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El participante identificará la

estructura, elementos y estilo de la


redacción de los documentos
oficiales e informes ejecutivos.
Para obtener el mayor provecho posible en el
aprendizaje de la escritura se requieren tres
condiciones fundamentales:

1. La confianza en uno mismo y el empeño de llevar a


buen fin la empresa. Por tanto una actitud positiva y
segura del éxito del proyecto es imprescindible en esta
tarea.
2. se requiere constancia y espíritu de trabajo. La
persona que quiera aprender a escribir, por fuerza tendrá
que escribir y revisar lo que escribe; y este ejercicio
repetirlo sin temor al cansancio. Al principio, el
profesional habrá de tener en cuenta la opinión de otra
persona más autorizada en esta materia; conforme pase
el tiempo, irá adquiriendo seguridad y el mismo podrá
ser su propio juez.

3. El hábito de la lectura. ¿Sería posible pintar con cierta


maestría sin haber visto antes algunos cuadros?, ¿Cantar,
sin haber oído un cierto número de canciones? De igual
manera, es imposible escribir con la debida corrección sin
haber leído unos cuantos textos literarios. La lectura es
imprescindible para la formulación de un buen estilo; las
buenas obras literarias son como los arquetipos de la
escritura. Reflexione usted sobre estas condiciones, si las
tiene, se encontrará ya en la mitad del camino.
Es el proceso mediante el cual dos o más
personas intercambian información y
conocimientos; es un mutuo intercambio de
ideas, pensamientos, de opiniones a través
de signos. Es un tratar de relacionarse con
los demás y con las cosas.
PARA QUE HAYA COMUNICACIÓN DEBEN ESTAR
PRESENTES LOS SIGUIENTES ELEMENTOS:

1.Un emisor que manda el mensaje


2. Un receptor que capta el mensaje
3. Un mensaje o realidad mencionada, es decir hechos,
personas, lugares, etc.
4. Un código que sirve para organizar el mensaje, darle forma
y poderlo transmitir. Debe ser común para el emisor y el
receptor.
5. Un canal por donde se transmite el mensaje. Ejemplo:
Ondas acústicas si se trata del lenguaje oral.
¿QUIEN COMUNICA? EMISOR O FUENTE

¿QUÈ COMUNICA? MENSAJE

¿CÒMO COMUNICA? MEDIO O CANAL

¿A QUIEN COMUNICA? RECEPTOR

¿CON QUE SIGNOS O


CÒDIGO
SONIDOS COMUNICA?

¿PARA QUÈ COMUNICA? PROPÒSITO


ESTAS SON ALGUNAS DE LAS PREGUNTAS BÀSICAS QUE LE PUEDEN
AYUDAR A ESTRUCTURAR UNA COMUNICACIÒN EFICIENTE:
1. ¿Qué es lo que voy a comunicar?
Determinar cuál sería el mensaje que se va a comunicar.
3. ¿A quién lo voy a comunicar?
Estudiar las características del receptor para adecuar los elementos del
proceso de comunicación.
3. ¿Para qué lo voy a comunicar?
Identificar los objetivos y el cambio de conducta deseado en el receptor-
4. ¿ Cómo lo voy a comunicar?
Seleccionar el código y los medios màs adecuados, según los propósitos
de la comunicación y las características del receptor.
6. ¿Dónde lo comunicare?
Prever cuál es el lugar más propicio para realizar la comunicación
 La palabra estructura proviene del latín struere, que
significa ‘disponer’, ‘reunir ordenadamente’,
‘construir’.

¿ Como dice Hilda Basulto, en su Curso de redacción


dinámica, los escritos son producto de un trabajo de
elaboración interna y otro de realización externa. Por
lo tanto, tienen una faz no aparente, y otra visible,
que se materializa en lo escrito.

 Por ser la estructura algo así como el esqueleto de un


escrito podemos inferir la importancia que tiene en su
conformación.
 Para qué? La contestación a esta pregunta constituye el objetivo
del escrito.

 ¿Para quién? Resuelve y ubica quién es la persona a la que debo


dirigir el escrito, es decir, el destinatario.

 ¿Sobre qué ha de escribirse? Aquí se determinan los temas y


subtemas a tratar dependiendo del destinatario y el objetivo a
desarrollar.

 ¿Cuál material? Es preciso decidir sobre el valor del material con


el fin de aprovechar lo útil y descartar lo trivial o inservible.

 ¿De qué importancia? La jerarquización de los elementos a


usarse nos da una idea clara de cuál será el orden de
presentación de ellos en el escrito, por lo que se está ya en
condiciones de materializar la obra.
 ¿Dónde? Aquí es preciso que el escritor trace un plan, decida el
orden en que convenga desplegar y presentar su material. Qué
criterios gramaticales y qué técnicas de interés es conveniente utilizar
para lograr sus objetivos y cómo los distribuirá en el papel.

 ¿Con qué medios expresivos? El empleo de los recursos


lexicológicos adecuados es de vital importancia en la redacción eficaz.
Hay que tener una cuidadosa selección de construcciones, palabras y
signos correctos, desde el punto de vista gramatical y funcional.

 ¿En qué tono? Es el espíritu del escrito en donde se plasman las


emociones, los sentimientos y las intenciones, y que se encuentran
más allá de las palabras.

 ¿De qué manera? Fijar nuestro estilo, ese modo de expresión


personal, propio, conveniente para que nuestro trabajo tenga las
condiciones de fuerza expresiva, modernidad e individualidad que hoy
exige la buena redacción.
 El documento oficial es el vehículo por medio del cual
el gobierno tramita y atiende las necesidades sociales.
Forman parte de la documentación oficial los escritos
que atienden asuntos entre dependencias diversas del
gobierno en sus tres niveles: federal, estatal y
municipal.

El escrito oficial necesita priorizar la importancia


del mensaje por encima de la forma, sin que se
pierda el protocolo y respeto entre quienes ejercen
la autoridad gubernamental, sus subordinados y la
ciudadanía.
Sobre esta relación entre autoridades y ciudadanos
dice nuestra Constitución Política:

Artículo 23. Los funcionarios y empleados públicos


respetarán el ejercicio del derecho de petición,
siempre que ésta se formule por escrito, de manera
pacífica y respetuosa [...]
A toda petición deberá recaer un acuerdo escrito de
la autoridad a quien se haya dirigido, la cual tiene
obligación de hacerlo conocer en breve término al
peticionario.
Los documentos oficiales requieren de cierto formulismo que no debemos pasar
por alto al elaborarlos:

3. El tratamiento en cualquier caso deberá ser de usted, y con la menor cantidad


de adjetivos.

2. Por considerar a la institución como un corporativo, en algunos casos se


prefiere el uso de la primera persona en plural (nosotros) al de primera
persona singular (yo).

3. Una alternativa es el uso del se impersonal. Ejemplos: Se solicita...


Por acuerdo del C. Director General se envían los...

4. Por tratarse de documentos que deben ser atendidos con prontitud, debe
preferirse un lenguaje directo, pero cortés, que nos lleve al fondo del asunto sin
dilación.

5. Son cuatro cualidades de redacción que los caracterizan: claridad, concisión,


precisión y sencillez.
CONCEPTO
Se da el nombre de oración sicológica a todo el conjunto de
palabras que tengan sentido completo, de acuerdo con la
intención y entonación del hablante.

CLASIFICACION
 La oración sicológica enunciativa o declarativa: su objetivo es
enunciar o declarar algo, afirmándolo o negándolo.

 La oración sicológica interrogativa: directa e indirecta. Su


objetivo es formular preguntas.

C. La oración sicológica exclamativa o admirativa: Su objetivo es


expresar mediante una figura de entonación muy emotiva,
estados intensos de animo , como miedo, alegría, tristeza, etc.
d. La oración sicológica imperativa: esta oración
expresa orden o mandato.
e. La Oración sicológica dubitativa: esta oración expresa
duda.
f. La Oración sicológica desiderativa: su objetivo es expresar
deseo.

EJERCICIO
*¿Quièn te lo dijo?
*¡Estamos perdidos!
* La mayor riqueza de un pueblo es su
*Dígales cuántas cajas de mercancía
cultura.
deben despachar.

* Ojalà tangas éxito en tu *Quizás no volvamos a encontrarnos


empresa
¿Tienes, por suerte, un lápiz que
*Búscalo me prestes?
Es la unidad de un escrito en la que se desarrolla una idea del
pensamiento de manera ordenada y coherente. Los párrafos
están delimitados por punto aparte y conforman lo que
denominamos un texto..
Los párrafos desde el punto de vista de su contenido, están
conformados por una idea principal y otras secundarias que
desarrollan, amplían o aclaran y justifican la principal.

CUALIDADES DEL PARRAFO

*LA UNIDAD: Exposición de una sola idea principal alrededor


de la cual se presentan las secundarias para darle sentido
completo al párrafo.

*COHESION: El adecuado encadenamiento de las ideas


entre sì
*ORDEN: Someter el orden de las palabras al de las ideas.

*EXTENSION: Con el fin de facilitar la comprensión de las


ideas y hacer de la lectura del párrafo una actividad ágil,
agradable y provechosa, es aconsejable no extender su
contenido más allá de ocho renglones,.

*CLARIDAD: Un texto es claro cuando no es necesario releerlo


para comprender y asimilar su mensaje. Algunos puntos que
dan claridad a un escrito son:
•Expresar totalmente cada idea
•Relacionar en forma coherente y lógica las proposiciones, para
que concuerden con la finalidad de un escrito.
•Analizar la naturaleza del escrito.
•Buen uso de los signos de puntuación
•Emplear expresiones adecuadas.
•Evitar expresiones que den lugar a más de una interpretación.
FUNCIONES DE LOS PARRAFOS EN UN ESCRITO

*PARRAFOS INTRODUCTORIOS: Sirven como motivación y


presentan el tema.
*PÁRRAFO INFORMATIVO. Desarrolla el tema o la idea principal.
*PÁRRAFO DE CONCLUSIÓN O DE RESUMEN: Presenta la
conclusión o resumen de la información dada, especialmente para
resaltar los puntos más importantes de ella.

CLASES DE PARRAFOS EN CUANTO A SU FORMA ESTRUCTURAL

*PÁRRAFO ANALITICO O LINEAL: Se caracteriza por estar encabezado por una


oración que contiene la idea central y porque las demás oraciones que le siguen
no hacen más que amplificar y precisar su contenido.
*PARRAFO SINTÉTICO O ENVOLVENTE: Este párrafo se
caracteriza porque la idea principal solo aparece en los últimos
renglones u oración, precedidos por una descripción de
circunstancias que progresivamente van completando el sentido.

*PÁRRAFO COMPLEJO: Este párrafo es el que ofrece màs difícil


síntesis a la comprensión del lector, se caracteriza porque su idea
principal no se encuentra ni al comienzo, ni en medio , ni al final,
sino que aparece disperso en todo el complejo expresivo. Es de
mucho uso en el estilo literario, incluido el histórico.

EJERCICIO
Identifique que tipos de párrafos son los siguientes.
“A pesar de que había perdido a todos sus hijos en la guerra y de que
su esposa había muerto tempranamente; a pesar de que algunos
negocios habían fracasado rotundamente, llevándose de paso gran tajo
de su fortuna; a pesar de que vivía en l más inmensa soledad, perdido
en la inmensidad de su casona, solo acompañado por una criada; a
pesar de todo ello, don Adriano mostraba siempre una tranquilidad de
ánimo envidadle.
“La responsabilidad es la virtud más excelsa que pueden poseer los
seres humanos y la que nos identifica como personas. Ella es la que
hace que el hombre busque la superación; que ame a los
semejantes, llámese hijos, padres, hermanos o amigos; que
desarrolle el sentimiento de la solidaridad y convivencia humana; y
que sienta el deseo de perfeccionar, no de destruir, el vasto universo
que la naturaleza puso a su disposición. El hombre sin
responsabilidad, es más temible que cualquiera de las fieras más
salvajes que conocemos”

“La madona está cavilosa. Su disimulo es incompatible con mi paciencia.


A ratos he querido reducirla con amenazas, hablarle de Barrera y de los
enganchados, obligarla a revelar todo. Otras veces desligado de la
esperanza, intento resignarme a los caprichos del destino, a la fatalidad
de los sucesos sobrevinientes, dándoles la espalada, por sentirlos llegar
sin palidecer.
El gerundio es una forma gramatical que se utiliza para
explicar una acción. En algunos casos actúa como adverbio
y en otros como adjetivo. Nunca debe emplearse como
verbo.
El gerundio debe usarse para acompañar a otro verbo e
indicar que las acciones las dos acciones que se realizan en
forma simultánea .
Ejemplo:
Pedro viene cantando (quiere decir que al mismo tiempo
que viene canta)
Juan se va llorando ( significa que al mismo tiempo que se
va, llora)
El gerundio no debe acompañar a un sustantivo. Cuando esto ocurre
es preferible cambiar la estructura de la frase, mediante el uso de las
palabras QUE, PARA, Y.

Ejemplo:

Escribí una carta solicitando cotización


Escribí una carta para solicitar cotización

Envié una caja conteniendo libros


Envié una caja que contiene libros

Cuando el gerundio acompaña el verbo estar, se deshace el gerundio


si se elimina el verbo.

Estoy cantando. Canto

Martha está estudiando. Martha estudia.


FORMAS INADECUADAS FORMAS ADECUADAS

*COPIA DE UN INFORME
EXPLICANDO EL PROBLEMA
*SUBIO LA ESCALERA,
CERRANDO LA PUERTA
*REVISO EL INFORME,
ENCONTRANDOSE FALTANTES
*APRENDA INGLES DURMIENDO
*SE DICTO UNA LEY
DISPONIENDO
*ESTABA MARCANDO UN PUN TO
*RECUERDALE LO DICHO
PROMETIENDOLE DESPUÉS…
*ESTABA ANALIZANDO LA
SITUACIÓN
Los pronombres relativos sirven de enlace entre una oración
final y otra que le antecede. Los relativos quien, cual y cuyo,
son sustituidos frecuentemente en forma incorrecta por la
partícula QUE, esto es lo que se denomina QUEISMO; para
evitarlo se debe utilizar el quien, cuando se hace referencia a
personas consideradas individualmente mas no para entidades
o grupos; cual y cuyo para hacer alusión a grupos de
personas.

Sin embargo, el vicio del queìsmo ha pasado a convertirse en un


antiqueismo, es decir, se ha optado por suprimir el que, casi
totalmente, lo cual da a los textos apariencia de falta de fluidez,
sin ser extremistas, el que relativo debe colocarse lo mas cerca
posible a su antecedente.
A si mismo uno de los errores en lo que se incurre con
frecuencia es el anteponer la partícula de al “que relativo”,
después del verbo; así, se escuchan expresiones como
aclarar de que, avisar de que, comentar de que.

Con los siguientes verbos se puede usar el que, pero sin la


partícula de, para no incurrir en Dequeísmo:

Aclarar que Anotar que Avisar que Buscar que


Aconsejar que comentar que comprobar que admitir que
Comunicar que contestar que creer que
CAMBIE EL “QUE RELATIVO” POR ADJETIVOS EQUIVALENTES

*ALEGRIA QUE CONTAGIA


*HOMBRE QUE CONFIA
*METAL QUE NO SE ALTERA
*HECHO QUE CONCIERNE
*MERCANCIA QUE NO SIRVA
*POSICION QUE SOBRESALE
*SEÑOR QUE REMITE
*CLIENTES QUE NO CREEN
*PLAN QUE DA VENTAJAS
*NIÑO QUE HABLA MUCHO
*TROZO QUE PUEDE DOBLARSE
*TEJIDO QUE DA BRILLO
La preposición es una partícula que reafirme el
significado de una palabra con relación a la anterior,
une sustantivos con verbos, sustantivos con
sustantivos con adverbios. Conocer el significado de
las preposiciones es un requisito indispensable para
usarlas correctamente.

PREPOSICION
A, ANTE, BAJO, CON, CONTRA,
DE, DESDE, EN, HASTA, PARA,
POR, SIN, ETC.
FORMA ERRADA FORMA ADECUADA

DE ACUERDO A LOS ESTATUTOS ____________________________


CONFORME A LO ACORDADO _____________________________
EN BASE A ______________________________
DISTINTO A LOS DEMAS _____________________________
LOS TEMAS A TRATAR _____________________________
QUEDO DE VENIR EL LUNES
OCUPESE DE VISITAR A LOS CLIENTES
ALIARSE UNOS A OTROS
ABONAR A LA CUENTA
SUS COMENTARIOS A LA FECHA..
VENTAJOSO A LOS INVERSIONISTAS
INFLUIR ANTE LA JUNTA
DISENTIR DE APRECIACIOES
HALLAR DE CASUALIDAD
OCUPARSE DE UN NEGOCIO
BAJO LA BASE PROPUESTA
DEJAR HASTA OTRA FECHA
CAPAZ EN EL EMPLEO
ACTO A REALIZARSE
A NIVEL DE
EN REALACION A
 EVITAR REPETICIONES
 EVITAR MULETILLAS
 EVITAR COMODINES
 USAR APROPIADAMENTE LOS
GERUNDIOS
EJERCICIO
 Redacte, siguiendo las características
señaladas, un escrito para solicitar al
Director General de Recursos Humanos, la
posibilidad de incluir un curso de manejo
del
estrés en el programa anual de
Capacitación.

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