Ps. Jorge Mendoza Castillo.

Especialista en Psicología Social-Comunitaria

Al término de la exposición el participante será capaz de:

Analizar los componentes teóricos de la evaluación y diagnostico

comunitario.

Identificar las principales técnicas de recolección de datos utilizadas en el proceso de evaluación y diagnostico en psicología comunitaria.

Analizar la utilidad las técnicas de análisis de datos aplicadas en el proceso de evaluación y diagnostico en psicología comunitaria.

La evaluación de necesidades y el Diagnostico Comunitario: ◦ Definición y componentes de la evaluación de necesidades ◦ El diagnostico comunitario, conceptos y componentes. ◦ Procesos de la evaluación de necesidades y del diagnostico comunitario.
Técnicas Cualitativas de Recolección de Datos: ◦ La entrevista, conceptos, tipos, procesos, ventajas y desventajas ◦ La observación, concepto, tipos, procesos, ventajas y desventajas Técnicas Cuantitativas de Recolección y Análisis de datos: ◦ El análisis de contenido ◦ La triangulación ◦ Validez y Confiabilidad de las técnicas cualitativas.

sin el otro.” . “Aquí entonces están nuestro dilema y nuestro reto compartido. es como el sonido proverbial de una mano aplaudiendo. ¡Los líderes de la comunidad hacen la diferencia y no saben cómo medirla! ¡Los investigadores académicos miden las diferencias y no saben qué hacer con ellas! Cada uno de nosotros.

 Una evaluación comunitaria o “evaluación de las necesidades de la comunidad” es el proceso de adquirir. de sus fortalezas y de sus recursos. .  El propósito es identificar cuales son las necesidades de la comunidad y de buscar la manera de satisfacerlas. analizar y dar informes sobre las necesidades de una comunidad.

. Los líderes y las organizaciones claves de la comunidad deben dirigir la evaluación comunitaria y deben contar con la participación activa de los residentes.

ayudar a determinar cómo hacer los cambios y motivar a la comunidad a actuar por sí misma. Una evaluación puede crear conciencia de las necesidades que tiene la comunidad. liderazgo. colaboración y participación comunitaria. . Una evaluación también fortalece las habilidades  de investigación.

los recursos y las  preocupaciones de los miembros de la comunidad .Razones para hacer una evaluación comunitaria:  Identificar nuevos asuntos respecto a la salud pública de la comunidad  Entender los asuntos vigentes de la salud pública de la comunidad Aprender más sobre las prioridades.

 Ofrecer soluciones para lograr satisfacer las necesidades comunitarias  Colaborar con los líderes claves de la comunidad y con las organizaciones asociadas  Obtener el apoyo de los miembros de la comunidad para mejorar la comunidad  Lograr que los patrocinadores contribuyan los recursos necesarios .

este currículo le proveerá los pasos básicos. No importa cual sea su razón o razones para hacer una evaluación comunitaria. . Lograr que los legisladores públicos y las otras personas que hacen decisiones que afectan a la comunidad provean los programas o los servicios que se necesitan en su comunidad  Su comunidad se lo ha pedido. las herramientas y los recursos que le ayudarán mediante el proceso.  Por recepción de fondos para hacer una evaluación comunitaria.

AMBITOS Entornos Sociales Necesidades Manifiestas Necesidades Latentes .

DEFINICION DE EVALUACION DE NECESIDADES Intento de describir y comprender las necesidades de Salud Mental Área geográfica Ratifica principios •Instrumental •Valoración de significaciones •Línea base •Utilidad .

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1991.PROCESO DE EVALUACION DE NECESIDADES: A. Sánchez Vidal . Identificación de un problema o necesidad relevante Proceso Fases Aplicación del instrumento de medida u observación Resumen e integración Valoración y asignación de significado Comunicación de resultados y recomendaciones .

INFORMANTES CLAVES Personas que brindan información Por su profesión. Sánchez Vidal .METODOS O ENFOQUES DE EVALUACION DE NECESIDADES: A.1991. actividad O posición dentro de una comunidad Brindan datos importantes a cerca De una problemática activa o carencial Comunidad .

INFORMANTES CLAVES Lideres comunitarios Locales Administradores Gestores públicos Según lo que se quiere averiguar Ventajas Desventajas Información interna básica Accesibilidad Bajo costo Información cualitativa y causal Sesgos introducidos Intereses personales profesionales .

GRUPOS ESTRUCTURADOS Y FOROS COMUNITARIOS Método semi – estructurado de interacción grupal Reuniones focalizadas Necesidades Problemas y servicios disponibles Informan Opinan Valoraciones .

GRUPOS ESTRUCTURADOS Y FOROS COMUNITARIOS DESVENTAJAS VENTAJAS Información y valoración Interferencias y Dinámica grupal Grupos pequeños Intereses sociales O grupales Foros o reuniones Mas amplias Parte de la Metodología Básica de la organización Inicio del proceso de búsqueda Nivel de motivación Crear expectativas de solución mágicas o irreales .

La utilización de servicios de tratamiento .Asistencia correspondiente .Evita el problema de especificar los criterios para definir un caso del problema o necesidad.Definición Método objetivo y directo de estimación cuantitativa de necesidades y problemas .Relativamente barato Tasas de personas tratadas o asistidas Basado en Ventajas cómodo y rápido . .

Distorsionan el uso de ciertos servicios .Reputación del servicio e institución .Disponibilidad de información sobre los servicios .Inclusión en los requisitos para recibir servicio .Efectos negativos atribuidos a los servicios.Valoración social negativa del usuario . Desventajas Probable sesgo .

Desventajas . . comparabilidad de los datos .Distintos centros usan criterios diferentes no Falta de comparables.Estos criterios pueden variar con el tiempo .evolución de los manuales diagnósticos.

poca rigurosidad: falsos positivos) .ENCUESTA POBLACIONAL Ventajas •Evita desventajas de trabajar con personas tratadas o asistidas porque no sólo estudia a esa población sino a la totalidad •Información más amplia y más representativa de la población •Universalidad (con otros estudios) Desventajas •Más costoso •Requiere planificación y análisis cuidadosos •Encuestadores capacitados y supervisados •Prueba piloto •No tiene mucho valor en aspectos cualitativos •Dificultad para definir un “caso” o problema •Doble riesgo (mucha rigurosidad: falsos negativos.

elaboración de recomendaciones y comunicación escrita de resultados. etc) 3.5 FASES GENERALES 1. familias. Pasación de la encuesta buscando la estandarización de respuestas • Encuestadores entrenados para no alterar resultados en lo posible 4. Elaboración de la encuesta o entrevista estructurada (prueba piloto) • Población similar de destino • Corregida y ampliada • Preguntas abiertas y espacios para sugerencias 2. edad. Muestreo o selección de las personas • Al azar (desconocimiento de las características de la muestra) • Estratificado (Se usan variables como: nivel social. Obtención de conclusiones. conclusiones y recomendaciones. colegios. . Codificación de respuestas y análisis de datos • Trabajo estadístico 5. etc) • Por Conglomerados o clusters (Evaluados están agrupados en escuelas.

Estudio de Indicadores Sociales Estadísticos Descriptivos Representativos Vivienda Aspectos Procesos sociales básicos Permite Nivel de renta Educación Funciona Sociedad Evoluciona Inferir Tomar decisiones Políticas Evaluar programas sociales .

Censos Obtienen Registros públicos Siendo información Indirecta Global Objetiva Estudios realizados Indicadores sociales Dimensiones o aspectos varían Parámetros sociales básicos del País Institución Naturaleza cuantitativa Bloom Señala Características básicas según Departamento de salud. educación y bienestar Evaluar fortalezas y deficiencias de un colectivo Interpretabilidad clara .

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necesidades. Además programa. accesibilidad y calidad. como se organizan. •La evaluación de necesidades es útil ya que nos brinda la parte informativa. los cuales precisan un tipo de intervención ya sea preventiva o correctiva. selecciona y especifica operativamente componentes o actividades. como lo son el detectar. la cual se realiza sobre las carencias. •En la evaluación de necesidades se registran datos relacionados a la problemática mas importante en la comunidad. recursos o servicios. la cual conduce a un plan de salud mental. describir y evaluar. selección y operacionalización de actividades especificas y evaluación de actividades. •En la evaluación de necesidades participan los informantes claves.•La evaluación de necesidades es una serie de operaciones. . lo grupos estructurados y los foros comunitarios. problemáticas o conflictos manifiestos en una comunidad o sistema social. analizar.

Los instrumentos que se utilizan en la evaluación de necesidades va a depender de la técnica que se utilice. una cámara o grabadora.  . el registro y la entrevista. en este caso para la observación. tenemos la hoja de registro. Para el registro tenemos las fichas y para la entrevista tenemos los cuestionarios estructurados o semi – estructurados. Las técnicas que se utilizan en la evaluación de necesidades son la observación. el lugar.

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