Nombre del Docente: ISMAEL DE JESS SNCHEZ

Nombre del Mdulo: Aplicacin de la Normatividad Informtica

Unidad de Aprendizaje 2: Especificacin de la normatividad que regula la gestin de las tecnologas de la informacin.

RESULTADO DE APRENDIZAJE 2.1: Describe la normatividad y polticas de uso aplicables al equipo de cmputo y de telecomunicaciones, de acuerdo con la normatividad establecida en una organizacin.

OBJETIVO DEL MATERIAL DE APOYO: Que el alumno conozca las polticas y controles caractersticos aplicables a los bienes informticos, para su regulacin en la gestin del uso de las Tecnologas de la Informacin, de acuerdo con la normatividad establecida en una organizacin.
FECHA DE ELABORACION: Marzo de 2013.

DESARROLLO DE LOS CONTENIDOS Arrendamiento de equipo informtico.

El Contrato de arrendamiento de equipos informticos es un modelo de contrato mediante el cual una parte (arrendador) cede el uso de un determinado equipo informtico por un tiempo determinado a otra parte. El arrendamiento sobre bienes informticos es un arrendamiento tipo de los regulados en el Cdigo Civil, articulo 1543 y ss., caracterizado porque el suministrador se obliga a dar al usuario el goce o uso de un bien informtico durante un tiempo determinado y por un precio cierto.

El arrendamiento informtico es un contrato en que las dos partes se obligan recprocamente, la una a conceder el goce de un bien informtico, o a ejecutar una obra informtica y la otra a pagar por este goce, obra un precio determinado. Las principales obligaciones del arrendador informtico son: Entregar el bien informtico. Mantenerlo en estado de servicio. Garantizarle al arrendatario informtico el uso normal. Las obligaciones de arrendamiento informtico son las siguientes. Usar y gozar del bien informtico en los trminos del contrato Conservar el bien. Pagar el precio. Restituir el bien informtico al vencimiento del contrato al menos que se presenta una prorroga.

Equipos de aparato de comunicacin y telecomunicaciones. Un aparato de comunicacin es un dispositivo utilizado para enviar y recibir informacin. Uno de los aparatos de comunicacin es: el telfono, es un dispositivo de telecomunicacin diseado para transmitir seales acsticas por medio de seales elctricas a distancia. La telecomunicacin (comunicacin a distancia), del prefijo griego tele, "distancia" y del latn communicare) es una tcnica que consistente en transmitir un mensaje desde un punto a otro, normalmente con el atributo tpico adicional de ser bidireccional.

Adquisicin de bienes y contratacin de servicios informticos. Legislacin aplicable para bienes y servicios informticos Artculo 25. La adquisicin o contratacin de bienes, servicios informticos y de telecomunicaciones se apegar a los procedimientos establecidos en la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratacin de Servicios del Sector Pblico en el Estado de Guanajuato, a lo previsto en la Ley del Presupuesto General de Egresos del Estado de Guanajuato para el Ejercicio Fiscal correspondiente, as como a las disposiciones administrativas que la DGTIT emita, conforme a sus atribuciones.

Congruencia de las adquisiciones con servicios Artculo 26. Las tecnologas de informacin que se planeen adquirir, debern ser congruentes con los servicios que se pretenden prestar y apegarse a los Lineamientos Generales de Racionalidad, Austeridad y Disciplina Presupuestal de la Administracin Pblica Estatal, para el Ejercicio Fiscal que corresponda.

Requisitos para adquirir bienes y servicios informticos Artculo 27. Toda adquisicin o contratacin de bienes, servicios informticos y de telecomunicaciones deber contar previamente con lo siguiente: I. La validacin tcnica de la DGTIT, a travs de los mecanismos que la misma determine, que permita establecer la viabilidad operativa y funcional de la compra o en su caso, sugerir la configuracin ms adecuada a los requerimientos planteados por el usuario. II. La valoracin de riesgos de acuerdo a la metodologa proporcionada por el Comit para este efecto, en el Artculo 9 fraccin II, de los Lineamientos del SGSI, slo para los casos de adquisicin de bienes y servicios relacionados con la seguridad de la informacin, tales como firewalls, IDS, antivirus, equipos de respaldo, entre otros.

Equipo de cmputo.
Computadoras de escritorio y porttiles. Una computadora de escritorio es una computadora personal diseada para estar colocada de forma permanente sobre un aunque pueda ser trasladado. Puede soportar cualquier tipo memoria, grfico. Es un dispositivo electrnico capaz de grandes volmenes de informacin.

que est escritorio de UCP, procesar

Una computadora porttil, llamada en ingls laptop o notebook es una pequea computadora personal mvil, que pesa normalmente entre 1 y 3 Kg. Las computadoras porttiles son capaces de realizar la mayor parte de las tareas que realizan las computadoras de escritorio.

Impresoras. La impresora es el perifrico que la computadora utiliza para presentar informacin impresa en papel u otro medio. Las primeras impresoras nacieron o se crearon muchos aos antes que la PC e incluso antes que los monitores. Es un perifrico de ordenador que permite producir una gama permanente de textos o grficos de documentos almacenados en formato electrnico, imprimindolos en medios fsicos, normalmente en papel o transparencias, utilizando cartuchos de tinta o tecnologa lser.

Scanner. Un scanner es un dispositivo de entrada que digitaliza una imagen de un papel u otra superficie, y la almacena en la memoria de una computadora. Funciona con una fuente de luz que se desplaza sobre el papel, iluminando la seccin del papel, un monitor mueve la cabeza de la lectora por debajo de la pgina cuando se mueve esta captura la luz que se refleja en cada punto del papel, esta luz capturada es reflejada a travs de un sistema de espejos que continuamente mantiene estos rayos alineados con una lente. La lente enfoca estos rayos hacia diodos sensibles a la luz que la traducen en una corriente elctrica, cuanto mayor es la luz mayor ser el voltaje, la lente enfoca estos rayos hacia diodos sensibles a la luz que la traducen en una corriente elctrica.

Cmaras digitales. Las cmaras digitales permiten tomar fotografas, pero almacenndolas en una memoria digital, al contrario de las cmaras convencionales en las cuales la imagen queda expuesta finalmente en un papel, por medio de un proceso qumico. En las cmaras digitales, las imgenes, quedan registradas en una placa que posee millones de sensores, la cual traspasa la informacin, a la memoria. Elemento electrnico, donde se archivan o almacenan las imgenes obtenidas. Una cmara digital es una cmara fotogrfica que, en vez de captar y almacenar fotografas en pelculas qumica como las cmaras fotogrficas de pelcula fotogrfica, aprovecha el proceso de la fotografa digital para generar y almacenar imgenes

Perifricos. En informtica, se denomina perifricos a los aparatos y/o dispositivos auxiliares e independientes conectados a la unidad central de procesamiento de una computadora. Los perifricos pueden clasificarse en 5 categoras principales: Perifricos de entrada: captan y digitalizan los datos de ser necesario, introducidos por el usuario o por otro dispositivo y los envan al ordenador para ser procesados.

 Perifricos de salida: son dispositivos que muestran o proyectan informacin hacia el exterior del ordenador. La mayora son para informar, alertar, comunicar, proyectar o dar al usuario cierta informacin, de la misma forma se encargan de convertir los impulsos elctricos en informacin legible para el usuario. Sin embargo, no todos de este tipo de perifricos es informacin para el usuario. Perifricos de entrada/salida (E/S): sirven bsicamente para la comunicacin de la computadora con el medio externo.

Equipo de redes y telecomunicaciones Redes de comunicacin, no son ms que la posibilidad de compartir con carcter universal la informacin entre grupos de computadoras y sus usuarios; un componente vital de la era de la informacin. Las redes que permiten todo esto son equipos avanzados y complejos. Su eficacia se basa en la confluencia de muy diversos componentes. El diseo e implantacin de una red mundial de ordenadores es uno de los grandes milagros tecnolgicos de las ltimas dcadas. Network adaptor). Dispositivo o placa Tarjeta que se anexa a una computadora que permite comunicarla con otras computadoras formando una red.

Adaptador de red: Puede venir en forma de placa o tarjeta, que se inserta en la placa madre, estas son llamadas placas de red. Tambin pueden venir en pequeos dispositivos que se insertan generalmente en un puerto USB, estos suelen brindar generalmente una conexin inalmbrica. Un adaptador de red puede permitir crear una red inalmbrica o almbrica.

Repetidores: Es un dispositivo electrnico que conecta dos segmentos de una misma red, transfiriendo el trfico de uno a otro extremo, bien por cable o inalmbrico. Los segmento de red son limitados en su longitud, si es por cable, generalmente no superan los 100 M., debido a la perdida de seal y la generacin de ruido en las lneas.
Con un repetidor se puede evitar el problema de la longitud, ya que reconstruye la seal eliminando los ruidos y la transmite de un segmento al otro. En la actualidad los repetidores se han vuelto muy populares a nivel de redes inalmbricas o WIFI. El Repetidor amplifica la seal de la red LAN inalmbrica desde el router al ordenador. Un Receptor, por tanto, acta slo en el nivel fsico o capa 1 del modelo OSI.

Programas de cmputo (software) Sistema operativo: es el programa (o software) ms importante de un ordenador. Para que funcionen los otros programas, cada ordenador de uso general debe tener un sistema operativo. Los sistemas operativos realizan tareas bsicas, tales como reconocimiento de la conexin del teclado, enviar la informacin a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco, y controlar los dispositivos perifricos tales como impresoras, escner, etc.

Clasificacin de los Sistemas Operativos Los sistemas operativos pueden ser clasificados de la siguiente forma: 1) Multiusuario: Permite que dos o ms usuarios utilicen sus programas al mismo tiempo. Algunos sistemas operativos permiten a centenares o millares de usuarios al mismo tiempo. 2) Multiprocesador: soporta el abrir un mismo programa en ms de una CPU. 3) Multitarea: Permite que varios programas se ejecuten al mismo tiempo. 4) Multitramo: Permite que diversas partes de un solo programa funcionen al mismo tiempo. 5) Tiempo Real: Responde a las entradas inmediatamente. Los sistemas operativos como DOS y UNIX, no funcionan en tiempo real.

Programas ofimticos: Procesamiento de textos Hoja de clculo Herramientas de presentacin multimedia. Base de datos. Utilidades: agendas, calculadoras, etc. Programas de e-mail, correo de voz, mensajeros. Herramientas de reconocimiento de voz. Suite o paquete ofimtico: paquete de mltiples herramientas ofimticas como Microsoft Office, OpenOffice, etc.

Sistema de base de datos: Es una coleccin de archivos interrelacionados, son creados con un Sistema operativo, Su contenido engloba la informacin concerniente de una organizacin de tal manera que los datos estn disponibles para los usuarios. Los sistemas de bases de datos se disean para manejar grandes cantidades de informacin. Un objetivo primordial es proporcionar a los usuarios finales una visin abstracta de los datos.

Programas gestores de base de datos: Las herramientas de programacin, son aquellas que permiten realizar aplicativos, programas, rutinas, utilitarios y sistemas para que la parte fsica del computador u ordenador, funcione y pueda producir resultados. Hoy da existen mltiples herramientas de programacin en el mercado, tanto para analistas expertos como para analistas inexpertos. Las herramientas de programacin ms comunes del mercado, cuentan hoy da con programas de depuracin, que son utilitarios que nos permiten detectar los posibles errores en tiempo de ejecucin o corrida de rutinas y programas. Las herramientas de programacin ms comunes del mercado, cuentan hoy da con programas de depuracin, que son utilitarios que nos permiten detectar los posibles errores en tiempo de ejecucin o corrida de rutinas y programas.

Lenguajes de programacin: libreras y componentes, dados por algunos lenguajes de programacin como son el C++ y delphi. Otras herramientas de programacin son los lenguajes de programacin, que nos permiten crear rutinas, programas y utilitarios. Entre algunas de estas herramientas de programacin tenemos:

Basic y Pascal que son herramientas de programacin, idneas para la inicializacin de los programadores. C y C++ que sirven para la programacin de sistemas. Cobol, que es una herramienta de programacin orientada hacia sistemas de gestin empresarial como nminas y contabilidad. Fortran, que son lenguajes especficos para clculos matemticos y o numricos. Herramientas de programacin para ambientes grficos como son Visual Basic, Delphi y Visual C. Html y Java, que permiten la creacin de pginas WEB para Internet.

Contratacin de servicios de informtica. Es aquella cuyo objeto sea un bien o unos servicios informticos o ambos- o que una de las prestaciones de las partes tenga por objeto ese bien o servicio informtico. Bienes informticos son todos aquellos elementos que forman el sistema (ordenador) en cuanto al hardware, ya sea la unidad central de proceso o sus perifricos, as como todos los equipos que tienen una relacin directa de uso con respecto a ellos y que, en conjunto, conforman el soporte fsico del elemento informtico. Asimismo, se consideran bienes informticos los bienes inmateriales que proporcionan las ordenes, datos, procedimientos e instrucciones, en el tratamiento automtico de la informacin y que, en su conjunto, conforman el soporte lgico del elemento informtico. Como Servicios informticos se entiende todos aquellos servicios que sirven de apoyo y complemento a la actividad informtica en una relacin de afinidad directa con ella.

Servicios de mantenimiento de equipo de cmputo

Mantenimiento preventivo: Es aquel que se hace con anticipacin y de manera programada con el fin de evitar desperfectos el mantenimiento preventivo consiste en dar limpieza general al equipo de cmputo y confirmar su correcto funcionamiento, en el caso de las computadoras, el mantenimiento se puede dividir en dos, el que se le da al equipo (fsico) y el que se le da a los programas instalados (lgico)
Mantenimiento Correctivo: Este mantenimiento se dar cuando exista una falla en el equipo de cmputo, y consiste en corregir el error ya sea fsico o lgico.

Servicio de Soporte tcnico: Es un grupo de servicios que proveen asistencia para hardware, software u otros bienes electrnicos o mecnicos.
En general, el servicio de soporte tcnico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan presentrseles a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o dispositivos. La mayora de las compaas que venden hardware o software, ofrecen servicio tcnico por telfono u otras formas online como e-mails o sitios web. Las compaas e instituciones tambin tienen generalmente soporte tcnico interno para empleados, estudiantes y otros asociados. Tambin existen gran cantidad de foros de soporte tcnico en Internet, que son totalmente gratuitos, y se basan en la simple voluntad y experiencia de los expertos que quieren ayudar a los principiantes.

Cableado de redes:

Actualmente, la gran mayora de las redes estn conectadas por algn tipo de cableado, que acta como medio de transmisin por donde pasan las seales entre los equipos. Hay disponibles una gran cantidad de tipos de cables para cubrir las necesidades y tamaos de las diferentes redes, desde las ms pequeas a las ms grandes.
Cable coaxial. Cable de par trenzado (apantallado y no apantallado). Cable de fibra ptica.

Redes de datos:
Red de rea Local (LAN): Las redes de rea local suelen ser una red limitada la conexin de equipos dentro de un nico edificio, oficina o campus, la mayora son de propiedad privada Red de rea Metropolitana (MAN): Las redes de rea metropolitanas estn diseadas para la conexin de equipos a lo largo de una ciudad entera. Una red MAN puede ser una nica red que interconecte varias redes de rea local LANs resultando en una red mayor. Por ello, una MAN puede ser propiedad exclusivamente de una misma compaa privada, o puede ser una red de servicio pblico que conecte redes pblicas y privadas.

Red de rea Extensa (WAN): Las Redes de rea extensa son aquellas que proporcionen un medio de transmisin a lo largo de grandes extensiones geogrficas (regional, nacional e incluso internacional). Una red WAN generalmente utiliza redes de servicio pblico y redes privadas y que pueden extenderse alrededor del globo.