Ps. Jorge Mendoza Castillo.

Especialista en Psicología Social-Comunitaria

Al término de la exposición el participante será capaz de:

Analizar los componentes teóricos de la evaluación y diagnostico

comunitario.

Identificar las principales técnicas de recolección de datos utilizadas en el proceso de evaluación y diagnostico en psicología comunitaria.

Analizar la utilidad las técnicas de análisis de datos aplicadas en el proceso de evaluación y diagnostico en psicología comunitaria.

La evaluación de necesidades y el Diagnostico Comunitario: ◦ Definición y componentes de la evaluación de necesidades ◦ El diagnostico comunitario, conceptos y componentes. ◦ Procesos de la evaluación de necesidades y del diagnostico comunitario.
Técnicas Cualitativas de Recolección de Datos: ◦ La entrevista, conceptos, tipos, procesos, ventajas y desventajas ◦ La observación, concepto, tipos, procesos, ventajas y desventajas Técnicas Cuantitativas de Recolección y Análisis de datos: ◦ El análisis de contenido ◦ La triangulación ◦ Validez y Confiabilidad de las técnicas cualitativas.

¡Los líderes de la comunidad hacen la diferencia y no saben cómo medirla! ¡Los investigadores académicos miden las diferencias y no saben qué hacer con ellas! Cada uno de nosotros. sin el otro.” . es como el sonido proverbial de una mano aplaudiendo. “Aquí entonces están nuestro dilema y nuestro reto compartido.

. de sus fortalezas y de sus recursos.  El propósito es identificar cuales son las necesidades de la comunidad y de buscar la manera de satisfacerlas. Una evaluación comunitaria o “evaluación de las necesidades de la comunidad” es el proceso de adquirir. analizar y dar informes sobre las necesidades de una comunidad.

 Los líderes y las organizaciones claves de la comunidad deben dirigir la evaluación comunitaria y deben contar con la participación activa de los residentes. .

Una evaluación también fortalece las habilidades  de investigación. Una evaluación puede crear conciencia de las necesidades que tiene la comunidad. . ayudar a determinar cómo hacer los cambios y motivar a la comunidad a actuar por sí misma. liderazgo. colaboración y participación comunitaria.

los recursos y las  preocupaciones de los miembros de la comunidad .Razones para hacer una evaluación comunitaria:  Identificar nuevos asuntos respecto a la salud pública de la comunidad  Entender los asuntos vigentes de la salud pública de la comunidad Aprender más sobre las prioridades.

 Ofrecer soluciones para lograr satisfacer las necesidades comunitarias  Colaborar con los líderes claves de la comunidad y con las organizaciones asociadas  Obtener el apoyo de los miembros de la comunidad para mejorar la comunidad  Lograr que los patrocinadores contribuyan los recursos necesarios .

. No importa cual sea su razón o razones para hacer una evaluación comunitaria.  Por recepción de fondos para hacer una evaluación comunitaria. este currículo le proveerá los pasos básicos. las herramientas y los recursos que le ayudarán mediante el proceso. Lograr que los legisladores públicos y las otras personas que hacen decisiones que afectan a la comunidad provean los programas o los servicios que se necesitan en su comunidad  Su comunidad se lo ha pedido.

AMBITOS Entornos Sociales Necesidades Manifiestas Necesidades Latentes .

DEFINICION DE EVALUACION DE NECESIDADES Intento de describir y comprender las necesidades de Salud Mental Área geográfica Ratifica principios •Instrumental •Valoración de significaciones •Línea base •Utilidad .

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1991. Identificación de un problema o necesidad relevante Proceso Fases Aplicación del instrumento de medida u observación Resumen e integración Valoración y asignación de significado Comunicación de resultados y recomendaciones .PROCESO DE EVALUACION DE NECESIDADES: A. Sánchez Vidal .

1991. Sánchez Vidal .METODOS O ENFOQUES DE EVALUACION DE NECESIDADES: A. actividad O posición dentro de una comunidad Brindan datos importantes a cerca De una problemática activa o carencial Comunidad . INFORMANTES CLAVES Personas que brindan información Por su profesión.

INFORMANTES CLAVES Lideres comunitarios Locales Administradores Gestores públicos Según lo que se quiere averiguar Ventajas Desventajas Información interna básica Accesibilidad Bajo costo Información cualitativa y causal Sesgos introducidos Intereses personales profesionales .

GRUPOS ESTRUCTURADOS Y FOROS COMUNITARIOS Método semi – estructurado de interacción grupal Reuniones focalizadas Necesidades Problemas y servicios disponibles Informan Opinan Valoraciones .

GRUPOS ESTRUCTURADOS Y FOROS COMUNITARIOS DESVENTAJAS VENTAJAS Información y valoración Interferencias y Dinámica grupal Grupos pequeños Intereses sociales O grupales Foros o reuniones Mas amplias Parte de la Metodología Básica de la organización Inicio del proceso de búsqueda Nivel de motivación Crear expectativas de solución mágicas o irreales .

Evita el problema de especificar los criterios para definir un caso del problema o necesidad.Definición Método objetivo y directo de estimación cuantitativa de necesidades y problemas .La utilización de servicios de tratamiento . .Relativamente barato Tasas de personas tratadas o asistidas Basado en Ventajas cómodo y rápido .Asistencia correspondiente .

Valoración social negativa del usuario . Desventajas Probable sesgo .Disponibilidad de información sobre los servicios .Efectos negativos atribuidos a los servicios.Distorsionan el uso de ciertos servicios .Reputación del servicio e institución .Inclusión en los requisitos para recibir servicio .

Distintos centros usan criterios diferentes no Falta de comparables.Desventajas . .Estos criterios pueden variar con el tiempo . comparabilidad de los datos .evolución de los manuales diagnósticos.

poca rigurosidad: falsos positivos) .ENCUESTA POBLACIONAL Ventajas •Evita desventajas de trabajar con personas tratadas o asistidas porque no sólo estudia a esa población sino a la totalidad •Información más amplia y más representativa de la población •Universalidad (con otros estudios) Desventajas •Más costoso •Requiere planificación y análisis cuidadosos •Encuestadores capacitados y supervisados •Prueba piloto •No tiene mucho valor en aspectos cualitativos •Dificultad para definir un “caso” o problema •Doble riesgo (mucha rigurosidad: falsos negativos.

familias. colegios. conclusiones y recomendaciones. Muestreo o selección de las personas • Al azar (desconocimiento de las características de la muestra) • Estratificado (Se usan variables como: nivel social. Pasación de la encuesta buscando la estandarización de respuestas • Encuestadores entrenados para no alterar resultados en lo posible 4. . elaboración de recomendaciones y comunicación escrita de resultados. Elaboración de la encuesta o entrevista estructurada (prueba piloto) • Población similar de destino • Corregida y ampliada • Preguntas abiertas y espacios para sugerencias 2. edad. Codificación de respuestas y análisis de datos • Trabajo estadístico 5.5 FASES GENERALES 1. Obtención de conclusiones. etc) 3. etc) • Por Conglomerados o clusters (Evaluados están agrupados en escuelas.

Estudio de Indicadores Sociales Estadísticos Descriptivos Representativos Vivienda Aspectos Procesos sociales básicos Permite Nivel de renta Educación Funciona Sociedad Evoluciona Inferir Tomar decisiones Políticas Evaluar programas sociales .

educación y bienestar Evaluar fortalezas y deficiencias de un colectivo Interpretabilidad clara .Censos Obtienen Registros públicos Siendo información Indirecta Global Objetiva Estudios realizados Indicadores sociales Dimensiones o aspectos varían Parámetros sociales básicos del País Institución Naturaleza cuantitativa Bloom Señala Características básicas según Departamento de salud.

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la cual conduce a un plan de salud mental. accesibilidad y calidad. . •En la evaluación de necesidades se registran datos relacionados a la problemática mas importante en la comunidad. describir y evaluar. •La evaluación de necesidades es útil ya que nos brinda la parte informativa. Además programa. como lo son el detectar.•La evaluación de necesidades es una serie de operaciones. problemáticas o conflictos manifiestos en una comunidad o sistema social. necesidades. selecciona y especifica operativamente componentes o actividades. la cual se realiza sobre las carencias. lo grupos estructurados y los foros comunitarios. los cuales precisan un tipo de intervención ya sea preventiva o correctiva. como se organizan. analizar. •En la evaluación de necesidades participan los informantes claves. recursos o servicios. selección y operacionalización de actividades especificas y evaluación de actividades.

Para el registro tenemos las fichas y para la entrevista tenemos los cuestionarios estructurados o semi – estructurados. en este caso para la observación.  . Las técnicas que se utilizan en la evaluación de necesidades son la observación. una cámara o grabadora. el lugar. el registro y la entrevista. tenemos la hoja de registro. Los instrumentos que se utilizan en la evaluación de necesidades va a depender de la técnica que se utilice.

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