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GRUPOS DE TRABAJO

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El temor al rechazo que tienen algunas personas es una de las razones mas frecuentes para no participar ms en los grupos de trabajo y para no tomar iniciativas

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Caractersticas del grupo de trabajo


Tiene un fin y objetivo comn Sus componentes se relacionan unos con otros para lograr dichos objetivos Dispone de medios materiales propios Cada miembro se percibe a s mismo como parte del grupo Tiene autonoma de decisin
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Caractersticas psicolgicas
Interaccin entre los miembros Objetivos comunes Normas de conducta propias del grupo Presencia de una estructura informal Aparicin de emociones y sentimientos Establecimiento de una historia propia Equilbrio para la supervivencia del grupo
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Tipologas humanas
PAPEL CONDUCTOR (fija metas, modera, se

compromete, anima).

PAPEL ORIENTADO A LA TAREA (lo

importante son los resultados)

PAPEL ORIENTADO A COHESIONAR (anima las

reuniones, armoniza, organiza eventos)

PAPEL ORIENTADO A LAS AGENDAS OCULTAS (intereses incofesables)


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Tipologas humanas (II)


Dos pautas de comportamientos esenciales: El comportamiento centrado en la tarea El comportamiento centrado en la cohesin Debe haber un equilibrio entre ambos. Lo ms es encontrar personas que sepan cohesionar el grupo
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Tipos de grupos de trabajo


Segn la dimensin temporal
organizacin. - Temporales.Duracin limitada. Actividades de desarrollo e innovacin

- Permanentes. Tareas habituales de la

Segn el nivel de formalidad


- Formales. Previstos por la organizacin. - Informales. Basado en relaciones espontneas
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Tipos de grupo de trabajo


Segn la finalidad - Produccin. Tareas determinadas. - Solucin problemas particulares. Estudio de proyectos. - Resolucin de conflictos. Grupos de negociacin. - Cambio y desarrollo organizacional. Grupos de sensibilizacin, etc..
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Tipos de grupo de trabajo


Segn el nivel jerrquico: Diferenciacin vertical - Directivos de planificacin - Ejecutivos y mandos intermedios - Grupos de trabajadores, operarios Diferenciacin horizontal - Proporcionan servicios especializados (investigacin o produccin) - Comits temporales (asesoramiento)
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Funciones que cumplen los equipos de trabajo

Para el grupo y la tarea Para el individuo

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Funciones que cumplen los grupos (tarea) Solucin de problemas Direccin, control y supervisin Coordinacin y enlace Generacin de nuevas ideas Compromiso de los sujetos Deteccin y anlisis de problemas

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Funciones que cumplen los grupos (personales y sociales) Satisfaccin de necesidades de afiliacin Potenciacin de la autoestima Reduccin de inseguridad y ansiedad Disminucin del cansancio y del aburrimiento Implicacin y compromiso

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Un equipo de trabajo genera una SINERGIA positiva a travs del esfuerzo coordinado. El resultado de sus esfuerzos individuales es un nivel de desempeo mayor que la suma de aquellas contribuciones individuales
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Ventajas del trabajo en equipo Facilita la tarea. Soluciona problemas al existir distintos enfoques Mejora la calidad Aumenta la tolerancia Incrementa la motivacin y la satisfaccin Se aprende ms rapidamente Se fomenta la creatividad
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Fases de formacin de los grupos


Etapa inicial. Inseguridad Etapa de conflicto. Comparacin Etapa de desarrollo. Resultados satisfactorios, aumenta la integracin. Etapa de trabajo. Se empieza a ser autnomo y productivo.
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Tcnicas de dinamizacin de grupos Dramatizacin o role-playing Phillips 66 Tormenta de ideas Estudio de casos Mesa redonda Entrevista colectiva

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