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MANUALES ADMINISTRATIVOS

UNIDAD

Manual del Empleado

Su objetivo es lograr una rpida asimilacin de personal nuevo (induccin) as como tambin para posterior entrenamiento, este manual es especialmente til para niveles intermedios u operativos.

debe contener: Derechos y Actividades obligaciones de desarrolladas por los empleados en la empresa. general Normas de Breve resea histrica. comportamiento Objetivos bsicas y de generales que se cumplimiento persiguen. obligatorio para todo el personal.
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Servicios que la empresa presta a sus empleados

MANUAL DE POLITICAS

Documento que incluye las acciones generales de la administracin que es probable que se presenten en determinadas circunstancias

Las polticas escritas establecen lneas de gua, un marco dentro del cual el personal operativo pueda obrar para balancear las actividades y objetivos de la direccin superior segn convenga a las condiciones del organismo social.

Objetivo del Manual de Polticas:


Presentar una visin de conjunto de la organizacin para su adecuada organizacin Precisar expresiones generales para llevar a cabo acciones que deben realizarse en cada unidad administrativa. Proporcionar expresiones para agilizar el proceso decisorio Ser instrumento til para la orientacin e informacin al personal.
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Facilitar la descentralizacin, al suministrar a los niveles intermedios lineamientos claros a ser seguidos en la toma de decisiones. Servir de base para una constante y efectiva revisin administrativa

Tipos de Manuales de Polticas: Manuales Generales de Polticas:

Abarcan todo el organismo social.

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Manuales especficos de Polticas

Se ocupan de un departamento o seccin en particular


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Contenido del Manual de Polticas


1. ndice 2. Objetivos del Manual 3. Alcance 4. Como usar el manual 5. Revisiones y recomendaciones 6. Introduccin 7. Organigrama 8. Declaraciones de Polticas
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ndice es una lista de aportaciones en el manual. Es decir es un esquema al que se le pueden aadir nmeros o letras del alfabeto como referencia. Introduccin Este apartado debe incluir una breve introduccin del manual de polticas. Tiene como propsito explicar al usuario del manual lo que es el documento, que se pretende cumplir a travs de el
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Alcance Debe enfocarse a una explicacin breve sobre la que abarca el manual de polticas.

Como usar el Manual Indica al usuario todo cuanto tiene que conocer para utilizar el manual.
Revisiones y actualizaciones Indica con quien debe hacerse contacto para sealar cambios o correcciones, o hacer recomendaciones respecto al manual de polticas.
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Organigrama En este apartado se representara grficamente la estructura orgnica.

Declaraciones de Polticas. En este apartado se debern presentar por escrito, de manera narrativa las polticas por cada una de las unidades administrativas de que se trate

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ALTO No lo olvides:
La mejor forma de aprender es poner en practica los conocimientos adquiridos

GRACIAS POR TU ATENCIN!