INDICADORES PARA

LA GESTIN DEL
MANTENIMIENTO
CONTEC Ltda.
CONTEC Ltda. 2
El Departamento de Mantenimiento en la Empresa
Departamento
de Mantenimiento

Departamento
de
Operaciones

_______



Gerencia General
EQUIPOS OPERATIVOS
CUANDO SE NECESITEN
EQUIPOS NO FALLEN
MIENTRAS SE USAN
MNIMO COSTO TOTAL
PROVEEDOR CLIENTE
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INDICADOR
Medida cuantitativa del grado de
satisfaccin de un requerimiento
CONTEC Ltda. 4
Medidas cuantitativas de satisfaccin de los
requerimientos del CLIENTE
Equipos estn operativos cuando se
necesiten
Disponibilidad
Equipos no fallen mientras se usan
Confiabilidad
Mnimo costo total
Costo global del mantenimiento
CONTEC Ltda. 5
DISPONIBILIDAD
Es la probabilidad de que un sistema o
equipo se encuentre operativo cuando
se requiera su uso
CONTEC Ltda. 6
DISPONIBILIDAD
do transcurri Tiempo
baja de tpos do transcurri Tiempo
D
do transcurri Tiempo
disponible equipo Tiempo
D

=
=
CONTEC Ltda. 7
CONFIABILIDAD
Es la probabilidad de que un sistema o
equipo opere en forma satisfactoria por un
perodo dado de tiempo cuando se utiliza
bajo condiciones especificadas.
CONTEC Ltda. 8
CONFIABILIDAD
Razn de fallas


Tiempo medio entre
fallas


Confiabilidad
(asumiendo fallas
aleatorias)
operacin de tiempo
fallas de cantidad
=

1
= MTBF
MTBF t t
e e R

= =

CONTEC Ltda. 9
Confiabilidad, asumiendo fallas aleatorias
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
0 50 100 150 200 250 300
Tiempo de misin [hrs]
P
r
o
b
a
b
i
l
i
d
a
d

d
e

n
o

f
a
l
l
a
r
MTBF = 100 hrs MTBF = 300 hrs MTBF = 1.000 hrs
CONTEC Ltda. 10
COSTO GLOBAL
Costo global = costo materiales + costo mano de
obra + costo contratistas + costo administracin
+ costo inventario

Costo materiales = repuestos + insumos +
lubricantes
Costo mano de obra = costo HHs en OT + costo
improductivo
Costo inventario = costo capital + costo almacenar
+ costo seguros

CONTEC Ltda. 11
Indicador de grado de actividad
UTILIZACIN
Fraccin del tiempo disponible de los equipos que se
est utilizando en el propsito del negocio (produccin)

=
=
baja tpos do transcurri Tpo
operacin tpos
U
disponible tpo
operacin tpos
U
CONTEC Ltda. 12
INDICADORES
Cmo me ve mi CLIENTE?
Disponibilidad
Confiabilidad
Costo global

Cul es su grado de actividad?
Utilizacin
CONTEC Ltda. 13
INDICADORES


Qu debo hacer para MEJORAR?

INDICADORES INTERNOS
CONTEC Ltda. 14
Cmo mejorar la disponibilidad?
do transcurri Tiempo
baja de tpos do transcurri Tiempo
D

=
logstico Retardo reparar para Tpo baja Tpo + =
Eficiencia
de
mano de obra
Eficacia
logstica
CONTEC Ltda. 15
Eficiencia de mano de obra

=
s programado HH
reales HH
HH
E
CONTEC Ltda. 16
Eficacia logstica

=
baja de tpos
reparar para tpos
log
E

=
baja tpos
log retardos baja tpos
log
E
CONTEC Ltda. 17
RETARDOS LOGSTICOS
Eficacia inventario
Proporcin de requerimientos satisfechos
desde stock.

Retardo de compra
Tiempo transcurrido desde que se genera un
requerimiento por un tem sin existencia en
inventario, hasta su recepcin.
CONTEC Ltda. 18
EFICACIA DEL INVENTARIO
Compras de materiales
Para acopio (stock)
Para equipo determinado (empleo inmediato)

=
materiales compras
equipos para compras materiales compras
E
INV
CONTEC Ltda. 19
Retardo medio de compras
( ) ( ) | |
comprados tems cantidad N
i tem nto requerimie instante T
i tem entrega instante T donde
N
i T i T
T
req
ent
N
1 i
req ent
C

=

=
CONTEC Ltda. 20
Cmo mejorar la confiabilidad?
La confiabilidad es funcin de la razn de fallas

Incrementar la proporcin
de mantenimiento planificado


Implementar
mantenimiento predictivo
Eficacia
de
planificacin
Indicadores
propios del
mant. predictivo
CONTEC Ltda. 21
Eficacia de planificacin
OT total Cant
MP de OT Cant
E
plan
=
CONTEC Ltda. 22
Cmo disminuir el costo global?
Mejorar la productividad de la mano de
obra

Disminuir el costo del inventario




CONTEC Ltda. 23
CONTEC Ltda. 24
Indicadores de Costo del Inventario
Valor del inventario (VI)
Rotacin del inventario (RI)
inventario del promedio valor
utilizados materiales costos
RI

=
i tem existencia en cantidad K
i tem ponderado promedio precio PPP donde
PPP VI
i
i
1
i
=
=
=
N i
i
i
K
CONTEC Ltda. 25
RESUMEN INDICADORES
Disponibilidad
Confiabilidad
Costo global del
mantenimiento
Utilizacin
Eficacia logstica
Eficiencia de mano de obra
Eficacia del inventario
Retardo medio de compras
Eficiencia de planificacin
Productividad
Valor del inventario
Rotacin del inventario