LA ECONOMA, UN ENFOQUE DE MERCADOTECNIA

Coincidencia o causalidad?, el ganador del Mundial de Ftbol, Italia, pas de crecer un 0,10% en 2006 a un 1,90% el ao siguiente. En 1988, Holanda gan la Eurocopa y salt de un 1,7% a un 3%.

EJEMPLO:
De acuerdo con varios estudios realizados en cuanto al impacto econmico de coronarse como campen en algn deporte se puede decir como ejemplo que si normalmente se espera que una economa crezca debido al aumento en el consumo por ejemplo un 3.2% y por azares en el 2011 un equipo de futbol realiza una gran temporada coronndose campen, la economa de la regin se activa y se eleva por si sola tal vez hasta el 0.05 % por encima de la inflacin. En lugar de tener un crecimiento de 3.2 para 2011, podemos tener un crecimiento de 3.25 sobre la inflacin en el periodo. Depende de la mercadotecnia.

OBJETIVOS:
Conocer la relacin que existe entre la Mercadotecnia y la Economa. Comprender la importancia de la Mercadotecnia para el desarrollo de la Economa.

Analizar los efectos de la Innovacin sobre el desarrollo de la Mercadotecnia.

LA ECONOMA
La ciencia que estudia la forma de distribuir de manera eficiente los recursos escasos.

COMO LO DECIDE?
Capitalismo (mercado) vs. Socialismo (gobierno)

Qu?

Cmo?

Para quin?

EL MERCADO
La situacin fsica o virtual que permite la interaccin entre compradores (demanda) y vendedores (oferta) para que mediante un precio se determine las cantidades a intercambiar. Es la agrupacin de personas, grupos u organizaciones que presentan algn tipo de necesidad, tienen dinero para gastar y estn dispuestos a gastar ese dinero. Si no estn dispuestos a gastar su dinero no se consideran parte del mercado.

LA ECONOMA DE MERCADO
Permite la libre interaccin de la oferta y la demanda , la ausencia total de intervenciones externas que impidan la libre decisin de compradores y vendedores.

MERCADOTECNIA
Proceso social y administrativo mediante el cual los grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a travs de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. Comprende: Control de mercado, desarrollo de producto, fijacin de precios, canales de distribucin, distribucin fsica, comunicacin y promocin.

LA MERCADOTECNIA
La funcin de la mercadotecnia en la economa es la de organizar el intercambio voluntario y competitivo de manera que asegure un encuentro eficiente entre la oferta y la demanda de productos y servicios.

La interaccin entre compradores y vendedores no es espontanea, exige organizacin de actividades de dos tipos:
La organizacin material del intercambio, los flujos fsicos de bienes desde el lugar de produccin hasta el lugar de consumo. La organizacin de la comunicacin, los flujos de informacin que deben preceder, acompaar y seguir al intercambio, con el fin de asegurar un encuentro eficiente entre la oferta y la demanda

La organizacin del intercambio es responsabilidad de la distribucin, que tiene como funcin la de pasar los bienes desde la situacin distributiva de produccin a la situacin distributiva de consumo.
Se general 3 tipos de utilidades: 1. Las utilidades de estado, transformaciones materiales destinadas a poner los bienes en condiciones de consumo, acondicionamiento, surtido, etc. 2. Las utilidades de lugar, o transformaciones espaciales, tales como el transporte, la distribucin geogrfica, etc., que contribuyen a situar los bienes a disposicin de los usuarios en los lugares de utilizacin, de transformacin o consumo. 3. Las utilidades de tiempo, o transformaciones temporales, como el almacenaje, que permite la disponibilidad de los bienes en el momento deseado por el comprador.

LOGSTICA DE LA DISTRIBUCIN Y LA ORGANIZACIN DE LA COMUNICACIN:

Para que pueda ejercerse, el intercambio de bienes, supone que los compradores potenciales sean conscientes y estn alertados de la existencia de los bienes, es decir, de las combinaciones alternativas de atributos susceptibles de satisfacer sus necesidades. La comunicacin tiene como objetivo "Producir el conocimiento para los productores, los distribuidores y los compradores.

EL CONSUMIDOR Y LA INFORMACIN
-El consumidor compra, no un producto sino un conjunto de atributos generadores de satisfacciones y adems participa activamente en la produccin de las satisfacciones buscadas. -El consumidor debe conocer las posibilidades existentes para resolver el problema al cual se enfrenta. -Debido al aumento constante de los productos y marcas disponibles en el mercado, la relacin de la informacin recordada por un individuo medio con el total de la informacin disponible no cesa de decrecer. -El consumidor debe, pues, en la mayora de los casos, tomar sus decisiones sobre la base de conocimientos necesariamente incompletos y por lo tanto sobre el nmero limitado de opciones que es capaz de percibir.

TIPOS DE INFORMACIN
-La publicidad, la opinin y los consejos de los vendedores y distribuidores, los muestrarios y prospectos. Las ventajas de este tipo de informacin son la gratuidad y la facilidad e acceso. -Las fuentes de informacin personales, dominadas por los consumidores, son las comunicadas por los amigos, los vecinos, los lderes de opinin, etc. Lo que se llama la transmisin oral. -Las fuentes de informacin neutras, tales como los artculos en los peridicos y las revistas especializadas relacionadas con la vivienda, mobiliario, la caza, el audiovisual, el automvil, etc.

NECESIDAD Estado de carencia que experimenta una persona. El comprador busca satisfacer necesidades insatisfechas o mal satisfechas. El vendedor busca satisfacer necesidades insatisfechas o mal satisfechas DESEO Forma que adopta una necesidad humana al ser moldeada por la cultura y personalidad de cada individuo. Los deseos se describen en trminos de los objetos que han de satisfacer las necesidades. A medida que una sociedad evoluciona, aumentan los deseos de sus miembros.

DEMANDA
Un deseo se convierte en demanda cuando est respaldado por el poder adquisitivo. Si tenemos dinero para comprar lo que deseamos, entonces estamos demandado algn producto o servicio. Si no tenemos dinero, nuestro deseo quedar como tal. Considerando los deseos y recursos, los consumidores eligen el producto cuyos beneficios les produce mayor satisfaccin.
Ejemplos: 1.- la necesidad de comer ( en frica, E.U. y Mxico ) 2.- la necesidad de transporte. 3.- la necesidad de proteger nuestros cuerpos del ambiente (vestirnos). 4.- la necesidad de un corte de pelo.

Ejemplos de cmo la mercadotecnia ataca estas necesidades seran: Los anuncios de comida rpida de McDonald's o Kentucky Fried Chicken. La publicidad para vender telfonos celulares, seguros de vida y alarmas para el carro. Los anuncios de alcohlicos annimos y los grupos para "platicar" en Internet (chats). La venta de servicios de Internet, cmaras digitales y computadoras personales. El ofrecimiento de educacin avanzada o tcnica usando lo ltimo en tecnologa y computacin. La enseanza de idiomas, el deporte comercializado.

IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA
La mercadotecnia se ha convertido en un factor clave del xito comercial. Una mala investigacin del mercado francs ocasion grandes problemas para la compaa Disney cuando decidi abrir su parque llamado Eurodisney, despus de algunos aos, tuvo que cambiar el nombre a

Disney-Pars, bajar los precios, permitir a sus empleados masculinos el no afeitarse la barba e incluir el vino dentro de sus mens, entre otros cambios. La Coca-Cola se vende prcticamente en todos los pases en el mundo. Se puede elegir entre numerosas marcas de computadoras personales.

IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA. CONT.

Las ventas de autos japoneses han aumentado en los Estados Unidos durante los ltimos aos. La mercadotecnia desempea un papel muy importante en la economa mundial, en el sistema socioeconmico del pas y en cualquier organizacin individual. Los publicistas y mercadlogos estudian psicologa del comportamiento humano para disear sus campaas enfocndolas hacia nuestros temores, anhelos, expectativas, sueos y ambiciones. Durante el "boom" de las empresas "dotcoms" en Estados Unidos, los espacios vendidos para publicidad en TV durante el juego del "Sper Tazn" del futbol americano en ese pas se vendieron en precios millonarios y la mayora fueron comprados por ese tipo de compaas en 1999 y 2000.

ndice del Lpiz labial:

Es un termino creado por Leonard Lauder presidente ejecutivo de Estee Lauder utilizado para describir el aumento en ventas en cosmticos durante la recesin de la primera parte de la dcada de los 2000. Coment que la venta de lpiz labial esta inversamente correlacionada con la salud de la economa. Las mujeres substituyen la compra de artculos de mas alto precio como vestidos y zapatos por lapizlabial en tiempos de stress econmico. Despus se identific que el aumento en las compras de lpiz labial se debi principalmente al uso de celebridades para la publicidad de estos productos.

ndice de la ropa interior de hombre: Este ndice recibe mucha atencin cuando la economa se encuentra en recesin para detectar el inicio de la recuperacin. La compra de ropa interior para hombre es una necesidad durante periodos de estabilidad econmica y las ventas permanecen estables. Durante periodos de cada econmica la compra de ropa interior para hombre disminuye y durante periodos de crecimiento la compra de ropa interior para hombre vuelve aumentar. Este indicador era muy seguido por Alan Greenspan.

IMPORTANCIA EN LA ECONOMA MUNDIAL

El crecimiento econmico en las naciones en desarrollo depende mucho de su capacidad para disear sistemas eficaces de marketing para sus materias primas y su produccin industrial. Un ejemplo de ello lo son los antiguos pases comunistas como Rusia, o Polonia; la China comunista de nuestros das e incluso Vietnam del Norte con quienes los E.U. tuvieron conflictos militares ahora estn favoreciendo la incursin de empresas norteamericanas.

LA MERCADOTECNIA Y EL SISTEMA ECONMICO

Las economas capitalistas caracterizadas por mercados de competencia monopolista utilizan la mercadotecnia como estrategia para generacin de nuevos productos, el desarrollo de los mismos, penetrar en el mercado, mantenerse en el mercado, incrementar las ventas y generar utilidad y crecimiento. Las economas socialistas y tercermundistas estn caracterizadas por los monopolios, los oligopolios donde la mercadotecnia no es necesaria ya que los precios y las caractersticas de los productos se basan a los intereses del vendedor principalmente.

ESTRUCTURAS DE MERCADO
COMPETENCIA PERFECTA MONOPOLIO

Numero grande de compradores y de vendedores Informacin perfecta Libre entrada y salida Aceptantes del precio Un producto idntico

Solo un vendedor El vendedor es el mercado El vendedor determina el precio

ESTRUCTURAS DE MERCADO. CONT.

COMPETENCIA MONOPOLSTICA

OLIGOPOLIO

Pocos vendedores, muchos compradores Productos similares Buscan diferenciar su producto Publicidad

Pocos vendedores Cada uno se comporta como un monopolio Productos similares

PRCTICA:

ROL DE LA MERCADOTECNIA
En la ausencia de innovaciones la economa crece a un ritmo moderado relacionado a la tasa de crecimiento poblacional. Qu hace entonces que la economa crezca ms rpidamente?

CLASES DE INNOVACIN
Segn su aplicacin

Innovacin de PRODUCTO: Comercializacin de un producto tecnolgicamente distinto o mejorado, la innovacin se da cuando las caractersticas de un producto cambian Innovacin de PROCESO: Ocurre cuando hay un cambio significativo en la tecnologa de produccin de un producto o servicio tambin ocurre cuando se producen cambios significativos en el sistema de direccin y/o mtodos de organizacin; reingeniera de procesos, planificacin estratgica, control de calidad, etc...

Cinco casos de la INNOVACIN

Segn Schumpeter

Introduccin en el mercado de un nuevo bien o servicio, con el cual los consumidores no estn aun familiarizados. Introduccin de un nuevo mtodo de produccin o metodologa organizativa. Creacin de una nueva fuente de suministro de materia prima o productos semielaborados Apertura de un nuevo mercado en un pas. Implantacin de una nueva estructura en un mercado.

INNOVACIN
La capacidad de innovacin condicin del crecimiento- es recompensada por el mercado, y se cultiva a partir de la disposicin a asumir riesgos, de ideas no convencionales, de la intuicin y la creatividad e incluso de la aceptacin del aprendizaje derivado del fracaso. Fabin Borea, Universidad de la Matanza, Argentina, 2006

RELACIN ENTRE INNOVACIN, INVESTIGACIN Y TECNOLOGA

RELACIN ENTRE INNOVACIN, MERCADOTECNIA Y DESARROLLO ECONMICO

Investigacin Bsica

Investigacin aplicada

Desarrollo experimental

Produccin

Ventas

Crecimiento econmico

MERCADOTECNIA

La comunicacin y comercializacin (mercadotecnia) de la innovacin propicia el crecimiento econmico. Theodore Levitt se refera a la creatividad e innovacin diciendo: "Creatividad es pensar cosas nuevas. Innovacin es hacer cosas nuevas. Las ideas son intiles a menos que sean usadas. La prueba de su valor est en su implementacin."

CONCLUSIONES
El perfeccionamiento de una tecnologa, obviamente, no garantiza el xito de mercado. Una organizacin puede invertir en el desarrollo de productos innovadores muy sofisticados, pero difcilmente conseguir que genere rentas supra-normales que compensen la inversin realizada en I+D+i si esa organizacin no dispone de una capacidad de produccin y comercializacin adecuada. Existen, de hecho, sectores industriales con estas caractersticas que destacan principalmente por ser intensivas en el desarrollo de nuevas tecnologas, pero no en su produccin y comercializacin. JOS LUIS GONZLEZ-PERNA, IAKI PEA-LEGAZKUE; Instituto Vasco de Competitividad Universidad de Deusto. 2007

Mediante la innovacin es posible crear nuevos patrones de aprendizaje y nuevos mercados, dando lugar a una estrecha relacin entre los ciclos prolongados de crecimiento y el surgimiento de un conjunto de innovaciones encadenadas, con fuertes efectos de arrastre e interconexiones entre diversos sectores. El potencial de impulsar el desarrollo de los distintos pases depende en gran medida de su capacidad de participar en este tipo de ciclos y de las oportunidades que ofrece la transformacin productiva, incorporando las innovaciones de procesos y productos en las empresas y sectores. CEPAL, 2008