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INTEGRANTES: Cevallos Alarcn Maribel Ortiz Montes Maricarmen Vergara Durand Mahli Maury Tinoco Miguel
INFORMACION Y COMUNICACION
INFORMACION Y COMUNICACION
Actualmente dada la facilidad y la disponibilidad, las organizaciones tienen acceso a un gran caudal de datos, existen algunos que son tiles y relevantes para la empresa y para la realizacin de los objetivos propuestos por sta. Esa gran base de datos, al ser til para la organizacin pasa a ser informacin necesaria para la consecucin de sus actividades y fines. La informacin recogida debe ser relevante para la gestin del negocio, adems de ser clara y oportuna.
INFORMACION
Se identifica, recoge, procesa y presenta por medio de los sistemas de informacin. La informacin pertinente incluye los datos del sector y los datos econmicos y de organismos de control obtenidos de fuentes externas as como la informacin generada dentro de la organizacin. La informacin es necesaria para el progreso de los objetivos fijados por la organizacin, tanto informacin interna como externa. Con la informacin oportuna, precisa y fiable la direccin puede tomar decisiones precisas y congruentes con sus objetivos.
Coexistencia de tecnologas
Los sistemas normalmente evolucionan configurndose a partir de muchas tecnologas diferentes, con el fin de satisfacer las necesidades de las empresas. La adquisicin de una nueva tecnologa constituye una decisin estratgica empresarial, por lo tanto su obtencin representa un factor clave para la consecucin de los objetivos de crecimiento. La seleccin de la tecnologa depender de muchos factores que la organizacin deber analizar, por ejemplo el soporte tcnico, las necesidades del mercado, exigencias competitivas, etc.
La Calidad de la Informacin:
La toma de decisiones acertadas y adecuadas dependern de la calidad de la informacin utilizada. Resulta necesario que los informes ofrezcan los suficientes datos relevantes para posibilitar un control eficaz. La calidad de la informacin depender, entre otros, de los siguientes factores: Contenido: Est toda la informacin necesaria. Oportunidad: Tiempo de obtencin adecuado. Actualidad: Informacin reciente. Exactitud: Contiene datos correctos. Accesibilidad: Fcil obtencin por las personas adecuadas. Resulta esencial para la implementacin de los controles, disponer de informacin (adecuada, oportuna y accesible), adems la calidad de la informacin va a depender del desarrollo de las actividades de control
Comunicacin:
La comunicacin es inherente al proceso de informacin. La comunicacin tambin se lleva a cabo en un sentido ms amplio, en relacin con las expectativas y responsabilidades de individuos y grupos. La comunicacin debe ser eficaz en todos los niveles de la organizacin (tanto hacia abajo como hacia arriba y a lo largo de la misma) y con personas ajenas a la organizacin. Los sistemas de informacin deben proporcionar informacin a las personas adecuadas, entonces podemos decir que lgicamente la comunicacin es inherente a los sistemas de informacin. La informacin no comunicada a las personas adecuadas pierde efecto y sentido, dado que sta debe servir para que puedan cumplir con sus responsabilidades operacionales, de informacin financiera o de cumplimiento.
Comunicacin interna:
El personal debe recibir el mensaje claro desde la alta direccin, es por ello que la claridad y la eficacia de la comunicacin del mensaje son importantes. Cada persona miembro de la organizacin debe entender los aspectos relevantes del sistema de control interno, como funcionan y saber cul es su papel y responsabilidad en el sistema, de no ser as es muy probable la consecucin de problemas y violaciones a los controles establecidos.
Comunicacin externa
No slo existe la comunicacin interna entre los miembros de una organizacin, tambin resulta importante aquella comunicacin que se lleva con los clientes y proveedores. Esta comunicacin externa puede aportar un gran valor a la organizacin, por ejemplo servir para mejorar la calidad de los productos en funcin a las exigencias y preferencias de los clientes. Las comunicaciones recibidas de terceros a veces brindan informacin importante sobre el funcionamiento del sistema de control interno.
Aplicacin a PyMEs:
Generalmente los sistemas de informacin en las PyMEs resulta ser menos formales, pero son de igual importancia. Con la actual tecnologa, independientemente del tamao de la organizacin, resulta posible el procesamiento eficaz de la informacin generada. Dado los canales y niveles de comunicacin interna, resulta ms eficaz el dialogo entre la alta direccin y los empleados, principalmente dada la existencia de pocos niveles jerrquicos.
Evaluacin:
Informacin
A continuacin y como base de referencia, se enumeran algunos aspectos a tener en cuenta a la hora de evaluar un sistema de informacin y comunicacin:
Obtencin de la informacin externa e interna y como se suministran los informes necesarios sobre la actuacin de la empresa respecto a sus objetivos. Suministro de informacin a las personas adecuadas. Desarrollo o revisin de los sistemas de informacin, con el fin de lograr los objetivos de la entidad como los de cada actividad. Apoyo de la direccin al desarrollo de los sistemas de informacin necesarios.
Comunicacin
La comunicacin eficaz al personal de sus funciones y responsabilidades de control. Establecimiento de lneas de comunicacin para denuncias de actos indebidos. Escucha activa y responsable por parte de la direccin. Nivel de apertura y eficacia en las lneas de comunicacin con clientes, proveedores y otros terceros.
Informacin y Comunicacin:
COSO menciona varios factores de control para la informacin y la comunicacin. Se espera que los auditores por lo menos evalen: La identificacin, reunin y comunicacin de mtrica clave para evaluar el desempeo del rea que se est auditando. La comprensin del responsable respecto de sus actividades de control relativas a un sistema mayor. Los mecanismos para tratar, de manera oportuna, las preocupaciones, quejas y disputas del pblico, proveedores o personal.
CONCLUSIONES
Debemos analizar y reflexionar detenidamente sobre el cambio que vivimos, para poder evaluar sus tendencias y prever sus efectos, a fin de determinar lo que a partir de hoy debemos realizar para ayudar a nuestras organizaciones a definir nuevos horizontes que maximicen oportunidades.Es nuestro propsito actuar como agentes del cambio y, por tanto, es nuestra responsabilidad estar a la vanguardia del cambio. El tratar de convertirnos en asesores o consultores internos confiables, eliminando en lo posible todos los trabajos que nos aportan un valor agregado a nuestros productos o servicios, como por ejemplo tienden a convertirnos en evaluadores crticos de los sistemas de informacin y realizando auditorias sobre las operaciones conforme se van gastando y no sobre acontecimientos pasados que no tienen solucin.
GRACIAS.