Gerencia, es hacer que otros hagan el trabajo contigo, bien hecho, y para que esto sea posible y adems,

para que se pueda crear un camino a seguir, requiere de indicadores que orienten la accin, organizndola, planificndola, controlndola y verificando su realizacin.

Un gerente debe ser innovador, preparado para dirigir, planear, organizar, controlar y verificar que los planes se cumplan

Un Gerente se instruye y se ocupa de instruir a su personal. Exige la venta, pero ensea como vender. La improvisacin, soberbia, orgullo, la ignorancia selectiva e incluso las discriminaciones raciales, sociales, econmicas, entre otras, son sus principales Enemigos.

DIRECCIN
ESPOSA ORGANIZACIN

FAMILIA
PLANIFICACIN

HIJOS

GERENTE

CONTROL

VERIFICACIN
VALORES TICA MORAL

El gerente debe considerar los elementos bsicos de la administracin moderna, como la direccin, organizacin, planificacin, control, verificacin y dos sub.-factores que son la familia y los valores.

DIRECCIN
Sirve para ejecutar, adems es un centro de informacin, que permite nutrir la toma de decisiones y tener una visin universal de los recursos humanos y materiales existentes, para el logro de un objetivo.

La forma como se alcanzan las metas es importante K.Blanchard Puedo llevar el caballo al agua, mas no puedo obligarlo a tomarla S.Bowles
Algunas veces la mejor manera de dirigir,consiste en averiguar hacia donde va la gente, para ponerse al frente del grupo K.Blanchard

ORGANIZACIN
Permite organizar las funciones laborales de todos los que estn involucrados en el logro de los objetivos

Los Clientes vienen inmediatamente despus de los integrantes del Equipo. La Funcin de una organizacin consiste en velar por los clientes,pero la Razon de su existencia es servir a las Personas que trabajan en ella, y tambien a la Comunidad en la que residen Tomado de Gung Ho Blanchard & Bowles

PLANIFICACIN
Es ver los pasos que se van a dar y que dan vida al proyecto, planear una estrategia a seguir antes de empezar a realizarla, es ver porque camino se piensa caminar, antes de echarse a andar, teniendo en cuenta la meta a alcanzar y en que tiempo; al igual que un piloto de avin, que planifica su vuelo desde la partida, hasta su destino; considerando las variable que pueda encontrar durante la travesa.

Primero lo Primero
La Clave no es poner Prioridades a lo que tienes programado, Sino programar tus Prioridades
Stephen R. Covey

CONTROL
Esta herramienta, permite no solo controlar que las ordenes dadas se cumplan, sino que tambin sirve para modificarlas, anularlas o maximizarlas.

Lo hacen porque quieren,no porque los obliguen a hacerlo K.Blanchard Hacer el trabajo correcto, en forma correcta S.Covey Abrir espacios para que la gente pueda opinar S. Bowles

VERIFICACIN
La verificacin, nos sirve para comprobar que nada se salga del cause establecido y que se est logrando el objetivo, verificando procesos, factores humanos, tecnolgicos, econmicos y todo lo que esta relacionado al proyecto.

FAMILIA
Es el eje giratorio de todo movimiento emocional y juega un papel fundamental, en el equilibrio del gerente, si este tiene problemas con alguno de los integreantes de la misma; sern factores perturbadores, que puede nublar la capacidad de decisin, del gerente exitoso, por ello es importante, que se tome en cuenta esta rea; para ser atendida de manera inmediata.

VALORES
La tica y la moral, han convertido a las empresas transnacionales y a las grandes corporaciones en organizaciones exitosas; estas se han posesionado en la inteligencia humana, a travs de estos altos valores, que les permite vender sus productos sin ningn tipo de resistencia a la compra.

Ningn trabajo que VALGA LA PENA puede llevar a una meta a la cual se llega haciendo trampas S.Bowles

Los Valores los Modela el Lider K.Blanchard

La Informacion es propiedad de TODOS S.Bowles

Dirigir un negocio con base en las cifras es como jugar baloncesto con los ojos en el tablero de puntuacin en lugar de la pelota. Si deseas tener xito, ocupate de lo esencial. Y lo mas esencial es la GENTE. Tomado de Gung Ho Blanchard & Bowles

SER HUMANO

ES SER EN EL MUNDO que somos

SER HUMANO

Heidegger

El modo particular de ser como somos los seres humanos

La interpretacin de las cosas que nos rodean y que todos compartimos como seres humanos, nos confiere una particular forma de ser
TODO LO QUE HACEMOS, SEA LO QUE SEA, REVELA NUESTRO JUICIO SOBRE NOSOTROS MISMOS

TICA

LA POSICIN QUE TOMAMOS SOBRE EL SENTIDO DE LA VIDA

AQUELLO QUE HACE QUE LA VIDA MEREZCA VIVIRSE

LA MANERA CORRECTA DE VIVIR DESDE EL SER

Cdigo de Etica Chino

(Sabidura Antigua)

BENEVOLENCIA INTEGRIDAD TOLERANCIA JUSTICIA SABIDURIA CORTESIA

LA TICA Y SUS RELACIONES CON:

EL MUNDO DE LOS VALORES
LA DISTINCIN ENTRE EL BIEN Y EL MAL

LA FORMA COMO CONCEBIMOS LO QUE SIGNIFICA VIVIR BIEN O EL VIVIR CON SENTIDO

ACTIVIDAD HUMANA
EDUCACION

VALORES PERSEGUIDOS
SABIDURIA CONOCIMIENTO SOCIABILIDAD VERDAD

CIENCIAS

ARTES Y ESTETICA

BELLEZA

TECNOLOGIA

UTILIDAD

COMERCIO

INTERCAMBIO DE COSAS VALIOSAS VALORES TRASCENDENTALES VALORES SOCIALES BIEN COMUN DISCIPLINA SALUD

RELIGION

POLITICA

DEPORTE

Valores Universales de Alta Frecuencia

* JUSTICIA * BONDAD * DIGNIDAD * CARIDAD * INTEGRIDAD * HONESTIDAD * CALIDAD * SERVICIO * PACIENCIA

PROCESO DE INTERNALIZACION DE VALORES

PARA QUE ESTOY AQU EN LA VIDA...

1
QUE VALORO MAS EN LA VIDA... CUALES SON MIS VALORES...

2
JERARQUIZAR, ORDEN DE IMPORTANCIA.

ESTABLECER ACTITUDES QUE PROYECTAN MIS VALORES...

CONDUCTAS QUE CONLLEVAN MIS VALORES...

ANALISIS, REFLEXION, DARSE CUENTA, INSIGHT.

FASE 1

CLARIFICACION MISION Y VALORES

FASE 2

COMUNICACIN Y DIFUSION

FASE 3

ALINEACION DE VALORES CON PRACTICAS DIARIAS

PRACTICAS A NIVEL INDIVIDUAL

PRACTICAS A NIVEL DE EQUIPOS/DTOS.

PRACTICAS A NIVEL INDIVIDUAL

FASE 4

MEJORAMIENTO CONTINUO Y SEGUIMIENTO

LOS JUICIOS Y EL DOMINIO DE LA TICA

LOS JUICIOS NOS PERMITEN REDUCIR LA INCERTIDUMBRE Definamos la tica como el terreno en el cual tomamos posicin sobre el sentido de la vida, y donde generamos, en el decir de Ludwing Wittgenstein Aquello que hace que la vida merezca vivirse o la manera correcta de vivir

La tica parece por lo tanto relacionada con el mundo de los valores, como as mismo con la distincin que hagamos sobre el bien y el mal , y la forma como concibamos lo que significa el bien vivir o el vivir en armona, con alegra.

Los juicios Proporcionan a los seres humanos La direccin desde la cual, se transforman a si mismo y se introducen en el futuro

LOS JUICIOS Y LA FORMA DE SER

1. VIVIR DE JUICIOS AJENOS (INAUTENTICIDAD) Nada los alegra mas, que obtener un juicio positivo de otros, y los deprime mucho , recibir juicios negativos. 2. VIVIR CON RIGIDEZ, INTOLERANCIA Y CERRADO A MULTIPLES POSIBILIDADES DE APRENDIZAJE. Trato al juicio como afirmacin y cierro el espacio para la transformacin 3. VIVIR SIEMPRE DECEPCIONADOS, CON RESPECTO A SUS ESPECTATIVAS Y CON GRAN DIFICULTAD PARA DISEAR EL FUTURO , LA VIDA LES RESULTA UN MISTERIO, VIVEN DE INTERPRETACIONES MGICAS. La incapacidad de fundar juicios, se traduce en una forma de vida infundada

TICA FUNDADA EN EL RESPETO

RESPETO: Es el juicio de aceptacin del otro como un ser diferente a mi IMPLICA

1. La aceptacin de la diferencia 2. Legitimidad 3. Autonoma del otro en nuestra convivencia en comn 4. Disposicin a concederle al otro un espacio de plena y recproca legitimidad para la procesacin de sus inquietudes

ALTA PRODUCTIVIDAD RESULTADOS SOBRESALIENTES

RELACIONES DE RESPETO MUTUO AUTOCONTROL EN CUMPLIMIENTO DE METAS RESPETA Y ESTIMULA EL AUTOCONTROL

EMOCIONES Y ESTADOS DE NIMO

EMOCIONES PARA COMPRENDERLA, ES NECESARIO PRESTAR ATENCIN A NUESTROS ESTADOS DE NIMO

ESTADOS DE NIMO
VIENEN DEL TRANSFONDO DESDE EL CUAL ACTUAMOS. EL SER HUMANO EST INMERSO EN DETERMINADOS ESTADOS DE NIMO DADO POR DIFERENTES ASPECTOS:

LUGARES
CLIMA EDAD

HISTRICAS
LOS ESTADOS DE NIMO SON CONTAGIOSOS, SI ESTAMOS CON PERSONAS NEGATIVAS. SI NOS RELACIONAMOS CON PERSONAS POSITIVAS SEREMOS POSITIVOS

La Naturaleza es Sabia... el Sabio se parece a la Naturaleza Lao Tse

El Trabajo Que Vale la Pena, es mucho mas que importante K. Blanchard

Servir es la razon de existir Lao Tse

LA FORMA EN QUE DAMOS SENTIDO A NUESTRAS VIDAS ES A TRAVS DEL LENGUAJE

LO QUE DIGO EQUIVALE A LO QUE SOY NUESTRA IDENTIDAD EST RELACIONADA CON NUESTRA CAPACIDAD DE GENERAR EL SENTIDO DE NUESTRA VIDA, A TRAVS DE LO QUE DECIMOS. SOMOS LO QUE SOMOS, A PARTIR DE RELACIONES QUE ESTABLECEMOS CON LOS DEMS. EJEMPLO: LAS INDIVIDUALIDADES SERN DIFERENTES SI EN UN SISTEMA SOMOS EL PADRE O EL HIJO, EL ACTOR O EL ESPECTADOR

EL COMPORTAMIENTO HUMANO, ES MODELADO POR LA ESTRUCTURA DEL SISTEMA AL QUE PERTENECE LA PERSONA Y POR LA POSICION QUE OCUPA EN ESE SISTEMA

CUANDO LA ESTRUCTURA DEL SISTEMA CAMBIA, PUEDE ESPERARSE QUE TAMBIEN CAMBIE EL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
LOS SISTEMAS A LOS QUE PERTENECEMOS NOS HACEN SER COMO SOMOS

LAS PERSONAS ACTUAN DE ACUERDO A LOS SISTEMAS SOCIALES A QUE PERTENECEN

A TRAVS DE SUS ACCIONES, LAS PERSONAS PUEDEN CAMBIAR LOS SISTEMAS SOCIALES

NO SOLO ACTUAMOS DE ACUERDO A COMO SOMOS SOMOS DE ACUERDO A COMO ACTUAMOS. LA ACCION GENERA SER. UNO DEVIENE A LO QUE HACE

EL LENGUAJE NO SLO DESCRIBE EL TODO DE LAS COSAS: AL OBSERVAR LO QUE ALGUIEN DICE, NO SLO SE CONOCE AQUELLO DE LO CUAL SE HABLA, SINO QUE SE PUEDE (INTERPRETAR) EL ALMA (ENTENDIDA COMO FORMA DE SER) DE QUIEN HABLA

Una Felicitacin es un verdadero alimento para el Espritu

Una Felicitacin es una inyeccin de Entusiasmo

Las recompensas Materiales son finitas y tienen Limites

Las Felicitaciones son Inagotables e Infinitas

Felicitaciones ACTIVAS & PASIVAS

Felicitaciones ACTIVAS AUTENTICAS Y SINCERAS Felicitaciones PASIVAS portadoras de CRECIMIENTO & RECONOCIMIENTO

HUELLA PROFUNDA EN EL ESPIRITU

LAS 9 LEYES NATURALES DEL LIDERAZGO

1. EL LDER TIENE SEGUIDORES QUE LO APOYAN 2. EL LIDERAZGO ES UN CAMPO DE INTERACCIN 3. EL LIDERAZGO ES EVENTUAL 4. LOS LIDERES UTILIZAN SU INFLUENCIA MS QUE SU AUTORIDAD

5. EL LIDERAZGO ACTUA MS ALL DE LOS LIMITES

6. EL LIDERAZGO COMPRENDE RIESGOS E INCERTIDUMBRE 7. NO TODOS VAN A SEGUIR AL LIDER 8. CONCIENTIZACIN Y RACIONALIZACIN PRODUCE LIDERAZGO 9. EL LIDERAZGO APELA A LA IMAGEN PRECONCEBIDA DE OTROS, DE LO QUE ES UN LIDER

VIEJO PARADIGMA

NUEVO PARADIGMA
CLIENTE ASOCIADOS

PRES. SUPERVISORES

VICE - PRES.

GERENCIA MEDIA

GERENCIA MEDIA

SUPERVISORES

VICE -PRES.

EMPLEADOS CLIENTE (EL ENEMIGO)

PRES.

VIEJO PARADIGMA

NUEVO PARADIGMA CLIENTE ASOCIADOS SUPERVISORES

PRES. VICE-PRES.

GERENCIA MEDIA GERENCIA MEDIA VICE-PRES. SUPERVISORES EMPLEADOS CLIENTE (EL ENEMIGO) PRES.

CLIENTE LIDERAZGO AUTORIDAD

SERVICIO / SACRIFICIO

AMOR

VOLUNTAD

NO NECESARIAMENTE ME TIENEN QUE GUSTAR MIS JUGADORES Y ASOCIADOS, PERO COM UN LIDER, DEBO AMARLOS. AMOR ES TRABAJO EN EQUIPO, EL AMOR RESPETA LA DIGNIDAD DEL INDIVIDUO. ESTA ES LA FORTALEZA DE CUALQUIER ORGANIZACIN. VINCE LOMBARDI

La Magia de una Actitud Positiva: Querer es Poder

UNA AC TITUD POSITIVA ES LA P ROYE CCI ON E XTERNA D E UNA MENTE QUE SE C ONCENTR A PRIMORDIALMENT YE E N C O S A S P O S I T I V A S . ES UNA ME NTE INCLINADA EN FAVOR DE UNA A C T I V I D A D CR EADORA, AL EG RE, OPTIMISTA Y DE VITALIDAD Y CALIDAD. UNA ACTITUD POSITIVA PUEDE MANTENE RSE HACIENDO UN ESFUERZO CONSCIENTE: SI QUIERO PUEDO!!!

ACTITUD POSITIVA (AMP)

ES POSIBLE SE PUEDE HACER LO VOY A LOGRAR LO VOY A CONSEGUIR SOY CAPAZ DE HACERLO

E X C E L E N C I A M E D I O C R I D A D

C A L I D A D D E L T R A B A J O

ACTITUD NEGATIVA (AMN)

ES IMPOSIBLE ES MUY DIFICIL NO SE PUEDE HACER NO LO VOY A LOGRAR NO LO VOY A CONSEGUIR NO SOY CAPAZ DE HACERLO

La Actitud Positiva se refuerza a si misma y se proyecta en la calidad de nuestra vida y trabajo.

Actitud y xito en la Vida y en el Negocio

xito es conseguir lo que se desea! Actitud es la programacin mental! La AMP es garanta de xito La AMN es garanta de fracaso

Lo que hace la diferencia entre xito y no xito es mnima!!! Basta con utilizar un poco ms y mejor los recursos de los cuales disponemos para lograr el:

EXITO PERSONALY EXITO ORGANIZACIONAL

Equipo de Trabajo
Figura social en la que varios individuos se agrupan y en virtud de las interacciones y de la cohesin que se desarrolla entre ellos, obtienen una creciente aclamacin de las relaciones de cada uno, con los dems y con las otras figuras sociales.

Equipo de Trabajo como Satisfactor de Necesidades Humanas

INCLUSION

EQUIPO
SATISFACCION NECESIDADES DE:

RECONOCIMIENTO ESTRUCTURA Y CONTROL CREATIVIDAD

PERSONA

COMPARTIR

La Excelencia en el Trabajo de Equipo

Se comparten, sentido de propsito (misin) y metas comunes. Los roles son flexibles y diferenciados de acuerdo con los intereses y la situacin especfica. Comunicacin abierta, escucha activa, intereses marcados por lo que se dice y se siente. Expresin libre de disentimiento, bsqueda de opiniones opuestas para el proceso de esclarecimiento. Existe un liderazgo compartido basado en las necesidades cambiantes, este vara de acuerdo a las situaciones especficas. Mayoritariamente las decisiones son tomadas por el mtodo del consenso. Alto grado de responsabilidad de los miembros por la ejecucin de las decisiones tomadas. Aceptacin de errores como consecuencia de realizar innovaciones y mejoramiento continuo de los procesos de trabajo.

CONCEPTO DE SINERGIA
LA ACCION SIMULTANEA DE LAS PARTES SEPARADAS AUNQUE RELACIONADAS RECIPROCAMENTE PRODUCE UN EFECTO TOTAL, MAYOR QUE EL DE LA SUMA DE LOS EFECTOS CONSIDERADOS INDEPEDIENTEMENTE.

Equipos Altamente Productivos

1 2 3 4 5 Alta orientacin a la tarea, como resultado de una intensa motivacin de todos los miembros. Amplia participacin en la ejecucin y en las decisiones. Intenso intercambio de ideas, opiniones e informacin. Tolerancia de las diferencias de caracteres y del desacuerdo. Apertura de todos y cada uno, a la critica constructiva.

6
7 8

9
10

Toma de decisiones por consenso, ms que por votacin o imposicin. Clima de trabajo libre, relajado y espontneo con disciplina. Sensibilidad a los valores humanos de las personas de equipo. Ausencia de dominio de una figura de poder y presencia de formas de liderazgo compartido y mvil. Ausencia de agendas ocultas.

"Ser capaz de crear los RESULTADOS que YO deseo, generando al mismo tiempo VALORES que interesen a otros".

"La CAPACIDAD para cambiar la propia vida".

"Capacidad para dar forma a las propias PERCEPCIONES".

"Es el DON DE GOBERNAR el reino individual (procesos del propio pensamiento) y los actos de la propia conducta para obtener resultados".

"SOLO PODEMOS AMAR CUANDO NOS HEMOS AMADO A NOSOTROS MISMOS" AUTOESTIMA "LA AUTOESTIMA ES UN SILENCIOSO RESPETO POR UNO MISMO" (D.P. ELKINS) AUTORESPETO "LA ACTITUD DEL INDIVIDUO HACIA SI MISMO Y EL APRECIO POR SU PROPIO VALER JUEGA UN PAPEL DE PRIMER ORDEN EN EL PROCESO CREADOR" (M. RODRIGUEZ) AUTOACEPTACION "EL SENTIRSE DEVALUADO E INDESEABLE ES EN LA MAYORIA DE LOS CASOS LA BASE DE LOS PROBLEMAS HUMANOS" (C. ROGERS) AUTOEVALUACION "DALE A UN HOMBRE UNA AUTOIMAGEN POBRE Y ACABARA SIENDO SIERVO" (R. SCHLLER) AUTOCONCEPTO

Una oportunidad solamente existe cuando uno puede verla (Dr. Edward De Bono). La nueva forma de predecir el futuro es inventndolo. Las buenas compaas satisfacen las necesidades de los clientes, las excelentes compaas crean los mercados. El propsito da sentido a tu existencia.

Es

una

habilidad

para

desafiar

lo

supuesto

establecido, reconocer los modelos o patrones, verlo de

nuevas formas, hacer conexiones, tomar riesgo y aprovechar la oportunidad.

Nota: debemos tener la habilidad de desaprender lo aprendido y

reaprender cosas nuevas.

Inseguridad en uno mismo Temor a equivocarse o al ridculo. Falta de conciencia de los propios sentimientos en el momento en que se experimentan. Dificultad para manejar nuestras emociones. Falta de motivacin y autoestima.

 Condicionamiento de pautas de conducta. Deficiente capacidad para analizar y comprender las relaciones sociales.

Actitud poco democrtica en el trato con otros.

Nivel cultural de la sociedad. Dificultad para compartir y cooperar.

Dificultad

para

adoptar

actitudes

positivas

en

el

proceso

de

comunicacin.

 No me interesa. Nunca lo comprarn. Ya ensayamos eso. No se adapta al sistema. Quin lo va a hacer? La energa Universal responde a cada Qu dirn los de arriba? pensamiento que tenemos y a cada No es nuestro estilo. palabra que decimos. Costar una fortuna. Cuide lo que dice, pues es lo mismo que oye... Suena como a locura. y es lo mismo que hace. Aj, y qu ms hay de nuevo. Bsicamente no me gusta. He odo eso antes. Nombremos un comit para que lo estudie. Reunmonos un da para discutirlo. Djemelo, lo estudiar. No es el momento adecuado, es mejor esperar.

Vive su vida de Acuerdo a sus principios Es centrado, balanceado Utiliza su capacidad Al mximo

Sabe definir sus Necesidades y la de Sus seres amados

Crecimiento Constante y armnico: Espiritual Mental Material Social Intelectual Aprende de sus Errores y asume los Problemas como oportunidades Se construye paso a paso

Basa sus emociones en Amor y confianza

CONOCETE
A t mismo

-Dilogo diario. -Te ests quejando siempre. -Asume una actitud de apertura y receptividad. -Se honesto contigo mismo. -Asume el 100% de responsabilidad. -Cmo t quieres ser? -Qu tu quieres hacer? Propsito -Qu tu quieres tener? Paz, Relaciones, Trabajo, Vivienda, Dinero.

DEFINE

Tu vida exactamente

ESCOGE

Al menos 12 metas

-Determina la fecha. El momento lo creas t. -Imagnate logrando esa meta. -Confa en Dios en t para tus metas. -Acepta tu xito. Tu te lo mereces. Dale gracias a Dios.

1. Desarrolla la paciencia (condicin de un triunfador). 2. Da lo mejor de ti en todo momento. 3. Aprende a manejar el tiempo y descubrirs cuanto rinde. 4. No tengas prisa. La prisa limita tu expresin creativa. 5. Aprende a manejar tu estrs. 6. Saca un espacio del da para aquietarte y respirar con profundidad. 7. No hables mal del jefe. 8. No envidies a tus superiores. 9. Reconoce tu creatividad y capacidad para producir. 10. Canaliza tus emociones. 11. Si tienes personal a tu cargo, establece buenas relaciones. Reconoce sus valores. 12. Tu trabajo perfecto es el que tienes. Si lo tienes es porque necesita ganar experiencia para llegar donde tu quieres.

Convertir

a las personas en fanticas de su organizacin. K.Blanchard

El Maestro aparece cuando

el alumno esta listo Filosofa Budista Las mentes estrechas viven en un mundo estrecho S.Bowles