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La estructura conceptual constituye una parte intangible del sistema de informacin.

La estructura conceptual del SI es el esquema de lo que se quiere construir Los componentes son los elementos con los que se hace realidad. Los SI de las distintas organizaciones son muy diferentes, sus componentes son siempre los mismos

Estructura de un Sistema de Informacin

Hardware

Estrategia de Negocios Software * Reglas * Procedimientos

Base de datos

Telecomunicaciones

Organizacin

Sistema de Informacin

Dichos elementos son:

El subsistema Fsico o hardware, donde el SL realiza el tratamiento de datos y proporciona funciones bsicas: entrada, salida, almacenamiento y procesamiento de datos y programas.

El subsistema lgico o software , conjunto de instrucciones, estructuradas en programas, que le dictan al subsistema fsico. El subsistema de comunicaciones, hace posible la comunicacin entre dispositivos y el acceso a ordenadores remotos

El subsistema de datos, es el conjunto de datos a partir de un tratamiento de datos se obtendr informacin de salida til. El subsistema humano, incluye al personal tcnico (analistas, jefes de proyectos, etc), y a los usuarios del SI.

El subsistema de procedimientos, es el formado por las rutinas organizativas relativas a cmo utilizar los sistemas, al diseo y desarrollo de nuevos proyectos.

Elementos Humanos

Procedimientos Sistemas informticos Datos Datos Hw Sw Informacin

Sistema de comunicacin

Fig 1. Componentes del sistema de informacin

Subsistema Fsico o Hardware:


Se destacan los ordenadores, perifricos y equipos de comunicaciones

Arquitectura del ordenador: esta formado por dos subsistemas, el procesador y la periferia.
Procesador CPU Memoria principal

Periferia
Dispositivo de comunicacin Tarjetas de red, tarjetas modem/fax, routers, etc Dispositivos de entrada, salida y almacenamiento Teclado, pantallas, impresora, etc

Fig 2. Elementos del subsistema fsico o hardware

Categora de ordenadores: pueden clasificarse en tres grandes grupos:


- Ordenador Personal (PC): es un ordenador monousuario. - Servidor: es monousuario de gran potencia que se encarga de prestar un servicio a otros ordenadores. Ejemplos: servidores web, de correo, de red, base de datos, etc. - Estacin de trabajo (workstation): dotado de gran capacidad de proceso. Se utiliza para tareas muy especificas principalmente para la investigacin y en aplicaciones tcnicas.

- Miniordenador: es multiusuario de tamao medio. Da servicios simultneo a centenares de usuarios en departamentos de grandes empresas. - Mainframe: mquinas capaces de controlar simultneamente miles de usuarios y de dispositivos de entradas y salidas

- Superordenadores: se puede realizar miles de millones de operaciones por segundo se usa por ejemplo para simulaciones de procesos complejos como del genoma humano, simulacin de explosiones nucleares, predicciones.

Precio relativo

MAINFRAME

MINIORDENADORES

MICROORDENADORES

Capacidad de proceso relativa

Fig 3. Categoras de ordenadores

Subsistema de comunicaciones
se comparte informacin a nivel interno entre las distintas fabricas, almacenes, delegaciones, filiales, etc. La importancia de estos sistemas es tal que han dado apellido a las TI ahora llamados por muchos TIC

Redes corporativas: existen tres alternativas: - Apoyarse en una red pblica, como se destaca la red telefnica bsica, telefona mvil. - Desarrollar una red privada, se puede usar algunos recursos de la red pblica. El control y la gestin de la red la realiza el usuario.

- Utilizar una red privada virtual (VPN), la VPN permite al usuario disfrutar de una conexin a una red con todas las caractersticas de la red corporativa. As se accede a la informacin pblica.

Redes LAN y WAN


Internet Conexin inalmbrica

portatil
portatil

Servidor de comunicaciones

Servidor de red

PC

PC

RED DE REA LOCAL

PC Estacin de trabajo impresora

Fig 4. Red de rea Local

RED DE REA LOCAL DE LAS OFICINAS CENTRALES

Servidor de comunicaciones

Servidor de red

PC Estacin de trabajo (workstation)

Router

Proveedor WAN

Router

Servidor de comunicaciones

Servidor de red

PC

PC

RED DE REA LOCAL DE UNA OFICINA REMOTA Fig 5. Red de rea extendida

Internet y los servicios de banda ancha - Esta en base a protocolos de comunicacin. - Basta disponer de un ordenador con modem, router o tarjeta de red, dentro de una red corporativa debe contar con un proveedor para ingresar a la red con su servidor. - La banda ancha se refiere el acceso a internet de alta velocidad, incluye varias tecnologas de transmisin de alta velocidad, como la lnea digital asimtrica se suscriptor (ADSL)

Servicios de valor aadido (SVA), llamado


tambin telemticos, servicios que aportan funcionalidades adicionales en cuanto acceso a la informacin a travs de la red.
Tabla1. Tipos de servicios de valor aadido

Servicios de Voz -Audioconferencia - Audiomensaje - Informacin registrada - Radiotelefona privada - Telefona basada en ordenador (VoIP)

Servicios de datos -e-mail - Conferencia asistida por ordenador. - Chat - Acceso a BD online - FTP - Videotex

Servicios de Imagen -Videoconferencia - Base de datos de imgenes - Base de datos de vdeos.

Subsistema de Lgico o Software El subsistema lgico se puede clasificar en dos grandes

grupos Software de base y software de aplicacin.


Tabla2. Componentes principales Software de base Encargado de manipular recursos de Hw sus componentes: Software de aplicacin Se encarga de realizar tareas especficas que tiene utilidad directa para el usuario. El Sw vertical, cubre una necesidad de un sector empresarial. El Sw horizontal, se tiene como procesadores de texto, hojas de calculo, etc.

-El sistema operativo - El sw de ayuda a la programacin - Las utilidades.

Aplicaciones

Gestores de BD

Utilidades

Sistema Operativos

Hw

Fig 6. Subsistema lgico clasificado en capas

La Licencia de software: puede existir tantas licencias como acuerdos concretos se den entre el autor y el licenciatario, tipos:
Software libre: puede ser copiado, estudiado,

modificado y redistribuido libremente. Gratuitamente o al precio de coste de distribucin. Software gratuito (freeware): copiar, usar, redistribuir de forma ilimitada sin ningn coste Licencia propietaria: su uso en un ordenador por el pago de un precio. Shareware: tiene autorizacin para redistribuir copias, pero que estn limitados en algn aspectos.

Subsistema de Datos
formado por un conjunto de datos a partir de los cuales el SI obtendr, tras un tratamiento de datos Informacin til. Los datos se agrupan en ficheros y en bases de datos.

Beneficios reportados por las bases de datos


- Control de la redundancia de datos. - Consistencia de los datos

Tipos de Base de Datos


Se clasifican por su funcin o por su modelo de administracin existen las operativas y analticas.

Base de datos operativas (dinmicas), apoya el procesamiento de transacciones de la empresa.

Los modelos de datos mas frecuentes en empresas - BD jerrquica. - BD reticular o en red. - BD relacional.

Base de datos analticas (estticas), son histricos de slo lectura

Sistema de gestores de BD (SGBD), debe cumplir las siguientes funcionalidades: - Consistencia. - Seguridad. - Integridad y respaldo. - Control de la concurrencia

Subsistema de Humano
Tabla3. Elementos del subsistema humano del SI Direccin -Alta direccin - Directivos medios. - Director del departamento de SI Usuarios -Direccin - Personal administrativo. - Tcnicos y profesionales. - Supervisores. - Personas externas a la organizacin. Personal tcnico -Jefes de Proyectos. - Operadores informticos. - Analistas y diseadores de sistemas. - Programadores. - Administradores de datos. - Personal de mantenimiento. - Personas externas a la organizacin

Funciones asignadas al departamento de SI: - Anlisis - Establecer planes informticos y de comunicaciones - Seleccionar, controlar e interactuar - Controlar y gestionar el desarrollo. - Promover el desarrollo y la coordinacin de los SI - Establecer polticas. - Proporcionar soporte tcnico preventivo, correctivo y de procesos. - Planificacin y control de las instalaciones - Resguardar la infraestructura informtica de ataques. - Apoyar a los usuarios - Establece planes de formacin.

Subsistema de Procedimientos

El objetivo es no dejar camino libre a la arbitrariedad. Todas las actividades conocidas y repetitivas deben realizarse dela mejor manera posible y siempre de la misma forma, aunque sean desarrolladas por diferentes personas.