Pertenece: Grecia Díaz Calla

INTRODUCCION • En la vida no basta ser inteligente para alcanzar el éxito. adaptar un método que seguido paso a paso. nos conduzca a la meta que nos hemos trazado. . Es necesario. • El punto central que ahora nos ocupa es el siguiente: Ética y Actitudes.

La confianza . ya que requiere un potencial generador de valores como: . . .El autodominio. Podemos generar actitudes y conductas positivas que pueden funcionar como fortalezas del comunicador. .El valor.La verdad.Los valores y actitudes éticas se encuentran en toda comunicación oral con una intención ética. .

VERDAD La verdad es un principio comunicador la debe seguir. moral que todo VALOR Fuerza positiva que motiva nuestra actitud prar realizar nuestras acciones CONFIANZA AUTODOMINIO Serenidad. es la fuerza positiva que desarrolla el control de nuestros actos .

Objeto de estudio de la ética no es todo tipo de conducta sino solo aquellos que siguen por normas morales • Llamamos normas morales a los principios que en una sociedad regulan el comportamiento de los humanos en función de lo que se considera bueno o correcto. La ética ayuda en un mejor trato con las personas.• Es una ciencia que estudia lo bueno y lo malo de la conducta humana. . evitar el mal y hacer el bien es ética.

por tanto. secundario frente a la motivación que impulsa y orienta la acción hacia determinados objetivos y metas. también puede considerarse como cierta forma de motivación social de carácter. . • En este sentido se puede decir que es una forma de ser o el comportamiento de actuar.• Es la forma de actuar de una persona el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas.

al que llamamos PRESTANCIA.• La suma de habilidades. actitudes y valores de una persona se manifiestan en un comportamiento en el momento de la comunicación. • La prestancia es la excelencia en el trato con la gente y es el proceso de comunicación ya que exige al comunicador la identificación y la educación al presentarse a un publico. .

Reflejo de sentimientos. . Esta compuesto por los siguientes conceptos: Aceptación. CONGRUENCIA Relacion logica entre dos acciones. ACEPTACION No hacer juicios internos. etc. no desvalorar. RESPETO No enfrentarse. Reiteración.EMPATIA Capacidad de sintonizar con otra persona . Clasificación.

PARAFRASEAR Repetir de vez en cuando la palabra que dice el interlocutor.ESCUCHA ACTIVA Hacer signos que al interlocutor le indiquen que estamos atentos a lo que nos indican. COHERENCIA Pensar en la dirección que se siente y actuar en la misma línea .

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