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Introduccin
Daremos a conocer el como funciona una estacin de televisin basada en su administracin, los sistemas que esta utiliza y le daremos un vistazo del como funciona como un ente empresarial hipottico mostrando el funcionamiento de su soporte informtico.
Soporte Tcnico
Es un servicios que proporciona asistencia al hardware , software de una computadora, o algn otro dispositivo electrnico o mecnico. Permite el servicio de soporte tcnico para ayudar a resolver los problemas que puedan presentrseles a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o dispositivos.
Soporte informtico
Inventariado sobre estado total de equipos computacionales. Inventario y mantencin de dispositivos perifricos ( Router, Impresoras, Escner, Multifuncionales, etc.). Inventario completo de programas, software y de licencias de programas. Registro y chequeo de antivirus activos o no activos. Informe de posibles mejoras tecnolgicas, actualizaciones y recomendaciones visuales. Mantencin total de equipos computacionales. Soporte online a travs de Skipe, chat o correo electrnico. Respaldo total de archivos en red y programas en emisin mas registro de rating online y de transmisin.
Conclusin
Aprendimos el funcionamiento de una empresa ponindonos en el caso de una empresa hipottica conociendo sus funciones internas y externas, adems de la estructura de esta en cuanto a su administracin y la implementacin del soporte informtico que esta posee para solucionar los posibles problemas tcnicos a surgir en cualquier momento dando total seguridad a redes, software, antivirus etc.