La Nueva Visin de R H

Coaching Evaluacin del Estrategias Desempeo sin Individuales Diferenciacin Prcticas de Compensacin Generales

Mayor Participacin de Empleados Poca Inversin en el Capital Humano

Sistemas Abiertos Sistemas Burocrticos

Resultados del Negocio Estrategia del Negocio Necesidades Requerim. de Contratacin del Empleado Estrategias de RH y Relaciones con el Personal Admn. de la Compensacin Sistemas de Rec. Humanos

Mejorando Resultados

Seleccin y Promocin

Desarrollo de Personal

Admn.. del Desempeo

Relaciones Laborales

LA SELECCIN DE PERSONAL
El proceso de seleccin de personal, consiste en buscar y elegir a un candidato idneo para cubrir una vacante.
En la seleccin lo ideal es encontrar a la persona de acuerdo al puesto y viceversa; pero en la prctica encontramos situaciones como las siguientes: 1.- El Puesto le queda Chico. 2.- El Puesto le queda Grande.

Es conveniente que el seleccionador de personal tenga presente los siguientes principios: 1.- la colocacin del trabajador, implica un ajuste armonioso del binomio hombremaquina, porque el puesto debe permitirle poner el juego sus conocimientos, habilidades y aptitudes, y sentirse satisfecho de ello. 2.- si puede pagar bien, hay que contratar al mejor de los mejores. 3.- si la empresa tiene mucha movilidad vertical, deber contratar personal con mucho potencial.

ANALISIS DEL PUESTO:

Es precisamente en la descripcin del puesto en donde el jefe de seleccin se basa para determinar qu tipo de conocimientos y experiencia se requieren para el puesto, maquinaria y equipo a utilizar, esfuerzo fsico y mental necesario, estatura adecuada, caractersticas del medio fsico de trabajo y los riesgos a que estar expuesto el trabajador.

EL CANDIDATO: Debe tenerse presente lo que el candidato espera del puesto y de la empresa sueldo deseado, promociones, metas personales, superacin, presentaciones, etc..

EL CLIMA PSICOLOGICO:
Se tomar en cuenta el grupo de trabajo en el cual laborar el trabajador, ya que el clima psicolgico atmsfera de trabajo puede facilitar o entorpecer las expectativas y la adaptacin de los nuevos miembros.

LAS EXPECTATIVAS DEL JEFE:

Las expectativas de lo que el Jefe considera un trabajo bien hecho y el tipo de personalidad que le agrada, son aspectos que el Jefe de Seleccin deber tener en cuenta: a) b) c) Seleccionar candidatos con caractersticas personales similares a las del Jefe. Buscar candidatos que llene el modelo humano del Jefe. Eligir candidatos que llene las lagunas del Jefe, o mejor dicho que lo complementen.

Induccin

Contratac.

Eliminacin

Ex. Mdico Entr. Jefe

Investigac. Exmenes
Entrevista Solicitud Reclutam. An. Puesto Requisic.

Proceso de Seleccin
PREPARACION RECLUTAMIENTO EVALUACION

DECISION

Evaluar Informacin Preliminar

Analizar Resultados No adecuado

No Adecuado
No adecuado

Focos Rojos

ENTREVISTA FINAL

Entrevista Inicial

Evaluar Informacin

Verificacin de Referencias

Calificar Competencias Fundamentales, y Caractersticas de Personalidad

Aplicar Perfil

Clasificar Competencias, Conocimientos, Caractersticas de Personalidad

ADECUACIN AL PUESTO

Informacin acerca del Puesto

Informacin acerca de la Persona

Capacidades Requeridas
Factor Clave Factores Crticos de xito Criterios de Desempeo Cultura y Ambiente de Trabajo Conocimientos Tcnicos Competencias Fundamentales Atributo de la Personalidad

3 TIPOS DE CAPACIDADES Se clasifican en: Conocimientos Tcnicos.

Especficos para el Puesto

Competencias Fundamentales . Transferibles a mltiples Puestos Atributos de la Personalidad. Cualidades inherentes a la persona.

Bill Gates, CEO de Microsoft

Dice: prefiere dejar un puesto vacante, antes que
aceptar a un candidato que es casi adecuado, aun cuando esta vacante le cree dificultades a la compaa.

Equacin de Adecuacin al Puesto Informacin acerca del puesto + Informacin sobre el individuo = Grado de Adecuacin

Lo que conduce a:

Prediccin de xito en el Puesto

Programacin Neurolingstica

Mente Inconsciente
La definimos como la parte del cerebro que hace las cosas de las cuales yo NO me doy cuenta RESPIRAR, CORAZON, ETC.

5%

95%

Consciente

Inconsciente

LA MENTE INCONSCIENTE SE PROGRAMA IGUAL QUE UNA COMPUTADORA

Caractersticas del Inconsciente

Literal

Sin anlisis
Sin sentido del humor

Caractersticas del Inconsciente

TIENES MUCHO SUEO

Literal: Tomar y aceptar el mensaje tal como se le indique Sin anlisis: No estudia la factibilidad Sin sentido del humor: Este rasgo es de suma importancia, ya que en muchas ocasiones estos mensajes pueden ser resultado de bromas o momentos triviales y, por desgracia, esta gran computadora no puede distinguir si es broma o es en serio

Para Programar el Inconsciente

Se logra a travs de:

Pensamiento Lenguaje

Todo lo que pienso y hablo, mi mente lo toma como un programa: literalmente, sin anlisis y sin sentido del humor

La calidad de tuIMPORTANTEdetermina vida se SOY MUY por la calidad de tus pensamientos

Circuitos Cerebrales
Las neuronas tienen una comunicacin constante por medio de pequeas descargas elctricas y substancias qumicas. Cuando una neurona se interconecta con otra, forma un pensamiento, idea o conocimiento Mi cerebro produce dos tipos de circuitos:

Circuitos rojos Circuitos azules

Circuitos Cerebrales
Los circuitos rojos los interpretamos como Pensamientos negativos Los circuitos azules como pensamientos positivos

Otras Caractersticas
Rechaza la palabra NO como orden El inconsciente recibe mensajes desde la tercer semana de gestacin, siendo esto un factor determinante en nuestra manera de percibir la vida
PENSAR = HACER La mente inconsciente no distingue si lo que estoy pensando est sucediendo o slo lo estoy imaginando, debido a que ambos sucesos producen los mismos cambios fisiolgicos

Qu es PNL?
La Programacin Neurolingstica, es un conjunto de poderosas tcnicas diseadas para producir en la persona cambios permanentes a corto plazo Fue creada en los 70s por John Grinder y Richard Bandler, quienes desarrollaron un modelo a partir de las investigaciones de los patrones operativos de Virginia Satir, Fritz Perls y Milton H. Erickson.

Programacin
Significa un plan de accin seleccionado de entre varias alternativas, que han sido preparadas para enfrentar distintas situaciones y que se hallan inscritas en un lenguaje

Neurolingstica
Neuro: Sistema nervioso mediante el cual realizamos y operamos una eleccin cualquiera, la cual es procesada a travs de nuestros cinco sentidos Lingstica: Lenguaje y otros sistemas no verbales de comunicacin, por medio de los cuales nuestras representaciones neurolgicas son codificadas, ordenadas e interpretadas

PNL es en Consecuencia
Seleccionar un plan de accin de entre varias alternativas, con el fin de encontrar la que mejor convenga a nuestro propsito natural, de conservarnos vivos y ser mejores (excelencia)

ESTE PROCESO LO REALIZAMOS POR CONDUCTO DE NUESTRAS NEURONAS

La Mente no Distingue
Resulta que para la mente lo mismo es pensar que hacer, es decir, la mente no diferencia sobre el hecho de estar pensando en algn evento y el que dicho evento est sucediendo

TIENES HAMBRE

Rapport (Reflejo)
Comprendemos mejor lo que nos es familiar. Cuando nuestro comportamiento se parece al de nuestro interlocutor, por una parte, l nos comprende mejor y, por otra, nosotros comprendemos mejor lo que quiere comunicarnos El rapport es el mtodo mas simple para hacer sentir bien a alguien rpidamente

Para Obtener el Rapport

Igualar en:

Lenguaje verbal: Mismo tipo de palabras Auditivamente: Mismo tono de voz, ritmo, nfasis y velocidad Lenguaje corporal: Ojos, gestos, postura, movimientos y respiracin

Comunicacin Interna
Los triunfadores, son aquellos que habitualmente establecen modelos de comunicacin mas fecundos consigo mismos SOY EXITOSO El valor real de los hechos o acontecimientos est en la manera en que comuniquemos estos eventos al interior

Percepcin Personal
Cuando nos comunicamos con los dems, inconscientemente efectuamos multitud de sobreentendidos Estos sobreentendidos provienen de la manera personal de percibir e interpretar la realidad. La experiencia individual construye, en el curso del desarrollo de la persona, filtros que le sirven para dar un sentido a lo que percibe de la realidad

Modelo de Precisin
La informacin es poder; quien posee informacin es dueo de la situacin. Las personas podemos tener la idea completa de lo que queremos decir (estructura profunda) pero al momento de traducir los pensamientos en palabras, solo expresamos una aproximacin de la idea, es decir acortamos la estructura profunda y lo que realmente referimos es la estructura superficial.

Modelo de Precisin
Para pasar de la estructura superficial a la estructura profunda, Eliminamos parte de la informacin Al simplificarla, Distorsionamos el Significado, y finalmente hacemos Generalizaciones de ella, lo que nos Lleva a evitar conversaciones largas y Llenas de detalles.

Sistema de Creencias
Ocurre que lo que una persona cree, lo que juzga factible o no, en gran medida determina lo que es capaz de hacer o no Tanto si crees que puedes hacer una cosa, como si crees que no puedes hacerla, tienes razn LAS CREENCIAS SON LOS MOTORES QUE NOS LLEVAN ACTUAR, O LOS FRENOS QUE NOS LIMITAN

Creencias de los Triunfadores

Todo ocurre para mi bien No hay fracasos, solo hay resultados Yo soy responsable de mi mundo No es necesario conocer de todo para servirse de todo El trabajo es un juego No hay xito duradero sin una entrega personal absoluta Mi mayor recurso, es el recurso humano

Fisiologa
Entre la mente y el cuerpo, existe una vinculacin total. El modo en que utilizas tu fisiologa, la manera de respirar, las actitudes y posturas corporales, las expresiones faciales, la naturaleza y la calidad de tus movimientos, etc., determinan efectivamente el estado en que te encuentras

Como ser Dueo de Mis Emociones

Si me siento deprimido Cantar

Como ser Dueo de Mis emo

Reir
Redoblar mi trabajo Me lanzar adelante Vestir ropas nuevas Levantar la voz Pensar en la riqueza futura Recordar xitos pasados

Si me siento triste
Si me siento enfermo Si siento miedo Si me siento inferior Si me siento inseguro Si me siento pobre Si me siento incompetente

Como ser Dueo de Mis Emociones

Si me siento insignificante Recordar mis logros

Como ser Dueo de Mis emo

Recordar los fracasos

Si se apodera de m la confianza excesiva

Si me siento inclinado a entregarme a la buena vida

Recordar hambres pasadas

Si me siento complaciente
Si disfruto de momentos de grandeza Si me siento todo poderoso Si alcanzo grandes riquezas Si me siento orgulloso en exceso Si pienso que mi habilidad no tiene igual

Recordar mis competidores

Recordar momentos de vergenza Intentar detener el viento Recordar una boca hambrienta Recordar un momento de debilidad Contemplar las estrellas

Porque A Partir de Hoy

Porque A Partir de Hoy

Porque personas de calidad son las que necesita mi empresa para progresar

Porque a partir de hoy, voy a ser una persona de calidad

Son las que necesita mi familia, para alcanzar la felicidad, Son las que necesita mi Pas para mejorar, Son las que necesita Dios para cumplir su Plan.