Diseo de investigacin exploratoria.

Clasificacin de los datos DATOS INVESTIGACION DE MERCADO DATOS SECUNDARIOS DATOS CUALITATIVOS DATOS PRIMARIOS DATOS CUANTITATIVOS CAUSALES

DESCRIPTIVOS DATOS DE ENCUESTA DATOS DE OBSERVACIN

DATOS EXPERIMENTALES

Investigacin exploratoria: datos secundarios CLASIFICACIN

Datos secundarios Datos secundarios

INTERNOS
EXTERNOS LISTOS PARA UTILIZARSE REQIERE MS PROCESAMIENTO MATERIALES PUBLICADOS SERVICIOS DE AGENCIAS

BASES DE DATOS COMPUTARIZADO

 Clasificacin

Investigacin exploratoria: datos secundarios

Datos secundarios publicados

Fuentes comerciales generales

Fuentes gubernamentales

Guas

Directorios

ndices

Datos Estadsticos

Datos del censo

Otras pub. Del gobierno

Investigacin exploratoria: datos secundarios

Bases de datos computarizadas

En lnea

Internet

Fuera de lnea

Bases de datos bibliogrficos

Bases de datos numricos

B de Datos De texto completo

Bases de datos De directorio

Bases de datos para fines especficos

Diseo de investigacin exploratoria. Investigacin cualitativa

Procedimientos para investigacin cualitativa

DIRECTOS (NO OCULTOS)

INDIRECTOS (OCULTOS)
TECNICAS PROYECTIVAS

GRUPOS DE ENFOQUE

ENTREVISTAS EXHAUTIVAS

ASOCIACIN COMPLEMENTACIN

CONSTRUCCIN

EXPRESIN

Diseo de investigacin exploratoria. Investigacin cualitativa

Caractersticas del grupo de enfoque De 8 a 12 Tamao del Homogneo, encues grupo preseleccionados Composicin del Relajado, informal grupo De 1 a 3 hs. Entorno fsico Uso de video y audio Duracin Habilidades de Registro observ, interpers y Moderador comunic.

Ventajas
Sinergia Bola de nieve

Desventajas
Mal uso Mala interpretacin

Aplicaciones

GRUPOS DE NFOQUE

Entender las percepciones de los consumidores, sus preferencias y conducta con relacin con una categora de producto

Obtener impresiones de conceptos de nuev productos

Estimulacin
Seguridad Espontaneidad

Moderacin
Desorden Mala representacin

Generar nuevas ideas de productos antiguo

Desarrollar conceptos creativos y copiar material para anuncios

Asegurarse de las impresiones de los precio

Serendipia
Especializacin Escrutinio cientfico Estructura Velocidad

Obtener la reaccin preliminar del consumidor para programas de marketing

Definir problema con precisin Generar rumbos de accin alternativos

Establecer el mtodo para un problema Obtener informacin para estructurar cuestionarios Generar hiptesis, Interpretar resultados previamente obtenidos

VENTAJAS

DESVENTAJAS

APLICACIONES

ENTREVISTAS EXHAUTIVAS

Brindan una mayor profundidad de conocimientos

Se conoce el encuestado que dio la respuesta Libre intercambio de informacin, no hay presin social

Los entrevistadores son difciles de encontrar y caros

La falta de estructura hace los resultados subjetivos Los datos son difciles de analizar e interpretar

Sondeo detallado del encuestado. Ej compra de automvil

Temas confidenciales ej finanzas, personales

Situaciones donde existen fuertes normas sociales,

Entrevistas con gente profesional, competidores

La duracin y el Experiencia de consumo de costo hace q se productos de naturaleza hagan pocas sensitiva, ej perfumes. entrevistas

VENTAJAS

DESVENTAJAS

APLICACIONES

TECNICAS Se puede PROYECTIVAS obtener informacin pq los sujetos no conocen el propsito de la Inv.

Personal altamente calificado e intrpretes especializados

Se usan menos que las anteriores. La asociacin de palabras se puede utilizar para probar nombres de marcas.

Son tiles cuando las motivaciones, creencias y actitudes implcitas actan a nivel subconsciente

Costosos, desviacin de interpretacin, salvo la asociacin de palabras, son tcnicas de respuest abiertas.

Para medir actitudes acerca de productos, marcas, paquetes o anuncios en particular.

 TECNICAS PROYECTIVAS TECNICAS DE ASOCIACIN De palabras UBICACIN MENS CALIDAD PRECIO ESTACIONAMIENTO
Completar oraciones Ejemplo RESTAURANTE

TECNICAS DE COMPLEMENTACION

Un persona que va a comer al restaurante----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- El sbado pasado fuimos a festejar el cumpleaos de una amiga en el restaurante de la esquina de mi casa y tuvimos que esperar ms de media hora para conseguir una mesa, los dueos me parece que tendran----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Completar Historias

1.TECNICAS CONSTRUCTIVAS a.Respuestas fotogrficas i.Qu historia se le ocurre con esta fotografa?

Pruebas de caricaturas
Qu le contestara el otro personaje?

TECNICAS EXPRESIVAS

Representacin de roles
Suponga que es el dueo del Restaurante y explquele a un cliente cmo piensa solucionar el problema de espacio

Tcnica de 3 personas
Piensa UD que sus compaeros tienen miedo de llegar solos a la vejez?