Instituto Tecnolgico De Acapulco

NOMBRE DE LA CARRERA: Ingeniera en Gestin Empresarial SEMESTRE: Tercer Semestre NOMBRE DE LA ASIGNATURA:

Marco Legal Organizacional

NOMBRE DEL PROFESOR:

Perla

TITULO DEL TEMA:

NORMAS OFICIALES MEXICANAS

Que son las normas?

Son un conjunto de reglas o pautas a las que se ajustan las conductas o normas sociales que constituyen un orden de valores orientativos que sirve para regular y definir el desarrollo de comportamientos comunes, a los que otorga cierto grado de legitimidad y consentimiento.

Que son las NMX?

Son lineamientos que elaboran los organismos nacionales de normatizacin, su conformidad est dispuesta por el artculo 54 de la LFMN (Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin), el cual prevee para uso comn y repetido reglas, especificaciones, atributos mtodos de prueba, caractersticas o prescripciones aplicables a un producto, proceso, instalacin, sistema, actividad, servicio, o mtodo de produccin u operacin, as como aquellas relativas a terminologa, simbologa, embalaje, marcado o etiquetado.

Que son las NOMs?

Son un conjunto de disposiciones que permiten regular tcnicamente procesos, productos, sistemas, actividades, instalaciones, mtodos de produccin u operacin y servicios, as como, la terminologa, a travs del establecimientos de directrices y criterios que han de ser utilizados para la verificacin del cumplimiento de las caractersticas o atributos y de su aplicacin.

Las Normas Oficiales Mexicanas contienen la informacin, requisitos, especificaciones y metodologa, que para su comercializacin en el pas, deben cumplir los productos o servicios a cuyos campos de accin se refieran. Son, en consecuencia, de aplicacin nacional y obligatoria.

Normas ordenadas segn su categora

De seguridad

De Servicios tursticos

De eficiencia

NOMs
Metrolgicas De servicios

De Informacin comercial

Normas de Seguridad
Tienen por objetivo que los productos se integren y funcionen con materiales, procesos, sistemas y mtodos que eviten riesgos a la salud, a la vida y al patrimonio de los consumidores.

Normas de Eficiencia
Su objetivo es el de garantizar el uso y disfrute adecuado de los consumidores y propiciar la conservacin de los sistemas ecolgicos y de ahorro de elementos bsicos para la vida.

Normas de prcticas comerciales, lineamientos informativos y requisitos de informacin (servicios)

Su objetivo es que los consumidores usen, gocen y disfruten de servicios solventes previniendo y evitando que sean objeto de prcticas abusivas, desleales o coercitivas.

Normas de Informacin Comercial

Tienen por objetivo que en los productos se de a conocer a los consumidores las caractersticas, naturaleza, cantidades, advertencias y en general los elementos que le permitan mejores decisiones y le garantice su uso, goce y disfrute.

Normas Metrologicas
Su objetivo es que los instrumentos de medicin a travs de los cuales se determina el pago que tiene que hacer el consumidor, funcionen exactamente.

Normas de servicio turstico

Tienen como objetivo regular entre otros, aspectos como: Seguridad alimentaria e higiene, Seguridad, Gestin de calidad (hospedaje, restaurantes, sitios de deportes, etc.) Gestin ambiental y de impactos, Actividades asociadas (deportes, aventura, cultura, etc.), servicios de salud y bienestar.

CONCLUSION
Las NOMs son de suma importancia porque nos permiten establecer las caractersticas y especificaciones que deben reunir los servicios, posibilitan un mayor y ms efectivo control social por parte de quienes consumen o son usuarios de stos, al tiempo que la regulacin que implica, instrumenta medidas de proteccin, marcos de garanta a partir de los cuales hacer efectivo el cumplimiento de los propsitos y funciones para los que fueron creados.