Contenido

1. Domina tu producto 2. S creativo 3. Pide referencias 4. Conoce a tu cliente 5. Pon a todos a vender para ti 6. Construye alianzas estratgicas 7. Usa lo ltimo en tecnologa 8. Forma PROconsumidores

Domina tu producto
0 Si vendes computadoras,

tienes que ser todo un experto en computadoras; vivir la experiencia como usuario para luego transmitirla de forma contundente.

0 De esta manera, evitars

que al momento de presentar tus argumentos de venta slo demuestres inseguridad en lo que afirmas.

S creativo
0 En medio de un mercado

altamente competitivo, en donde pareciera que todas las opciones que hay son iguales, existe una oportunidad para destacar.

Cmo lograrlo? 0 Agrega valor a tu oferta. Por ejemplo, extiende tu horario de atencin, ofrece servicio a domicilio o crea paquetes para satisfacer ms necesidades de tus clientes.

Pide referencias
0 Comienza por indagar

entre tus amigos, conocidos y familiares.

0 Como incentivo puedes

0 Pregntales si conocen a

personas que puedan requerir del producto o servicio que ofreces.

dar un descuento especial, por ejemplo, para quienes te den ms referidos que al final se traduzcan en ventas para tu negocio.

Conoce a tu cliente
0 Tus consumidores son

personas como t, que tienen gustos, necesidades y expectativas.

0 As, identificars qu es

aquello que realmente aprecian de tu oferta.

0 Por lo tanto, si te

0 Quiz descubras que slo

relacionas con ellos ms all de la transaccin comercial, irs un paso adelante.

te compran porque ofreces el precio ms bajo del mercado o bien, porque podrs adelantarte a sus carencias y tu servicio ser mucho ms placentero.

Pon a todos a vender para ti

0 No basta con crear un

nuevo producto, ofrece algo funcional.

0 Escucha lo que los

0 Si tu servicio es bueno,

los consumidores se lo comentarn a sus conocidos.

compradores te dicen, pon atencin a sus necesidades especficas y modifica tu oferta en su favor, exige que el trato con los clientes sea atento y corts.

Construye alianzas estratgicas

0 Acrcate a tus amigos,

proveedores y compaeros dentro de la industria.

0 Arregla un sistema para

que ambos se beneficien de hacer publicidad mutua.

Usa lo ltimo en tecnologa

0 Hay distintas 0 Crea un blog.
0 Produce tus propios

herramientas disponibles en Internet, as como gadgets que son de mucha utilidad.

videos.

0 Posiciona tu empresa en

buscadores.

0 Smate a las redes

sociales.

Forma PROconsumidores
0 Recuerda que la venta no 0 Por ejemplo, hacer una

termina con el cierre del trato.

0 Existe algo que se llama

postventa, que consiste en dar seguimiento al cliente.

llamada para saber cmo le ha funcionado el producto que le vendiste o si tiene alguna queja o sugerencia para mejorar tu servicio.

0 As, crears una cartera de

clientes 100% satisfechos y, sobre todo, fieles a tu negocio.

Los 5 pasos del vendedor

Definir claramente los objetivos a alcanzar. Trazar una estrategia para conseguir las metas planteadas. 3. Tener una comunicacin efectiva con los prospectos para convertirlos en clientes. 4. Crear una relacin estrecha con quienes te compran, ms all de los asuntos de negocios. 5. Ofrecer un servicio de venta y postventa extraordinario, en donde la prioridad siempre sea el cliente.
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