Aprendizagem em Equipa

The Fifth Discipline

Peter Senge

Aprendizagem em equipa
Equipa = Um grupo de pessoas que precisam umas das outras para atingir um resultado.
Se tomarmos como exemplo uma equipa desportiva ou uma orquestra, entende-se que os resultados so fruto de um esforo conjunto e coordenado.

Team Learning

Aprendizagem em equipa
A equipa para obter os melhores resultados tem de estar alinhada,

funcionar como um todo.

As equipas desalinhadas desperdiam energia, os indivduos podem dar o seu melhor, mas os esforos no se transformam em eficincia. O alinhamento traduz-se numa unicidade de direco, numa sinergia. H um propsito comum, uma viso partilhada e a noo de como complementar os esforos dos outros.

Team Learning

Aprendizagem em equipa
A aprendizagem em equipa o processo de alinhamento e desenvolvimento da capacidade de criar os resultados que os seus membros realmente desejam.
Desenvolve-se na prtica do dia-a-dia. Tal como nas equipas
desportivas e nas orquestras, no nas exibies que a equipa aprende, mas nos treinos e nos ensaios dirios.

O seu real potencial o de ajudar as equipas a recriarem-se, de forma que os ganhos em competncias no durem apenas uma poca, mas sejam sustentados e auto-reforados.

Team Learning

Aprendizagem em equipa
O pensamento sistmico pode facultar os meios para ultrapassar os conflitos e para usar de forma positiva a energia da equipa.
Examinar, seriamente, como as prprias aces da equipa podem estar a criar os problemas que estamos a tentar resolver. O pensamento sistmico exige equipas maduras, capazes de investigar problemas complexos e de potencial conflito.

Team Learning

Aprendizagem em equipa
A prtica mais eficaz de aprendizagem em grupo emerge de 2 formas de conversao:

-O dilogo e a discusso capacitada

Dilogo = explorao livre e criativa de assuntos complexos, envolve ateno ao que os outros dizem e a suspenso do ponto de vista pessoal; Discusso capacitada = diferentes vises so apresentadas e defendidas, na busca da melhor viso que sustente as decises que precisam ser tomadas;

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Aprendizagem em equipa
Dilogo do grego Dilogos
Palavra ou
Significado

Atravs ou
Uns com os outros

Palavras uns com os outros Significado fluindo atravs

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Aprendizagem em equipa Dilogo

No dilogo os indivduos ganham novas perspectivas, que no poderiam obter individualmente baseadas no significado comum
O dilogo no um mero conjunto de tcnicas para melhorar as organizaes, a comunicao, construir consenso ou resolver problemas. As pessoas aprendem a pensar juntas. Tornam-se observadoras do seu prprio pensamento, observando as suas prprias incoerncias.

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Aprendizagem em equipa Dilogo

Atravs do dilogo, as pessoas podem ajudar-se mutuamente a consciencializar-se das incoerncias nos pensamentos uns dos outros, e dessa forma o pensamento colectivo torna-se mais coerente
Bohm

Team Learning

Aprendizagem em equipa Dilogo

3 condies - base necessrias ao dilogo:
os participantes devem suspender * os seus pressupostos; todos os participantes devem encarar os outros como colegas; deve haver um facilitador do dilogo, de preferncia externo organizao ou equipa; Que permitem o livre fluxo de significado entre os membros do grupo e diminuem a resistncia
* suspender = exp-los ao questionamento e observao; estarmos conscientes dos nossos pressupostos e exp-los a exame

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Aprendizagem em equipa Discusso

A discusso tem a nfase no vencer
Cada participante tenta fazer prevalecer a sua viso, podendo aceitar contributos de outros pontos de vista complementares. A discusso visa atingir uma deciso.

Quando so produtivas, as discusses convergem para uma concluso.

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Aprendizagem em equipa Discusso

5 regras para a discusso produtiva
1- Tomar ateno s suas intenes Qual a
minha inteno? O que pretendo com esta discusso?

2 Equilibrar a defesa e o questionamento a

excessiva defesa de pontos de vista, sem o devido questionamento, pode causar incompreenso, falhas de comunicao e ms decises.

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Aprendizagem em equipa Discusso

3 Partilhar o significado - evitar termos e
frases ambguos, assegurar-se que todos perceberam o mesmo.

4 Usar a auto-conscincia como um recurso:

- O que estou a pensar? - O que estou a sentir? - O que quero neste momento?

5 Explorar os impasses perceber em que pontos a

equipa est em acordo e em desacordo: - Factos - Mtodos - Objectivos ou - Valores

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Aprendizagem em equipa O Conflito

O conflito de ideias um dos indicadores de que uma equipa est a aprender.
Mesmo quando compartilham uma viso comum, podem existir muitas ideias de como concretiz-la. O livre fluxo de ideias conflituantes crucial para o pensamento criativo, para encontrar solues que individualmente no encontraramos.

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Aprendizagem em equipa
A aprendizagem em equipa envolve lidar de forma criativa com as foras de oposio ao dilogo e discusso produtiva.
Passar por cima das opinies
Impor opinies Protesto excessivo

Rotinas defensivas

Impedem a Aprendizagem

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Aprendizagem em equipa Rotinas defensivas

O raciocnio defensivo protege-nos de aprender a validade do nosso raciocnio
Argyris

Expor o nosso raciocnio ameaador, porque temos medo que as pessoas encontrem erros nele. As rotinas defensivas mais efectivas so as que no conseguimos ver.
Ex: as pessoas aprendem a fingir que sabem o que se passa para no parecerem incompetentes

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Aprendizagem em equipa Rotinas defensivas

Uma das competncias mais teis de uma equipa que aprende a capacidade de identificar quando a aprendizagem no est a evoluir e de detectar atitudes defensivas. Quanto mais forte a defensividade, mais importante o problema em torno do qual as pessoas esto a defender ou a proteger as suas vises.

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Aprendizagem em equipa Rotinas defensivas

Quando a defensividade exposta, equilibrando indagao e argumentao, os membros da equipa comeam a ver o pensamento dos outros de forma mais clara. Uma equipa que aprende deve estar comprometida na descoberta da verdade: -externa, do mercado -Interna, da prpria equipa

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Aprendizagem em equipa
A importncia da prtica
As equipas que aprendem, aprendem a aprender em conjunto. fundamental que a equipa possa praticar a aprendizagem em campos de prtica, em mundos virtuais. No entanto, como nem sempre possvel levar as equipas a praticar decises mais complexas, foi desenvolvido um conjunto vasto de exerccios de treino.

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Aprendizagem em equipa Concluses

Fomenta o dilogo e a discusso produtiva.
Treinam-se competncias como: saber ouvir; diminuir o grau de defensividade; saber expor os pontos de vista. Proporciona o mximo aproveitamento das sinergias do grupo, que se torna capaz de desempenhos excepcionais;

possibilita aos indivduos um desenvolvimento mais rpido do que um processo de aprendizagem individual.

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Aprendizagem em equipa Concluses

Uma equipa que aprende pode estimular outras equipas, disseminando as prticas e a competncia de aprendizagem de forma mais ampla, na organizao.
O domnio da aprendizagem em equipa uma etapa crtica no desenvolvimento de organizaes que aprendem. Para aprender a aprender preciso praticar.

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Aprendizagem em equipa The Fifth Discipline

Peter Senge Obrigada

Dina Santos Coelho

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