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CAPITAL HUMANO Y ESTRATEGIA COMPETITIVA

CAPITAL HUMANO Y ESTRATEGIA COMPETITIVA

Metfora Campo de batalla: Las empresas combaten por una cuota del mercado, desbancan ala competencia, emprenden un marketing guerrillero y no hacen prisioneros en su lucha por la victoria en el mercado.

ESTRATEGIA
La palabra estrategia, procede del griego strategs y serva para designar al comandante en jefe de las fuerzas armadas y al primer magistrado

CAPITAL HUMANO Y ESTRATEGIA COMPETITIVA

Cuando los directivos emplean el termino de estrategia, se refieren en general al esfuerzo formal por el que una organizacin determina el modo de imponerse a sus competidoras.
Realizada
Proyectada Premeditadas

Henry Mintzberg
Todo lo que una persona necesita es una buena idea, libertad y los recursos para desarrollarla Emergente Irrealizadas

CAPITAL HUMANO Y ESTRATEGIA COMPETITIVA

COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA

Como propietarios de Capital Humano, los empleados se han convertido en un factor mas que moderadamente relevante en la aplicacin eficaz de la estrategia empresarial. Jack Welch, ha declarado que las formas de capital producidas por los individuos se han convertido en un valor clave de ventaja competitiva. La clave consiste en contratar a los individuos adecuados.

CAPITAL HUMANO Y ESTRATEGIA COMPETITIVA

COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA

Estrategia: una definicin


Estructurar mas profundamente el futuro para definir objetivos.

Separacin por reas: productos especficos, o grupo de productos similares

nfasis en la unidad empresarial

Concentracin el en xito futuro

Inversin de recursos requeridos

Asignacin de recursos tangibles e intangibles

Respuesta al ambiente exterior.

La esencia de la formulacin de una estrategia competitiva radica en vincular a la empresa con el entorno

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COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA

Estrategia: una definicin

La ejecucin de la estrategia se reduce a esforzarse por adecuar los puntos fuentes de la organizacin a las exigencias del xito competitivo. En ese contexto la empresa elegir su trayectoria entre unos cuantos productos y temas del mercado.
Una oferta con cualidades nicas Una oferta a bajo coste

En el contexto del producto y del servicio Mercedes Benz se encuentra del grupo concentrado en la diferenciacin; Volkswagen se inclina hacia el extremo de bajo coste del espectro

CAPITAL HUMANO Y ESTRATEGIA COMPETITIVA

COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA

Capacidades de la organizacin

Las capacidades organizativas son las destrezas colectivas de la unidad empresarial, diferenciadas de las capacidades individuales que constituyen en el capital humano.
PORSCHE Gestin de la informacin de mercado Obtencin, anlisis y uso efectivo de la informacin sobre las necesidades de la clientela. Creacin en la mentalidad de los clientes una imagen peculiar de Porsche Mejorar las caractersticas que mas valoran los clientes

Diferenciacin e identidad del producto Mejora constante del producto

Resolucin de problemas de la Respuesta rpida y eficiente a clientela sus quejas, de manera que el servicio y la asistencia promuevan la imagen de la compaa

CAPITAL HUMANO Y ESTRATEGIA COMPETITIVA

COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA

Palancas de aplicacin

Cuando las organizaciones construyen y fortalecen sus capacidades, mejoran sus posibilidades de llevar a cabo una estrategia eficaz. El desarrollo de las capacidades organizativas exige a su vez la manipulacin de una serie de palancas de aplicacin. Son 4 palancas que resultan especialmente cruciales: CAPITAL HUMANO. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN. PROCESOS LABORALES. TECNOLOGA