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INTEGRANTES : Chacn Mamani, Yamily Linares Pamo, Claudia Hermosa Stefano, Diego Canasa Lobaton, Lizbeth

Qu es la Motivacin?
La palabra motivacin deriva del latn motivus, que significa causa del movimiento. Motivo: Es todo acontecimiento interno o externo que impulsa a un individuo a actuar en direccin a un objeto. La motivacin es, en sntesis, lo que hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera. Los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un sentido particular y comprometido. La motivacin es un trmino genrico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares.

Qu es la Motivacin?
La motivacin puede definirse como el sealamiento que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad La motivacin es la ilusin de las personas por algo o hacer algo. la motivacin es muy importante para todos los aspectos de tu vida la gente hace las cosas porque est motivada a hacerlas (. Ganas de a hacer las cosas causa de a hacer algo)

Segn la psicologa y filosofa La motivacin implica estados internos que dirigen el organismo hacia metas o fines determinados; Este trmino est relacionado con voluntad e inters.

Teoras de la Motivacin
1. Teora de la jerarqua de necesidades de Maslow (Maslow, 1954)
Muestra una serie de necesidades que ataen a todo individuo y que se encuentran organizadas de forma estructural (como una pirmide), de acuerdo a una determinacin biolgica causada por la constitucin gentica del individuo. En la parte ms baja de la estructura se ubican las necesidades ms prioritarias y en la superior las de menos prioridad.

Necesidades Maslow
NECESIDADES FISIOLGICAS: estas necesidades constituyen la primera prioridad del individuo y se encuentran relacionadas con su
NECESIDADES DE

supervivencia. NECESIDADES DE SEGURIDAD: con su satisfaccin se busca la creacin y mantenimiento de un estado de orden y seguridad. NECESIDADES SOCIALES: una vez satisfechas las necesidades fisiolgicas y de seguridad, la motivacin se da por las necesidades sociales.

RECONOCIMIENTO: tambin conocidas como las necesidades del ego o de la autoestima. NECESIDADES DE AUTO SUPERACION: En este nivel el ser humano requiere trascender, dejar huella, realizar su propia obra, desarrollar su talento al mximo.

2. Teora de Herzberg
Factores Higinicos - Factores econmicos: Sueldos, salarios, prestaciones. - Condiciones fsicas del trabajo: Iluminacin y temperatura adecuadas, entorno fsico seguro. - Seguridad: Privilegios de antigedad, procedimientos sobre quejas, reglas de trabajo justas, polticas y procedimientos de la organizacin. - Factores Sociales: Oportunidades para relacionarse con los de ms compaeros. - Status: Ttulos de los puestos, oficinas propias, privilegios. - Control tcnico. Factores motivadores - Tareas estimulantes: Posibilidad de manifestar la propia personalidad y de desarrollarse plenamente. - Sentimiento de autorrealizacin: Certeza de contribuir en la realizacin de algo de valor. - Reconocimiento de una labor bien hecha: La confirmacin de que se ha realizado un trabajo importante. - Logro o cumplimiento: La oportunidad de realizar cosas interesantes. - Mayor responsabilidad: El logro de nuevas tareas y labores que amplen el puesto y brinden un mayor control del mismo.
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El psiclogo Frederick Herzberg propuso la teora motivacin higiene. Al creer que la relacin que un individuo tiene con su trabajo es bsica, y que su actitud hacia el mismo bien puede determinar su xito o fracaso.

Lleg a la conclusin de que las respuestas que la gente daba cuando se senta mal. Factores intrnsecos, como logros, reconocimiento y responsabilidad, se relacionaron con la satisfaccin con el puesto.

3.Teora de Mc Gregor
Defiende la jerarqua de la importancia de las necesidades y sus aportaciones son ms de tipo empresarial.

4. Teora de Taylor
Se trata del primer autor que propone una organizacin del trabajo y que habla sobre la motivacin .

Hiptesis X - La gente no quiere trabajar. - La gente no quiere responsabilidad, prefiere ser dirigida. - La gente tiene poca creatividad. - La motivacin funciona solo a los niveles fisiolgicos y de seguridad. - La gente debe ser controlada y a veces obligada a trabajar.

Hiptesis Y - Bajo condiciones correctas el trabajo surge naturalmente. - La gente prefiere autonoma. - Todos somos creativos en potencia - La motivacin ocurre en todos los niveles - Gente Motivada puede autodirigirse

5. Teora de la valencia expectativa de Vroom


Propone que la motivacin es producto de la valencia o el valor que el individuo pone en los posibles resultados de sus acciones y la expectativa de que sus metas se cumplan.
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Tipos de la Motivacin
forma espontnea

Surge sin motivo aparente, es la ms intensa y duradera. ejemplo, la primera vez que observamos una actividad deportiva y quedamos tan impresionados que sentimos la necesidad de integrarla en nuestras vidas. A partir de ese instante, todo gira alrededor de dicha actividad y ponindola en prctica Es inducida por nosotros mismos. Es aquella que nos autoimponemos por algn motivo y que exige ser mantenida mediante el logro de resultados. Se trata de una motivacin vaca que difcilmente se sostiene a menos que se consigan resultados apetecibles. Ejemplo: Muchos estudiantes renuncian a cursar una carrera que les gusta porque piensan que una vez convertidos en profesionales no ganarn el dinero que desean y se plantean cursar otra carrera porque confan en alcanzar un elevado nivel de vida. Su motivacin responde a una necesidad ajena a los estudios y que se basa en un supuesto imprevisible, por depender del siempre cambiante mercado laboral.

MOTIVACION INTERNA

forma inducida

MOTIVACION EXTERNA

forma inducida

sin duda, la ms dbil de todas ya que no depende de nosotros mismos, sino del criterio de otras personas y de la valoracin que hagan de nuestro trabajo.

Factores de la motivacin
Si te gusta o no
Por ejemplo, si a ti te encanta esquiar, habr una motivacin importante a la hora de decidir si quieres dedicarte profesionalmente al esqu, otros factores influyentes podran ser la viabilidad econmica, tu familia

El positivismo

Fomenta la motivacin, cuando t ests ms positivo te gusta ms hacer las cosas, ves las cosas de forma ms positiva y por ello es ms fcil que ests motivado. Por ejemplo, si eres positivo al ir al trabajo, cada da lo hars mejor, el jefe te felicitar y todo este conjunto de cosas (y ms) harn que te guste ir al trabajo, que ests motivado. Las ganas de auto superarse ofrecen una motivacin constante. Si t cada da ests pensando en superarte, ser ms fcil que busques nuevas metas, de que lo que encuentres le busques el sentido de la motivacin. Si te gusta la auto superacin te gustar la motivacin ya que ambos van cogidas de la mano. Alguien que llega lejos a parte de tener motivacin tiene auto superacin, la auto superacin puede ser un gusto como aqul que le gusta el ajedrez, puede gustar la auto superacin, de lo que sea, si es as es una cualidad tremendamente positiva ya que te har llegar muy lejos en la vida.

Auto superacin

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Otros Factores de la motivacin


EXTRNSECOS Vienen de la incentivacin externa de ciertos factores.
- El dinero - El tiempo de trabajo - Viajes -Coches -Cenas -Bienes - materiales
Autonoma: el impulso que dirige nuestras vidas, libertad para tener control sobre lo que hacemos. Maestra: el deseo de ser mejor en algo que realmente importa. Propsito: la intencin de hacer lo que hacemos por servicio a algo ms grande que nosotros mismos
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INTRNSECOS

Vienen del entendimiento personal del mundo. Tratan de los deseos de las personas de hacer cosas por el hecho de considerarlas importantes o interesantes.

Tambin se clasifican en:


INDIVIDUALES PRIMARIAS
Representadas por las NECESIDADES (hambre, sed, sueo, etc.)
Donde se unen formas vinculadas al aprendizaje familiar, escolar y social. Se destacan aqu, como MOTIVOS bsicos: a)La ambicin b)El nivel de aspiraciones c)Los hbitos d)Las actitudes e)Los incentivos Que son productos ms marcados de factores ambientales, de la cultura y el medio. En ellas hay mayor complejidad, por la interaccin los diferentes factores que concurren a formarla. Tenemos: a)La sociabilidad b)La sensacin de seguridad c)La adquisicin d)La escala de valores e)La respetabilidad f) Hacer el trabajo que nos gusta
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INDIVIDUALES COMPLEJAS

SOCIALES

Ambicin: Toda persona desea o aspira a ser ALGUIEN en la vida. Pero ese poder ser alguien se adquiere, est en funcin del esfuerzo que cada uno para alcanzar sus objetivos. Los hbitos: Gran parte de nuestra actividad diaria es habitual. La actitud: Supone una predisposicin para formar OPINIONES, puntos de vista o visin de la vida.

Los incentivos: Aparecen como determinantes EXTERNOS. Son las reacciones que satisfacen las necesidades. Sociabilidad: El hombre es un animal social, es muy importante para l y sus actos. Necesitamos vivir en grupos, en comunidades. La sensacin de seguridad: el deseo de estar asegurado, la religin, el empleo estable, etc. Hacer trabajo que nos gusta: En algunos casos, aun en nuestro tiempo, desempeamos tareas en cuya realizacin no nos sentimos satisfechos.

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Ciclo Motivacional
EQUILIBRIO: En cierto momento una persona permanece en estado de equilibrio y normalidad. El ciclo comienza en el momento que aparece un estmulo, bien sea exterior o interior, que genera una necesidad. NECESIDAD: En esta etapa aparece necesidad (insatisfecha an), creada por el estmulo que provoca un estado de tensin. TENSION: La tensin provocada por la insatisfaccin de la necesidad genera un impulso actuar la satisfacer dicha necesidad que da lugar a un comportamiento o a una accin. ACCION: La accin, al producirse, se dirige a satisfacer dicha necesidad. Aqu es donde aparecen los obstculos . Alcanza el objetivo satisfactoriamente si resuelve el obstculo. Si no se resuelve el obstculo, la persona se frustra y entonces aparece la desmotivacin. SATISFACION: Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio, hasta que otro estmulo se presente.
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Diferencia entre Motivacin y Satisfaccin


Se puede definir a la motivacin como el impulso y el esfuerzo para satisfacer un deseo o meta. En cambio, la satisfaccin est referida al gusto que se experimenta una vez cumplido el deseo.

LA MOTIVACION : EN DOS PUNTOS DE VISTA


TRABAJADOR: Impulso que le lleva a actuar para satisfacer una necesidad y conseguir unos objetivos

EMPRESA: Habilidad para conseguir que los trabajadores quieran hacer el trabajo y, adems bien.

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LA MOTIVACIN EN EL TRABAJO
es un conjunto de fuerzas energticas que se originan tanto dentro como ms all de ser un individuo, para iniciar un comportamiento relacionado con el trabajo y para determinar su forma, direccin, intensidad y duracin.

La motivacin en los colaboradores de una compaa es de vital importancia debido a que ellos darn todo de s en pro de un objetivo personal u organizacional. La motivacin laboral se da mediante la relacin de recompensas y rendimiento; ya que este tipo de incentivos les da mrito o reconocimiento a labores asignadas. Un personal altamente motivado le aporta ideas creativas e innovadoras a la compaa que quizs podrn generarle xito a la organizacin o grupo de trabajo.
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Tcnicas motivacionales

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Tcnicas motivacionales

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IMPORTANCIA DEL GERENTE EN LA MOTIVACIN:


Hay diversas cosas que un gerente puede realizar para fomentar la motivacin de los trabajadores:
6. Ofrecer retroalimentac in precisa y oportuna

1.Hacer interesante el trabajo

5. Alentar la participacin y la colaboracin 4. Tratar a los empleados como personas

2. Relacionar las recompensas con el rendimiento

3.Proporcionar recompensas que sean valoradas

IMPORTANCIA DEL GERENTE EN LA MOTIVACIN:

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MOTIVACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS PARA LA OBTENCIN DE LA CALIDAD TOTAL:


Una adecuada motivacin de los recursos humanos orientados a la obtencin de la calidad total en beneficio del cliente implica:
1. Correcta seleccin del personal, atendiendo a su capacidad personal y a la posibilidad de integrarse en la organizacin orientada a la calidad total.
3. Comunicacin fluida: que todos los empleados conozcan, acepten y compartan los objetivos de la empresa orientados a la obtencin de la calidad total.

2. Adecuada formacin. Debe tener un marcado valor integrador de los conceptos de calidad, servicio y atencin al cliente.

4.Participacin, no slo en el proceso de informacin, sino tambin en la determinacin de sus propios objetivos y su correspondiente control.

5.Integracin en la cultura o filosofa de la organizacin, as como en los objetivos de calidad

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