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HISTORIA EVOLUTIVA DE LA EMPRESA:

MISIN

Exceder las expectativas de nuestros clientes en todo momento y en todo lugar VISIN Ser una empresa de clase mundial y lder local en seguros y salud VALORES
Vocacin de servicio Integridad Compromiso Excelencia
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Respaldo Internacional

Contamos con el respaldo de las reaseguradoras ms grandes e importantes del mundo

La ISO 26000 no es adecuada ni pretende servir para propsitos de certificacin, o uso regulatorio o contractual. Cualquier oferta de certificacin o peticin para obtener una certificacin conforme a esta Norma se considerara una tergiversacin de su propsito y su intencin asi como, una mala utilizacin de la misma. Dado que esta Norma Internacional no contiene requisitos, ninguna certificacin constituira asi una demostracin de conformidad respecto de esta Norma Internacional. (ISO 26000:2010)

VALIDACION DE LA TERCERA PARTE

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EN RIMAC SEGUROS


Brindar a los clientes (personas y empresas) un servicio que supere sus expectativas y que constituya una experiencia memorable. Buscar siempre ser transparentes sobre los trminos de los productos. Ser eficientes y eficaces en la gestin de los costos para poder ofrecer al mercado productos innovadores y de fcil acceso, y que as ms peruanos puedan tener acceso a la proteccin que brindan los seguros.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EN RIMAC SEGUROS


Respetar la dignidad de los hombres y mujeres que trabajan en la Compaa, ofreciendo un trato justo con condiciones laborales seguras y adecuadas, as como el derecho de expresar libremente sus opiniones y sugerencias.
Reconocer la contribucin de los Colaboradores al logro de los resultados de la Compaa, ofrecindoles oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, sin discriminacin alguna.

Conducir los actos y conductas dentro del marco de valores y principios ticos establecidos en el Cdigo de Conducta de la Compaa.
Garantizar un trato justo a los proveedores y clientes intermediarios a travs de los procesos y controles, buscando establecer relaciones duraderas basadas en la confianza, transparencia en los procesos de negociacin.

Gestionar los intereses de la Compaa frente al Estado de manera abierta y transparente.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EN RIMAC SEGUROS


Alinear los programas de accin social y apoyo a la comunidad con la estrategia del negocio, de tal manera que contribuyan con su sostenibilidad en el largo plazo

Apoyar iniciativas filantrpicas y caritativas siempre y cuando se garantice que el dinero y los recursos destinados sern empleados de manera ntegra en los benefactores para la causa que motiv el apoyo.
Generar ganancias que sean satisfactorias para todos los accionistas.

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RESUMEN DE PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE RIMAC SEGUROS

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COMITE DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

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FUNCIONES DEL COMIT


El Comit de Responsabilidad Social es el encargado de: 1. Facilitar la implementacin de la estrategia interna y externa de Responsabilidad Social de la empresa y definir el modelo de relacin y dilogo con los diferentes grupos de inters. 2. Supervisar los planes e iniciativas en materia de RS que se lleven a cabo, garantizando el cumplimiento de los objetivos y metas. 3. Coordinar el reporte de sostenibilidad anual, evaluar los resultados anuales y establecer nuevos retos. 4. Aprobar el presupuesto a destinar a las actividades y programas de inversin social y apoyo a la comunidad El Comit, a travs de la participacin activa de cada uno de sus miembros, debe garantizar que toda operacin se realice bajo los principios de transparencia y eficacia.

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PRINCIPALES ACCIONES APLICADAS PARA LE GESTIN EN RESPONSABILIDAD SOCIAL


Desarrollo de capacidades a nivel interno de la compaa, con el fin de promover y fortalecer nuevas actitudes alineadas a la Poltica de Responsabilidad Social. Transversalidad del concepto y prctica de la Responsabilidad Social, con el fin de que sean incluidas en las diversas reas y procesos de la compaa.
Con el fin de promover la cultura de la Responsabilidad Social al interior de la

compaa, se realizaron jornadas de capacitacin dirigidas los lderes de equipos (miembros de la Alta Direccin, plana gerencial, subgerentes y jefaturas de rea) con el fin de que puedan detectar aquellas oportunidades que beneficien a la sostenibilidad del negocio en los procesos que manejan. Estas capacitaciones tuvieron el objetivo de alinear conceptos en relacin con el significado de la Responsabilidad Social, explicar los temas fundamentales de la ISO 26000 y la manera en la que cada rea de la compaa es capaz de desarrollar acciones de Responsabilidad Social en sus propios procesos.
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MODELO DE DESARROLLO SOSTENIBLE Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

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El plan general de Responsabilidad Social involucra 61 iniciativas o acciones, orientadas a mejorar la gestin de Responsabilidad Social, las cuales estn siendo implementadas por diferentes reas de la organizacin como parte de su actividad diaria. Este plan est siendo monitoreado constantemente por la Divisin de Imagen y Asuntos Corporativos de tal manera que se pueda identificar las mejoras a incluir en el plan.

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CDIGO DE CONDUCTA
La organizacin cuenta con un Cdigo de Conducta, que contiene los principios ticos que ayudan a comprender cmo se aplican y manifiestan en la prctica los valores que deben identificar a la compaa.

El Cdigo de Conducta constituye la base del comportamiento de los colaboradores, as como de los intermediarios de seguros, auxiliares de seguros y proveedores en general; involucra a todos, permitiendo fortalecer an ms a Rimac Seguros como institucin, y continuar afianzndose con integridad en el mercado.

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ORGANIZACIONES A LAS QUE PERTENECE RIMAC SEGUROS

Pacto Mundial de las Naciones Unidas

Fecha de adhesin: 22 de setiembre de 2011


Objetivos:
Contribuir en la formacin de una sociedad ms justa, de mejores oportunidades para todos en un ambiente sano Las empresas que se adhieren se comprometen a apoyar los 10 principios que promueve las Naciones Unidas

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Fecha de adhesin y certificacin: Febrero de 2011

Objetivos:
Asociacin de Buenos Empleadores de Amcham (Cmara de Comercio Americana del Per) Las empresas que la integran se comprometen a adoptar como valor

principal el respeto a la persona y exigir a sus principales proveedores el cumplimiento de las mismas prcticas laborales aplicadas por la empresa miembro.
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Asociacin Peruana de Empresas de Seguros

Fecha de adhesin: Desde su fundacin - 20 de marzo de 1953


Principales objetivos:
Concertar esfuerzos con el sector pblico y de seguros y reaseguros, en concordancia con los intereses del gremio y de la economa y desarrollo social del pas.

Servir a las asociadas coordinando y orientando sus esfuerzos hacia el desarrollo del sector asegurador; para lo cual elaborar informes especializados sobre el mercado de seguros, sobre la base de estadsticas relacionadas con la gestin de las empresas de seguros.
Propiciar la creacin del marco legal necesario para el fortalecimiento de la actividad aseguradora. Promover y difundir la formacin de un Centro de Estudios en Seguros, Reaseguros y Materias Conexas, as como la organizacin de Cursos y Seminarios para capacitar a los empleados de las asociadas. Fomentar y coordinar relaciones con instituciones afines, a nivel nacional e internacional.

Difundir la tica empresarial y la transparencia en las operaciones y procesos de la actividad aseguradora.


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Cmara de Comercio Canad Per

Fecha de adhesin: 1998


Objetivo:
Ser un socio confiable e informativo en la promocin y desarrollo de estrechas relaciones comerciales y culturales entre Canad y Per.

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PARA UDS. QUE BENEFICIOS TRAE LA APLICACIN DEL ISO 26000 EN SU COMPAA CON RESPECTO AL MEDIO AMBIENTE?
Rimac seguros busca minimizar el impacto de sus actividades de negocio sobre el medio ambiente, asumiendo una actitud proactiva para minimizar los riesgos de contaminacin, compensar sus efectos, y buscar oportunidades e iniciativas que garanticen la existencia y sostenibilidad del planeta. En relacin con el cuidado del medio ambiente, Rimac Seguros es consciente de que el giro del negocio incide principalmente en el consumo de recursos naturales como el agua, y de recursos indirectos tales como: la electricidad y el papel. Con el objetivo de promover buenas prcticas de cuidado del medio ambiente se llev a cabo una primera campaa dirigida a promover la Regla de las 3Rs: Reducir, Reusar y Reciclar.
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CUL ES EL OBJETIVO DEL COMIT DE RESPONSABILIDAD SOCIAL?


El comit de responsabilidad social se formo con el objetivo de asegurar la implantacin de la Poltica de Responsabilidad Social en la organizacin, tomando en cuenta el compromiso con los Grupos de Inters y los criterios indicados en la Norma ISO 26000. El Comit, a travs de la participacin activa de cada uno de sus miembros, debe garantizar que toda operacin se realice bajo los principios de transparencia y eficacia.

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POR QU ES IMPORTANTE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL?

Rimac Seguros esta convencido de que la Responsabilidad Social es el camino para la sostenibilidad del negocio y del planeta, por esa razn, las principales acciones en Gestin en Responsabilidad Social durante 2011 han estado orientadas a dos componentes:
Desarrollo de capacidades a nivel interno de la compaa, con el

fin de promover y fortalecer sus actitudes alineadas a nuestra Poltica de Responsabilidad Social. Transversalidad del concepto y prctica de la Responsabilidad Social, con el fin de que sean incluidas en las diversas reas y procesos de la compaa.
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COMO SE ENCAMINO SEGUROS RIMAC A UNA GESTION SOCIAL Y RESPONSABLE?


En 2010 Seguros Rmac decidi incorporar en su planeamiento estratgico criterios de Responsabilidad Social.

Por eso se conform un Comit de Responsabilidad Social que trabajo todo el ao 2011 en coordinacin con toda la organizacin en un plan de trabajo tendiente a alcanzar el Reporte de Sostenibilidad.
Este reporte ha sido elaborado bajo la metodologa del Global Reporting Initiative (GRI) y ha permitido compilar, organizar, analizar y presentar informacin relacionada con el desempeo social, ambiental y econmico.
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QU PROCESOS DE CAMBIO INICIO LA COMPAA PARA AFRONTAR EL PLAN ESTRATGICO DE CRITERIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL?
En 2011 la compaa inici varios procesos de cambio orientados a afrontar con xito los retos y desafos del Plan Estratgico. Una de las tareas estratgicas era transformar la compaa en una organizacin de excelencia, lo que incluia incorporar nuevas prcticas coherentes con los valores de la Responsabilidad Social en todos los procesos, reas y acciones de la empresa. Lo trascendental para la compaa era de mantener una conducta tica en las relaciones de negocio y mantener la coherencia en cada uno de los procesos de la organizacin. Por eso en el 2011 se hizo ajustes en el codigo de conducta.
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