporciona los requisitos bsicos para el desarrollo y aplicacin de los principios y polticas nacionales y de empresa; considera los elementos fundamentales de las normas, documentos de base y repertorios de recomendaciones prcticas de los SG-SST ya existentes a nivel internacional; corresponde al enfoque del sistema normativo de gestin de la ISO.

En el ao 2000: El borrador deba ser probado y revisado en la prctica


1. Reflejar lo mejor posible la experiencia internacional respecto a los elementos fundamentales para aplicar los SG-SST: el tamao de la organizacin (pequea, mediana, grande); el nivel de riesgo (alto, bajo) de los sectores o las organizaciones; la motivacin de los empleadores y trabajadores respecto a iniciativas de carcter voluntario; el papel de los servicios de la inspeccin, de la seguridad y salud en el trabajo y otros servicios;

2. Cooperacin y consulta con: los gobiernos de los pases interesados; las organizaciones de empleadores y trabajadores nacionales e internacionales; las instituciones activas en este campo; la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO). 3. Aplicar experimentalmente el borrador, con algunas instituciones que pudieran estar interesadas. 4. Incorporar en el borrador continuamente las experiencias y opiniones de los involucrados e interesados.

En el ao 2001:
1. Solicitar los comentarios de todos los paises miembros respecto al borrador. 2. Considerar estos comentarios en la elaboracin del borrador final. 3. Presentar el borrador final, a una Reunin de Expertos en Abril, para su aprobacin como Directrices oficiales de la OIT sobre la gestin de la SST en tanto que: requisitos generales para el desarrollo de condiciones nacionales favorables, y de un adecuado marco de gestin a nivel de empresa.

Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente

Directrices de la OIT sobre Sistemas de Gestin de la Seguridad y la Salud en el Trabajo (SG-SST) ILO/OSH 2001

Directrices de la OIT sobre Sistemas de Gestin de la SST


Aprobadas por una Reunin de expertos tripartita en Abril de 2001 Llamadas:ILO/OSH 2001 Elaboradas como un instrumento prctico que ayude a las organizaciones y las instituciones competentes a mejorar continuamente la eficacia de la SST

ILO/OSH 2001
Modelo internacional nico y compatible con otros sistemas y guias de gestin No tienen caracter obligatorio y no tienen por objeto sustituir leyes, reglamentos y normas vigentes Aplicacin no exige certificacin Flexibilidad en la aplicacin Adaptacin a condiciones nacionales y necesidades especiales de organizaciones

ILO/OSH 2001
Estructura: Introduccin 1. Objetivos 2. Marco nacional del SG de la SST 3. El SG de la SST en la organizacin Glosario Bibliografa

1. Objetivos
En el nivel nacional: Facilitar la creacin de un marco nacional Facilitar orientacin para el desarrollo de iniciativas voluntarias Facilitar orientacin para el desarrollo de directrices nacionales y especficas En el nivel de la organizacin: Facilitar la integracin de SG en la organizacin Motivar a todos los miembros de la organizacin

Poltica nacional para SG de la SST


Formulada por la institucin competente para: Promover los SG como parte general de la gestin Facilitar las iniciativas voluntarias Promover la participacin de los trabajadores y sus representantes a nivel de la organizacin Poner en prctica la mejora continua Promover la colaboracin por parte de la inspeccin del trabajo, de los servicios de SST y de otros servicios

Marco nacional de los SG de la SST


Aplicacin de la poltica nacional (funciones,

responsabilidades y coordinacin) Adaptacin de la ILO/OSH 2001 a: Directrices nacionales (condiciones y prctica nacionales) Directrices especficas que responden a las necesidades reales de determinadas organizaciones: tamao, tipo de peligros

Directrices de la OIT y relaciones con las Directrices nacionales y especficas


Directrices de la OIT sobre los SG-SST SG-SST Directrices nacionales sobre los SG-SST en las organizaciones

Directrices especficas sobre los SG-SST

3.

El SG de la SST en la organizacin
Requerimientos

SST es la responsabilidad y el deber del empleador: Cumplimiento de los requerimientos de la SST Liderazgo y compromiso firme con respecto a la SST Creacin de un SG de la SST

3.

El SG de la SST en la organizacin
Principales elementos

Poltica Organizacin Planificacin y aplicacin Evaluacin Accin en pro de mejoras

3.

El SG de la SST en la organizacin
Poltica

3.1. Poltica en materia de la seguridad y salud en el trabajo Especfica y apropriada para la organizacin Concisa Difundida Revisada Puesta a disposicin

Objetivos fundamentales
Proteger la seguridad y salud de todos los miembros Cumplimiento de los requisitos legales La garanta de que los trabajadores y sus representantes son consultados y alentados a participara activamente en todos los elementos del sistema de gestin La mejora continua del desempeo del sistema de gestin

3.

El SG de la SST en la organizacin
Poltica

3.2. Participacin de los trabajadores


Elemento esencial del SG de la SST Consulta, informacin y capacitacin en todos los aspectos de SST relacionadas con su trabajo Disposicin de tiempo y recursos para participar activamente en los procesos de organizacin, planificacin y aplicacin, evaluacin y accin del SG-SST Funcionamiento de un comit de SST y reconocimiento de los representantes de los trabajadores en materia de SST

3.
3.3.

El SG de la SST en la organizacin
Organizacin
Responsabilidad y obligacin de rendir cuentas

SST es la responsabilidad y el deber del empleador SST es una responsabilidad directa del personal directivo Asignacin de la responsabilidad, la obligacin de rendir cuentas, la autoridad al personal encargado del desarrollo, la aplicacin y el desempeo del SG de la SST

3.

El SG de la SST en la organizacin
Organizacin

3.4. Competencia y capacitacin Deben definirse los requisitos de competencia y mantenerse disposiciones para que todas las personas sean competentes en todos los aspectos de la SST relacionados con sus trabajos El empleador tiene la suficiente competencia para identificar, eliminar o controlar riesgos y peligros
ESTO EXIGE CAPACITACIN

Los programas de capacitacin:


Ser llevado a cabo por personas competentes Extenderse a todos los miembros Ser realizado una primera vez y luego a intervalos apropiados Contar con una evaluacin Ser examinado en su pertinencia y eficacia y guardar constancia de su realizacin

3.

El SG de la SST en la organizacin
Organizacin

3.5. Documentacin del sistema de gestin de la seguridad y la salud en el trabajo En funcin de las necesidades de la organizacin Redactada con claridad, fcil de comprender, archivada correctamente, disponible 3.6. Comunicacin Comunicaciones internas y externas relativas a la SST

Planificacin y aplicacin

3.

El SG de la SST en la organizacin
PLANIFICACIN Y APLICACIN

3.7.

Examen inicial Establecimiento de un nuevo SG de la SST Evaluacin de un SG existente de la SST

Base para la planificacin y aplicacin del SG de la SST Referencia para evaluar la mejora continua

3.

El SG de la SST en la organizacin
PLANIFICACIN Y APLICACIN

3.7. Examen inicial Debera ser llevado a cabo por personas competentes en consulta con los trabajadores Identificar las prescripciones y programas voluntarios Identificar, prever y evaluar los peligros existentes o posibles Determinar si los controles son adecuados Analizar los datos de la vigilancia de la salud

3.

El SG de la SST en la organizacin
PLANIFICACIN Y APLICACIN

3.8. Planificacin, desarrollo y aplicacin del sistema Contribucin del SG de la SST a: Cumplir los requisitos legales y otras obligaciones Mejorar el desempeo en materia de la SST

COMO MNIMO

3.

El SG de la SST en la organizacin
Planificacin y aplicacin

3.9. Objetivos en materia de la seguridad y la salud en el trabajo (MEDIBLES) Deben: Centrarse en la mejora continua para los mejores resultados en materia de la SST Ser especficos para la organizacin Ser realistas y posibles

es un elenco de Metas y de promesas, s o s i m los objetivos representa o a r s p e r m p Participacin o compromisos c em a j a i l que adopta la F Compeempresa Conocitencia
miento

Integracin de la La poltica no gestin

Asignacin de responsabilidades

3.

El SG de la SST en la organizacin
Planificacin y aplicacin

3.10. Prevencin de los peligros Identificacin y evaluacin de los peligros Medidas de prevencin y control Gestin del cambio Prevencin, preparacin y respuesta respecto de situaciones de emergencia Adquisiciones Contratacin

3.

El SG de la SST en la organizacin
Evaluacin

3.11. Supervisin y medicin del desempeo Supervisar, medir y recopilar con regularidad datos relativos a los resultados de la SST Supervisin activa (inspeccin, vigilancia de la salud)

Supervisin reactiva (lesiones, enfermedades, etc.)

3.

El SG de la SST en la organizacin
Evaluacin

3.12. Investigacin de las lesiones, enfermedades, dolencias e incidentes relacionados con el trabajo y sus efectos en la seguridad y salud Identificacin de cualquier deficiencia en el SG de la SST Planificacin y aplicacin de la accin correctiva

3.

El SG de la SST en la organizacin
Evaluacin

3.13. Auditora Aspecto crtico para asegurar el funcionamiento y la mejora del SG de la SST

Comprobar que el SG de la SST y sus elementos se han puesto en prctica y que son adecuados y eficaces Auditores independientes respecto a la actividad objeto de la auditora Auditoras y la seleccin del auditor en consulta con los trabajadores

3.

El SG de la SST en la organizacin
Evaluacin

3.14. Examen realizado por la direccin Examen para determinar: si se consiguen los resultados esperados en los objetivos previstos si existe la necesidad de introducir cambios en el SG de la SST, incluyendo la poltica y sus objetivos Conclusiones comunicadas a las personas responsables, al comit de SST, trabajadores y sus representantes

3.

El SG de la SST en la organizacin
Accin en pro de mejoras

3.15. Accin preventiva y correctiva Adopcin de medidas preventivas y correctivas con base en la vigilancias de la eficiencia del SG de la SST, de las auditoras y de los exmenes realizados por la direccin : Causas profundas de las disconformidades con las normas pertinentes de SST y/o las disposiciones del SG de la SST Disposiciones apropriadas incluidas los cambios en el propio SG de la SST

3.

El SG de la SST en la organizacin
Accin en pro de mejoras

3.16. Mejora continua Disposiciones para la mejora continua del SG de la SST, teniendo en cuenta: objetivos de SST de la organizacin resultados de la identificacin de los peligros y riesgos, supervisin, programas de proteccin y promocin de la salud, investigaciones cambios en las leyes y reglamentos nacionales, programas voluntarios, acuerdos colectivos

Sistema de gestin

Dorival Barreiros/FUNDACENTRO/2000

Sistema de gestin

Fonte: BOTTOMLEY, B. Occupational Health and Safety management systems: information paper. Camberra. National Occuptional Health & Safety Commission, 1999 Dorival Barreiros/FUNDACENTRO/2000

Sistema de gestin

Fonte: BOTTOMLEY, B. Occupational Health and Safety management systems: information paper. Camberra. National Occuptional Health & Safety Commission, 1999 . Dorival Barreiros/FUNDACENTRO/2000

Muchas gracias