AUDITORIAS

FORMACIN DE AUDITORES PARA EL MODELO DE GESTIN DE CALIDAD PARA MICROEMPRESAS 2010

QUE ES UNA AUDITORA?

Una Auditora, es la revisin y/o verificacin de cumplimiento de un conjunto de requisitos y/o prcticas que se hace sobre una organizacin o empresa Existen distintos tipos de auditora: a) Auditora de producto, que verifica la conformidad del producto de acuerdo a los requisitos y especificacin del mismo. b) Auditora de proceso, que identifica las entradas y salidas y evala el control que se est ejerciendo sobre estas. c) Auditora de sistema, que evala la conformidad de u sistema de calidad.
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CATEGORIAS DE AUDITORA

a) Auditora de primera parte, es la que desarrolla una organizacin sobre su propio sistema de calidad. Se denomina normalmente auditora interna.
b) Auditora de segunda parte, es la que desarrolla un cliente sobre una organizacin o empresa que le provee.

c) Auditora de tercera parte, es aquella que realiza un externo independiente a una organizacin y/o empresa.

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CONTEXTO ORIENTADOR PARA LA AUDITORA

La Auditora, junto con ser un proceso pedaggico, deber considerar el cumplimiento de cada prctica a travs de la verificacin de la evidencia, dentro de los plazos estipulados y al momento de realizar la auditora.
Deber realizarse bajo un esquema de carcter normativo, es decir cumple o no cumple (conformidad o no conformidad). Asimismo, el auditor deber indagar sobre el nivel de comprensin de la prctica de gestin por parte de la empresa.
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Orientaciones Metodolgicas para la Auditoria

Obtener la informacin de la organizacin a quien auditar. Esta debe contener los datos completos y la descripcin de esta. Tomar contacto con la empresa para convenir el da en que se har la visita para la Auditora. Considerar que la verificacin de las prcticas durar de 2 a 3 horas

La Auditoria se debe realizar empresa.

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Orientaciones Metodolgicas para la Auditoria

Solicitar a la empresa que tenga para el da de la vista, los documentos e instrumentos de implementacin de las prcticas de Gestin. Pedir que el personal que trabaja en la empresa, est accesible durante la auditora para que, de ser necesario, aporte informacin. Adicional a la verificacin de la Prctica, interesa recoger la impresin de cun empoderado est la gerencia con la prctica de gestin.

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