Las Telecomunicaciones y la Innovación Tecnológica como factores impulsores de los servicios financieros y el Desarrollo del País

Agenda

1. Tendencia de las Telecomunicaciones en la Región 2. Las Telecomunicaciones en Bolivia 3. Entel en Bolivia 4. Portafolio Productos de Entel 5. Futuros Proyectos 6. Servicios Relacionados al Sector Financiero

Tendencia de las Telecomunicaciones en la Región

Telecomunicaciones en Latinoamérica
Penetración de Telefonía Móvil (Líneas por cada 100 habitantes)
140 120 100 80 60 40 20
Argentina Uruguay Ecuador Venezuela Mexico Colombia Bolivia Chile Brasil Peru 84.6 88.1 89.5 87.0 72.3 56.9

125.0 105.2 81.4 100.1

0

Fuente: Compendio Estadístico Análisis Trimestral de Telecomunicaciones

Las principales tendencias a tomar en cuenta, tienen que ver con:
• Convergencia Tecnológica (ofertas 3play o 4play). • Implementación de 3G (Iphone, banda ancha IPTV, videoconferencia, etc.) • Eliminación del uso de TDMA. • Portabilidad Numérica (impulsada por los entes reguladores) • Ampliación de cobertura • Aumento de la Penetración Móvil.

• En un plazo de 5 años aproximadamente la infraestructura con la que cuentan la mayoría de países será insuficiente: cada vez será más normal acceder a programas de televisión de alta definición a través de banda ancha.htm •Los países latinoamericanos (Argentina.5% 6.1% 28.Telecomunicaciones en Latinoamérica Tendencias del Servicio Internet • El acceso a información y contenidos en Internet caracterizan a un país innovador cuyos desarrollos tecnológicos repercuten en un mayor bienestar para su población.4% 30% 10% Usuarios Internet 2000 Usuarios Internet sept 2009 % de penetración sept 2009 -10% -30% -50% Asia Europa Medio Oriente Norte América América Africa Fuente: www.000 52. han permitido que más personas accedan recientemente a este tipo de servicios. 800.000 300.8% 50% 500.internetworldstats.1% 90% 70% 30.000 100. Costa Rica y México) se encuentran todavía en niveles de baja calidad de amplitud de banda y bajo nivel de penetración.000 200.com/stats. la creciente disponibilidad de los servicios en más ciudades y la oferta de este servicio en combinación con otros como TV y telefonía.000 400.000 - 19. •El mejoramiento en las ofertas comerciales.000 600.2% Miles de usuarios 74. . Brasil.000 700. Chile.

.Telecomunicaciones en Latinoamérica Tendencias del Servicio Internet Evolución de penetración de conexiones de Internet Banda Ancha Fuente: Research”. Consultora “Convergencia Principales Operadores de Internet en la Región 2008 Fuente: Consultora “Convergencia Research”.

com . de la mano del multiple play. México. • Según Signals Telecom Consulting. • Dentro de este escenario. Además de las alianzas entre plataformas independientes con operadores de telecomunicaciones. Perú y Venezuela. esto significa casi 15 millones de nuevos abonados frente a los registrados al cierre de 2008. Fuente: Telesemana. Colombia. El DTH les permite "seguir" la cobertura de su red telefónica y presentar rápidamente competencia a los cableoperadores. Brasil. satélite (DTH) e IPTV. este despliegue tradicionales (HFC y MMDS). • En el mediano plazo. contenidos exclusivos y alta definición. será clave distinguirse con una propuesta de vanguardia en lo tecnológico. el DTH experimentará un auge. Chile. Los operadores de telefonía lo utilizarán para complementar su oferta de voz y banda ancha. con ofertas como grabadores digitales (PVR). existen al menos 27 operadores de telecomunicaciones que se encuentran en diferentes etapas de desarrollo de 45 plataformas de TV.Telecomunicaciones en Latinoamérica Tendencias del servicio Televisión por suscripción • En los siete principales mercados de América latina. Argentina. incluye plataformas • Se prevé el ingreso de al menos 23 nuevas plataformas de DTH hasta 2014.

Las Telecomunicaciones en Bolivia .

5% 2.2% Cosett Cotap Coteautri .6% 3.9% 35.2% 21.21% 2.Telecomunicaciones en Bolivia Operadores Telefonía Móvil Participación Abonados Móviles a diciembre 2009 expresado en millones 19.2% 1.92% Entel Tigo Nuevatel Operadores Telefonía Fija Participación Ingresos Telefonía Fija a diciembre 2009 4.688 1.3% 1.3% 1.156 33.974 1.7% Cotas Cotel Comteco Entel Coteor Cotes 5.87% 46.1% 23.

0% AXS (11) Cotel (16) Otros .6% 3.7% Entel (10) Tigo (17) 46.7% Nuevatel (14) Cotas (12) Boliviatel (13) 12.3% 0.8% 11.Telecomunicaciones en Bolivia Carriers de Larga Distancia Nacional e Internacional Participación Ingresos Larga Distancia a diciembre 2009 5.8% 8.0% 11.

Telecomunicaciones en Bolivia Evolución Abonados por Línea de Negocio Móvil Miles de abonados Fija Banda Ancha Fuente hasta gestión 2008: ATT (Ex SITTEL) Datos 2009 estimados .

ENTEL en Bolivia .

449. (*) YPFB ANDINA S.405.403. La Paz Telecomunicaciones Industria . y YPFB Andina liderando los tres primeros lugares.837.230 945. EMPRESA PETROLERA CHACO AEROSUR 2.836 381.922 En las empresas de Telecomunicaciones las ventas corresponden al total de ingresos de explotación y las utilidades a excedente o déficit del ejercicio.431.251.733.980.742.847 1.000 1.100.Cervecera Hidrocarburos Aerolínea Telecomunicaciones Industria .277.632.271.634 3.757.901.907 896.A.861.773.789 1.820 817.833.489.A.196 957.452.139.029 933.035 267.140 827.6% respecto de 2007.839 MINERA SAN CRISTOBAL S.640.234.415.893 1.443.128.546. Octubre 26 de 2009 .094.552.289.A.072.248.582.791.000 2.648.000 2.316. Ranking 2009 de las 250 Empresas más grandes de Bolivia • En la cima del Ranking se sitúan YPFB.000 1. 10.772.688.896 426.746.282.860.743. lo cual marca el hecho de que las exportaciones de hidrocarburos y minerales lograron el crecimiento del 44.394.797.827 1.123.795 85.447.350. FUENTE: Ranking de las 250 Empresas Más Grandes de Bolivia.711. A continuación presentamos las 10 mejores empresas (de un total de 250 empresas) del ranking nacional: Rkg Rkg 2008 2007 1 2 3 1 9 2 YPFB EMPRESA SEDE O LUGAR DE ACTIVIDAD La Paz Potosí Santa Cruz SECTOR Hidrocarburos Minería Hidrocarburos Venta ó ingresos 2008 (Bs) 36.078.959.Lácteos Telecomunicaciones 2. como primera empresa telefónica.100 1.517 5.324.351.A. del Semanario Nueva Economía .626. RANKING 250 MEJORES EMPRESAS DE BOLIVIA respectivamente. la Minera San Cristóbal S. TELECEL 1.910 262. • En cuarto lugar encontramos a Entel.909.834.A.194 4.446.811 1.885 Santa Cruz Santa Cruz La Paz Cochabamba Santa Cruz 11 8 16 NUEVATEL PIL ANDINA S.A.099.816 400.450 1.396.306 5.356.307.364 6.958 2.711 1.703.193 552.193. Nuevatel y Telecel aparecen en el octavo y décimo lugar.Edición Aniversario.817.000 7.817.327.594 1.803.251 5 6 7 8 9 10 6 7 CERVECERÍA BOLIVIANA NACIONAL La Paz S.828.899 30.117.211 4.000 4 4 ENTEL S.A.034 13.613.000 Activo 2008 (Bs) Pasivo 2008 (Bs) Patrimonio 2008 Utilidades 2008 ó (Bs) pérdidas (Bs) 17.099.440.Entel S.

.A. promoviendo el desarrollo de la sociedad de la información y del conocimiento.Entel S. Enfoque Social: Democratizar el acceso universal a los servicios de telecomunicaciones en todo el territorio nacional.

164 2.682 1.246 2.733 1.008 Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun 2.Entel S.698 1.749 1.300 2.796 71 1.348 2.912 82 85 2.261 2.197 1.700 Movil Prepago 2.767 66 83 2.894 1.688 117 2.068 1.571 1.753 67 1.563 2.446 2.700 1.810 80 77 1.100 1.511 114 2.173 89 2.500 Ene Mar Abr May Jun 2.358 1.397 2.048 2.A.469 111 2.209 93 2.500 Movil Postpago 2.135 2.724 1.784 2.686 Feb 1.329 2.798 74 87 1.983 1.297 102 100 2.437 108 2.830 1. Indicadores Comerciales – Clientes Entel Móvil Activos por Tipo de Pago – Miles de clientes Enero 2008 a Diciembre de 2009 2.084 2.747 1.725 1.208 97 95 2.009 Jul Ago Sep Oct Nov Dic .286 2.197 90 2.816 70 68 1.978 2.900 1.864 1.116 2.107 2.391 105 2.113 2.

Cobertura .

Cobertura Telefonía Móvil (01-05-2008) .A.Entel S.

A. .Entel S.000 nuevas localidades .5 millones de habitantes • 12. Cobertura Actual en Desarrollo El nuevo Proyecto de “TCT” brindará servicios de telecomunicaciones a: • 327 municipios • beneficiando a 1.

A.Entel S. Red Nacional de Fibra Óptica .

Entel S. Red de Radio (Microondas) .A.

6m) VSAT IP. VPN. INTERNET •SATELITE: IS 705 •POSICION : 310° E •SERVICIO: DOMSAT •SATELITE : T-12 •POSICION : 15° W •SERVICIO: TELEFONIA. Red Satelital •SATELITE : IA8 •POSICION : 89°W •SERVICIO: TELEFONIA.Entel S. (Backhaul GSM) •GUAYARAMERIN •COBIJA •PUERTO RICO •RIBERALTA •COBIJA •SATELITE NUEVO •POSICION : 12.A. INTERNET. •ORURO •E/T LA GUARDIA •SANTA CRUZ •* TCT •* NUEVA VSAT IP •SANTA CRUZ •ORURO •POTOSI •SUC RE •MONTEAGUDO •CHARAGUA •POTOSI •CHUQUISACA •TARIJA •TARIJA .6° W •SERVICIO: BACKHAUL GSM •SAN JOAQUIN •Magdalena (*) •LA PAZ •Santa Ana (*) •SAN RAMON •B E N I •TRINIDAD •Apolo (*) •SAN IGNACIO •DE MOXOS •San Ignacio de Velasco (*) •Concepción (*) •* VSAT SHIRON •ZONGO •* DOMSAT •E/T TIWANCU •LA PAZ •COCHABAMBA •San Matías (*) •COCHABAMBA •TWN-07F2 (4.

Portafolio de Productos .

etc.) Telefonía Móvil Televisión Satelital .) Servicios VAS Servicios Adicionales (800-10) Telefonía Fija (Línea Entel. ADSL.Portafolio de Productos Cartera de Productos Contamos con un portafolio de servicios especializados. Wi Max. capaces de brindar propuestas prácticas e integrales a sus distintas necesidades de comunicación. Videoconferencia. etc. Nuestro Portafolio: Comunicaciones Satelitales Servicios de transmición de Datos Internet (On Line.

nuestra propuesta comercial incluye asesoramiento profesional para la búsqueda de las soluciones más convenientes para sus necesidades. por eso. poniendo a su disposición tecnología avanzada y cobertura total a nivel nacional en telefonía fija.Portafolio de Productos Servicios Corporativos • Entel Bolivia es una compañía caracterizada por su competitividad en la prestación de servicios de telecomunicaciones. Entel es la única compañía de telecomunicaciones que cubre todas sus necesidades. móvil. internet. comunicaciones satelitales y servicios de valor agregado. servicios de transmisión de datos. Le ofrecemos soluciones a nivel corporativo. • • .

actualización de datos. Páginas amarillas de Entel y guía telefónica virtual Soporte técnico los 7 días de la semana. datos y video Modernos servicios de valor agregado Transmisión vía fibra óptica. para que vea cómodamente su facturación. los 365 días del año. detalle de llamadas. descuentos y promociones Diversos servicios para señales de voz.Portafolio de Productos Beneficios • • • • • • • • • • • • Comunicación de alta calidad. gracias a nuestra red de fibra óptica Cobertura en todo el país Cobertura internacional. Atención personalizada . etc. microondas y satelital Servicios suplementarios para controlar y ahorrar en las llamadas de su empresa Página Web “consumo en línea”. gracias a las alianzas estratégicas con las principales compañías mundiales. Constantes ofertas comerciales.

Proyectos en Ejecución .

Proyectos en ejecución 1. Implementación de Centrales NGN y Red de Transporte • Ampliación nodos existentes (Transporte) • Cambio por obsolescencia 2. 220 Estaciones Radio Bases . Proyecto TMR • Ampliación de cobertura en poblaciones área rural (capitales de provincia). Proyecto Cobertura Competitiva • 119 estaciones radio bases • Mejora calidad y cobertura (urbana y periurbana) 3.

000 poblaciones menores en área rural. Proyecto TCT • Ampliación de cobertura con 380 Radio Bases. 5. cobertura a 12. Datos . Voz. Proyecto Ampliación Red Internet • Acceso móvil (3G) • Acceso domiciliario (WiMax) 6. Servicios Convergentes • Video.Proyectos en ejecución 4.

Servicios Relacionados al Sector Financiero .

Los Módulos deben ser implementados tanto en la SIM card como en el Servidor del Banco. – Autenticación de Usuario .Servicios Relacionados al Sector Financiero Seguridad de la Red GSM SIM Subscriber Identity Module Mobile Phone Network Transporte de Seguridad – Encripción / Desencripción Seguridad End-to-End – – Implementado con Módulos de Seguridad.

Servicios Relacionados al Sector Financiero Tipos de Aplicaciones • Aplicación sobre una SIM card 128K • A través de una sesión WAP (GPRS-EDGE) .

Servicios Relacionados al Sector Financiero Banca Móvil a través de la SIM Card Enviar SMS Recibir SMS Informame Banca Movil Extracto Respuesta del Banco Generar una Llamada Menú amigable en la Sim card NO requiere memorizar comandos Para mayores consultas la aplicación genera Abrir una Sesión W@P .

.Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicio Wap Banco • Requiere acceso a WAP vía GPRS/EDGE • Luego se ingresa a la apliación o plataforma de la entidad finaciera • Se realiza la autenticación del usuario • Se accede al menu de servicios • Se realizan las tansacciones requeridas.

Servicios Relacionados al Sector Financiero Interconexión ATC .Entel Actualmente  Recarga de Crédito ENTEL Móvil IVR ATC ENTEL SERVER .

Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicios Propuestos Aplicación Móvil Recarga Móvil Novedades Promocion es Consultas BANCA MÓVIL Banca segura Giros Pagos Transferenci as .

•El valor utilizado de la tarjeta •Saldo •Monto a disposición •Últimos 10 movimientos Transferencia entre cuentas propias Transferencias a cuentas de terceros Transferencias Interbancarias Pago de préstamos Pago de tarjetas de crédito Pago de servicios Básicos Solicitud de extractos Consulta de créditos Tipo de cambio Consulta de tarjetas de crédito •Luz / Agua •Pago a cuentas de colegios / universidades •Impuestos Municipales •Cable Tv . •Próxima cuota.Servicios Relacionados al Sector Financiero Banca Móvil Servicios Banca Consultas Giros Traspasos Pagos RECARGAS PREPAGO MÓVIL Saldo de cuenta Últimos movimientos •Se podrá consultas los últimos 10 movimientos de la cuenta activa solicitada •Se podrá consultas de créditos pendientes. •Fecha de vencimiento del pago.

000 mensajes mes . CMA Ltda.A.A. IPX Universidad Técnica RACCO ITF CONDOR INC. Beneficios Comunicación instantánea Facilidad en el manejo de la herramienta Comunicación interna (dentro de la empresa) Costo reducido Clientes DINACOM (Dirección Nacional de Comunicaciones) Avon Impuestos Nacionales EMBOL S.Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicios Corporativos Multicontact – Mensajería masiva Servicio de mensajería unificada grupal que permite a las empresas enviar correos electrónicos y mensajes de texto corto (SMS) a un grupo predefinido de personas en forma simple. MST Vulkan 500. ágil y económica. Transredes S.

.Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicios Corporativos El mensaje podrá ser enviado a uno. según la programación que así se establezca. en forma personalizada por parte de los usuarios. algunos o todos los grupos definidos por la empresa.

de dinero Ticketing Seguros .Servicios Relacionados al Sector Financiero Transacciones vía Móvil Banca Móvil Cupones y publicidad mPayments Transfe.

Servicios Relacionados al Sector Financiero Beneficios Facilidad • Acceso a información • Realizar transacciones en cualquie momento y lugar • Recordatorios y alertas Flexibilidad • Interfase amigable de fácil uso • Maneja diferentes escenarios • En cualquier celular • En todas las redes • Vía GPRS y/o SMS Seguridad • PIN único de acceso. NO se almacena en el dispositivo móvil • Transacciones en tiempo real. • Proteccción contra pérdida y o daño de dispositivos • Back up de seguridad .

etc. reprogramación de pagos.     Estado de cuenta Detalles del ultimo pago Fecha de vencimiento de pago Estatus de puntos de recompensa PAGO DE FACTURAS   Pre facturas Pago de facturas MAS DE 40 DIFERENTES SERVICIOS .Servicios Relacionados al Sector Financiero Banca Móvil BANCA       Consulta de saldos Ultimas 5 transacciones Transferencia de Fondos Solicitud de chequera Seguimiento de cheques Detener pago de cheques TARJETAS DE CREDITO    INTERMEDIACION Consulta de inversiones Seguimiento de transacciones Consulta de Cuentas SERVICIOS DE VALOR AGREGADO     Localizador de servicios Recarga crédito pre pago Mostrar formas de pago Aplicar a productos bancarios PRESTAMOS  Requerimiento de boletas de garantía.

TRANSFERENCIAS PERSONA A PERSONA P2P          Visialización de tarjeta.      REMESAS INTERNACIONALES Y TRANSFERENCIAS P2P . Acceso a tasas de cambio internacionales en tiempo real. Facilita pagos remotos seguros a los beneficiarios. Historial de transacciones y requerimiento de estados de cuenta. y otras redes de pagos. Historial de transacciones y requerimiento de estados de cuenta. y red de asociados. Busqueda de sucursales. Asociar cuentas bancarias existentes y o servicios financieros Asociar redes bancarias existentes. cobertura y estado. cobertura y estado. fuente de envíos. Hacer pagos seguros a traves del número celular del receptor. Editar destinatarios. y otras redes de pagos. Busqueda de sucursales. Beneficiarios.Servicios Relacionados al Sector Financiero Transferencia de dinero por Móvil REMESAS    Visualización de tarjeta. y red de asociados. Editar beneficiarios. formas y direcciones de cobro. fuentes de envíos. Asociar redes bancarias existentes. formas y direcciones de cobro. Ver destinatarios y estados de cuentas. Hacer pagos seguros a multiples receptores.

Impulsores para el Desarrollo del País .

Gobierno electrónico . Desarrollo País Entel S.Desarrollo Humano . . Vigilancia electrónica. telesupervisión) .Banca (banca móvil) .Entretenimiento (contenido) . Domótica.A.Seguridad (Registro celulares.Educación (Telecentros. proyectos especiales) . Acuerdos interinstitucionales) .Entel S.Automatización (redes VPN. campañas cooperativas con niñez y adolescencia) . contribuye al desarrollo del país a través de nuevas tecnologías que facilitan e impulsan cada una de las actividades económicas de Bolivia Influencia de la Tecnología en: .Generación de empleo. TV Centros.Comercio (Comercio electrónico) .A.Salud (Especialista virtual.

Unidades o centros de Salud. Municipios. • Los sectores objetivo del financiamiento en servicios se establecen en: Pobladores del área Rural. especialmente en aquellas áreas periurbanas y rurales • Se prevé desarrollar mecanismos de financiamiento a los cuales los clientes de las entidades financieras pueden acceder para adquirir los servicios de ENTEL S. Unidades Educativas.A.A. Pobladores del área Urbana y Peri-urbana.Entel S. Gremios y Sindicatos. Universitarios (mediante las universidades). . OTB´s y comunidades. Funcionarios Públicos (pagos de planillas). Micro empresas y sus trabajadores. con el objeto de impulsar el desarrollo económico y el nivel de vida de la población boliviana. • Asimismo los convenios interinstitucionales o alianzas estratégicas entre las entidades financieras y Entel serán importantes a la hora de beneficiar a la población Boliviana. Pequeñas y Medianas Empresas y sus trabajadores. ACCESO A SERVICIOS Y TECNOLOGÍA • Las Entidades Financieras juegan un papel importante en el desarrollo tecnológico del país ya que proporcionan financiamiento.

Muchas Gracias .

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