PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Profs. Adriana Duarte Luciel H de Oliveira

Trabalho e organizaes esto presentes na vida de todos.

Psicologia Organizacional...
Psicologia a cincia do comportamento humano e (no humano),da cognio,da emoo e da motivao. Psicologia Clnica lida com as desordens emocionais e problemas psicolgicos. Psicologia Organizacional compreende e intervm em relao a fenmenos e processos relativos ao mundo do trabalho e das organizaes. Psicologia Organizacional explora, analisa, compreende e interage as mltiplas dimenses que caracterizam as pessoas, grupos e organizaes.

Psicologia Organizacional se divide:

INDUSTRIAL
Recursos Humanos Campo mais antigo Gerencia a eficincia organizacional por meio do RH. eficincia de projetos, seleo, treinamento e avaliao de desempenho. ORGANIZACIONAL Movimento das relaes humanas Foco no indivduo Preocupa-se em compreender o comportamento individual e aumentar o bem-estar.

reas de atuao...
Empresas de consultoria 32% Companhias privadas 15% Universidades 38% Governo 7% Outros 8%

Psiclogo organizacional e do trabalho...

Em atividades relacionadas a anlise e desenvolvimento organizacional, ao humana nas organizaes, desenvolvimento de equipes, consultoria organizacional, seleo, acompanhamento e desenvolvimento de pessoal, estudo e planejamento de condies de trabalho, estudo e interveno dirigidos sade do trabalhador. desenvolve, analisa, diagnostica e orienta casos na rea da sade do trabalhador, observando nveis de preveno, reabilitao e promoo de sade.

Psiclogo organizacional e do trabalho...

Participa de programas e/ou atividades na rea da sade e segurana de trabalho, subsidiando-os quanto a aspectos psicossociais para proporcionar melhores condies ao trabalhador, Atua como consultor interno/externo, participando do desenvolvimento das organizaes sociais, para facilitar processos de grupo e de interveno psicossocial nos diferentes nveis hierrquicos de organizaes, Planeja e desenvolve aes destinadas a equacionar as relaes de trabalho, o sentido de maior produtividade e da realizao pessoal dos indivduos e grupos inseridos nas organizaes, estimulando a criatividade, para buscar melhor qualidade de vida no trabalho (QVT)

Psiclogo organizacional e do trabalho...

Participa do processo de desligamento de funcionrios de organizaes, em processos de demisses e na preparao para aposentadorias, Elabora, executa e avalia, em equipe multiprofissional, programas de desenvolvimento de recursos humanos, Participa dos servios tcnicos da empresa, colaborando em projetos de construo e adaptao dos instrumentos e equipamentos de trabalho ao homem, bem como de outras iniciativas relacionadas a ergonomia, Realiza pesquisas e aes relacionadas sade do trabalhador e suas condies de trabalho,

Psiclogo organizacional e do trabalho...

Participa da elaborao, implementao e acompanhamento das polticas de recursos humanos, Elabora programas de melhoria de desempenho, aproveitando o potencial e considerando os aspectos motivacionais relacionados ao trabalho, Atua na relao capital/trabalho no sentido de equacionar e dar encaminhamento a conflitos organizacionais, e Utiliza mtodos e tcnicas da psicologia aplicada ao trabalho, como entrevistas, testes psicolgicos, provas situacionais, dinmicas de grupo, etc, para subsidiar as decises na rea de recursos humanos como: promoo, movimentao de pessoal, incentivo, remunerao de carreira, capacitao e integrao funcional e promover, em conseqncia, a autorealizao no trabalho.

Psicologia do trabalho
Psicologia do trabalho: Mercado de trabalho, Anlise de trabalho (cargas), Desemprego, Desempenho/fatores, Sade e estresse no trabalho.

Gesto de pessoas
Recrutamento e seleo, Educao e treinamento, Avaliao de desempenho, Planos de carreira, Desenvolvimento gerencial.

Psicologia organizacional
Atitudes, percepes, emoes Motivao, satisfao, Liderana, processos decisrios, Gesto, poder e conflito, Cultura organizacional, Processos de mudana.

Nveis de atuao...
Individual Grupal Organizacional Ambiental

Histria da Psicologia Organizacional

1913- Publicao do primeiro compndio de psicologia organizacional. Psiclogos experimentais estavam interessados em aplicar novos princpios da psicologia para resolver problemas em organizaes.

1917- Desenvolvimento dos principais testes psicolgicos.

 1921- primeiro PhD em Psicologia Organizacional Influncia do Trabalho de Taylor- estudo da produtividade. Princpios da Administrao Cientfica: a)Cada trabalho deve ser analisado, para que o modo otimizado de executar as tarefas possa ser especificado. b) Os funcionrios devem ser selecionados de acordo com as caractersticas do trabalho. c)Os funcionrios deve ser treinados. d)Os funcionrios devem ser recompensados por sua produtividade para incentivar o desempenho.

 Influncia da engenharia e psicologia- Frank e Lillian Gilbreth: O estudo do tempo e movimento. 1924 - estudos de Hawthorne- aspectos socias das organizaes afetam o comportamento e desenvolvimento do funcionrio. Estudo sobre a influncia da luminosidade. Influncias da primeira Guerra mundial 1939 Testes psicolgicos Army Alfa e Army Beta Influncias da segunda Guerra Mundial 1939 testagem psicolgicas, treinamento, avaliao de desempenho, desenvolvimento de equipes. 1964 a Lei que protege os direitos dos cidados aprovada nos EUA.

 1970-a APA aceita a Psicologia Organizacional e Industrial. 1991- a lei que favorece os americanos com invalidez aprovada nos E.U.A.

Movimentos inovadores na Psicologia Organizacional e do Trabalho

Movimento 1: prticas consolidadas e tradicionais so renovadas Anlise do trabalho: processo de mudana Recrutamento e seleo: Diminui o peso dos testes psicolgicos. Treinamento: fatores de competitividade, autogerenciamento no processo de crescimento pessoal e profissional. Avaliao de desempenho.

Movimento 2: novas prticas so incorporadas, ampliando as propostas de interveno Administrao de pessoal: Planejamento e enriquecimento de cargos Movimentao e desligamento de pessoas Remunerao e benefcios Planejamento de recursos humanos Qualificao: Desenvolvimento de carreiras e planos de sucesso Desenvolvimento gerencial Desenvolvimento de equipes

 Condies de trabalho e Higiene: Segurana e preveno de acidentes Ergonomia Sade ocupacional Programas de ajustamento e bem-estar Assistncia psicossocial Relaes de trabalho: Programas de integrao e socializao Regulao de conflitos Mudanas nos padres de gesto Mudanas na organizao do trabalho Mudanas organizacionais Programas de qualidade de vida no trabalho Programas de qualidade total

Movimento 3: amplia-se o nvel de Interveno frente aos problemas organizacionais e do trabalho

Do foco no indivduo h um movimento consistente para entender e intervir sobre questes organizacionais mais amplas. Considerao da gesto de recursos humanos integrada e estratgica. Amplia-se o reconhecimento de que a pesquisa uma prtica indispensvel para fundamentar as intervenes organizacionais. Alm de propiciarem o conhecimento da realidade, funcionam como estratgias de participao dos empregados. Do plano das tcnicas (aplicar instrumentos para soluo de problemas especficos) a atuao evolui para os planos das tticas e estratgias e, finalmente, para o plano da formulao de polticas para as aes organizacionais.

Discusses...
TENSO PSICOSSOCIAL MERCADO DE TRABALHO TRABALHO SOBRE PRESSO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NAS ORGANIZAES STRESS OCUPACIONAL DUPLA JORNADA DE TRABALHO