TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Luisa Rolong Yenny Saavedra Daniela Camelo Isnel Ramírez Jaime Tombe Miguel Arévalo

Contenido
SISTEMA •¿Qué es un sistema? •Elementos de un sistema •Tipos de sistemas. •Antecedentes de la TGS. •Sistemas abiertos/ Sistemas cerrados ORGANIZACIONES •La organización como un sistema abierto. •Subsistemas de la organización. LUDWIG VON BERTALANFFY •Aportes TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS PROPIEDADES DEL SISTEMA •Propiedades emergentes. •Sinergia •Entropía •Retroalimentación •Homeostasis •Negentropia •Equifinalidad •Recursividad APLICACION •Enfoque de sistemas y la teoría de la organización. •Aplicación de la TGS. •Modelos de organización CRITICA •Apreciación critica de la teoría general de sistemas

Sistema
• Es un todo organizado y unitario, compuesto de dos o más partes interdependientes, componentes o subsistemas y delineado por límites identificables que lo separan de su suprasistema ambiental. Fremont Kast y Johnson Rosenzweig.

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Elementos de un Sistema Sistema Entradas Retroalimentación. Salidas Ambiente .

• Sistemas cerrados. • Sistemas simples. • Sistemas abiertos. Según su constitución. Según su origen. Según la relación que tiene con el medio ambiente. Según su movimiento. • Sistemas complejos. • Sistemas estáticos. • Sistemas dinámicos. • Sistemas naturales.Tipos de sistema. . • Sistemas conceptuales. • Sistemas artificiales. Según la complejidad de los elementos que lo conforman. • Sistemas físicos.

Conjunto de contactos personales que se separan del sistema idealizado de la estructura del sistema formal. •Conjunto de individuos que interactúan entre sí. •Debe diseñarse teniendo en cuenta la: sinergia. viabilidad y entropía. Conjunto de roles y las interacciones que desarrollan los ocupantes de sus roles. SISTEMA INFORMAL. SISTEMA SOCIAL.Tipos de sistema. SISTEMA FORMAL. .

Immanuel Kant. Aristóteles. Augusto Comte y Pepper Stephen Coburn. Se introduce el término de sistema a la filosofía por: Anaxágoras. Ettiene Bonnot de Condillac.Antecedentes de la Teoría General de Sistemas • Año 500 y 200 A. Baruch Spinoza. Gottfried Wilhem Leibniz. Concepción de la idea de sistema y su funcionamiento: René Descartes. Sexto Empírico y los Estoicos. . • Siglos XVI y XIX.C.

• Las partes están dinámicamente interrelacionadas o son interdependientes. .Antecedentes de la Teoría General de Sistemas George Wilhem Friedrich Hegel (17701831) • El todo es más que la suma de las partes. • Las partes no pueden comprenderse si se consideran en forma aislada del todo. • El todo determina la naturaleza de las partes.

Antecedentes de la Teoría General de Sistemas •Siglo XX. DISCIPLINA Psicología Teoría de las Comunicaciones Cibernética Sociología Fisiología Bioquímica Teoría de autómatas REPRESENTANTE Gestalt Christian von Ehrenfels Claudie Elwood Shannon Norbert Wiener y Ross W. Aparecen otras disciplinas. Ashby Talcott Parsons Walter Brandford Cannon Lawrence J. Henderson John von Newman Economía Ecología Administración Biología Kenneth Boulding Eugene Pleasants Osum Robert Lilienfeld Ludwing von Bertalanffy .

Presenta dos tipos de interacciones: 1) interna. 2) externa. Sistemas cerrados Son sistemas herméticos a cualquier influencia ambiental. 2. entre las partes del sistema. El sistema abierto ofrece bienes o servicios al ambiente y este lo provee de insumos.  Reforman su estructura según como el medio lo demande.  Difícilmente sobreviven. presentan un pequeño intercambio de energía . entre el sistema y su medio. .Sistemas abiertos/Sistemas cerrados Sistemas abiertos   Presentan intercambio de energía y materia. Aquellos totalmente estructurados donde los elementos y relaciones se disponen de manera rígida produciendo una salida invariable. se nombra “sistema cerrado” a aquellos :    1.

Contenido SISTEMA •¿Qué es un sistema? •Elementos de un sistema •Tipos de sistemas. LUDWIG VON BERTALANFFY •Aportes TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS PROPIEDADES DEL SISTEMA •Propiedades emergentes. •Antecedentes de la TGS. •Sinergia •Entropía •Retroalimentación •Homeostasis •Negentropia •Equifinalidad •Recursividad APLICACION •Enfoque de sistemas y la teoría de la organización. •Modelos de organización CRITICA •Apreciación critica de la teoría general de sistemas . •Aplicación de la TGS. •Subsistemas de la organización. •Sistemas abiertos/ Sistemas cerrados ORGANIZACIONES •La organización como un sistema abierto.

beneficio social. satisfacción humana. La organización como un sistema de transformación . Retroalimentación Figura. supervivencia y crecimiento de la organización. Organización Transformación de recursos y suma de utilidades Salidas Productos. dinero. servicios. esfuerzo humano. información etc.Organización como sistema abierto Entradas Material.

2. Un subsistema psicosocial: gente que se interrelaciona socialmente 4. Un subsistema estructural: gente que trabaja junta en actividades integradas.Subsistemas de la organización Una organización es un subsistema inserto en su medio orientado hacia ciertas metas que incluye: 1. 3. Un subsistema técnico: gente que utiliza conocimientos. Un subsistema administrativo: que planifica y controla el esfuerzo global . equipo e instalaciones. técnicas.

•Antecedentes de la TGS. •Modelos de organización CRITICA •Apreciación critica de la teoría general de sistemas . •Aplicación de la TGS. •Subsistemas de la organización.Contenido SISTEMA •¿Qué es un sistema? •Elementos de un sistema •Tipos de sistemas. •Sistemas abiertos/ Sistemas cerrados ORGANIZACIONES •La organización como un sistema abierto. LUDWIG VON BERTALANFFY •Aportes TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS PROPIEDADES DEL SISTEMA •Propiedades emergentes. •Sinergia •Entropía •Retroalimentación •Homeostasis •Negentropia •Equifinalidad •Recursividad APLICACION •Enfoque de sistemas y la teoría de la organización.

com/Complet/images/mapa_norteamerica. “Equilibrio dinámico”.bp.gif Tomado de : http://1.(Viena. 1901. 1972) Aportes: Organización por subsistemas y jerárquica.blogspot.voyagesphotosmanu.com/-5RJAVgilD2U/UYRH7Z5PWWI/AAAAAAAAABA/_X6_OTQlpvY/s1600/Ludwig_von_Bertalanffy2.jpg .UU. 1954 1954-55 1948 1948 Tomado de: http://www.EE.

.Teoría general de sistemas • Sirve como base para la integración del conocimiento científico.

.Difusión • Es el reflejo de un amplio avance teórico • Representa la base para integrar y entender el conocimiento de una gran variedad de campos especializados.

Conceptos claves • Límites: Ayuda a entender la distinción entre los sistemas cerrados y abiertos. Cerrados  Límites rígidos e impenetrables Abiertos  Límites permeables entre sí y un suprasistema mas amplio .

•Sistemas abiertos/ Sistemas cerrados ORGANIZACIONES •La organización como un sistema abierto.Contenido SISTEMA •¿Qué es un sistema? •Elementos de un sistema •Tipos de sistemas. •Sinergia •Entropía •Retroalimentación •Homeostasis •Negentropia •Equifinalidad •Recursividad APLICACION •Enfoque de sistemas y la teoría de la organización. •Antecedentes de la TGS. •Modelos de organización CRITICA •Apreciación critica de la teoría general de sistemas . •Aplicación de la TGS. LUDWIG VON BERTALANFFY •Aportes TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS PROPIEDADES DEL SISTEMA •Propiedades emergentes. •Subsistemas de la organización.

Éstas propiedades no se encuentran si el sistema se divide en sus componentes y se analiza cada uno de ellos por separado.Propiedades emergentes • Hace especial referencia al concepto de propiedad emergente. . entonces tiene propiedades distintas a las de las partes que lo componen y que “emergen” de él cuando está en acción. si un sistema funciona como un todo.

2+2=5 .Sinergia • La sinergia existe en un sistema cuando la suma de las partes del mismo es diferente del todo.

Entropía Tomado de: material personal de la profesora Ligia Marlene Forero Docente Universidad Pedagógica Nacional .

Retroalimentación Tomado de: material personal de la profesora Ligia Marlene Forero Docente Universidad Pedagógica Nacional .

Retroalimentación RETROALIMENTACIÓN Se produce cuando las Salidas del sistema Reingresan como Recurso o información Permitiendo Tomar medidas correctivas Control del sistema .

Retroalimentación positiva Tomado de: material personal de la profesora Ligia Marlene Forero Docente Universidad Pedagógica Nacional .

Retroalimentación negativa Tomado de: material personal de la profesora Ligia Marlene Forero Docente Universidad Pedagógica Nacional .

Homeostasis HOMEOSTASIS Es un Proceso Que Regula Es un Es la Característica De un sistema o Abierto Cerrado El Ambiente interno para Mantener Una Condición Que sea Estable Constante .

Negentropia Tomado de: material personal de la profesora Ligia Marlene Forero. Docente Universidad Pedagógica Nacional .

sin embargo. el resultado final es el mismo .Equifinalidad Si tenemos un Sistema A: 4 x 3 + 6 = 18 Sistema B: 2 x 5 + 8 = 18 Observamos que el sistema “A” y “B” tienen inicios o caminos diferentes.

A nivel matemático o computacional la recursividad se formula como la definición de un sistema en términos más simples de si mismo. .Recursividad • Un sistema posee la propiedad de la recursividad cuando posee elementos sistémicos con un conjunto de características similares a las que él posee.

•Sistemas abiertos/ Sistemas cerrados ORGANIZACIONES •La organización como un sistema abierto. •Antecedentes de la TGS. LUDWIG VON BERTALANFFY •Aportes TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS PROPIEDADES DEL SISTEMA •Propiedades emergentes. •Aplicación de la TGS. •Subsistemas de la organización.Contenido SISTEMA •¿Qué es un sistema? •Elementos de un sistema •Tipos de sistemas. •Sinergia •Entropía •Retroalimentación •Homeostasis •Negentropia •Equifinalidad •Recursividad APLICACION •Enfoque de sistemas y la teoría de la organización. •Modelos de organización CRITICA •Apreciación critica de la teoría general de sistemas .

• Los sentimientos que se desarrollan entre las personas. es decir. …la única manera significativa de estudiar la organización es como un sistema social” • Las actividades que son las tareas que la gente desempeña.Enfoque de sistemas y la Teoría de la organización • La teoría de la organización tradicional utilizaba un enfoque de sistema cerrado altamente estructurado. . • La teoría moderna ha avanzado hacia el enfoque de sistema abierto. las actividades conjuntas conducen a interacciones y sentimientos comunes. • Las interacciones que naturalmente se dan entre la gente en el desempeño de estas tareas.

Aplicaciones de las TGS • • • • • • • Cibernética Teoría de la información Teoría de los juegos Teoría de la decisión La topología o matemática relacional El análisis factorial La investigación de operaciones .

– Los subsistemas son mutuamente dependientes y los cambios que ocurren en uno de ellos afecta el comportamiento de los otros. . – La organización es un conjunto de subsistemas en interacción dinámica unos con otros.Modelos de Organización • Modelo de Shein – La organización es un sistema abierto – La organización es un sistema con objetivo o funciones múltiples que involucran interacciones múltiples con el medio ambiente. – Los múltiples eslabones entre la organización y su medio ambiente hacen difícil la clara definición de las fronteras organizacionales. – La organización existe es un ambiente dinámico que comprende otros sistemas.

Estado de equilibrio y homeostasis dinámica. Exportación. las normas y los valores. tienen su naturaleza planeada. la organización en relación a su medio ambiente. Los sistemas sociales necesitan de entradas de mantenimiento y producción. Transformación. presentan mayor variabilidad. • Características de primer orden: Los sistemas sociales no tienen limitación de amplitud. Equifinalidad.Modelos de Organización • Modelo de Katz y Kahn • La organización como un sistema abierto: Importación. • Cultura y clima organizacionales • Dinámica del sistema • Concepto de eficacia organizacional • Organización como sistema de papeles . Entropía negativa. Las fuerzas. Información. el concepto de inclusión parcial. Límites o fronteras.

Modelos de Organización • Modelo de socio técnico de Tavistock • Este modelo fue propuesto por sociólogos y psicólogos del Instituto de Relaciones Humanas de Tavistock. sus características físicas y psicológicas. las relaciones sociales. es un sistema socio-técnico estructurado sobre dos subsistemas: – Subsistema técnico: Involucra la tecnología. Para ellos la organización es más que un sistema abierto que interactúa con el ambiente. El subsistema social transforma la eficiencia potencial en eficiencia real. • La tarea primaria de una organización reside en sobrevivir dentro del siguiente proceso cíclico: Importación. Es el responsable por la eficiencia potencial de la organización. Transformación y Exportación . el territorio y el tiempo. – Subsistema social: Que comprende a las personas.

•Aplicación de la TGS. LUDWIG VON BERTALANFFY •Aportes TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS PROPIEDADES DEL SISTEMA •Propiedades emergentes. •Subsistemas de la organización. •Modelos de organización CRITICA •Apreciación critica de la teoría general de sistemas . •Sinergia •Entropía •Retroalimentación •Homeostasis •Negentropia •Equifinalidad •Recursividad APLICACION •Enfoque de sistemas y la teoría de la organización. •Sistemas abiertos/ Sistemas cerrados ORGANIZACIONES •La organización como un sistema abierto.Contenido SISTEMA •¿Qué es un sistema? •Elementos de un sistema •Tipos de sistemas. •Antecedentes de la TGS.

esquemáticas y diagramas con poca aplicación. • Rosnay – Es necesaria una desmitificación y adoptar más una actitud de interés transdisciplinar. – Una inclinación por fórmulas abstractas. – Ausencia de trabajos concretos más allá del refinamiento del sistema mismo. en la complejidad y en la interdependencia – Aconseja huir de una aplicación sistemática de los principios sistémicos .Apreciación critica de la TGS • Distorsiones • Robert Lilienfeld – Una debilidad por las propuestas pragmáticas.

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